Sushi master
883 reviews
September 27, 2024
Все и так понятно по фото.Сказали вернут деньги в течении 10 дней.Жду возврата,пока что не вернули.Управляющий молчит.Не рекомендую к покупке у них
1
July 24, 2023
В своей ценовой категории,очень достойно ,доставка быстрая,приезжает все теплое,единственный минус который обнаружили,рис немного суховат,но соевыей все исправляет,и опять же,это все вкусовщина )
2
February 25
Всегда берём только тут все очень вкусно
February 14, 2023
Заказывала первый раз, через приложение! Доставка четко по вр емени! Спасибо за прекрасные сеты «мой Зеленоград», очень вкусно, коллеги в восторге! Уверена, что другие также вкусные, будем пробовать! Спасибо за вкусный день рождения!!! Сфотографировать к сожалению не успела)
December 30, 2024
Замечательный персонал,замечательно готовят ,вкусно и быстро. Молодцы так держать
February 12, 2023
Нам нравится в вашей компании все! Вкусно! Аккуратно! Бесплатно соусы и доставка! В удобное время с интервалом 15 минут! Всем рекомендую! Соотношение цена - качество - на высоком уровне, что немало важно! Спасибо мастерам!
1
2
March 28, 2023
Заказывали всегда у них как только узнали об этом месте. Роллы не нравятся, а вот воки очень вкусные. Из плохого.Перестали подписывать коробочки, непонятно где что. И сегодня 24.11.22 сделали заказ на 4 вока. На сайте отобразилось, что привезут в 18:30(заказ был сделан в 17:30/35). Позже это время меняется на 19:20 без предупреждения. Звоню сама в 19:30, переживая, что до меня не могут дозвониться. Оказывается, у курьера сломалась машина. Хорошо, не страшно, всякое бывает. Ждём. Потом звонок от оператора 19:40 , что подождать надо ещё 25 минут и мы получим заказ, статус в это время с "в пути" почему-то меняется на "готовится". Его кто-то съел?)) По итогу время было 20:30, когда мы уже устали ждать, отменили заказ и выбрали пиццу у Серджио.
Меняю оценку на единицу. 27.03.23 заказали воки: два с курицей и лапшой удон, один слегка острый с говядины и удоном и курицу с рисом.
Открываем коробочки и вуаля! Вместо плоского удона тонкие плотные спагетти. Ура! Дальше - веселее. Чуть острая говядина начинает жечь огнём. Она уже полутухлая что ли была? Она плавала в масле как будто её пытались утопить , но говядина не сдалась. В курице теперь почти отсутствует соус.
РЕБЯТА, НУ У ВАС ЖЕ ВСЁ ОТЛИЧНО БЫЛО И ВКУСНО. ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ?
Пока единица и больше заказывать не будем
1
March 8, 2023
Ставлю кол из-за обмана с доставкой,а именно через яндекс.еду,ресторан яро утверждал что я у них никогда не заказывал,и номер мобильный неверный,и вообще вашего адреса несуществует,хотя каким то образом через тот же яндекс.еду привозили три раза и все было хорошо,и телефон тот и адрес верный.
Вообщем да,суши стали лучше но сервис хуже,ибо раньше не врали так по чёрному.
Дополняю отзыв на 08.03.2023.
Видимо забыл что ресторан та еще помойка и решил у них к празднику заказать суши и это была роковая ошибка.
На сайте небыло указано время доставки и просто чтоб вы поняли заказывал в 17 а привезли в 21:50 и как был тот факт что я был в шоке это ничего нескзать.
Ну да ладно,стерпим ибо ну че отказыватся но как они упаковали картоху,палки и наггетсы это просто жесть,за 500р все свалили в один пакет!!!Желаю чтоб всех причастных так же стоматолог лечил как они свои обязанности выполняют,фото прикладываю и я вас заклинаю неберите ничего в этой помойке.
P.S.Отдельное проклятие в вашу сторону за нерабочий номер телефона,пытались позвонить раз 10 и всё время телефон недоступен.
3
1
October 7, 2023
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту!!! Заказывала вчера 06.10.23 1 сет из 48 шт и 1 горячие роллы. В итоге привезли из 48 шт только 24((( Позвонила, сказали, что они не знают, почему так получилось и предложили либо довезти заказ через час, либо начислить баллы за заказ) Прождали недовоз ещё 1,5 часа! Вечер испорчен, роллы так себе, горячие роллы приехали холодными. Никому не советую данное заведение!
3
1
October 1, 2023
Доставка довольно долгая, надеюсь, в будущем о на ускорится. Роллы вкусные, понравились даже тем, кто их не очень любит. Минус - они маленькие, плюс- очень вкусные, сытные, невозможно остановиться их есть, нравится бонусная программа, наличие промокодов.
1
1
May 16, 2023
Хорошая система лояльности, промокоды - это огромн ый плюс, поэтому в первую очередь я рассматриваю их для приобретения суши и роллов, так как выгоду любят все. При этом вкус никак не страдает, все блюда качественные и свежие. Тех.поддержка работает отлично, если случались какие-то проблемы, то всегда их быстро решали. В общем, конкретно для меня они в топ-3.
1
January 13
Суперское место обожаем всей семьёй !!!
January 30, 2024
Вкусно, быстро, но обучите девушку на точке меню. Не смогла помочь с выб ором
С лишь спросила вок и суши с содержанием креветок
Она сказала что все с креветками…
1
July 19, 2024
Самые не вкусные ролы, которые я заказывала в Зеленограде (
Рис переварен, все разваливаются, не вкусные...
Сладкие ролы по вкусу тоже не очень..
1
May 17, 2023
Роллы становяться с каждым разом всё меньше и меньше , цена все выше и выше , раньше если к счету можно было 4-5 бесплатных соусов заказать , сейчас только 3, так же и с васаби его максимально мало 1шт на сет , в других ресторанах к каждому сету кладут грамм по 50 васаби и он ещё остаётся , а тут мало того что сет на 4-5 так ещё и за второй васаби доплати и за соус за 4-5 человека
2
1
November 5, 2024
Очень вкусные роллы и по доступной цене🥰
November 29, 2022
Давно и часто пользуемся данной доставкой с друзьями. Заказываем и самовывоз и доставку. Всегда все свежее, доставка в 3 район всегда в срок. Удобно что копятся и списываются баллы в приложении. По вкусы роллы хорошие, соотношение цена/качества на сеты отличное. Буду заказывать еще
1
December 13, 2024
Сегодня ужинали роллами, было вкусно. Но, к сожалению отравились (
1
August 20, 2023
Заказываю роллы только в Суши мастер! Цена и качество на высоте. Едим всей семьёй, дети в восторге. Здорово, что вы постоянно развиваетесь и не стоите на месте.
2
March 30
Суши пицца это лучшее что можно было придумать, респект!
May 16, 2023
Вкусно, быстро, цены радуют. Бонусная программа радует вдвойне. Всегда всё свежее, никогда никаких косяков не попадалось. Главное, что рядом с домом
2
June 22, 2023
Деньги за заказ два раза сняли, не те роллы привезли, при просьбе вернуть деньги, сказали что не могут разбить сумму, хотя по закону можно требовать частичный возврат средств;привезли те роллы что надо, выглядят вообще не как на фото с сайта.
Порции маленькие, равно 5 обычным роллам. Рис одновременном разваренный и жесткий.
Несколько раз пришлось звонить диспетчерам, короче нервы вымотали.еще и компенсационный заказ за меня в системе отменили после того как привезли, по-видимому, так им выгоднее.
На фото роллы за 549 рублей)))
3
August 13, 2023
Сервис отвратительный. Ждём доставку уже час с лишним. Операторы предлагают в качестве компенсации бонусные баллы и кормят обещаниями о том, что курьер будет через 10 минут. Либо не берите заказы, если не справляетесь, либо работайте нормально.
Ещё хотелось бы добавить пару слов о сайте. По номеру указанному на сайте не дозвониться, так как он неккорректный, в чат написать невозможно, он просто не работает.
2
1
February 23, 2023
Отвратительное обслуживание, курьеры неадекватные, горячая линия ничего не способна решить.
Собрались с гостями, заказали доставку ко времени. Спустя 10 минут после того как срок прошел звонит курьер с претензией, что он не успевает привезти заказ, говорит чтобы мы ждали еще неопределенное количество времени. На что получает ответ, естественно, что такие условия не устраивают и что нужно привезти заказ как можно скорее, тк условия доставки нарушены с их стороны. Курьер говорит, он тут не причем, это вообще не его проблема, что «если нихочишь ждать отмени, че ты, я то тут причем?» ,что менеджер с нами свяжется и бросает трубку. Перезванивает спустя 10 минут и задает вопрос будем ли мы ждать свой заказ еще минимум 30 минут. Прошу решить вопрос доставки и компенсации самостоятельно с его стороны, тк принимаю гостей, которые ждут заказ вместе со мной, на что получаю ор, фразу звоните сами куда хотите я ничего решать не буду и вообще заказ вам не повезу раз вы такие умные. Хочу заметить, что в приложении статус доставки стоял «доставляем». Судя по крикам и гоготу на заднем плане курьер находился не в процессе доставки, а развлекался со своими дружками, которые орали гадости в трубку и ржали, повторяя мои слова. Звонок в службу поддержки не дал никаких результатов, предложили 150 бонусов и ждать доставку еще 30-40 минут (при том что с окончания срока доставки прошло уже полчаса, а с момента заказа 2 часа) и что они не виноваты, что у них много заказов(ага, мы виноваты, наверное!!!) У других служб всегда в приложении есть сноска на повышенный спрос и увеличенный интервал доставки, либо менеджер звонит подтверждая заказ и предупреждает. Отказались от заказа. Обслуживание из ряда вон, быдло-курьеры из ближнего зарубежья которые угрожают плюнуть в заказ чтоб мы пожрали, бесполезные менеджеры поддержки. Не советую тут заказывать, сама в жизни не закажу в этой шарашкиной конторе.
3
February 12, 2023
11.02. заказывала сет Вкусняшек, очень понравился. Привезли быстрее, заявленного времени ожидания, что не могло не порадовать! Очень приятно. Всё аккуратно уложено, не смешанно. На твёрдую 5. Рекомендую!!!
1
May 4, 2023
Если коротко, то испоганили мне день рождения. Сделал заказ в районе 16:00 на вечер, доставку указал к 19:30 т.к. гости пришли к 19:00. В 19:04 пришла смс что курьер выехал, от крюковской площади до моего дома по Заводской улице идти 10 минут, а ехать минуты 3-4. Курьер припёрся в 20.12 и на справедливое замечание по поводу времени ответил: мне всё равно, заказов много, стоял в пробке. Враньё чистой воды. Больше я в этой шарашкиной конторе ничего не закажу и всем друзьям и знакомых посоветую сделать также.
P.S. Почитал отзывы ниже, и смех и грех, сколько платите за ту шляпу что боты пишут в отзывах? Прям повеселился от однообразия изречений. Виталий Ж. и Виктор Куп. прям слово в слово.
3
March 8, 2023
8 марта 2023 года. Заказали суши на 3000 руб. Многодетная семья, очень ждали этот день. Чтоб полакомиться. Заказали в 15:30, в приложении стояло ближайшее время в 17:30, ок мы понимаем праздник. Заказываем.
В итоге после того как заказали, время было в 18:30 привезут. И в итоге по истечению времени ничего не привезли. Это было на столько не красиво. Больше заказывать не будем. Ооочень разочаровались. Мы им звонили и не до звонились. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
August 12, 2024
Заказали роллы. Привезли быстро, н о роллы прям фу, один рис и ничего больше,даже нет желания дальше их есть,больше тут не закажем
November 22, 2024
Очень вкусно!Великопные суши и роллы.
September 15, 2023
Хорошее место, в основном делаю заказы доставкой.
Было пару раз когда мы заказывали блюда в 22:20, нам не доставили связи с тем что были сложности по доставке, но зато бонусы накинули)
советую, блюда вкусные, а также есть детское меню
1
November 27, 2024
Все п онравилось.Всем довольны.Доставка быстрая
December 21, 2022
Часто заказываем сеты. Всегда очень вк усные и сытные. Всегда радует новинками и интересными акциями. Рекомендую всем, одно ищ лучших мест, где делают роллы и суши 😍😍😍
1
October 28, 2024
Все как всегда супер на высшем уро вне
1
January 22, 2024
Ни так, ни сяк. Никак.
Доставка - раз на раз не придётся (то привозят рано, если указываешь ко времени, если без времени - опаздывают).
ПОСТОЯННО курьеры "забывают" терминал. Хороший отмыв, конечно.
1
February 14
попробуйте заказать, но ваши заказы просто отменят, супер👍🏻
November 3, 2024
Роллы вкусные, доставка ужасная ( в прошлый раз опоздали на час)
September 1, 2023
заказали в 9 вечера примерно 01.09.23, нам сказали будет готово к 11 часам, в 22:30 позвонили уточнить сколько еще ждать, сказали 20-30 минут, позвонили в 23:20, нам заявили, что наш заказ перенесли на завтра на 12 дня, даже не из предупредив? что за бред, не организация, а мусорка, с таким отношением к клиентам, конченные люди просто!
July 25, 2023
Прекрасное место расположенное довольно удобно, качественные суши и роллы, так же советую попробовать сырные палочки они очень нежные
1
January 13, 2024
Прекрасное место, дешёвый и очень вкусные роллы. Заказываю тут каждый месяц по несколько раз. Ни разу не разочаровали. Восхитительно:)
1
May 16, 2023
Отличное кафе. Заказывал много раз роллы з апеченные в этом заведении, ни разу не пожалели. Вкуч и качество на наивысшем уровне. Компентентность и отвечтвенность сотрудников просто не может не радовать! Заказы привозят вовремя.
2
July 8, 2023
Заказала вечером ролы (общая сумма 3000руб) на следующей день на 12 часов дня. С менеджером все подтвердили. В 11 часов (за час до доставки), звоню и узнаю , что заказ отменили, т.к не смогли дозвониться!!!! Повторяю, подтверждаю заказ (время теперь в 12:35), ок жду. В 12:20 звонит менеджер и сообщает, что заказ будет в 13:30!!!!. Дети сидят и ждут обеда!. Очень негативное отношение осталось!!!!
1
1
May 16, 2023
Всегда роллы заказывает только в суши мастере, где они довольныо большие, хороший сервис, быстрая доставка, иногда привозят раньше, чем указано по времени. Из последнего заказывали сет и десерт, было вкусно и съелось очень быстро
1
December 25, 2022
Несколько раз заказывали здесь суши. Все устраивало. Сделали зак аз в субботу 24 декабря. Когда выбирали суши время доставки стояло 130 мин. Многовато, конечно, но ничего, были готовы ждать 2 часа 10 мин. При оформлении заказа окозалось, что суши привезут через 3.5 часа. В позапрошлый раз в заказ не положили соевый соус, васаби и имбирь. Если всухомятку. Кстати, васаби у них последнее время никакое. Совершенно не острое. Из чего они там его бодяжат не известно.
1
January 3
Берём часто сеты и всем очень нравится
November 29, 2022
Заказывала очень много раз у них сеты😇
И каждый раз все ну ООООЧЕНЬ вкусно🤤
Заказывала, заказываю и буду продолжать заказывать!
Рекомендую Суши Мастер всем друзьям и знакомым.
Молодцы ребята, так держать 👏🏼 ❤️
February 14
всегда заказываю тут, очень вкусно
March 25
В целом, вкусно готовят, иногда бывает твёрдый авокадо – если написать в поддержку, тут же возвращают бонусами.
January 24, 2023
Здравствуйте открыла для себя суши и роллы
Просто потрясающая команда
Заказывала уже не сколько раз
Огромные сеты для большой компании
Всегда свежие и вкусные
А еще удобное приложение и есть кешбек
Ну просто шикарно
Рекомендую.
1
February 16
Хорошее место, роллы и супы вкусные, доставка быстрая и бонусная система хорошая
November 16, 2023
Приятно удивлены цена - качество! Очень вкусно, всё на высоте! Спасибо, доставка вовремя!