Teremok
291 review
August 12, 2023
Заказан был 1 блинчик с 1 простой начинкой. Заказ отдали только спустя 30 минут.
Отвратительная скорость обслуживания.
Если хочется перекусит по-быстрому - то точно не в этой забегаловке.
3
2
March 20, 2022
Отвратительное взаимодействие программы и персонала, заказ через приложение - 2 супа и салат - ждали 40!!!!! Минут!!! Самый худший теремок из всех!!! Бред какой-то, персонал на месте только разводит руками!!! Воды простой не оказалось в наличии, а в приложении есть!!!! Позор!
2
June 6, 2022
Когда бываем в ТЦ с семьей , всегда заходим пообедать в Теремок. Да, теперь стало отдельное кафе, посуда- стекло, но обслуживание пострадало. Очень долго приходится ожидать заказ, персонал работает очень медленно. Столы не убирают , нас пришлось освободить себе стол самим, хотя народу было не так уж много.
4
1
September 13, 2020
Гуляли по Зеленопарку с семьей, жена захотела блинчики со сгущенкой, она заняла столик, а я очередь в Теремок, пока стоял в очереди, через приложение Бургер Кинг оформил себе заказ, через 1 минуту он был готов, я занял очередь, сходил в бургер забрал заказ, отнес на стол, вернулся, за это время даже одного человека не обслужили, через 10 минут я снова занял очередь и пошел в туалет, вернулся увидел, что обслужили только одного человека и решил пойти курить, вернулся, за 20 минут обслужили 2 человек, передомной ещё 7, стою в очереди пишу этот отзыв, думаю что мои бургерам уже конец((( может в этот теремке реально такие вкусные блины я не пробовал, но час стоять в очереди за ними это бессмысленно и не разумно, я за час дома себе таких же блинов напеку!!! Мертвый персонал на пенсию пора уже! Без обид старикашки, ведь и я не буду вечно молодым🤝
1
3
September 19, 2021
Персонал уставший, размеренно принимают, готовят и отдают один заказ в 7 минут. Постоянно на ожидания заказа уходит около 20 минут, Это не может не расстраивать. Блинчики нормалек, но со скоростью приготовления заказов явно нужно что-то делать.
August 24, 2021
Создают постоянно очередь из 8 и более человек. Не обслуживают следующего клиента, пока не отдадут заказ предыдущему. В очереди из 10 человек можно стоять 30-40 и более минут. Это система работы этого «Теремка» Полнейший отстой. Куда смотрит руководство компании?
2
May 28, 2022
Сделайте на точке, пожалуйста, упор на рекламу создания заказа через приложение (к примеру, баннер перед входом), т.к. по привычке люди стоят длинной очередью, хотя у всех есть телефоны. Дополнительно можно поставить тот же терминал, т к. одна касса слабо справляется, с очередью надо что-то решать.
P.s. Реклама заказа через приложение есть, но лично я заметил ее уже около кассы (расположена сверху).
2
October 5, 2023
Большая зона для посетителей, но в час пик там просто ужасно.
October 22, 2022
Самый худший ресторан! Медленное обслуживание, огромные очереди. Дали в субботу час чтобы заказать и получить заказ.
2
1
December 29, 2021
Очень-очень-очень медленно! Это просто абсурд, 30-40 минутные очереди из 5 человек. Люди просто уходят, психанув и устав стоять.
Вкусные блины, но такое ощущение, что отбор на работу в эту сеть происходит по принципу: если вы самый медленный сотрудник в мире- вам к нам.
1
February 19, 2023
Теремок в зеленопарке,ужасный :ожидание 1 час ,не могут выдать один блин и один напиток.
1
2
October 26, 2023
Хамское обслуживание, ожидание больше 20 минут
1
December 13, 2023
Обалденные блинчики 🥞!!!
May 7, 2023
Долго отдавали заказ, трижды указал на то что нет сахара к чаю но всем очевидно плевать.
3
November 3, 2023
Нереально долго. Но вкусно конечно.
August 27, 2023
Еда вкусная, на слишком длинные очереди не попадался, но каждый раз ел не в пиковые часы. Персонал позволяет себе хамить клиентам
2
1
February 2, 2024
Самое долгое ожидание во всëм Зеленопарке! Работают три бабули, которые вообще не шевелятся.
2
January 8, 2022
Очень очень очень медленное обслуживание.
Стояли в очереди 20 минут. Люди из очереди уходили не дожидаясь. При том за эти 20 минут обслужено 6 клиентов.
Работает тоьько 1 касса, а поваров 3. Они простаивают.
1
October 8, 2023
Прошло 50 минут, заказ до сих пор не выдан...
June 14, 2021
Проблем с ожиданием не было (разве что были и не в пиковое время), но еда средненькая. По мне соотношение
цена-качество не очень. Блины особенно не зашли: какие-то резиновые и начинки по минимуму. Те, что вареньем по факту как с ложкой жидкого джема
1
June 15, 2022
Скорость обслуживания отвратительная! Полчаса стоишь в очереди, чтобы сделать заказ, потом полчаса ждёшь, когда его сделают!!
1
August 1, 2021
Еда как и во всех «Теремках» хорошая. Качество обслуживания может пробить любое дно. Сегодня например закрыли кассу прямо перед носом и пришлось стоять ещё одну очередь
Добавлю почитав другие отзывы про этот филиал — проблема системная, а руководству на это плевать
March 31, 2024
Заказ ждали очень долга ( больше часа ) ! Не предупредили что такая задержка !
1
2
March 30, 2024
Мало посетителей
December 11, 2021
Час провести в очереди, чтобы сделать заказ, это вообще нормально? Отвратительное обслуживание, кассир все время все путает, забывает. Работает одна касса.
3
February 20, 2022
Еда вкусная, но очень придётся долго ждать, час простояли в очереди! Либо мало очень персонала, либо не профессионализм
February 24, 2023
Уже 26 минут готовят заказ 43: суп сырный и блин банан - шоколад. Это ужас.
1
2
December 4, 2021
Еда вкусная, как обычно, но тут всегда очереди. Всегда! Хотите покушать? Готовьтесь простоять в очереди 15-20 минут.
April 10, 2024
Умудрились создать очередь из 20 заказов, ожидание больше часа
1
February 12, 2024
Любим, посещаем
July 14, 2022
Вкусные блины с ветчиной и грибами! А еще нравится Цезарь (блины с куриными грудками и соусом).
1
May 1, 2022
Они сменили место расположения теперь он с левой стороны , много места ваще клёво
February 23, 2022
Переехали на новое место, не справляются, нужно стоять в очереди по 40 минут, чтобы сделать заказ, и столько же почти его потом ожидать
1
April 8, 2023
Очень долго один кассир в очереди простоял 15 минут
1
January 2, 2022
Готовят заказ 10 минут, ждали очередь 25 минут из 2 человек, готовит 1, трое болтают. Еда очень жирная, даже простая гречка. Антирекомендация.
3
1
June 18, 2023
Слишком долго ждать заказ более 25 минут
2
September 4, 2022
Не делайте заказы здесь если видите перед собой больше одного клиента, время исполнения заказа от 15 до 45 минут, за это время можно доехать до Москвы поужинать в ресторане
4
August 19, 2021
Еда вкусная. Но управляющие слишком нацелены на маржинальность, поэтому готовит только один человек, работает только одна касса. Ожидание блина минут по 20
August 17, 2023
40 минут ждал заказ в зале
1
March 25, 2023
Долго ждали а так ресторан прекрасный
1
January 4, 2023
Очень-очень долго готовят. Пока не подойдешь спросить, почему 2 блина надо ждать 20 минут (при этом очереди нет), так и не пошевелятся.
2
1
June 28, 2023
Кошмар. Ожидание заказа превышает 30 минут. Это в будний день в 13 часов. О долгом ожидании никто не предупредил
2
January 27, 2021
Повара готовят вкусно и быстро. А на кассе 27.01 в 18.00 стоит хамоватая ( или жутко уставшая) мадам. На простые вопросы - сатиристичные ответы из разряды "какие вы тупые". По моему даже повару стало стыдно за кассира. А где же скрипты? Теперь вместо " чего позволите сударь" - "свободная касса". Почему?
1
1
August 8, 2021
Кафе быстрого питания, есть программа лояльности до 7%. Рекомендую посетить.
1
January 21, 2023
очень медленно, поэтому перестали туда ходить
1
1
August 19, 2022
Постоянно очереди, полдня стоишь, заказываешь., потом полдня ждешь свой заказ.
1
August 26, 2021
Адские очереди! Даже в будни. При этом работает только 1 касса, и 4 человек на кухне. Причём 2 из них просто ходят, стоят, болтают
1
January 13, 2021
Хороший ресторан приветливый персонал
Кормят сдесь очень вкусно можно поесть
2
1
December 6, 2020
Обслуживание плохое, отказали в покупке из-за отсутствия у них сдачи!Это не проблема покупателя, управляющий точки должен позаботится о наличии денежных средств в кассе! Были 6 декабря 2020. Настроение испортили и мне и ребёнку.
1
1
November 20, 2021
Блины великолепные, но скорость обслуживания отвратительная. Гигантская очередь в 30 минут
