Токио-City
2439 reviews
January 6
Ресторан понравился. Быстрое обслуживание, качественные и вкусные блюда, отличный интерьер. Персонал всегда найдет место для посетителей. Удобно, что есть опции по возможности заказа, можно подождать официанта, можно через планшет на столе. Также на планшете есть кнопка вызова официанта, поэтому вы никогда не будете сидеть и вылавливать своего официанта. Также можно оплатить через планшет не вызывая официанта. В общем все очень удобно. Ставлю 5!
November 2, 2024
В будни вечером попасть сюда проще всего)
Зал огромный. Всегда много людей. Нормальная еда.
Есть вариант для интровертов или для людей с ограниченными возможностями - на столе есть менюборд. Можно сделать заказ и расплатиться, не взаимодействуя с людьми. Официант подойдёт только в случае заказа алкоголя - убедиться в совершеннолетии.
Единственный и существенный минус - все блюда почему то выносят сразу
И салат, и закуску и горячее. Десерт не брали - но, думаю, что и его сразу принесут. Хотя мы просили приносить блюда не по готовности, а с интервалом в 10-15 минут.
Просьба пересмотреть людей, которых оставляете на месте хостес. Хостес человек и может отойти в силу рабочей и личной необходимости. Это в конце концов не робот. Но было неприятно - на месте хостес сидел мужчина. Мы поздоровались, а в ответ игнорирование. Ну, ладно, может день был плохой, может не услышал. Дальше чуть громче повторили приветствие и высказали пожелания на счёт стола. Опять молчание. Я понимаю, что он может не знать этой информации и просто заменял человек на пару минут, но было бы неплохо это как то обозначить, а не сидеть с poker face. Хорошо, что к нам подошла хостес и, видимо, слышала конец нашей просьбы - поэтому оперативно сориентировалась в ситуации. Это сгладило впечатление.
В принципе стандартный Токио Сити. Где-то хорош, где-то плох. Паста и цезарь вкусные. Неплохие алкогольные и безалкогольные коктейли. Вкусные шоты. Хорошие "сковородки" (сковородка пикник, курица в беконе и прочие).
1
October 31, 2024
Удобное расположение. Очень близко к метро. Были компанией 29.10.2024 после 21-00. Официант к нас был , кажется, Артем. Очень внимательный, все как надо! Но вот подача блюд кухни очень разочаровала. Чаще доставка симпатичнее привозит. Роллы не аккуратные. Васаби и имбирь плюхнуты, как получилось. Удон - просто в лохань накидали, ну хоть бы веточкой зелени украсили... Все совсем не аккуратно. И замените уже красный имбирь на белый! У Бара подача хорошая. По вкусовым качествам блюда ну так , на 4---- и точно не выше... Очень посредственно, как из забегаловки. Есть можно, но для сети ресторанов Города - это провал...
December 30, 2024
16:00. Хотите покушать большой компанией в центре в выходной день? Тогда начинается "весёлый" квест. И есть место, которое всегда помогает: Токио-сити. В данном случае рядом с м.Василеостровская. Места - много, кухня очень обширная: от восточной до европейской кухни, скорость выдачи блюд шикарная: флеш что ли на кухне работает. Цены - приемлемые. Понравилось доброжелательные обслуживание, очень здорово. Так держать! Рекомендую.
Из минусов, чисто технический момент: стоят на столе планшеты для меню. В них есть встроенные игры. Дети поиграть хотели. На что сказали, что это услуга платная. Очень странная позиция: если есть открытые для доступа игры, то они не могут быть платными. Либо сделайте изначальную блокировку игр, либо сделайте игры бесплатными.
1
November 8, 2024
Недавно посетили ресторан. Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит как для романтического ужина, так и для встреч с друзьями. Обслуживание на высоком уровне — персонал вежливый и внимательный, готовы помочь с выбором блюд.
Меню разнообразное.
Цены вполне адекватные для такого качества сервиса и еды. Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Обязательно вернемся снова!
1
November 20, 2024
Кафе ТOKIO-CITY оставляет приятного впечатление, благодаря своей атмосферой и разнообразному меню.
Обслуживание на высоком уровне.
- Официант Артем дружелюбный , всегда готов помочь , с выбором меню по рекомендовать,внимательный.
Обстановка очень уютная как для отдыха семьёй, так и для романтических встреч.
Цена и качество соответствует.
Что не мало важно так же имеется доставка 🚚 TOKIO-CITY. Что тоже не мало важно.
Рекомендую.
1
August 10, 2024
Несомненно большим плюсом заведения является его работа до 01.00 ( на Ваське почти все приличные места где можно покушать и выпить закрываются в 23.00). Хорошая обстановка , чисто, персонал носится , достаточно быстро обслуживают при 70% посадке . Заказали на первое том-ям и куриный азиатский супчик, сносно , на четверку. Роллы по соотношению цена качество тоже на четверочку с одним НО, кетороллы какой то треш, мизерное количество рыбы и сыра , ну совсем мизерное да еще и авокадо жесткий весь вкус перебивает.
1
September 26, 2024
Прекрасная сеть ресторанов. Для меня вне конкуренции. Огромное спасибо организаторам и работникам этой сети! Сильные стороны - это большое разнообразие блюд на абсолютно разный вкус и кошелек. Хорошие порции, адекватное обслуживание с возможностью сделать заказ с планшета, оплатить его или вызвать официанта, сидя за своим столиком. В каждом филиале свой интерьер, что также приятно разнообразит ощущения от посещения. Каждый раз, как посещаю Питер - это любимое место для вкусно поесть и посидеть в приятной атмосфере.
1
September 29, 2024
очень вкусно!! приятное самообслуживание, все официанты вежливые. очень красиво обустроен ресторан, очень много всяких декоративных штучек, а так же есть телевизоры в каждом зале. на каждом столе очень удобно, есть экранчики где можно посмотреть меню и заказать сразу с них. в общем всем советую🤗🤗
October 16, 2024
Понравилось, быстро и удобно. Электронное меню и скорость обслуживания решают. Натурах и архитектура лофт уже привычна и позволяет получить необходимый вайб. Расположение на ВО очень удобное и комфортное. Понравилось все, кроме салата с морепродуктами. Но это вкусовщина, имхо.
December 14, 2024
Обновилось меню, всё шикарно, вкусно, быстро, вежливо, однозначно рекомендую данное заведение к посещению!
Приятно что руководство заведения учло замечания в ранее оставленном негативном отзыве, кардинальные позитивные перемены!
Огромное спасибо, ходим семьей с огромным удовольствием!
December 14, 2024
Идеально зашла пообедать: быстро, вкусно. Большой выбор столиков, я люблю в уголочке на диване, всегда уютно) Удобно, что прям у метро находится. У ребят своя атмосфера, приятно видеть позитивный персонал ))
November 8, 2024
замечательное место!
отдельно хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал заведения в частности-официанта Артема, который не только помог с выбором блюд и напитков, но и подарил заряд хорошего настроения на целый день)
1
August 9, 2024
Быстрое обслуживание. Чисто. Достаточно вкусно. Приемлемые цены, есть приятные акции по карте сети. Не очень много народу. Удобное расположение, как для пеших посетителей, так и на машине. Рекомендуем.
September 10, 2024
Не первый раз прихожу в данное заведение и раньше все было прекрасно , обслуживание великолепное , еда вкусная , приятная атмосфера . Но сегодня сервис , в данном заведении , оставил желать лучшего . Меня не устраивал столик , который предложила мне хостес , я попросила пересадить , на что услышала «ну сами возьмите меню и пересядьте» . Для меня не составляет труда сделать это самостоятельно, но тон , в котором было сказано это - просто убил . Разве не в этом заключается ваша основная работа ?? Вы , наравне со всеми работниками зала , являетесь лицом заведения , но общаетесь так, будто я у вас что-то украла . Корректно Ответить на , казалось бы , элементарные вопросы по поводу брони не могла . Но это пол беды , я понимаю что мне могло показаться , плохое настроение у человека и тд, все мы люди . Работа официанта - полный кошмар. Я всегда очень лояльно отношусь к небольшим косякам со стороны заведения , а конкретно работы официантов, но не в этом случае . Подошла ко мне девушка с крайне недовольным лицом , через весь стол , буквально ложась на него , потянулась за планшетом (можно было попросить подать , я бы только с удовольствием помогла ) . Приняла заказ , ничего не уточнила : в какой последовательности выносить блюда , не сориентировала по времени ожидания , может быть я спешу и могла бы пересмотреть свой заказ , опираясь на время отдачи еды . В данном случае я хотела выпить напиток после еды , но увы , она решила за меня когда я должна его пить . Горячее мне принесли быстрее чем салат , хотя это в принципе странно и обычно бывает наоборот , как мне и нужно было . Посадки как таковой не было , то есть «запарой» такое обслуживание оправдать не могу , увы . Я 4 раза звала свою официантку : поднимала руку , выискивала ее глазами , звала , но эмоций ноль !!!! Она проходила мимо меня даже не смотря в сторону моего стола . Хотела дозаказать , но , увидев такое отношение, решила , что обойдусь без десерта в этом заведении . Рассчиталась и ушла с ужасным настроением из-за сервиса . Ну есть же у вас хорошие официанты , до этого попадались только солнышки , которым было не похрену на мое присутствие. Да , я приношу не по 5-10 тысяч выручки , но если я вижу , что ко мне не относятся как к пустому месту , то я приду еще раз и приведу с собой компанию , которые , как раз таки, и принесут вам эти 10+ тысяч выручки .
Еда вкусная , к кухне вопросов нет , умнички , супер
3
2
October 23, 2024
Все понравилось, вкусная еда. Быстро принесли! Официант Артём классный, очень клиентоорентированный сотрудник, все подсказал, везде помог! Очень позитивный, спасибо за сервис, ещё не раз зайду)) спасибо большое! Рекомендую
1
October 24, 2024
Приятное заведение.
Из плюсов- близость метро,много посадочных мест, быстрое обслуживание, вежливость официантов.
Очень удобно заказывать и расплачиваться через планшет.
Осталось самое хорошее впечатление.
December 24, 2024
Хорошо посидели с подружками одногрупницами из РГПУ им Герцена. Все очень вкусно, персонал приветливый (даже помогли сфотографироваться), место приятное. Очень нравится именно эта точка💗💗
1
September 20, 2024
Частенько заходим в этот и другие рестораны сети, кухня хорошая, выбор огромный, все вкусно. Попробуйте новинку Цыпленок в панировке с соусом вишневый демиглас с булгуром, прикольно.. 😋
July 30, 2024
Иногда захожу сюда, просто передохнуть) Подают быстро, качественно, Токио всегда доступен и позно ночью)
Внимательные официанты, приятная атмосфера, включая музыку, контингент, запахи)
November 8, 2024
ресторан Токио сити на василеостровской стал моим любимым местом в санкт-петербурге!
выражаю благодарность за качественный сервис и особенно доброжелательный персонал!
спасибо официанту Артему за проявленное внимание и помощь с выбором блюд
1
November 27, 2024
Добрый вечер! Присутствовал в данном заведении 27.11.2024г. И что могу сказать после посещения: отличное место для проведения вечера! На входе меня встретила доброжелательная девушка и проводила к столику, официантка оперативно приняла мой заказа и напиток уже через 3 минуты был у меня( а я очень хотел пить), еду так же долго не пришлось ждать, и по вкусу все было отлично! Всем советую данное заведение!
P.S. Девушка кассир Арина очень милая и доброжелательная.
January 18
Люблю эту сеть. Но на Васильевском очень нравятся залы.Колоритно.Стены из исторического красного кирпича и хрустальные люстры. Приятная атмосфера, вид из окна на Средний проспект с его трамваями. Обслуживание как во всех филиалах сети.
August 31, 2024
Всегда стабильно хорошо, данное заведение из общей картины не выпадает. Цены смешные, обслуживание очень быстрое. Официант была очень очень любезной и приветливой. Единственное НО - это шатающийся стол, который сам вылечил салфеткой, но за такими вещами все таки нужно следить.
December 15, 2024
Всё замечательно, еда действительно вкусная, обслуживание также вполне на уровне.
НО.
Цифровое меню на столах немного испортило впечатление.
Пока лазили в этом планшете нам предложили скоротать время в играх, что мы и сделали... Как ОКАЗАЛОСЬ эта УСЛУГА СТОИТ 200 ₽, как всегда - никто не заметил мелкий шрифт.
Пришлось чаевыми официанта оплатить игры...
January 21
Посещаю правда этот ресторан очень редко, но все равно все нравится, разнообразное меню, также бар. Вежливый персонал. В общем особо никаких минус не наблюдаю. советую для посещения на ланчи или посидеть небольшой компанией перекусить.
December 2, 2024
Вкусно , уютно , можно пообедать , поужинать и что-то отметить ... Цены очень приемлемые ... И по кухне , и по бару на любой вкус . Рекомендую . Люблю это заведение .
September 8, 2024
Душевная атмосфера, вкусные разнообразные блюда. Довольно шустрая подача и удобный выбор заказа.
К минусам можно отнести центральный вход, по металлической лестнице.
October 14, 2024
Каждый раз, когда посещаем данную сеть ресторанов по разным адресам пишу отзывы, и тольку нет. Были в данном ресторане 12.10.24,гостей было много но нам нашли стол. Уточнили про работу моих "любимых" планшетов, сказали что да, работают, но либо официанты их игнорируют либо они не работают как должны. Подошёл официант, не представился, уточнила про заправку в салате т. к в меню не было указано, на что мне он ответил:-Я не знаю... А кто должно знать? Пошёл смотреть заправку в планшете...ребята, Вы серьёзно? Ваш управляющий в выходной день вывел на работу сотрудника который не знает меню? Так же заказала горячее, и сказала принести после салата минут через 15-20, на что мне опять таки он ответил что подача одновременная... Мда... Заказ выполняли достаточно долго. Грязную посуду и бокалы официант игнорировал и не убирал, а их было достаточно. Жали на кнопку на планшете вызов официанта-игнор... Хотели сделать до заказ блюд, но эти моменты испортили всё настроение... Поэтому оплатили и ушли в другой ресторан! С персоналом работать и работать и учить сервису!
November 14, 2024
Классное заведение. Почему-то долго ходили вокруг него, особо нас не привлекло. А потом решили зайти и были приятно удивлены. Всё очень достойно. Что для нас важно, это обслуживание и хорошая кухня. Здесь всё сложилось. Так же, приятным бонусом стала хорошая скидка в день рождения. Мы остались вкусно накормлеными и довольными)). Спасибо вам.
September 25, 2024
Прекрасное заведение, периодически ходим туда после занятий танцев. Недорого, средненькие роллы, приятный персонал, в общем всё как и должно быть!
Будьте вежливы и все двери для вас будут открыты)
November 10, 2024
Это мой любимый ресторан.
Я прихожу сюда одна, насладиться аперитивом, едой, чтением книги или просмотром сериала, обслуживанием, атмосферой. Я провожу именно сюда родных и друзей из других городов. И знаю, что нам будет вкусно и приятно. Спасибо всем работникам Токио у Василеостровской!)))
November 21, 2024
Радушный ресторан, с внимательным персоналом.
Приятная атмосфера и дизайн.
Ланчи готовят быстро и вкусно!
А главное - подача пива моментальная, спасибо!
1
June 4, 2024
Приезжая в Петербург, Токио Сити всегда был одним из мест, где всегда можно было вкусно, не быстро, но относительно дешево поесть.
Ожидание заказа всегда было довольно долгим. Но еда была вкусная и порция приличная.
И, вот, очередной заезд в СПб 3 июня. Думал, удивлю девушку хорошим заведением. Так-то удивил. Но с отрицательной стороны.
Заказали кимчи, овощной салат, удон и биф-тейсти из новинок.
Порции маленькие. Кимчи вообще не кимчи. В удоне соуса том ям не обнаружено как и цыпленка и не вкусно. Биф-тейсти, кстати, не плох. Но опять же. Любая шавуха рядом будет быстрее и вкуснее. Но коронное блюдо вечера - овощной салат за 190₽. Это рукалицо. Нарезка и объём салата впечатляют.
12
3
January 4
очень демократичные цены, хорошое качество продуктов, крутая подача, чисто и приятное заведение, официанты все хорошие, хожу не первый год, все всегда на высоте
September 9, 2024
Неплохой антураж и расположение. Но, есть несколько огромных минусов.
1) Повара вообще не в курсе как делать ролл. Палочками их не взять, они просто разваливается у вас в руках. А если соус применить, так тем более.
2) Соусницы не соответствуют роллам. Они просто не влезают в них.
Ну и по поводу солянки. Расскажите поварам правильный рецепт солянки, а не мясного супа, пожалуйста)
Так же. Меню огромное. Граммовки нет от слова совсем.
Заказываешь блюдо в меню, на вид нормальная сковорода с картофелем.
Приносят минитарелочку, ну ало, господа. Любое меню должно содержать граммовки. Уж странно это говорить такой сети ресторанов.
July 12, 2024
Вкусная еда, большой ассортимент блюд европейской, китайской и итальянской кухни. Можно отлично посидеть всей семьёй с детьми или провести романтический вечер вдвоем.
Есть бонусная программа, мультфильмы и игры для детей. Отличный ресторан! Рекомендую к посещению.
September 15, 2024
Зашли перекусить с подругой. Заказали чай «таежный микс» и два цезаря с курицей. Чай очень вкусный, но к цезарю много вопросов. Порция маленькая, в сравнении с другими точками Токио, где мы были. Листья салатов жухлые и их было очень мало. Ожидание двух салатов было больше 30 минут. После посещения заболел живот, есть подозрения, что отравились. Спасибо, больше не пойдем. Вечер испорчен.
October 5, 2024
Приветлевый но медленный персонал, ходим уже давно и очень довольны, бывает диджей и всегда много пртятных впечатлений. Особенно ближе к вечеру очень романтично когдаа приглушают свет!)
1
January 6
Осень неплохие коктейли, хороший выбор) также хороший выбор бизнес ланча. По еде не могу сказать, что прямо вау, есть места лучше и гораздо вкуснее, но в целом в соотношении цена качество неплохо.
August 6, 2024
Токио-Сити нежно любим всей семьёй. В каждый приезд в Питер обязательно здесь обещаем. Даже иногда маршруты прокладываем так, чтобы по пути Токио-Сити было) Кормят очень разнообразно и очень вкусно. При этом всегда быстро обслуживают. Цены вполне приемлемые. А для такого качества можно сказать и невысокие.
September 18, 2023
Сам ресторан очень понравился. Очень уютно, чисто, красиво. Блюда нам понравились, было очень вкусно. НО персонал... Нас обслуживала девушка, которая постоянно забывала про наш заказ. В итоге роллы я ждала без преувеличения более 2 часов. Причём, она всячески убеждала нас, что уже вот вот всё будет готово. Якобы проблемы на кухне. Но на соседних столиках у людей стояли роллы, хотя они приходили позже нас. Мы люди не конфликтные, выяснять ничего не стали. Ибо пришли посидеть и отдохнуть. Но я искренне не понимаю как она работает вообще (имя не помню, да и не стала бы писать).
5
October 19, 2024
часто ходила в это заведение до вчерашнего дня. 18 октября решили с мужем сходить на обед, по моей рекомендации. На входе стоял персонал из 6 человек ( администратор, официанты и бармены) никто из них не поздоровался. Хостес не было, решили пройди дальше в зал. В конце самого ресторана официантка с недовольным лицом сказала что нам нужно дождаться хостес вначале и она нас проводит. Уходим обратно и Воуля хостес нас встречает и сажает в конец ресторана. Сделали заказ через планшет, нужно было подтвердить алкоголь. Официант не подходил минут 10, пока мы его не позвали сами. После забыл вынести салат на бизнес ланч, еще позицию принести. Напитки вынесены в конце, горячее и суп сразу. Температура еды - еле теплое. Борщ отвратительный. Посуду со стола не забивают. В конце заказала десерт по приложению и так же спустя минут 10 мне сказали что этого десерта нет. Вопрос, нельзя в системе поставить стоп лист?!
Больше в это место не приду и прошу обратить внимание на работу персонала в эту смену и особенно на администратора, который так же не обращает внимание на гостей. Когда уходили так же грядка сотрудников даже не попрощались в том числе и сам администратор.
December 22, 2024
Вообще люблю Токио. Здесь были впервые с подругой. Принесли заказ быстро. Все вкусное. Нареканий нет. Может быть единственное показалось тесновато в помещении и шумно. А в целом отличное заведение.
August 24, 2024
Очень приятное заведение. Я раньше не любила Токио сити, потому что была только в том, который на большом проспекте ПС, но это место выше всяких похвал!!! Такой красивый ремонт внутри, и сервис замечательный - ожидание даже вечером всего ничего. Кухня вкусная, а курица с моцареллой является моим наваждением с тех самых пор, когда я попробовала первый кусочек, не могу её забыть 😭 придётся ещё раз прийти))
1
June 16, 2024
Всё очень понравилось. Продуманный интерьер, классический. Обслуживание хорошее. Коллектив приветливый и дружелюбный. После посещения остались только положительнве эмоции. Меню представлено самыми популярными направлениями. Отдельный плюс, что можно придти с детьми.
1
August 16, 2024
Часто заходим компанией в это заведение. Вкусная еда и большой выбор напитков. Приемлемые цены. Чисто. Вежливый персонал. Система скидок по карте
October 24, 2024
Все отлично,могу рекомендовать это место! Хорошо отдохнуть возможно как одному,так и в компании!)
Барные напитки отдаются моментально,по кухне нужно быть готовым подождать минут 15-20!
1
November 28, 2024
Пришел как-то с другом в вечер пятницы посидеть, расслабиться и поговорить в спокойной и вкусной обстановке, но насчет 'вкусно' не сошлось. Заказал рамен с говядиной - принесли спустя 5 минут еле-еле теплый бульон с полностью сырыми овощами. Лук горький, морковь жесткая, шампиньоны сырые, только мясо было сварено, которого там не особо и много. Напитки своеобразные, но пить можно.
По поводу самого места: уютно, комфортно, удобно, лампово, придраться не к чему.
October 21, 2024
Попросили официанта помочь в выборе блюда где будет тянуться сыр и чтобы было прям горячим. В итоге получили просто гадость не соответствуя критериям, на что попросили убрать это блюдо из списка заказов тк не понравилось и мы не ели, после этой ситуации отношение офика изменилось в негативную сторону и принёс заказанную пиццу через минут 30. Холодную и уже застывшую.
То есть блюдо стояло на выдаче минут 17 так точно, попросили погогреть хотя бы( сыр каменный был), так он принёс «подогретую» , а она была еле еле теплой