Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1614 reviews
February 20, 2022
Замечательный дилер Огромное спасибо продавцу консультанту Рушану Идрисову
все оформления заняло два часа надежный продавец всем советую Рольф на волгоградском очень хороший дилер люди отзывчивые в любой машине можно посидеть покрутить все залезть под машину везде в общем залезть если есть желания вашу новую машину поднимут на подъёмнике и вы убедитесь что она новая проверяется это по выхлопному коллектору так для справке (с синевой значит катались новый значит машина новая ) Лично от меня Рушану Идрисову личная благодарочка всех благ здоровья и счастья в личной жизни одним словом ВСЕХ БЛАГ ТЕБЕ РУШАН ИДРИСОВ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
9
January 7
Идеальное место для продажи своего авто, если оно от 2 млн и не хотите продавать сами. Менеджер Максим отличный. Лучше, чем всякие карпрайс и выкуп авто.ру
1
February 27
Цены выше, чем у аналогичных ТЦ. Качество неплохое. Обслуживание на хорошем уровне. А, девушки по телефону зачем то расспрашивают по 15 мин подробно, зачем, к кому, почему, с чем? Зачем?
September 22, 2023
Понравились сотрудники тем , что объясняли все нюансы и мелочи касающиеся автомобиля.
Все сделали быстро и профессионально , рекомендую обращаться в этот автосалон!
Рольф Остаповский 4 )))
1
1
December 14, 2023
Лучший тайота центр,пустили в туалет, а там все чисто и опрятно,следят за порядком выручили ребята молодцы!!!!
4
April 13
Приобрели автомобиль 12.04.24 Тойота Рав 4. Свой автомобиль сдали в трейд-ин. Компенсация по трейд-ин самая высокая как среди конкурентов, так и внутри самого Рольф. По новому автомобилю также получили самое интересное предложение среди всех автосалонов. Особая благодарность отличному менеджеру и просто хорошему человеку Александру Проводилову, который сделал нам столь выгодное предложение и помог в решении всех проблемных вопросов! Однозначно рекомендую салон Рольф-Волгоградский!
2
February 8
По каско менял бампер, сняли старый и установили новый за один день, качественно, приветливый и умелые профессиональный персонал. РЕКОМЕНДУЮ
1
1
April 20
Хороший салон, приятный персонал. Можно поторговаться. Дарят подарки. Купил здесь Тойоту.
2
February 13, 2023
Обслуживал автомобиль только там. Год назад приобретали и получили помимо минимальной цены кучу подарочков и приятностей. Менеджер Валерий отлично помог выбрать автомобиль. Спасибо большое за грамотную консультацию и быструю сделку.
1
4
October 18
Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним особо не общаются и не перезванивают
Справедливая сделка …нет не слышали …
November 30, 2022
От услуг автосалона TOYOTA РОЛЬФ Волгоградский остались исключительно положительные впечатления. Долго искал где выгоднее купить автомобиль(вся Москва, регионы, КАЗАХСТАН), а здесь оказались самые приемлимые цены . Отличное отношение сотрудников к потенциальным покупателям(нет устало-надменного разговора), к тому же надежность салона не вызывает сомнений. Как итог принял решение и купил новый 300 -й по цене дешевле чем в КАЗАХСТАНЕ. Оформили все очень быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Роксолане Корчинской за профессиональный подход к своему делу, уважение, внимательность , обходительность. Спасибо ВСЕМ сотрудникам ,которые ставили спутниковую систему, антикор и т .д. Все необходимые дополнительные услуги сделали быстро и качественно. Ничего не навязывали. Салону процветания и достойных клиентов. Сотрудникам желаю здоровья и карьерного роста в компании.
3
5
November 27, 2023
Хороший сервис, хорошая работа ребят которые принимают авто на обслуживание очень ответственные, мне запомнился Александр к сожалению не запомнил фамилию, обслуживаюсь около трёх лет пока всё ок. Спасибо.
3
March 28
Компания Рольф предложила выкупить авто у юр.лица, дали адекватную цену.
Сделку вел Руслан, все договоренности были соблюдены.
Замечаний нет, рекомендации есть!
1
August 2, 2023
Приглашают на оценку автомобиля и пишут в ватсапе, что их все устраивает: пробег, состояние и моя цена. По приезду выходит менеджер и с порога заявляет, что моя машина ни кому не нужна, кто ее вообще купит. Далее он находит несуществующие следы ремонта, тычет в них, зовёт на помощь коллегу. Его коллега приходит, говорит что это не ремонт, а завод , но менеджера это не убеждает. Он продолжает тыкать толщиномером, не находит окраса, далее он идет проверять автотеку, ничего в ней не находит тоже. Возвращается и говорит, что машину не хочет покупать, потому что ему подозрительно. Что именно его смущает, менеджер назвать не может.
3
1
February 18
Управляющие, обратите внимание на ресепшен. Захожу , а какой-то сотрудник делает в это время массаж хостес .
Просидела здесь более 4х часов на сделке , впервые так долго (сдаю машину не первый раз) . Работала с оценщицей 20летней Марией . Зачем набирать сотрудников , которые , видимо , не обучаемы ? Никому ее не советую .
3
1
February 16
Самый лучший сервис, в Рольф!!! Никитина Софья, мастер своего дела! Спасибо огромное! Возвращаюсь сюда снова и снова!!!
1
September 12, 2023
В целом всё хорошо, но можно напороться на вариант машины в которую нужно будет вкладываться, у нас так получилось с машиной в которой не работал вариатор, хотя салон диагностику делает, но ничего указано не было в недостатках в акте приема передачи и потом мы сделали экспертизу, но салон отказался оплачивать или даже помочь в решении проблемы, жаль……
3
October 29
Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей, квалифицированные менеджеры, прозрачные условия сделки. Очень доволен!
3
September 16, 2023
Ну начнём с того что я 14.09.2023 года сделал плановое ТО за деньги и все прошло супер ,но 16.09.2023 года был записан на гарантийный случай на 10 часов утра .Меня перезаписали на 11 часов даже не уведомив .человек который должен был меня в известность поставит что моя очередь отодвинулась из за не понятной для меня ситуации которая меня не должна была касаться просто ушел по своим делам ! Вывод сервис 0
5
April 4
Производил ремонт а/м Рено Дастер по каско, красили капот, крышу, две двери--переднюю левую и заднюю левую. Мастер Дмитрий Лавренков, внимательный , доброжелательный специалист своего дела, работа выполнена хорошо, рекомендую.
September 18
Отремонтировали авто быстро, качественно, Спасибо.
1
1
December 11, 2021
Отличный диллерский центр и отличная клиентоориентированность! В приятное время ожидания можно вкусно как перекусить, так и покушать (кафе на 2 этаже)!
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Рубцову Анатолию!!! Нашел оптимальный автомобиль в отшонении цена-оборудование-срок постаки! Плюс к покупке автомобиля от салона получил презент!
Кроме этого, по хорошей цене приняли автомобиль по трейд-ин!
5
9
July 16
Чистый светлый дилерский центр, вовлеченный персонал
2
1
October 24, 2023
Покупали Хонду. Выбор большой. Менеджеры внимательные, обходительные. У меня был трейдин, конечно, долго по времени, но это такая процедура)) оценка лояльна, звезду снимаю за то,что очень мало места для парковки машин. Автосалон рекомендую.
January 10
Купили авто в Рольф волгоградский всё хорошо особенная благодарность менеджеру Алексею Зимакову большое спасибо!
2
2
November 20, 2023
Купили новую машину-управляю мечтой-стремлюсь к совершенству!)))за новыми тойотами-сюда!))подберут,оформят,одарят вниманием и милыми подарочками))
1
June 15, 2023
Обслужили машину в принципе быстро. Мастер приятный молодой человек, все документы сделал быстро и забрал автомобиль на обслуживание. Три звезды за кухню в кафе. Еда была холодной, а бургер с сырыми котлетами. Сервис хороший, кухня плохая.
1
May 17, 2023
Хочу оставить позитивный отзыв на менеджера Валерия! Очень общительный человек, всегда готов ответить на любые вопросы, помочь со скидками и подарками! При финальном выборе авто решил остановиться на другой марки авто, но Валерия могу смело рекомендовать, поможет получить лучшие условия!
1
2
April 10, 2023
Очень хороший салон. Выкупили старое авто. Сделали скидку на новый автомобиль. Предложили интересные условия покупки. Я осталась довольна помощью менеджера Слащева М. Есть доп услуги, предлагают ненавязчиво и то, что действительно нужно ❤️ рекомендую
1
3
April 27
Покупал машину, приехал смотреть все было хорошо. Забрал машину и заметил что притерли видимо пока выгоняли. Потом сделали несколько ошибок в ДКП пришлось ехать переделывать
3
1
August 11
Не купил ничего,но много всего представлено,только не понятно,за наличные дороже,абсурд,но это правда!
2
1
July 29, 2023
Хороший салон, отдельная благодарность менеджеру Владу Соколову. Занимаюсь подбором, с Владом работаем не первый год, всегда все честно рассказывает. Клиенты все довольны.
3
1
September 22, 2023
Покупал здесь авто с пробегом, после двух дней эксплуатации выяснились недостатки, диагностика показала замену цепи ГРМ и задней ступицы. Конечно переживал, но сервисный центр отнёсся к этому вопросу спокойно, впрочем как и остальные сотрудники, немного затянулось согласование, в итоге подписано соглашение и авто забрали в ремонт за счёт продавца. В целом осталось очень приятное впечатление. Ребятам приемщикам авто на продажу, посоветую быть более внимательными.
April 7
Прекрасные девушки на стойке информации, всегда готовы направить и разобраться куда пройти, дала если потерялся в 3ех соснах) хороший отдел продаж
November 7, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу за чёткую, грамотную , качественную работу и за вежливое отношение к покупателям. Проконсультировали, показали и ответили на все интересующиеся вопросы. Большой ассортимент моделей авто по приемлемым ценам. Осталась довольна!
3
4
October 25, 2022
ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу-консультанту Ринату Бахтееву!!!!! За его профессиональный подход, компетентность и за машину))))) остались довольны обслуживанием!!! Рекомендуем Рината, как самого лучшего продавца! Хорошие скидки, быстрое оформление и выдача машины)
4
3
September 2
Добрый день, уважаемый Павел Николаевич. Я надеюсь, что директор увидит данное обращение.
28 июля я проходила ТО. В рамках осмотра был обнаружен шурупчик в моей резине. Его удалили и произвели ремонт шины.
На следующий день моя резина лопнула в месте ремонта НА ХОДУ!!! Я тут же позвонила в Рольф высказать свое недовольство. Решение моего вопроса продолжается уже 2й месяц!!! Может директор посодействует? Служба поддержки не справляется.
February 17
Столкнулся с такой ситуацией.
При покупки автомобиля нашел автомобиль на авито , позвонил все устраивает. По приезду в Солон цена уже другая на него . Та цена говорят в кредит за наличные деньги прилично дороже . Не советую
18
September 18, 2023
Хочу поделиться непрофессиональной и некрасивой работой менеджера по выкупу. Возможно его зовут Тихонов Никита (такую визитку мне прислали в ватсапе ). Он пытается найти на новом автомобиле крашеные детали, ничего не находит, ни прибором, ни глазами, но все равно говорит что машина крашена и покупать ее они не будут, он против этого. Хотя сами меня приглашали и предварительно смотрели Автотеку.
3
1
May 11
Если все рольфы начали задумываться о репутации потихоньку но только не этот тут по прежнему 3 цены на авто и как всегда не договаривают по телефону
2
August 4
Ребята продают битье с американских аукционов по ценам живой машины, никак это не аыишируя.
3
September 7, 2023
Всё на высшем уровне, впрочем, как и в любой точке Рольфа, качественно, быстро, внимательно! Нет дополнительных «разводов» по деньгам, как обозначили цену, так осталось!
3
May 2
Салон Рольф, продажа, ремонт машин марки Тойота и Лексус. Отличный выбор автомобилей, грамотные квалифицированный персонал, удобная парковка
3
November 24, 2022
Наконец-то нашел салон под себя! Комфортно, спокойно, все по машине объяснили быстро и доходчиво. Покупка и обслкживание авто "от и до" 100% Краюшкину Валерию - отдельное спасибо за терпение. ЗЫ: кофе вкусный)
1
March 7
Молодцы,достойные ребята!Александр менеджер в Рольфе просто профессионал своего дела.Умница в Рольфе
3
April 7, 2022
Отлично обученный персонал, грамотные и исчерпывающие консультации. Широкий ассортимент моделей авто, по лояльным ценам. Множество различных вариантов на выбор по оплате. Время ожидания, увы, как и во всех подобных организациях-довольно длительное, так что если торопитесь, лучше переносите визит на другой день)
4
3
April 15
Начну по порядку. Искал автомобиль, так как Рольф часто предлагает trade inn решил оценить автомобиль супруги Ауди А1 (полностью обслуженный, в заводском окрасе и без ДТП). Низ рынка от 1,1 на авто ру. По результатам осмотра мне предложили 850-900 до комплексной диагностики и типо делали скидку 100 тыс если беру у них автомобиль, про который менеджер говорил, что аж близкому рекомендовал. По факту как начали его смотреть с подбором выяснилось, что автомобиль имеет возможные проблемы с двигателем. А Ауди я в итоге продал за 1,350 за 1 день и купил автомобиль в другом месте. Думайте сами, решайте сами))
2
July 2, 2023
Добрый день. Поставила на ремонт свой автомобиль в Рольф по каско Ингосстрах. Очень доброжелательно приняли, по моей просьбе, сотрудник Рольфа, показал помещения, где будет производится ремонт, всё чисто, стоит импортное оборудование. Надеюсь на оперативную доставку запчастей и качественный ремонт своего автомобиля.
3
2
November 22, 2023
Б/у автомобили стараются продать в кредит, за наличку цены на авто выше, скидок не делают, на встречу особо не идут. Много авто которые сильно ушатаны, с кучей проблем, но продают как будто авто в идеале.
October 10, 2023
Отличный автосалон, удобное расположение и вежливый персонал.
Выражаю благодарность кузовному подразделению за оперативный ремонт!!!
Мастер приемщик Фирсов Павел,
Мастер цеха Гавриш Игорь. ( Максим ;)
3