Toyota Рольф Волгоградский

4.7

4828 ratings

Rate this place

1679 reviews

By default

Виталий Ионов

Level 18 Local Expert

Цены выше, чем у аналогичных ТЦ. Качество неплохое. Обслуживание на хорошем уровне. А, девушки по телефону зачем то расспрашивают по 15 мин подробно, зачем, к кому, почему, с чем? Зачем?

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

Не смотря ни на что держат высокий уровень сервиса. Очень приятное впечатление от всех сотрудников с кем сталкивался при покупке и обслуживании машины.

Show business's response

Вишняков Кирилл

Level 13 Local Expert

Приглашают на оценку автомобиля и пишут в ватсапе, что их все устраивает: пробег, состояние и моя цена. По приезду выходит менеджер и с порога заявляет, что моя машина ни кому не нужна, кто ее вообще купит. Далее он находит несуществующие следы ремонта, тычет в них, зовёт на помощь коллегу. Его коллега приходит, говорит что это не ремонт, а завод , но менеджера это не убеждает. Он продолжает тыкать толщиномером, не находит окраса, далее он идет проверять автотеку, ничего в ней не находит тоже. Возвращается и говорит, что машину не хочет покупать, потому что ему подозрительно. Что именно его смущает, менеджер назвать не может.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Сдавал авто на ремонт, в итоге вернули без автомобильной лопаты, что лежала в багажнике. Когда заметил, прошло уже месяца полтора. Вроде бы пустяк, но осадочек остался.

Show business's response

Dima Vekl

Level 7 Local Expert

Хороший салон, купили там машину и ни о чем не жалеем. Начитались отзывов, но надо самому ехать и смотреть/общаться. В любом случае рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 9 Local Expert

Очень профессиональный менеджер по продажам Toyota Lexus. Цены на авто довольно высоки, но ребят за это винить не стоит. Работают с тем, что есть. И работают хорошо.

Show business's response

VIP MEN

Level 12 Local Expert

В целом всё хорошо, но можно напороться на вариант машины в которую нужно будет вкладываться, у нас так получилось с машиной в которой не работал вариатор, хотя салон диагностику делает, но ничего указано не было в недостатках в акте приема передачи и потом мы сделали экспертизу, но салон отказался оплачивать или даже помочь в решении проблемы, жаль……

Show business's response

Константин Павлов

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, хорошая работа ребят которые принимают авто на обслуживание очень ответственные, мне запомнился Александр к сожалению не запомнил фамилию, обслуживаюсь около трёх лет пока всё ок. Спасибо.

Show business's response

Vadimir Russky

Level 10 Local Expert

По каско менял бампер, сняли старый и установили новый за один день, качественно, приветливый и умелые профессиональный персонал. РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

612949 Беляев

Level 6 Local Expert

Приехал на первое то, заказал замену масла с фильтром, смазку карданов прадо. Заплатил 38000....масло заменили, спасибо, карданы не мазаны, фильтр старый( по моему мнению). Видео сделал, отправил менеджеру. Пригласили ещё приехать еще раз...и сделали всё бесплатно!!!! Спасибо!!!!

Show business's response

Рус Бабаев

Level 9 Local Expert

Ну начнём с того что я 14.09.2023 года сделал плановое ТО за деньги и все прошло супер ,но 16.09.2023 года был записан на гарантийный случай на 10 часов утра .Меня перезаписали на 11 часов даже не уведомив .человек который должен был меня в известность поставит что моя очередь отодвинулась из за не понятной для меня ситуации которая меня не должна была касаться просто ушел по своим делам ! Вывод сервис 0

Show business's response

Москва 2 Runway

Level 9 Local Expert

Хороший салон, приятный персонал. Можно поторговаться. Дарят подарки. Купил здесь Тойоту.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 7 Local Expert

Самый лучший сервис, в Рольф!!! Никитина Софья, мастер своего дела! Спасибо огромное! Возвращаюсь сюда снова и снова!!!

Show business's response

Дарья Ускова

Level 5 Local Expert

Управляющие, обратите внимание на ресепшен. Захожу , а какой-то сотрудник делает в это время массаж хостес . Просидела здесь более 4х часов на сделке , впервые так долго (сдаю машину не первый раз) . Работала с оценщицей 20летней Марией . Зачем набирать сотрудников , которые , видимо , не обучаемы ? Никому ее не советую .

Show business's response

Олег Усов

Level 5 Local Expert

Компания Рольф предложила выкупить авто у юр.лица, дали адекватную цену. Сделку вел Руслан, все договоренности были соблюдены. Замечаний нет, рекомендации есть!

Show business's response

Driver Preach

Level 6 Local Expert

Больше всего мне нравится здесь отношение к клиентам!

Show business's response

Виктория М

Level 14 Local Expert

Покупали Хонду. Выбор большой. Менеджеры внимательные, обходительные. У меня был трейдин, конечно, долго по времени, но это такая процедура)) оценка лояльна, звезду снимаю за то,что очень мало места для парковки машин. Автосалон рекомендую.

Show business's response

Татьяна Уварова

Level 27 Local Expert

Очень хороший салон. Выкупили старое авто. Сделали скидку на новый автомобиль. Предложили интересные условия покупки. Я осталась довольна помощью менеджера Слащева М. Есть доп услуги, предлагают ненавязчиво и то, что действительно нужно ❤️ рекомендую

Show business's response

Вячеслав Ермолин

Level 6 Local Expert

Производил ремонт а/м Рено Дастер по каско, красили капот, крышу, две двери--переднюю левую и заднюю левую. Мастер Дмитрий Лавренков, внимательный , доброжелательный специалист своего дела, работа выполнена хорошо, рекомендую.

Show business's response

Юлдуз Альмиева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу за чёткую, грамотную , качественную работу и за вежливое отношение к покупателям. Проконсультировали, показали и ответили на все интересующиеся вопросы. Большой ассортимент моделей авто по приемлемым ценам. Осталась довольна!

Show business's response

Gleb G.

Level 10 Local Expert

Хочу оставить позитивный отзыв на менеджера Валерия! Очень общительный человек, всегда готов ответить на любые вопросы, помочь со скидками и подарками! При финальном выборе авто решил остановиться на другой марки авто, но Валерия могу смело рекомендовать, поможет получить лучшие условия!

Show business's response

Константин Гнездилов

Level 9 Local Expert

Обслужили машину в принципе быстро. Мастер приятный молодой человек, все документы сделал быстро и забрал автомобиль на обслуживание. Три звезды за кухню в кафе. Еда была холодной, а бургер с сырыми котлетами. Сервис хороший, кухня плохая.

Show business's response

УК Большое Преимущество

Level 2 Local Expert

ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу-консультанту Ринату Бахтееву!!!!! За его профессиональный подход, компетентность и за машину))))) остались довольны обслуживанием!!! Рекомендуем Рината, как самого лучшего продавца! Хорошие скидки, быстрое оформление и выдача машины)

Show business's response

Badrid

Level 7 Local Expert

Качественно , профессионально !

Show business's response

Андрей Войтенко

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей, квалифицированные менеджеры, прозрачные условия сделки. Очень доволен!

Show business's response

Коля Панков

Level 2 Local Expert

Купили авто в Рольф волгоградский всё хорошо особенная благодарность менеджеру Алексею Зимакову большое спасибо!

Show business's response

Виталий Мещеряков

Level 9 Local Expert

Хороший салон, отдельная благодарность менеджеру Владу Соколову. Занимаюсь подбором, с Владом работаем не первый год, всегда все честно рассказывает. Клиенты все довольны.

Show business's response

Антон Владимирович Долгов

Level 17 Local Expert

Купили новую машину-управляю мечтой-стремлюсь к совершенству!)))за новыми тойотами-сюда!))подберут,оформят,одарят вниманием и милыми подарочками))

Show business's response

Мыка

Level 6 Local Expert

Отлично обученный персонал, грамотные и исчерпывающие консультации. Широкий ассортимент моделей авто, по лояльным ценам. Множество различных вариантов на выбор по оплате. Время ожидания, увы, как и во всех подобных организациях-довольно длительное, так что если торопитесь, лучше переносите визит на другой день)

Show business's response

Дмитрий Михайлов

Level 15 Local Expert

Покупал здесь авто с пробегом, после двух дней эксплуатации выяснились недостатки, диагностика показала замену цепи ГРМ и задней ступицы. Конечно переживал, но сервисный центр отнёсся к этому вопросу спокойно, впрочем как и остальные сотрудники, немного затянулось согласование, в итоге подписано соглашение и авто забрали в ремонт за счёт продавца. В целом осталось очень приятное впечатление. Ребятам приемщикам авто на продажу, посоветую быть более внимательными.

Show business's response

Samed.

Level 27 Local Expert

Столкнулся с такой ситуацией. При покупки автомобиля нашел автомобиль на авито , позвонил все устраивает. По приезду в Солон цена уже другая на него . Та цена говорят в кредит за наличные деньги прилично дороже . Не советую

Show business's response

Artemiy M.

Level 4 Local Expert

Наконец-то нашел салон под себя! Комфортно, спокойно, все по машине объяснили быстро и доходчиво. Покупка и обслкживание авто "от и до" 100% Краюшкину Валерию - отдельное спасибо за терпение. ЗЫ: кофе вкусный)

Игорь К.

Level 7 Local Expert

Покупал машину, приехал смотреть все было хорошо. Забрал машину и заметил что притерли видимо пока выгоняли. Потом сделали несколько ошибок в ДКП пришлось ехать переделывать

Show business's response

Ирина Голубкова

Level 3 Local Expert

Салон Рольф, продажа, ремонт машин марки Тойота и Лексус. Отличный выбор автомобилей, грамотные квалифицированный персонал, удобная парковка

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Прекрасные девушки на стойке информации, всегда готовы направить и разобраться куда пройти, дала если потерялся в 3ех соснах) хороший отдел продаж

Show business's response

МаксЁ

Level 13 Local Expert

Отличный автосалон, удобное расположение и вежливый персонал. Выражаю благодарность кузовному подразделению за оперативный ремонт!!! Мастер приемщик Фирсов Павел, Мастер цеха Гавриш Игорь. ( Максим ;)

Show business's response

Владислав Медянцев

Level 8 Local Expert

26.08.22 Покупали Лексус нх250. Консультант Сыров Евгений владеет всей информацией по машинам, молодец. Грамотно всё рассказал по комплектации, характеристикам, скидку сделал, рекомендую его как консультанта. Порекомендовал обратится к Анастасии кредитному специалисту который подобрала нам оптимальный кредит. Ребята красавцы, нам ещё и зонтик Лексус подарили 😁😁😁😁😁

Show business's response

Zav-79

Level 30 Local Expert

Отлично оформленный салон, приятный персонал. Особое спасибо хочется сказать менеджеру отдела продаж Анатолию Рубцову за отлично проделанную работу и помощь в приобретении автомобиля (очень качественная работа). Также спасибо специалисту отдела трейнд-ина Олегу (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу и достойную оценка автомобиля. Спасибо сотруднику отдела кредитования Зинаиде (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу, очень грамотный специалист. Спасибо всем сотрудникам РОЛЬФа причастным к продаже нам автомобиля.

Show business's response

Федор

Level 19 Local Expert

Отличные продавцы !! Добросовестно все и честно , покупаю машины только там !!!

Show business's response

Никита Олегович Дремов

Level 19 Local Expert

Начну по порядку. Искал автомобиль, так как Рольф часто предлагает trade inn решил оценить автомобиль супруги Ауди А1 (полностью обслуженный, в заводском окрасе и без ДТП). Низ рынка от 1,1 на авто ру. По результатам осмотра мне предложили 850-900 до комплексной диагностики и типо делали скидку 100 тыс если беру у них автомобиль, про который менеджер говорил, что аж близкому рекомендовал. По факту как начали его смотреть с подбором выяснилось, что автомобиль имеет возможные проблемы с двигателем. А Ауди я в итоге продал за 1,350 за 1 день и купил автомобиль в другом месте. Думайте сами, решайте сами))

Show business's response

Феликс

Level 14 Local Expert

Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним особо не общаются и не перезванивают Справедливая сделка …нет не слышали …

Show business's response

Светлана Антипина

Level 5 Local Expert

К сожалению данный салон не оправдал наших надежд связанных с громким именем РОЛЬФ. Смотрели б/у автомобиль для родителей, менеджер и диагностическая карта утверждали, что а/м не битый и не крашеный, кроме капота и бампера. Пригласили пожилых родителей приехать из другого города, и только то, что отец имел опыт работы в автосервисе спасло от покупки «кота в мешке». Машина оказалась крашеная почти вкруг. Очень обидно за 2 дня потраченных впустую и некомпетентность сотрудников.

Show business's response

Надежда Галкина

Level 5 Local Expert

Добрый день. Поставила на ремонт свой автомобиль в Рольф по каско Ингосстрах. Очень доброжелательно приняли, по моей просьбе, сотрудник Рольфа, показал помещения, где будет производится ремонт, всё чисто, стоит импортное оборудование. Надеюсь на оперативную доставку запчастей и качественный ремонт своего автомобиля.

Show business's response

Олег МСК

Level 10 Local Expert

Всё на высшем уровне, впрочем, как и в любой точке Рольфа, качественно, быстро, внимательно! Нет дополнительных «разводов» по деньгам, как обозначили цену, так осталось!

Show business's response

d d

Level 6 Local Expert

Бронь не возвращают. *** 😠 менеджер трубку не берет.

Show business's response

Артём Артестрович

Level 6 Local Expert

прекрасное место, спасибо баристе Стефании за великолепный кофе!

Show business's response

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Хотел записаться в сервис. Оператор сказала, что все специалисты заняты, оставьте номер, мы перезвоним. Звонка так и не было. Видимо, в клиентах нужды особой нет.

Show business's response

Константин Т.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться непрофессиональной и некрасивой работой менеджера по выкупу. Возможно его зовут Тихонов Никита (такую визитку мне прислали в ватсапе ). Он пытается найти на новом автомобиле крашеные детали, ничего не находит, ни прибором, ни глазами, но все равно говорит что машина крашена и покупать ее они не будут, он против этого. Хотя сами меня приглашали и предварительно смотрели Автотеку.

Show business's response

Иван Хлебников

Level 4 Local Expert

Отличная организация, персонал отзывчивый, приятный, клиентоориентированный, есть кафе с приличной едой, есть детская комната. Работа организованная, делают оперативно и качественно, большой склад авто, все понравилось, 10/10

Show business's response

Алексей К

Level 2 Local Expert

Если все рольфы начали задумываться о репутации потихоньку но только не этот тут по прежнему 3 цены на авто и как всегда не договаривают по телефону

Show business's response