Toyota Центр Ясенево

4.8

8161 rating

Rate this place

2909 reviews

By default

Ольга Анисимова

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность Урусову Тимуру за нашего нового нереально красивого коня. Приехали за одной машиной, в итоге уехали на другой, но в миллион раз лучше. Все оперативно, доброжелательно. Очень рекомендую продавца 👌👍

Show business's response

Елена Романова

Level 11 Local Expert

Привет всем , я люблю этот центр, и всегда когда приезжаю на обслуживания, мне комфортно. Клиентская служба работает отлично. Персонал образованный, клиент ориентирован . Можно остаться в зоне отдыха и перекусить, вкусно и полезно, можно найти по вашим запросам , я требовательна к еде. Если не хотите находиться можно уехать по делам и забрать машину, когда удобно, вам всегда скажут сколько ждать) цена соответствует качеству 👍

Show business's response

El Askerov

Level 4 Local Expert

Машин нормальных не осталось , одна китайская шляпа , а то что есть из нормального цены космос , отдел кредита просто ужасный пихают что только возможно как будто первый раз машины покупаем ) расскажу на своем примере , тойота камри новая машина цена 5.300.000 , менеджер делает скидку , отдает да 4.800.000 ну отдел кредита пихает страховку и цена 5,500.000 😂😂😂😂😂😂 где скидка ??? Люди будьте умнее не ведитесь на их предложения обдумайте 100 раз прежде чем соглашаться

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Быстрая и приятная приемка авто мастером-приемщиком! А еще лучьше грамотная и качественная работа мастера в цеху!! Молодцы ребята, зарабатывают отличные и формируют репутационные бонусы)

Show business's response

Максим Ибрагимов

Level 10 Local Expert

Брал у них Хайлендер, быстро оформили, в подарок комплект резины на дисках дали, прям удивили..... потом еще год звонили на после продажное ТО напоминали .

Show business's response

Ягуб Гулиев

Level 8 Local Expert

Ужасно непрофессиональное, наглое, халатное отношение к клиентам! Обратился по Каско заменить лобовое стекло- испачкали обшивку стоек в салоне так, будто не стекло меняли а двигатель. Далее по направлению КАСКО направили на покраску и рихтовку небольшой вмятины задней правой створки двери- в итоге толщина шпатлевки 1.2 мкр, при осмотре изнутри видно что вмятину даже вытягивать не стали- просто толщей шпатлевки залепили и все! В местах покраски большая масса инородных тел. При демонтаже щетки очестителя стекла поломали крепления манжеты. На все указанные недостатки механики ответили просто: "жалуйтесь! Бумага все стерпит!" Категорически не советую обращаться в данный СТОа. Отдадите хороший автомобиль получите испорченный. В продолжение ранее изложенному хочу добавить, что автомобиль приняли к устранению некачественно произведенного ремонта, но! уж не знаю специально ли, случайно ли, но после второго ремонта автомобиля, в частности перекрасив дверь которая была повреждена снаружи, мне почему-то покрасили ее еще и изнутри, в том числе и стекло, поломали уплотнительное кольцо штока стеклоочистительного дворника ремонтируемой двери, а еще как-то умудрились поломать ручку левой боковой сдвижной двери. Одним словом уважаемые владельцы автомобилей- подумайте 1000 и 1 раз прежде чем доверять свое авто этим горе-специалистам. Насколько красиво у Вас принимают авто, настолько некачественно Вам его вернут.

Show business's response

Григорий К

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность салону и отдельно продавцу-консультанту Урусову Тимуру Ринптовичу за профессионализм и внимательное отношение при покупке автомобиля.

Show business's response

Артëм Хайзик

Level 5 Local Expert

Сегодня поменяли свой приус на рав4. Благодарим за помощь менеджера Ахмедову Замиру. Очень оперативно всё была, сегодня оценили авто, сделали диагностику и мы смогли уехать на новенькой машине

Show business's response

ivansmirnoff1981

Level 5 Local Expert

Очень благодарен менеджеру Роксолане за подбор и оформление автомобиля! Показала все варианты, дала грамотные консультации касательно технико-экономических характеристик автомобилей. Все сделано на высоком уровне, профессионально, быстро и качественно. Роксолана пожертвовала своим личным временем и задержалась на работе для того, чтобы все сделать в один день. Доставило настоящее удовольствие общаться и сотрудничать с Роксоланой. Исходя из своего опыта взаимодействия с компанией "Рольф" считаю, что Роксолана лучший менеджер в "Рольф Ясенево".

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Нам очень помог менеджер Арам. Все плюсы, минусы и нюансы очень доходчиво и грамотно объяснил. Про дополнительное оборудование нам рассказал не только обо всех возможностях, но и функциях. Предложил выбор. Покупка машины была приятной, в спокойной обстановке. Да и сам Тойота Центр-Ясенево приятное место. Кредитный менеджер Юлия - большая умничка! Спасибо ей за объяснения. Всё было чëтко и слаженно. Прямо всë, как я люблю. СПАСИБО!

Show business's response

Инкогнито 7143

Level 9 Local Expert

Реальные и высоко квалефицированные мастер знающие своё дело,которые ценят вас и ваше время. Главным хочется отметить,все работы производятся с любовью и заботой о Вашем автомобиле,что не сомненно радует!!!! Спасибо всей команде за их труд и прекрасную добросовесную работу,которая на высоте!!! Рекомендую всем владельцам Лексуса !

Show business's response

Алена Г.

Level 3 Local Expert

Очень признательна сотрудникам Toyota Цент Ясенево, особенно Розанову Дмитрию, за четкость, оперативность, отзывчивость и, самое главное, профессионализм. К вам приятно возвращаться!

Show business's response

Никита

Level 4 Local Expert

22.03.2024 покупали здесь автомобиль (Тойота Королла), очень помогли с выбором и быстрым оформлением документов менеджеры Джамиль и Евгений, покупкой остались довольны, спасибо ребятам за их труд!

Show business's response

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

Является лучшим дилерским центром. От приема автомобиля до выдачи выполнение всех обязательств и качество обслуживания на высшем уровне. Особые отличия по исполнению своих обязанностей сотрудников подчеркну: Игорь Овчинников - мастер приёмщик , Александр Чернышев диагностика, Сергей - инженер по гарантии. Атмосфера и качество обслуживания привосходят на порядок другие дилерские центры.

Show business's response

Mariya Romanova

Level 2 Local Expert

Осталась довольна обслуживанием и предоставлением полной информации о машине от Столова Евгения. После непродолжительного общения сразу же появилось желание купить выбранный автомобиль.

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самая лучшая цена на автомобиль из всех салонов в Москве. От брони до выдачи один день. Я очень довольна. Особая благодарность Лазаревой Юлии, за высокий профессионализм, за просто приятное общение и внимательное обращение к клиентам , Юлия всегда была на связи и отвечал на все мои вопросы. Отдельное спасибо кредитному отделу в частности Качуровой Юлии за тщательный подбор выгодных условий по кредиту и сотруднику оценки автомобиля Дмитрию Кузьменко ❤️

Show business's response

Сергей Шаяков

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Купил автомобиль у менеджера Тимура Урусова. Все договоренности были соблюдены, купил авто одним днем. В подарок получил зимние шины и сигнализацию . Рекомендую Всем!!!

Show business's response

Дмитрий Крепис

Level 7 Local Expert

Не ходите, круго обман, накрутка цен. Все думают о своей кармане. для людей не чего. Много не оригинала продают по цене оригинала.

Show business's response

Алексей Некрасов

Level 13 Local Expert

Умеючи можно купить со скидкой и подарком в виде зимних колес) Ноябрь 2024. Покупка Toyota rav4

Show business's response

Роман Турулин

Level 3 Local Expert

Отличный салон ! Особенно продавец Андрей Кашаев , с выбором авто подхожу очень серьезно , с ним сразу нашли общий язык , благодарю за всю информацию!!

Show business's response

Дмитрий Алексеев

Level 5 Local Expert

Рекоменду, обратился за консультацией при покупке нового автомобиля для своей супруги! Ребята оперативно проконсультировали, сделали хорошую скидку, предложили условия по программе трейд ин! Спасибо

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Тимур Урусов прекрасно с нами поработал, все обьяснил , оформление очень быстро прошло. Мы с женой остались очень довольны!

Show business's response

876005 ю.

Level 3 Local Expert

Обращение по покраске и установке нового переднего бампера, замена гнезда для ближнего света,чистка радиаторра и замена антифриза. Все работы выполнены качественно и своевременно. Особая благодарность менеджеру по тех.обслужению Виталию

Show business's response

Марина Кедич

Level 4 Local Expert

Приобрела машину в Рольф. Менеджер Веарев Евгений. Вежливый, все рассказывает и помогает. Обслуживание супер.

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Отличный салон, состоялась сделка по приобретению автомобиля с учётом трейд-ин и кредита. Со всех сторон только положительные эмоции. Трейд-ин - оценка нас устроила, при окончательном подписании договора осталась не изменной. Кредитный отдел - пободрали наилучший вариант. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за профессионализм, всё чётко объяснил, ответил на все вопросы, вёл всю сделку от начала и до конца. Вообщем - всё понравилось, спасибо!

Show business's response

Геннадий черных

Level 13 Local Expert

Несколько месяцев ждал запчасти а сделали машину за неделю очень качественно! Благодарю коллектив профи за быстро выполненную работу.

Show business's response

Инкогнито 9723

Level 9 Local Expert

Приобретали автомобиль Тойота Хайлендер в этом салоне. Хотим отметить Сырова Евгения, который с высоким профессионализмом сопровождал нашу сделку. Допоборудование, страховки, кредит , трейдин- всё оформили быстро без проблем. Даже после покупки , ребята отвечали на наши звонки- вопросы быстро и обстоятельно. Это не первая наша покупка в Рольфе. Всегда оставались довольны. И в этот раз Рольф держит марку. Молодцы! Спасибо!

Show business's response

Константин Зубов

Level 13 Local Expert

И покупал здесь, и обслуживаюсь. Всё хорошо. ТО недёшево, конечно. Но тут приходится выбирать - или цена, или качество. В целом, готов порекомендовать. Кстати, помимо Тойоты, сейчас продаются и другие марки, в т.ч. из Кореи и Китая.

Show business's response

Andrey Kolesnikov

Level 8 Local Expert

В целом всё устраивает. Плюсы - хорошее оборудование и высокая квалификация персонала. Из минусов - бюрократия (все вопросы решаются не быстро), ну и цена.

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

Профессиональные менеджеры, но машину мы взяли, ещё раз подчёркиваю, там работают люди, которые устроились продавать и выкрутить деньги с посетителей‼️все предельно вежливо и уважительно, но остается впечатление, что тебя отымели прям улыбаясь тебе же в глаза

Show business's response

Арам Гукасян

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность ЛАЗАРЕВОЙ ЮЛИИ АНДРЕЕВНЕ ! Профессионал своего дела !Много покупал автомобилей,но такого вежливого, и профессионального продавца консультанта не встречал! Огромное спасибо

Show business's response

ALINA SOSNOVSKAYA

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Огромное спасибо Тимуру Урусову. Замечательный сервис!!! Идеально подобрали автомобиль!

Show business's response

Алёша П.

Level 4 Local Expert

Обслуживаюсь давно.Обслуживание,ремонт,персонал, отношение к клиентам все на отлично.Всем добра!

Show business's response

Елена Алексеева

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, очень внимательные и добросердечные люди. У меня была непростая ситуация, нашли решение. Принимал Вячеслав, а получала машину у Андрея. Все очень любезно и быстро. Желаю коллективу и дальше не снижать уровень сервиса. С благодарностью, Е.И. Алексеева , 24.11.2023,

Show business's response

Вячеслав Гуцул

Level 5 Local Expert

покупали автомобиль, с нами работал Розанов Дмитрий. Отличный специалист! мы остались довольны! Все супер.

Show business's response

Дмитрий Виноградов

Level 15 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки авто в данном салоне- высший уровень. Долгое время выбирал автомобиль. Мне повезло с менеджером Тамуровым Ильёй - сумел помочь с выбором, сделка прошла быстро и легко, на всех этапах оказывал поддержку и активное участие. Я был приятно удивлен его отношением к клиенту и исключительным подходом, просто профессионал своего дела, рекомендую! Отдельная благодарность руководству локации, максимальная вовлеченность и участие в сделке. Спасибо за работу и эмоции!

Show business's response

Майя Плешанова

Level 5 Local Expert

Благодарю Урусова Тимура за профессионализм, клиентоориентированность и внимание. Сделка прошла быстро и комфортно.

Show business's response

AMS BAG

Level 9 Local Expert

Спасибо менеджеру Авдиеву Рустаму! Подробно рассказал про автомобиль, а также оперативно согласовал условия и провел сделку!

Show business's response

Валерий Суслов

Level 9 Local Expert

Менеджер Алексей Попов обслужил великолепно, трейдин, кредит допы и получил машину в один день ! Супер ! Рольф- команда!👍

Show business's response

Ирина Корнеева

Level 18 Local Expert

Купила в Тойота Рольфе автомобиль Шевроле Кобальт. Всем рекомендую именно этот автосалон: профессиональный, компетентный и просто очень отзывчивый персонал, особенно понравился Евгений Сыров. Сделали хорошую скидку, оформили страховку, установили доп. оборудование, всё очень оперативно.

Show business's response

Александр А.

Level 10 Local Expert

Последний раз был тут 01.09.2024г. делал шумку на тойоте рав 4. Остался максимально доволен особенно благодарен приемщику (честно не запомнил его имени). Максимально с пониманием моих просьб отнесся, за что ему и Дмитрию огромное спасибо!

Show business's response

Марина Тишина

Level 5 Local Expert

Очень довольна работой сервиса. При моей нехватке времени - все быстро, качественно, доброжелательно и есть зона комфорта. Особая благодарность мастеру Артемову Артему.

Show business's response

jl02

Level 5 Local Expert

Быстро обслужили,покупали первое авто,сотрудники доброжелательные! Здорово, быстро и качественно. Спасибо, советую 🔥

Show business's response

Гектор А

Level 6 Local Expert

Сервис очень испортился. Компетентность специалистов стремится к нулю, при этом ценник стремится в бесконечность. Машина LC200. На горящий датчик давления в шинах мне сказали, что по отдельности они не диагностируются и придется поочередно менять каждый датчик, пока индикатор не погаснет. При этом стоимость одного датчика равна 20 т.р. (т.е. 20 х 5 в худшем раскладе). Про замену турбин назвали цену от 500 тысяч за одну. Как оказалось впоследствии в другом компетентном сервисе - датчики давления в шинах диагностируются адресно и их замена стоила по 3 т.р. за каждый из двух вышедших из строя датчика. Две турбины мне заменили за 220 т.р. за обе.

Show business's response

Владимир Алёшин

Level 3 Local Expert

Хочу порекомендовать салон Лексус Ясенево! Отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов, а именно Юлию Лазареву !Спасибо за проделанную работу , успехов Вам ! Индивидуальный подход вне зависимости от предпочтений и статусности клиента, что не часто встречается в наше время. Впрочем, и первый раз попал по отзывам и имел сравнительный опыт сдачи и покупки автомобиля, что в общем и решило исход сделки. Всем рекомендую за покупкой именно в данный салон !

Show business's response

Владимир А.

Level 3 Local Expert

Отличный салон. По выбору машин без преувеличения можно сказать, что САМЫЙ БОЛЬШОЙ ВЫБОР В МОСКВЕ авто марки Toyota!!! Огромное спасибо Валерию Шпачкову. Профессионал экстра класса. Провел консультацию по авто, показал другие авто в наличии, вел всю сделку от приветствия в автосалоне до праздничного отъезда на новой машине из салона. Очень доброжелательный и компетентный. Отдельно хочу остановиться на слаженной работе всего автосалона, всё очень согласовано, быстро и удобно. В качестве доказательства вышенаписанного приведу следующий факт: процедура осмотра автомобиля и сдача его в Trade-in ,и приобретение нового авто ( включая установку зимних шин и специального противоугонного оборудования) ВСЕГО 4 часа. Салон очень удобен. Есть комфортные зоны для ожидания, кафе, что важно для последующего технического обслуживания. Если выбираете марку Toyota - однозначно Тойота Ясенево. Если ищете грамотного специалиста - Шпачков Валерий. Спасибо большое руководству этого диллерского центра за его профессиональную команду!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 9 Local Expert

Шикарный дилерский центр. Всё удобно и красиво обустроено для удобства клиентов центра. Видно что денег не пожалели для комфорта посетителей. Хорошие, мягкие и удобные кресла. Вкусный кофе и приветливый персонал. Однозначно рекомендую. По ценовой политике не могу ничего сказать. Так как всего лишь проходила там собеседование..

Show business's response

Таня

Level 6 Local Expert

Регулярно делаю ТО в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Особая благодарность Полушкину Олегу. Можно отдать машину в руки профессионалов и не о чем не переживать. Лишних работ не насчитают. Всё по существу. А это очень важно

Show business's response

Станислав Е.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание и профессиональная работа! 20 лет вместе

Show business's response

Андрей Синякин

Level 18 Local Expert

Огромный автосалон, очень красивый и удобный. МНого автомобилей, есть кафешка.

Show business's response