Toyota Центр Ясенево

4.8

8161 rating

Rate this place

2909 reviews

By default

Constantin K.

Level 2 Local Expert

Пространство - просторно, технологично, удобно. Персонал - за 3 месяца подбора автомобиля общался с менеджерами разных автосалонов. В итоге - пришел за авто в Рольф Тойота Центр Ясенево.. Причина - тактичный терпеливый профессионал Валерий Шпачков.

Show business's response

Александр Александр

Level 13 Local Expert

Отличная организация, к качеству работ претензий нет. Единственный минус - при сдаче автомобиля в ремонт визуальный осмотр не производится и внешние повреждения (или их отсутствие) не документируются. При случайном повреждении а/м во время ремонта доказать что-то будет невозможно.

Show business's response

Людмила М

Level 2 Local Expert

Очень понравился сервис салона, начиная с консультации по телефону и при посещении. Хочу отметить профессионализм, отзывчивость, заинтересованность менеджера Джамиля Тухфатулова. Во многом благодаря его работе смогли сделать правильный выбор и приобрели 27.06.23 новый RAV4

Show business's response

Аркадий

Level 9 Local Expert

Отличный автосалон,а в частности хочу поблагодарить менеджера по продажам новых автомобилей Меркульева Андрея. Быстро подобрали авто с максимальным дисконтом относительно других салонов еще и шины зимние дали в подарок ,огромное спасибо!

Show business's response

Игорь Попов

Level 6 Local Expert

Очень хорошее заведение. Все супер ,вежливый персонал. Особенно Артем Мотов очень хороший специалист. Держал в курсе всех событий до выдачи автомобиля.

Show business's response

Алиса И.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и восхищение продавцу-консультанту Александру Тонких! Невероятно приятный, лёгкий в общении и очень профессиональный продавец! Подобрал для нас машину мечты, которую очень оперативно доставили в салон, оборудовали всеми дополнительными опциями и выдали нам в лучшем виде с красным бантиком 🎀 Александр был очень внимателен к нам и даже подготовил для нас индивидуальный, уникальный подарок! Спасибо большое! Желаем Александру много богатых, адекватных и благодарных клиентов! Успехов и процветания! СПАСИБО!

Show business's response

Дмитрий Гурьянов

Level 8 Local Expert

Тот, случай, когда Вас ждут, видят, слышат, у менеджера Руслана, было сразу несколько клиентов, но, это не помешало ему принять меня. Итог, от первой консультации до покупкаи нового авто всего несколько дней. И скидку сделали, и зимнюю резину продали. И более того, менеджер всегда на связи по любому вопросу касающегося автомобиля.

Show business's response

Рамиль Ряхимов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и восхищение продавцу-консультанту Евгению Сырову! Невероятно приятный, лёгкий в общении и очень профессиональный продавец! Подобрал для нас машину мечты, которую очень оперативно доставили в салон, оборудовали всеми дополнительными опциями и выдали нам в лучшем виде с красным бантиком 🎀 Евгений был очень внимателен к нам и даже подготовил для нас индивидуальный, уникальный подарок! Спасибо большое! Желаем Евгению много богатых, адекватных и благодарных клиентов! Успехов и процветания! СПАСИБО! ОТЛИЧНЫЙ АВТОСАЛОН 🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍

Show business's response

Nata S

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо Павлу Приходько. В ходе сделки оказывал посильную помощь, отвечал на множество наших вопросов, объяснил самую выгодную схему покупки. Все было прозрачно и профессионально. После продажи машины так же оказывал поддержку отвечал на вопросы которые возникали в первый месяц эксплуатации автомобиля . В самом салоне очень комфорно назодится , есть хороший кафетерий на 2м этаже , где можно даже пообедать . Чай / кофе для клиентов бесплатно - очень располагает .

Show business's response

База

Level 6 Local Expert

Менеджеру Андрею Николаеву спасибо за просмотр авто ,лучший.Показал все как есть рассказал про авто без утайки.Смотрели СС.

Show business's response

Тимур Я.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, не советую! В августе пакупал рафика б/у. При покупки авто обещают гарантию а, по факту все сылают на негорантий случай. После покупки на второй день выдала ошибку кислородных датчиков неделю не могли устранить в итоге - не гарантийный случай. Сделал сам. Через три недели начал жрать антифриз - пернула прокладка под башкой двг-опять не гарантийный случай. Хотя в договоре указан двигатель, коробка на гарантии. Насчитали почти 100к.за ремонт. Делают так что бы ты не приходил по гарантии. Дают гарантию на не пойми что. Одни разочарования и растраты.

Show business's response

Omoda Такси

Level 8 Local Expert

Нормальный сервис если им подсказывать что нужно делать 😉

Show business's response

BBK B.

Level 9 Local Expert

Ремонт по страховке. Всё в срок. Запчасти все оригинал.

Show business's response

с и

Level 2 Local Expert

Дорогие друзья ! Недавно приобрел авто мечты lc300, в тц Тойота ясенево - все компетентно / четко/ быстро !хотел выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Лазаревой Юлии , ! С наилучшими пожеланиями !

Милана Агафонова

Level 14 Local Expert

Ну, что, выше всяких похвал! Ушли из BMW пришли в Toyota. Выражаю свою благодарность профессионализму и компетентности, пониманию и дружескому настрою менеджера Приходько Павла, страховому агентк Юлии и Татьяне Л (просто директор)) за радушный прием, решение всезх вопросов на оперативном уровне, кончно личному подходу на каждом этапе в продвижениии сделки по по покупке автомобиля! Огромное спасибо центру Ясенево и Волгоградке (Алексею, за подробнве видео матермалы по презентации авто дистанционно). Рекомендую даннвй центр и перечисленных профессионалов в своем деое,- задача решена, автомобмль приобретен,-зеленого света на дорогах и трасах нашей жизни❤️❤️❤️

Show business's response

Мария Гаврилина

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, обслубиваюсь более 12 лет

Show business's response

Мария Лемешева

Level 7 Local Expert

Уютно, быстро и качественно, без навязывания лишних услуг. Слышащий и компетентный персонал. Слесарный цех порадовал своей работой и оперативностью

Show business's response

Артем П.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис, который я наблюдал за 15 лет владения Тойота и Лексус. Ожидание приемки авто +45 минут это абсолютная норма, за которую сотрудники даже не удосуживаются извиниться. Страшно представить,что бы дальше было с авто с таким отношением!

Show business's response

тимур

Level 13 Local Expert

Ох ребята. Нужно иметь стальные нервы что бы выдержать процесс трейд ин с покупкой. Будьте внимательны. Еще до посещения задайте больше вопросов, будет меньше сюрпризов.

Show business's response

Герман К.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Александру Орлову! Суперграмотный специалист. Помог подобрать автомобиль, срок поставки с завода - день в день как оговаривалось. Все быстро и грамотно оформил, грамотно координировал работу всех служб автосалона по моей сделке. В трейд-ин тоже все честно и прозрачно. Цену на сдаваемый автомобиль, как многие думают, не занижают. Сдал старую машину за нормальную цену. Уехал на новой! Все понравилось, все честно. Александр, здоровья Вам, успехов в работе и большого карьерного роста!

Show business's response

Константин салов

Level 7 Local Expert

Всё здорово сделали скидку даже на то. Вежливый коллектив. Всё объяснят на все интересующие вопросы, отвечают спокойно.

Show business's response

"Забота о друге"

Level 25 Local Expert

Менеджер Алексей принял авто быстро, угостил вкусным кофе. Люблю этих официалов👌 если захотите лучший гипоаллергенный корм для домашних животных bestpetchoice❤

Show business's response

Ева Вагнер

Level 13 Local Expert

Нужно поменять защиту картера на Toyota Yaris. Говорят, покупайте сами и мы поставим. Мне непонятно, почему салон Toyota не может сам её приобрести за мои деньги? Я понятия не имею, какую брать защиту и где её искать, как выбрать. Сотрудники обладают гораздо большей компетенцией в этой части, но помочь не могут. Буду обращаться в частную мастерскую, которая меня уже выручала, когда салон не мог мне ничем помочь. А именно я приезжала в салон прошлым или позапрошлым летом, с проблемой, что у меня внезапно во время движения блокировался руль. Ничем не помогли. Сказали, когда заклинит, привозите авто эвакуатором, или мы можем проверить всю электрику, но это скорее всего ничего не покажет и стоить будет в районе 50.000р. И что вы думаете? Я поехала в частную мастерскую, где мне клеммы смазали на аккумуляторе и прочих контактах и проблема решилась, отдала 1000р.

Show business's response

Татьяна Швыдкина

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Берём второй раз там машину, грамотные специалисты, хороший сервис обслуживания. Отдельное большое спасибо Кериму Калантрову, подобрал автомобиль согласно нашим запросам, все рассказал и показал, оперативно оформил документы, в общем без нареканий! Грамотная и оперативная работа!

Show business's response

Карен Маргарян

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность, Александр Коробков мастер - консультант , За его вежливость и общение с клиентами .

Show business's response

Сергей Величко

Level 2 Local Expert

Приобрел новый автомобиль и остался доволен. Спасибо Роксолане Корчинской за работу! Квалифицированный сотрудник, все было сделано эффективно и быстро

Show business's response

Vitaly

Level 10 Local Expert

Визиты в этот центр радуют. Как правило, делаю ТО автомобилю. Все делается качественно и профессионально. Особенно хотелось бы выделить менеджера Овчинникова Игоря и мастера Алексея. Приятно удивляет клиентоориентированность сотрудников. Из отрицательных сторон - цены на отдельные виды работ выглядят очень высокими и неразумными.

Show business's response

Бондарь Евгений Владимирович

Level 15 Local Expert

Продали плохо проверенный диагностически автомобиль. Очень разочаровали. Хотя до сего времени очень им доверял и пользовался их сервисом. Постоянно проходил ТО у них

Show business's response

Никита Капусткин

Level 5 Local Expert

Большой выбор автомобилей с пробегом, с весьма привлекательными ценами.

Show business's response

Михаил Каширин

Level 21 Local Expert

Очень огромный выбор автомобилей с пробегом, вежливый персонал, угостили кофе. Есть большая парковка. Большое спасибо за помощь в покупке автомобиля.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Испортился сервис. По КАСКО красили задний бампер на лексусе. С первого раза вообще ужасно сделали и сами признали что плохо покрасили. Перекрасили второй раз. И все равно есть косяки. Сообщили что лучше просто не могут. Рольф стал каким то гаражным сервис в промзоне. Качество ушло вместе с официальными продажами Тойота/Лексус. Единственное что осталось на прежнем уровне так это работа мастеров-приемщиков. Хорошие ребята. Не рекомендую в этом месте проводит покрасочный работы!

Show business's response

Наталья Кузнецова

Level 7 Local Expert

С 2007 года , являюсь клиентом дилерского Центра РОЛЬФ. Спасибо. Все вопросы решаются быстро, качественно, отношение те прекрасное. Все отлично.

Show business's response

Александр Ф.

Level 11 Local Expert

В автосалоне чисто,культурно,всё грамотно организовано.

Show business's response

Геннадий Натаров

Level 7 Local Expert

Качество работы превосходное,а персональный менеджер-Вячеслав-умница,очень сильно помог при выборе авто с пробегом,отнесся как к родному отцу!Очень ему благодарен!Побольше бы таких сотрудников!!!

Show business's response

Вячеслав С.

Level 13 Local Expert

Все объяснили, рассказали, молодцы

Show business's response

Арсений Привет

Level 13 Local Expert

Очень хороший вариант для человека у которого уже есть Тойота, автоцентр для тебя в Ясенево

Show business's response

Ana Romanova

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам дилерского центра «Тайота Ясенево», особенно Урусову Тимуру! При выборе автомобиля, он очень подробно рассказал о всех особенностях и преимуществах модели RAV 4, учёл все пожелания и предложил достойные условия покупки! Компетентный, приятный в общении с клиентами, профессионал своего дела! К таким людям хочется возвращаться снова и снова! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!

Show business's response

Юлия Салихова

Level 8 Local Expert

Отказали в помощи (ремонт), было очень не приятно как менеджер разговаривал , не выслушав до конца - отреагировал сразу категоричным НЕТ Мерзко и не приятно Покупать машину уже точно там не буду

Show business's response

Игорь А.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Ахмедрвой Замире за профессиональный подход к клиенту

Show business's response

Анна Бу

Level 9 Local Expert

Хочется оставить отзыв о работе сотрудников салона Рольф-Ясенево. Оценщика автомобилей с пробегом - Алексеева Александра. Очень внимательный и вежливый человек. А самое главное - компетентный и грамотный сотрудник. Адекватно оценил мой автомобиль, обосновал стоимость, которая меня устроила на 100%! Быстрое оформления документов для сдачи моего автомобиля, - действительно, очень профессионально. Так же, выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту автомобилей с пробегом Виктору Стрельникову. Начиная от звонка по оставленной мной заявке, заканчивая выдачей ключей проявил себя высококвалифицированным специалистом. Услышал все мои пожелания, отнёсся с душой, подобрал такой автомобиль, в который я действительно влюбилась! Я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников! Побывав во многих салонах - я оценила бы их работу на 10 из 10. Хотелось бы пожелать Вам побольше таких менеджеров. Уехали довольные, и только с положительными эмоциями. Такого отношения в автосалонах я давно не встречала! Обязательно буду рекомендовать! Удачи!

Show business's response

Сергей Ливенцов

Level 5 Local Expert

Покупал Камри. Хорошие и ответственные люди, которые всё подготовили чётко, но подрядчик Илья по установке Пандоры спутник не приехал активировать мне мою сигнализацию и через небольшой скандал активировал мне её по телефону. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Тимощенков Александру, который мне впарил дополнительное оборудование на 240.000 рублей со словами, что без допов, без кредита и трейд-инн нет у них машин. И вот после продажи и подписания бумаг начались чудеса. Вначале Александр Тимощенков отправил меня к своим друзьям(сторонняя организация), где мне поклеили отвратительно бронепленку на переднюю часть автомобиля. Потом на нулевом ТО со скандалом мне поправляют бампер после кривой установки сетки в бампер и берут 3 тысячи за диагностику коробки(мастера приемщика Зауралья уже уволили). Потом, при моей попытке записаться на промежуточную замену масла при пробеге 15.000 км мне говорят, что такие работы мы не делаем. Приезжайте на ТО 20.000 км. Руководство запрещает лить масло не в ТО. Потом натирание капота изнутри пластиком у них не гарантия и после года не хотят отвечать по гарантийным обязательствам за впаренное доп оборудование при покупке автомобиля. Предлагают регулировать привод багажника за деньги или в сторонней организации, адрес и телефон которой могут подсказать, но тоже за деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОЛЬФ НИКОМУ. Так как он испортился и стал как московские таксисты в аэропортах и на вокзалах - ГЛАВНОЕ УРВАТЬ СЕЙЧАС С КЛИЕНТА, А ПОТОМ БУДЕТ ПОТОМ. НЕ СЕЙЧАС. Им не надо, чтобы к ним ездили клиенты на обслуживание и привозили деньги постоянно. ГЛАВНОЕ УРВАТЬ СРАЗУ

Show business's response

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Ну что сказать. Приехал я на своём мини на оценку автомобиля , точнее мне позвонил менеджер Салона и сказал что готовы выкупить мой авто. Менеджера звали Михаил (в сотый раз) мы с ним предварительно обговорили состояние авто и я несколько раз повторил, что торг в пределах разумного возможен, но при условии выявленных дефектов о которых я не сообщил (скрыл) , а скрывать было нечего сказал все как есть. В итоге стандартная СХЕМА… приехал машину осмотрели , позвали меня и начали рассказывать про тяжелый рынок и показывать авто.Ру. С ценниками минимальными, на переднеприводные 1,5 литровые миники и предложили на 500 к меньше моей цены которая изначально их якобы устраивала… бред я приехал к дилеру с определёнными условиями продажи , а они не найдя к чему придраться начали мне рассказывать эту чушь!!! Потратили мое время !!! Для чего все это?!!! Зачем было тратить своё, моё время ???? Вам сотрудников нечем занять , там мне каменьщики на работу нужны они и минуты отдыхать не будут и будут реально работать и результат показывать!!!

Show business's response

Алмаз Д.

Level 2 Local Expert

Покупали машину тойота центр ясеново очень понравилось обслуживание быстро подготовили машину спасибо менеджеру сырову Евгению грамотный специалист своего дела!!!!!!!! Мен машина алайын деп Москвадан коптогон салондорго барып коруп акыр ушул жерди тантадым, биринчиден алдабай ачыгын айтып иш алып барышат экен конулго толо турган машинаны ушул жерден таптып сиздерге да советую друзья.

Show business's response

Maximum

Level 5 Local Expert

Покупали машину в Тойота Центр Ясенево. Очень благодарны Руслану Аглиуллину за помощь в выборе автомобиля и отлично проведённую сделку. Очень грамотный, внимательный и профессиональный подход. Мы полностью положились на Руслана и не ошиблись. Руслан, если вы прочитаете наш отзыв, спасибо вам за терпение))) Автомобилем довольны! Побольше хороших клиентов и продаж! Очень хочется сказать салону спасибо за таких профессионалов!

Show business's response

Ирина Зиновьева

Level 8 Local Expert

Валерий Шпачков очень внимательный сотрудник центра Тойота Ясенево. Качество работы на высоте. Отношение к клиентам отличное. Дает разьяснения по всем вопросам, доступен по телефону, время ожидания ответа минимальное.

Show business's response

Инкогнито 1361

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Андрею Кашаеву! Сразу нашли общий язык , все подробно рассказал про автомобиль. Приобрел я Toyota Land Cruiser Prado. Спасибо большое Андрею, очень доволен покупкой!!

Show business's response

Андрей Глушко

Level 2 Local Expert

Автосалон отличный. Персонал доброжелателный и готов поити на всречу на обоюдно выгодных условиях с уступком прислушиваясь желанию клиента.

Show business's response

Жанна Хол

Level 30 Local Expert

Очень удобно и очень удачно расположенный рядом со Мкад автосалон, торгующий отличными автомобилями с вежливым и грамотным персоналом и практически отсутствием очереди.

Show business's response

сергей

Level 5 Local Expert

Зачем ездить к дилерам и переплачивать. Гарантий то нет.

Show business's response

Ахлиддин Хамроев

Level 2 Local Expert

Покупал машину Toyota Camry 2017 в Тойота Центр Ясенево. Только положительные эмоции. Отдельная благодарность Рябову Андрею за внимательное отношение, четкую и оперативную работу. Приятно когда работают профессионалы своего дела.

Show business's response