Transtur
471 review
July 2, 2022
Ужас. Мало того , что билет стоит 4400 .Так , ещё за эту цену , надо доплачивать за багаж по 400 рублей за сумку. Так , ещё в салоне ужасно холодно. Никому не советую пользоваться данной компанией
3
June 26, 2022
Ужасное отношение к пассажирам номер автобуса место и место посадки указаны в билете неверно диспетчер грубиянка отправлялась в 21:00 из Кабардинки в Ставрополь получила массу оскорблений
3
1
August 2, 2022
Очередное пробитое днище, ожидание на трассе 3 часа. Дают телефон водилы, который мычит по телефону, не в состоянии озвучить время прибытия и где находиться. Обходить стороною
1
July 19, 2022
Автобусы не удобные, кондиционера нет, опоздал на 30 минут, сумку ручной клади некуда поставить, остановки каждый час по 30 минут, ужасный автобус
August 19, 2021
Рейс Москва Ставрополь, автобус старый, все окна в каких то потёках, в уголках уже завелась чёрная плесень!!! На сайте и в билете было написано что мы приедем в пункт назначения в 10:30, по факту опаздываем уже на 2 часа, хотя не было пробок и поломок, сделали это я думаю в маркетинговых целях что бы иметь преимущество перед другими компаниями, но что делать людям у которых были планы???
3
June 21, 2023
Удобный зал ожидания, можно зарядить телефон в ожидании рейса
July 1, 2021
Отвратительная поездка!!!! Грязные автобусы, кресла сломаны и многие не раскладываются! Духота в автобусе, при 30* жаре кондиционеры (если это можно так назвать) ощущаются, если почти вплотную поднести к нему руку!!! Из Ставрополя в Москву ехали 25 часов!!!! Но единственное, за что поставила звезду, это нормальные водители. Всегда объявляли остановки, проверяли все ли пассажиры на месте. Спасибо им за это! Никому и никогда не посоветую ехать с этой компанией!!!!
4
March 7, 2022
Бедные водители.Выехали из Москвабада,уже ремонтируемся,стоим.Автобус,сарай настоящий.На ходу весь вибрирует.Ржавый чермет.Аэропорт закрыли,приходиться ехать,если доедем.
1
May 4, 2021
Выбрала тур 1 дня. Обменялись несколькими сообщениями в инстаграмм, и уже после принятия решения позвонила по указанному номеру, для записи на тур. Ответила "женщина", на моё здравствуйте она промолчала. Когда я повторилась, она ответила говорите быстрее( недовольным голосом). Что значит быстрее!?!? Возмутилась я. Она говорит, у меня люди, мне некогда. Я попрощалась и положила трубку. Вот мне интересно.... Транстур-у вас так много клиентов, что вы позволяете себе принебрегать ими? После такого хамства, уж пожалуйста обращусь к другому оператору. (Благо в наше время есть достойный выбор). А туда не ногой.
6
1
October 12, 2019
Много лет пользуюсь услугами Ставропольтранстур. По воле судьбе попадался автобус с гост номером 993. Я настолько в восторге от водителей. Вежливые, веселые, отзывчивые. Туалет и салон чистый. Всегда доезжаем во время. Остановки у кафешек, где всегда можно покушать. Всем рекомендую ! А кто так же окажется пассажиром данного автобуса, вы не пожалеете 100%!
Так же автобус 353. Ребята вы молодцы!
6
10
August 21, 2024
Все не плохо.
1
June 26, 2021
Заказала билеты за месяц вперёд, на передние сиденье врезультате ехали в конце на мой вопрос почему ?сказали что у них какой-то сбой и нужно садится как указано у водителя в ведомости. Позвонив деспечеру ответила Людмила незнаю по какому её принципу взяли не умеет вообще разговаривать с людьми еще и трубку бросает.Не советую эту компанию ужасов какой-то
5
December 31, 2021
Категорически не доволен и не рекомендую!!! Это просто дикий ужас!!! На 30 декабря ценник двойной, автобус старый, холодный, неудобный, опоздал на 2 часа! Диспетчера не звонят, ни о чем не предупреждают, за что двойную цену берут??? Никогда больше не поеду с этим перевозчиком!!!
3
April 16, 2022
Компания - гадюшник, автобусы старье, ломаются на каждом рейсе, ожидание по 10 часов, пока приедет новый автобус, не пользуйтесь данной "компанией"
1
August 24, 2021
Ехали 23.08.2021 Ставрополь-Москва номер у828ос 26 регион, мало того что места изменили да в добавок автобус опоздал на целых 2.5 часа. Водители грубияны полнейшие. Плюс к тому же ещё курят прям в автобусе. Да ещё и угрожают. Отвратительное отношение. Больше с этим перевозчиком дел иметь не буду. И никому не советую.
4
1
August 20, 2021
Приехали за 50 км к месту посадки автобуса на трассе м4 за пол 40 мин до отправления итог прождали около 3 часов автобус так и не приехал, ни звонка от водителя билеты были оплачены. Данную пассажирскую компанию не рекомендую пассажирам очень разочарован так как прождал с ребёнком.
3
May 12, 2021
Это полное дно.
Если б можно было минусовать....
Автобусы постоянно ломаются.
Мало того что выезд автобуса с Саларьево задержали на 3 часа. Так ещё и высадили пассажиров с билетами купленными заранее, через официальный сайт компании, по телефону компании отвечают что отмечена неявка пассажиров, перекидывают с номера на номер. Совок с неучтенкой...одни маты, слов нет...
4
1
October 31, 2021
Сегодня покупал там билеты в московском направлении... очень все пристойно...и цена была лучше чем у конкурентов....
1
August 10, 2022
Не пользуйтесь их услугами ...пожалеете...это в лучшем случае....если доедет до места назначения вообще....
3
August 18, 2021
Вопиющий ужас,а не компания.Вчера ,17.08.2021г.,моя дочь с ребёнком,прождали 2 часа на трассе автобус Ставрополь-Москва,который проехал мимо них.Дочь смогла дозвониться до водителей только тогда,когда автобус доехал до с.Красногвардейское.Буду обращаться в прокуратуру и в роспотребнадзор для того,чтобы лишили лицензии руководителя компании,который через своих сотрудников создал угрозу жизни и здоровья моей дочери и моего 11- ти летнего внука.
2
February 2, 2020
Для начала обратил внимание на то, что все положительные отзывы - фейковые. Написаны одним человеком и стилистически одинаково оформлены. А теперь по делу. На сайте выставлен один план автобуса, в реале часто получается другой. Ряды в автобусах до такой степени сближены в целях повышения их количества, что сидя, упираешься коленями с спинку соседнего кресла, а головой - в затылок впереди сидящего пассажира. Что толку от строгих проверок на автовокзале, если сразу после отьезда от него водители без всякой проверки в черте Москвы посадили в автобус большую компанию цыган? Я поставил бы только одну звезду такой компании, но вторую поставид за то, что ее автобусы, всё-таки, чаще доезжают до места назначения, чем нет.
10
4
December 20, 2023
Очень понравилась поездка
1
1
July 10, 2022
10 июля, автобус не прибыл в 15:40 (как было заявлено в расписании), когда прибудет неизвесто. Сидим ждём, эдать около 2 часов
2
1
August 16, 2022
Поломался автобус в 15км от Анапы,не автобус,а корыто, людей бросили на самопроизвол, безответственный перевозчик
3
1
November 10, 2021
На вопрос, сколько стоит багаж, мне ответили недовольным царским голосом, сколько скажет водитель, сколько и заплатите. Чеки за проданные багажные места водители не дают. Данная информация направлена для проверки в налогов службу и транспортную полицию.
3
November 17, 2023
Автобусные билеты покупать удобно…….., но автобусы УЖАС!!!!!!!!!! Никогда больше……..
1
August 19, 2021
Очень хамское отношение у службы поддержки, автобус опаздывает больше чем м га пол часа, позвонил поинтересоваться,а я еще и плохой, что потревожил, простите барышня, что отвлек вас в ваше рабочее время от более важных дел
3
September 13, 2021
Постоянно вымогают деньги за богаж! Пользуются, тем что торопящимся пассажирам времени итак не хватает. Почему при покупке билетов об этом чётко не поясняется??? За что доплачивать водителям? Или это развод?
August 13, 2021
Сейчас еду автобусом транстур Ставрополь Анапа. Водитель откровенный хам Попросил выключить музыку, а он в ответ а я что слушать буду. Время 1.13 ночи. На моë замечание что ночью люди спять, а музыка им мешает, он ответил, что он сейчас остановится и то же спать ляжет
3
May 3, 2023
Отличные новые автобусы быстро доехали.
1
October 9, 2021
Старые автобусы ,комфорта нет ,вечно ломаются ,в салонах сиденья не удобные и грязные химчистки не видели ,само состоянии автобусов тоже оставляет желать лучшего
3
August 13, 2022
Немного опаздывают, но в общем и целом пользоваться можно и даже удобно
3
2
July 13, 2023
Отличная компания всем советую!
September 20, 2022
Относительно комфортные поездки, но можно и лучше
June 28, 2022
Борзые водители, хамское отношение к пассажирам, необоснованный риск в пути из-за маневров и скоростного режима водил. Если есть выбор, лучше поездом или самолётом. Безопаснее.
3
1
September 7, 2021
Брала билеты заранее, и что? На 23 поездку отменили,дали другого перевозчика на 31.30Транслюкс, маршрутка, а я специально брала так чтобы ехать на автобусе!!! Не переношу маршрутки! Зачем так,почему? Тем более маршруика стоит дешевле чем автобус
3
July 20, 2021
Все отзывы о хамках диспетчерах ( или о диспетчере) правда, общаются сквозь зубы, кидают трубку не дослушав суть проблемы. И потом трубку не берут вообще.
Автобусы попались комфортные, с кондиционером, даже работающим. Но вот водители хамы и грубияны.
3
July 7, 2022
Автобусы плохие персонал недовольный то ли зарплатой то ли начальством то ли собственной бесполезной жизнью.
4
2
August 26, 2021
Нужно было найти стоянку автобусов в Мск ! Оператор дала не точные координаты ! В итоге 40 минут поиска ! Результата 0 ! На просьбу дать тел водителя, что бы найти автобус… отказ ! Мы не даём телефоны! Евротранс более ориентированы на человека! Учитесь у них! К вам больше не ногой!
1
March 22, 2024
Хорошие автобусы.
1
1
April 10, 2023
Ничего интересного персонал состоящий из двух дам не приветливый.
March 25, 2022
24032022 в автобусе холодина причём не первый раз так попадаю, остановка раз в 3-4 часа на 10 минут,приходит не по графику.
1
August 26, 2021
Автобусы конечно оставляют желать лучшего,очень старенькие,оооочень мало розеток для зарядки гаджетов,телевизоры совсем не включаются почем то хотя дорога и не близкая до Москвы
1
June 14, 2023
Езжу только с ними ,довольна, спасибо.
1
November 1, 2021
Выехали москва ставрополь 31.10.21в 21:15 туалет всю дорогу закрыт водители по хамски разговаривают остановок проктически нет и ехали с опазданием по билету
3
1
June 4, 2021
Да все не понравилось....прождал 2 часа автобус и вместо 00:30 уехал 02:30 супер да? Второе едут час...два...три... и так до шестого часа без остановки это вообще чё? В общем конторе явно пора задуматься, я лично больше на них не поеду и друзьям буду говорить чтоб стороной обходили!
6
July 5, 2021
Водители не останавливаются на указанных АС (прописана в билете)!!!! Автобус пришлось догонять более 60 км. Водитель оказался хамом! Позвонила на горячую линию перевозчика, там сказали стандартную отговорку, что во всем виноват сайт на котором приобретался билет. Хотелось бы конечно получить компенсацию, но даже не услышала извинений!!!!!!
5
July 24, 2024
Нормально
1
1
July 24, 2021
Автобусы очень старенькие. Цены плюс минус как и у остальных таких же перевозчиков. Можно найти лучше...
June 18, 2021
Никогда не пользуйтесь услугами данного перевозчика: 1. Автобус задержался на 40 минут
2. Водители грубияны
3. В салоне воняет и душно
4. Рассада, не согласно выбранным местам, которые прописаны в билете, а по непонятным причинам, как сказал водитель
6