Центр государственных услуг Мои документы

4.6

1438 ratings

Rate this place

Вадим П

Level 30 Local Expert

Удобно и без очереди.

Ваграм

Level 11 Local Expert

Кошмарное место! Очередь до небес! Электроника храмает а талоны кривят работники

Анна Zetnil

Level 11 Local Expert

Три часа просидела в очереди. Три часа. ТРИ ЧАСА. Табло не работает, сотрудники вечно уходят. На одного человек тратится по меньшей мере полчаса. Ужасно и больше нет слов.

Знание-Сила

Level 9 Local Expert

Отличные сотрудники, но часто огромные очереди из неработающего терминала электронной очереди

Илья Ветров

Level 10 Local Expert

Вечные очереди, и ничего не знающие специалисты,которые ничего не могут.

Леся З.

Level 13 Local Expert

Не рада, что обратилась в данное отделение. Работников нельзя назвать специалистами. Всеми вопросами не владеют.ооочень долго принимают. На получение карты стрелка я потратила 35 минут, из них только 5 минут в очереди. Пришла рано утром очереди как таковой не было, но после на выходе их помещения глазам своим не поверила- человек 15 стояло.

Сергей Логачёв

Level 4 Local Expert

Очередь везде

Alex Dob

Level 8 Local Expert

Полный бардак!!! Очереди без талонов !!!!! Сначала надо выстоять очередь на запись в МФЦ. Потом по вашему вопросу. Весь процесс разводит по непонятным записям на свой бумажке бестолковая сотрудница. Все организовано безобразно! Ничего не понятно, кто за кем стоит. Любой вопрос - три часа в коридоре, где двадцать человек и четыре стула..... Виноват во всем ,говорят губернатор Воробьев.... А сами не могут решить элементарный вопрос по четкой и понятной очереди...

Александр Некрасов

Level 9 Local Expert

Сотрудники отличные

Дмитрий Мукосей

Level 10 Local Expert

Удобно и доступно, приятный персонал, практически все необходимые задачи с документами, решаются на месте.

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Не приняли за 30ть минут до конца рабочего дня. На мою просьбу поменять Снилс, так как срочно нужно было, до этого неделю ждала в другом мфц, у них сбой системы произошёл. Сказала что нужно прописку делать срочно, без снилса через гос услуги не могу, ответ работника мфц: Вообще-то гос услуги сейчас не работают, уже 5 дней

Марина Черногорова

Level 6 Local Expert

Осталась очень довольна обслуживанием, внимательностью и отзывчивостью персонала. Услуга оказана быстро и в полном объёме

Антон Чеховский

Level 22 Local Expert

Самый лучший МФЦ в Московской области!

Татьяна Белова

Level 12 Local Expert

Мало сотрудников, работают медленно, никуда не спешат, просидела 1,5 часа. Больше не поеду туда.

Нурбек

Level 3 Local Expert

Ужасное место ! Относятся грубо ничего не хотят писать и работать говорим, надо оставить заявление на ребенка с 0 до 16 лет т.к мы не когда не остовляли на него а нам в ответ говорят автоматом перечислят сегодня 1 число всем кто оставил заявление пришли а нам ничего и это из-за них . И кстати другие заявлений которые остовляли до сих пор нет на портале ПРФ !

Все ок

Level 3 Local Expert

Уровень обслуживания хорошо но помоч не чем не смогли хотел подтвердить свое данные паспорта на гос услуги

Павел

Level 7 Local Expert

Хороший коллектив, всё подскажут если не знаешь и не понимаешь.

Екатерина Ив

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники.

Дмитрий Шварц

Level 7 Local Expert

Всё на отлично

Светлана Каржева

Level 6 Local Expert

Отказали в услуге!Помещение маленькое! Персонала очень мало!

Алексей Иванов

Level 10 Local Expert

Все на будте любезны Мне понравилось

Тимур Асадов

Level 7 Local Expert

Очень удобно, очередь по талонам, вежливые сотрудники помогут и подскажут.

Лера Шумских

Level 8 Local Expert

Все всегда оперативно, без ошибок. Хороший МФЦ. Можно по записи, что очень удобно!

Юрий Герасимов

Level 9 Local Expert

Работают по записи. Быстро, порядок. Вежливый, компетентный персонал. 5 баллов!

Odinkrug

Level 9 Local Expert

Немого посетителей

дарья дудуева

Level 4 Local Expert

Радует отсутствие посетителей. Отзывчивые работники.

Кира Б.

Level 5 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Плохо, что не все услуги доступны - за загранпаспортом пришлось ехать в другое отделение. Можно было заполнить документы и здесь, но ждать пришлось бы о-очень долго, о чём предупредили на стойке информации.

ATM Банкоматофф

Level 13 Local Expert

Не смотря на вал документооборота, частые случаи потери документов при регистрации ( не по вине данного офиса,часто застревали документы либо в одинцово либо в Красногорске) персонал всегда вникает в процесс , помогает все удалить, если же где то не хватает компетенции специалиста подключался руководитель.

Елена К.

Level 4 Local Expert

Ужасное МФЦ. Хуже не встречала. Приехала с мамой инвалидом оформить документы на компенсацию ЖКХ. Причем подавали электронно через Госуслуги. И пришло приглашение - привезти оригиналы. Приехали за 1.5 часа до окончания приема. Не приняли. Даже записаться на прием нельзя. Будем снова подавать в другое МФЦ.

Даниил Дружинин

Level 6 Local Expert

Относительно быстро и удобно, главное многофункционально.

nic-rf nic-rf

Level 14 Local Expert

Полностью бесталковое отделение. Оформляли здесь документы после получения наследства. Сотрудники не смогли внятно ответить ни на один вопрос. Ответ- обращайтесь в комтетентные органы. А вы кто? Оформляли одни документы из Росреестра, получили совсем другие. На вопрос, как это возможно? Ответ: вы это и заказывали. В результате так ничего и не сделали.

Александр Пицков

Level 7 Local Expert

Удобный мфц ,персонал очень старался несмотря на то что из подводит система

Владимир

Level 8 Local Expert

Отлично. Лучше всех. Чисто. Очереди нет.

Илья И.

Level 2 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание. Непрофессиональные сотрудники. Я потратил 3 часа личного времени а выходной день. Из-за это оч много планов сорвалось. Если бы люди моей профессии так работали, то население страны уменьшилось бы вдвое.

Светлана РОМАЙКИНА

Level 8 Local Expert

ходили в этот центр подавать заявление на получение паспорта ребенку 14 лет. персонал дружелюбный и понимающий. остались довольны работой персонала. молодцы так держать👍

Эльвира

Level 7 Local Expert

Как здорово, что открыли МФЦ (Мои документы) у нас, в Гусарке!!! Девочки работают быстро и качественно. Все супер!

Надежда Ю

Level 10 Local Expert

Очень душное помещение, народа всегда много, но так и будет. Сотрудники молодцы, но или их мало или народа много. Вентиляция нужна, а так норм.

Сергей Янин

Level 10 Local Expert

Мне очень нравиться это место, никогда нет очередей, как не придёшь там максимум 2,3 человека, сотрудники все вежливые и хорошие всегда помогут с любым вопросом. Так что твёрдая 5

Dimetrij Mc'Cloude

Level 13 Local Expert

Маленькая площадь. Вешалок для одежды посетителей нет, поэтому ей приходится занимать немногочисленные сидячие места, что, по моему наблюдению, вызывает сетования других посетителей и беспокойство сотрудников. МФЦ там разместили, похоже, чтобы хоть как-то привлечь людей на почти пустующий пока 2-й этаж торгового центра 😏 хотя, несомненно, в вечных длинных очередях в огромном МФЦ в самом Одинцово томиться не сильно приятно ж.

ЕКАТЕРИНА ДИДКОВСКАЯ

Level 6 Local Expert

16 августа 2019 года обратилась в гос услуги . Администратор , как потом выяснилось валерия константиновна , при встрече паситетелей всем видом показывает как они ей надоели . Приветствовать и интересоваться по какому вопросу я пришла у нее и в мыслях не было . Очень часто посещаю это место и ее встретила 1 раз , всегда персонал вежливый и клиентонастроенный . Испортив настроение и даже не мзвинившись продолжала хамить мне . Отличная работа ,,!!!и еще очень хотелось бы поинтересоваться почему работают всего два специалиста ? А окон в мфц 5 ????

Сергей Захаров

Level 14 Local Expert

Работают профессионалы, терпеливы улыбчивы, и подскажут что делать

Елизавета К.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, 2 администратора, зато окно одно работает. Мужчина зашёл за документами, так ему сказали грубым тоном "выйти от сюда". За что получают зарплату? Не известно

Вадим Синичкин

Level 15 Local Expert

Очень медленно все. Проще поехать в центр

Mila F.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа, в сравнении с другими мфц по МО! Народу практически не было. Талончик мне не дали, сказали в порядке живой очереди. Освободилось 2 места - клиенты ушли, но работницы усиленно изображали занятость, консультировали друг друга, консультировали по телефону. На мои вопросы когда меня примут, ответили - ждите, пригласим. Ещё одна работница обслуживала клиента, и четвёртая - ждала оплату от клиента. На мое замечание отреагировали бурно - Вы что не видите, что мы работаем! Вчера я была в мфц г. Химки, вот там действительно работают! Прошу обратить внимание руководителей мфц! У меня есть фото загруженных работой работников.

Роман Т.

Level 14 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание. Обратил своё внимание сдержанности персонала, подскажут и разъяснят, что делать в зависимости от потребности в услуге и ситуации.

сергей лисенко

Level 9 Local Expert

Большой центр

Mallaev D

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. пришел в 8:00 чтобы сделать прописку в паспорте прождал до 9:30 .работают с 8:00 сотрудники зевая подтягиваются с 9:00-9:25 .в итоге в 9:24 благополучно ришла сонная сотрудница и приняла документы. Табло с талонами для отчётности оно не работает просто жесть

Евгений Хрупов

Level 15 Local Expert

Терминалы очереди не работают, люди ждут в тесном коридорчике на стульях, которых и так мало

Venorio

Level 12 Local Expert

Компетентные и отзывчивые сотрудники

Леди Ди

Level 4 Local Expert

Обслуживание 🔥

Центр государственных услуг Мои документы

562 reviews