Центр госуслуг района Донской

Rating 4.8
2421 rating
Rate this place

876 reviews

Level 4 Local Expert
February 16
Все отлично
3
Level 17 Local Expert
February 8, 2023
Приветливый персонал, все грамотно пояснят, обьяснят.
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Стандартный МФЦ, большой зал много окошек. Сталкивался с хамством, но это было начало карантина, можно понять. Из минусов - с парковкой беда большая.
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2020
Была в отделе по вопросам миграции,сотрудники вежливые,всё доступно объясняют. Очередь живая,большая,но отпускают быстро.
5
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Медленно, но очень отзывчивые люди
3
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Грамотная и позитивная сотрудница -информатор
4
1
Level 26 Local Expert
January 30, 2023
Подала жалобу в суд на это отделение, посмотрим чем закончится
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Разделили на привитых и не привитых. МФЦ пустой, а ждать приходится больше 20 минут. Запись была за 4 дня и предупреждали, чтобы не опаздывали - иначе не обслужат.
3
2
Level 10 Local Expert
August 27, 2020
Худший центр из всех, где я была. На ресепшн разговаривают очень грубо. Ждала своей очереди более 3 часов, и чтобы это «чудо» произошло, пришлось бы ещё минимум 2 часа сидеть. Принимают по 1 человеку в 40 минут. Сотрудники очень расслабленные и при этом очень громко обсуждали как им все это надоело. На замечание ответили, что им тоже нужно обедать и отдыхать. После чего посоветовали обращаться в другие МФЦ... Больше туда ни ногой.
2
2
Level 13 Local Expert
November 14, 2020
Как сюда не приду слышу только отказ из-за очередной бюрократии. Мало того, что зачесть переплату по ЕПД можно только обратившись очно в центр. Так сначала мне сказали, что я пришла рано, тк ещё нет квитанции. Я пришла, когда квитанция сформирована - мне сказали все равен рано, тк надо приходить после 16ого (а сегодня 14е). В общем всё для людей
3
1
Level 18 Local Expert
September 17, 2020
Не самое удобное местоположение для посетителей без автомобиля. За счёт этого немного народу. Сотрудники готовы помочь. Есть детский уголок.
8
Level 20 Local Expert
February 8, 2021
Отлично работают с физическими и юридическими лицами 👍🏻 Внимательные и отзывчивые сотрудники.
4
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Невозможно дозвониться! Уже месяц не могут разблокировать кабинет по передаче сведений по воде. Хотя акт контрольного снятия показаний был передан в МФЦ еще 1 июня! Телефоны не отвечают! Ужасный МФЦ!!!
3
2
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Очень просторное помещение. Удобный зал ожидания. Сотрудники понимают с полу слова. Отдельное спасибо Светлане Олеговне, помогла разобраться в документах, всё доходчиво объяснила.
8
Level 4 Local Expert
May 25, 2020
Работники центра внимательны, компетенты, ТЕРПЕЛИВЫ! Работают интенсивно: при большом количестве предзаписей скопления клиентов нет ни внутри, ни на улице вокруг. Руководитель не только собрал хорошую команду, но и сам активный ее член.
4
Level 10 Local Expert
April 23, 2021
Записалась в электронную очередь на 22.04.2021 . Приехала чуть раньше, получила талон , дождавась вызов в кабинет даже раньше назначенного времени. Сотрудница ОВМ работала быстро, профессионально, с вниманием и очень уважительно. Подсказала, где мною была допущена ошибка и проинформировала, как ее исправить. Спасибо за професссиональную работу.
3
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Огромные очереди и совершенно некомпетентный персонал. Если есть возможность выбрать другой центр, нужно это делать
3
2
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Очень даже хорошее и правильное решение,придумали сделать в мфц крепто кабину,удобно,быстро,прекрасно
5
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Отлично! Быстро, качественно, удобно!!! Очень доволен!
3
2
Level 14 Local Expert
July 21, 2020
Удобное расположение,можно подъехать .Наличие бесплатных парковок рядом с этим зданием.И за это: «спасибо»!
3
3
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Отличное обслуживание, компетентные специалисты. Всегда могут ответить на вопросы, помогут с решением проблем, отзывчивые, доброжелательные работники. Очередей практически нет.
4
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Отличный сервис,вежливый и готовый прийти на помощь персонал.очень доволен
4
Level 3 Local Expert
May 30, 2020
Автомат с шоколадками обманул меня на 130₽, съел деньги и не дал товар. Запись моя была направлена не туда, оказалось мне надо в овд, а не в мфц (я выбрала получение паспорта, меня направили в мфц, оказалось - ошиблись. В итоге пришлось ждать час, пока пройдёт обед в овд (в это время аппарат с едой обманул меня) и я расстроеннная, на 8 месяце беременности, вынуждена была сидеть и ждать без возможности выйти на свежий воздух (все по записи, второй раз не пустили бы)
2
1
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Приветливый персонал. Приём сотрудниками отдела по вопросам миграции по сб в 1 и 3 субботу месяца, потом во 2 и 4 понедельник ОВМ не работает. Будьте внимательны!
3
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Ужасное обслуживание, хамское отношение к посетителям.
5
1
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Необходимая вещь ! Особенно понимаешь с возрастом .
2
5
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Все вежливые, очень быстро обслуживают
3
1
Level 16 Local Expert
July 9, 2020
Была здесь во время этапа самоизоляции, когда существовала предзапись. Была впечатлена тем, как организован процесс получения услуги. Буквально через 15 минут я уже вышла с нужными мне документами на руках.
3
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2021
А разве МФЦ могут быть хорошими? Достаточно вспомнить, зачем их придумали - для оптимизации и сокращения рабочих мест.
2
3
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
На свет вежливости оценку поставлю 2, на счет качества услуг 4
3
3
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Насчитали долг в расчетной части МФЦ 10.000 по ЖКХ.. Заплатила. Теперь, оказывается, это переплата. Неверно насчитали. Теперь, скащали, нудно ежемесячно прихолить в МФЦ, чтобы пересчитывали, т к. , по кыитанциям, которые будут мне направляться, платить не нужно с связи с переплатой..👎👎👎 Также, вовремя не обновляют данные на сайте Mos.ru. Месяцами висит неактуальная информация по платежам.
4
Level 15 Local Expert
December 14, 2019
Прекрасные люди работают в этом месте. Исключительный профессионализм, выдержка и трудолюбие. Документы принимала Евгения Александровна, 12.12.2019. Окно 11 насколько я помню. Прошу премировать эту замечательную девушку. Очень мало мест где люди так профессионально относятся к своим рабочим обязанностям.
3
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Люди грубые лицемерят, не компетентные
3
2
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Прекрасные сотрудники, информируют, объясняют, помогают
3
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
По вопросам оформления документов нареканий нет,стараются работать хорошо,но при входе работницы скрыто,а иногда явно хамят.
3
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Ужас и кошмар учётную запись мне подтверждали неделю,пришлось ходить туда 5 дней поражником
2
3
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Сократили людей в юр. Отделе. Осталось 2 окна, в очереди можно сидеть до 2-х часов.
3
1
Level 8 Local Expert
August 10, 2020
Отвратительно! Заказала справку о недвижимости ЕГРН заплатила 750 р. Прождала больше 10 дней. Пришла забирать,а там оказывается СНИЛС мой не указали. В итоге должна снова заполнить документы заново. Так как я на перерыве обеденном бегала,девушка сказала за меня заполнит, только расписаться. Прибежала на следующем перерыве,а там эвакуация. Отсутствие данной справки,не даёт мне возможность подать в суд
2
3
Level 10 Local Expert
January 30, 2019
Отличный центр. Чисто, аккуратно, быстро. Вежливый персонал. Электронная очередь. Получение документов/справок не занимает больше 10 минут. Минус - на местах для инвалидов паркуются те, кому это не положено.
6
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Большие очереди сотрудники не компетентны принимать людей не хотят ничего не знают никакой соц дистанции и получить документ не возможно
3
1
Level 20 Local Expert
March 19, 2021
обслуживание на достойном уровне, интерьер современный, всем доволен.
3
Level 2 Local Expert
January 11, 2020
Дата посещения суббота 11 января 2020 года. Цель посещения: забрать ранее готовый заграничный паспорт для ребенка. Номер талона на посещение К003 время 12:15. Девушки на ресепшен оценка 5. Гостепрееимство 5. Чистота 5. Работа кабинета номер 32. Оценка 2, причина негатива: вызов по номеру , предыдущие посететидет еще не вышли , просьба обождать, ок ждем , вышли предыдущие просьба обождать, ок ждем, потом выяснЕтся что еще перед нами ждут еще посетитель, которые до нас уже занимали. Не дождались ушли. Просьба организовать тайминг приема посетителей в соответствии с графиком , а не по принципу вызова всех талонов с целью увеличения показателей пропускаемости. Цифровизация видимо не скоро докатится до отделов паспортных столов. Напомнило начало 2010 годов. С уважением Пинчук А.А. pinch82@yandex.ru
3
1
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Есть разные медприборы.занятно для детей
3
2
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Расположение не удобное. От общественного транспорта - далеко, а на авто - места на парковке не отыскать. Но сотрудники стараются работать вежливо. Хотя ждать все равно приходится.
4
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Из 20 окон работают 3, остальные закрыты по неизвестным причинам. В очереди можно и час просидеть, и два, как повезет. Документы нужно с боями забирать. Месяц паспорт не могла забрать, всё не готов был почему-то, хотя в Расписке в получении документов срок стоял 10 дней.
4
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Комфортный мвц
3
Level 10 Local Expert
February 5, 2020
По роду своей деятельности практически ежедневно общаюсь с сотрудниками разных МФЦ и как говорится есть что и с чем сравнить. Отзыв о центре госуслуг района Донской могу оставить только положительный. Грамотные и приветливые сотрудники. Чувствуется умелое управление этой машиной:))
6
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
В период рьяной борьбы с пандемией данным заведением в очереди можно просидеть час, что я, собственно и делаю. Из 30 окон работает 8... Ждать час толпой в маске в замкнутом пространстве то еще удовольствие
2
3
Level 15 Local Expert
July 10, 2018
Периодически оформляю здесь документы. Очень стало удобно, что практически все документы можно оформить в одном месте и рядом с домом. Оперативно, профессионально. Всегда все четко и грамотно
3
2
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
мало народу, персонал приветлив, всё на высоте. Спасибо 😉
3