Центр госуслуг района Проспект Вернадского

Rating 4.9
2574 ratings
Rate this place

914 reviews

Level 2 Local Expert
October 2
Чисто, красиво, удобно, быстро Всё супер
3
Level 7 Local Expert
February 27
Мне очень понравилась здесь работники внимательные и обесняют все по порядку это важно особенно приезжим как я. Спасибо))
1
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Надпись на талоне, ожидаете в очереди больше 15 минут, получите кофе бесплатно, НО, по истечении 15 мин тебя приглашают к абсолютно пустому окну, ради приличия спросят какой вопрос из соседнего окна, выслушав, говорят: ожидайте, сотрудник сейчас подойдет, сидишь еще столько же, мимо проходит очередной специалист, интересуется ?, потом подходит сотрудник к окну и опять спрашивает какой ?, вообще смешно, лично мне не нужен ваш кофе, можно же было вызвать следующим в очереди, безобразие, конечно
1
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Приятное, быстрое обслуживание. Была рано утром- 8.30. Людей очень мало, окон много, вопрос решился быстро. Недалеко от метро.
3
Level 6 Local Expert
December 10
Хороший МФЦ всегда вежливо отвечают, решают все вопросы.
1
Level 11 Local Expert
June 14
Это самый хороший офис! Есть стоянка. Квалифицированный и приветливый персонал
Level 17 Local Expert
January 15
Все очень здорово. Парковка. Сотрудники. Есть компьютеры где тебе всегда помогут. Проблем не было никогда. Птьфу птьфу)
Level 21 Local Expert
May 12
Отличное отделение МФЦ, удобный подъездные пути, парковка бесплатная. Очередей нет, сотрудники вежливые, внимательные. Кафе, чай, кофе, вода и прочее. Рекомендую
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Живу в совершенно другом районе, но буду приходить только сюда! Очень приветливые сотрудники Все быстро, легко и понятно Спасибо за вашу работу! Лучшие
3
2
Level 11 Local Expert
April 2
Цент нормальный, но сотрудница за входной стойкой не умеет слушать. Не смогла проконсультировать по простой услуге (паспорт в 14 лет), из-за чего был потеряны полчаса времени и пришлось приходить на следующий день. Так же заполнение бланков от руки в 3-ем десятилетии 21 века полнейший анахронизм.
1
Level 9 Local Expert
October 6
Хорошее место, все быстро и народу не много.
Level 8 Local Expert
February 5
Быстро, качественно. А после ремонта стало еще уютнее. Свой функционал выполняют, за что СПАСИБО.
Level 5 Local Expert
December 13
Вежливые сотрудники без волокиты четко быстро
2
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Совершенно не компетентен персонал, для того что бы сделать регистрацию приходила три раза, каждый раз помогали девушки стажеры и каждый раз оказалось что не правильно подано заявление в итоге пришлось возвращаться за тысячу километров что б еще раз сделать регистрацию, попросили помощи компетентного сотрудника но администратор .... цитирую; А вы подавали же заявление уже? Я:да. ну тогда знаете куда и что нажимать будут проблемы позовете.... вообщем дело с мертвой точки так и не сдвинулось.
3
5
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Был сегодня в этом МФЦ. Сейчас приходится часто бывать в разных МФЦ - в этом уютно и дружелюбная атмосфера. Отдельная благодарность Солоповой Оксане Александровне - за профессионализм и готовность разобраться в нестандартном случае. Спасибо!
3
4
Level 16 Local Expert
May 26
Хорошо, что можно получать услуги по экстерриториальному принципу. Ходим сюда, так как МФЦ нашего района находится дальше.
Level 7 Local Expert
February 2
Образцовый МФЦ, компетентные и отзывчивые сотрудники! Идеальная чистота! Респект и уважение!
Level 8 Local Expert
March 25
Очень хорошо и помогли разобраться с документами ( у нас сложный случай)... Большой профессионализм в работе...
Level 10 Local Expert
November 5
Регламенты превалируют над клиентоориентированностью. В остальном хорошо.
1
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Помогли получить льготы. Правда раньше как раз об этих льготах пенсионеру никто не сказал. Потерял много денег за 8 лет. А ведь приходил 8 лет назад и спрашивал какие льготы при оформлении пенсии мне положены. Сказали никакие. А спустя 8 лет узнал что могу получать субсидии за ЖКХ 3780 в месяц. Представляете сколько за 8 лет сволочи не доплатили. А кто-то положил себе в карман эти деньги. Как-то оплатил больше за ЖКХ. Лишние деньги потом не грамотно распределили, что вышла недоплата 152 руб. Добивайтесь чтобы вам все рассказывали. Объясняли. Они многое скрывают намеренно. Все для блага бенифициара., А не пенсионеров. Будьте очень внимательны. Читайте информацию в инете до прихода в МФЦ
4
1
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
В этом МФЦ мне помогли решить проблему, как восстановить свои данные, так как в телефоне показывало, что я не зарегистрирована на мос.ру. Хоть я и заходила на сайт. Сотрудники вежливые, приятные и общительные. Спасибо вам за помощь.
3
1
Level 22 Local Expert
March 11, 2023
Дааа, раньше лучше было, паплохело МФЦ, всех вызывают четко под 15 минут, я так понимаю если бы кофе давали за 30 минут ожидания все ждали бы 28 минут. Сотрудники изрядно грубоваты они видимо не за зарплату работают, видимо их заставляют. Сидят во время обслуживания с соседями болтают, по телефону дела домашние решают. Раньше это было, наверное, лучшее отделение, а сейчас даже и не знаю что сказать. Может у них руководитель поменялся? Но что то точно не так.
4
2
Level 9 Local Expert
March 15
Когда меняла паспорт выписали штраф за порчу имущество государства, была в шоке. Сама пришла менять паспорт и написали штраф. Еще момент указали неверный адресс в паспорте. В остальном меня устраивает, рядом с домом и можно получить все услуги в одном месте.
2
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Из всех МФЦ больше приезжаю сюда, здесь меньше народа, всегда есть свободные места под запись, и персонал квалифицированный. Допом кофе и терминал. Большое помещение, что важно для спального района. Окошек много. Рекомендую
4
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Самый лучший центр услуг! Новый, есть даже игровая!! Очень компетентные сотрудники, смогут решить любые вопросы! Однозначно 5 звезд!!
3
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
МФЦ выше всяких похвал. Оперативно и быстро работают более 40 окон! Если ждешь более15 минут, то можно бесплатно попросить отлично приготовленный кофе!
2
Level 10 Local Expert
February 2
Отличный МФЦ под рукой в шаговой доступности от метро. Много окон, никогда не ждал там более 15 минут даже при высокой загруженности.
3
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
По работе часто бываю в этом отделении МФЦ, потому что через дорогу от офиса. Заказываю справки, выписки из егрн и тд.. Всегда сотрудники стараются помочь, очень терпеливы и вежливы. Отделение аккуратное, если проголодался - можно в спецларьке купить бутерброд.
2
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Вчера обратилась к сотрудникам отдела ЗАГС МфЦ с очень непростой задачей - актовая запись о смерти моего репрессированного предка! Сотрудники никогда за 8 лет работы не сталкивались с такой задачей. Было им непросто надо сказать. Но в итоге все у них получилось. Хочу выразить огромную благодарность за терпение! Мы с ними просидели почти 3 часа, за эти время они то и делали, что извинялись передо мной)) за что? Очень милые и профессиональные девушки. Вот буквально все. Когда у меня разрядился телефон, бегали искали мне зарядку по всему МФЦ, хотя я их даже и не просила. Обслуживание огонь. Огромное спасибо!
1
2
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Хороший МФЦ. Приветливые сотрудники встречают клиентов, всегда очень компетентно решали наши вопросы. Пока стоишь в очереди можно выпить кофе. Очень приятная девушка регистрировала брак.
3
1
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
МОЙ родной МФЦ. Рядом, многих уже знаю. Уровень обслуживание - на высоте! Рядом парковка. Вообщем одни плюсы!
3
Level 6 Local Expert
February 3
Всегда мало народа, просторно, все очень вежливые и приветливые. Молодцы
2
2
Level 28 Local Expert
May 12
Нормальный МФЦ. Внимательные сотрудники. Но всегда очень большие очереди. Ждать приходится порой больше 40 минут
1
Level 9 Local Expert
March 26
Много компьютеров и очень вежливые и внимательные помощницы- им огромное спасибо!!!
Level 8 Local Expert
July 8
Выдали паспорт без прописки, езжайте говорят по месту прописки и там ставьте штамп.
1
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Мне нравится! Все вежливые, после ремонта стало просторнее!не перестаю благодарить Анастасию Ракову за воплощение нашей мечты в жизнь МФЦ!!!
3
2
Level 15 Local Expert
October 17
Чисто, удобно, вежливый персонал.
Level 12 Local Expert
June 12
Была один раз по случаю. Народу было много,но очередь шла быстро. Сотрудники вежливые.
1
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Очень приветливые и терпеливые работники, внутри чисто, очереди не большие и долго ждать приходится редко. Отдельная благодарность Вутяновой Ксении, оформляла мои документы 13.06, грамотный и приятный работник.
5
Level 5 Local Expert
January 10
Не помогают ничем. Просто ухаживают к компьютеру и предлагают написать на сайт госуслуги. Это можно сделать и дома. Зачем указанному учреждению нужно отдельно занимаемой здание в г. Москва непонятно. Действия сотрудников на "отвали".
6
3
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Сколько раз был в этом мфц, сбился со счёта. Всегда!!!! Профессионально, вежливо, тактично!!! Даже в нештатных ситуациях, сотрудники действуют с глубоким знанием своего дела. Спасибо вам большое
3
1
Level 6 Local Expert
August 29
Удобно и качественное обслуживание
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Посещение подобных учреждений качественным образом меняет твоё представление о стандарте предоставления государственных услуг. Замечательно поставлена работа. Нет очередей. Сотрудники быстро и спокойно решают самые нестандартные задачи и запросы. Спасибо за труд! Советую приходить именно в это отделение
2
4
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Мои документы сделали очень хорошо, помогут со всеми вашими вопросами! Очень добрый и отзывчивый персонал
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Персонал вежливый и очень отзывчивый. Но стало очень много народу🙈 просто какоето безумие.
Level 7 Local Expert
March 16
В шаговой доступности. Обращалась пару раз, персонал вежливый, никаких проблем не было.
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Очень приятный филиал МФЦ. Приходила сюда, чтобы заменить паспорт. Молодой человек на входе с женщиной (жаль, что забыла их имена) рассказали мне про все нюансы, помогли с оплатой госпошлины и быстро находили ошибки в бланках, чтобы я их избежала. Только чуть позже узнала, что этот МФЦ не по моему месту жительства, из-за чего мне помогли найти нужный МФЦ и вернуть деньги. Короче говоря, крутые!!
2
2
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Оставила отзыв об МФЦ на Юго-Западной, в котором разочаровалась. Этот МФЦ понравился. Можно прийти в любое время, без предварительной записи, взять талончик и ждать когда пригласят. Сотрудники вежливые, при необходимости всегда проконсультируют.
2
2
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Все быстро делают. Работает хороший персонал. Никаких проблем не возникало. Все чисто и собрано.
1
1
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
МФЦ просторный и относительно новый, но внутри слишком душно. Сотрудница которая принимала документы для выдачи водительского удостоверения (окно 26) была вежлива, но некомпетентна - все время обращалась за подсказками к сидящей в окне 27. Та ей насоветовала то, что противоречит Административному регламенту МВД - не указывать транслитерацию на латинице ФИО. В итоге водительское оформили с ошибками в написании имени - не как в заграничном паспорте. Их начальница Дворникова Кристина обещала разобраться, но не перезвонила. Приходится решать обжалованием.
8
3