Центр госуслуг района Проспект Вернадского

Rating 4.9
2586 ratings
Rate this place

918 reviews

Level 15 Local Expert
October 27, 2021
На работу устроиться по специальности не помогли(( очень большая комиссия за предоставленный документ и в целом место не нравится,какое то напряжение испытываю когда я в центре мои документаы по адресу Удальцова 14
2
2
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
персонал приветлив. очередей практически не бывает. обслуживают быстро и вежливо .очень удобно все в одном месте
3
2
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Обслуживание высшего уровня! Чистота и порядок во всем!
4
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Отличный уровень сервиса
Level 16 Local Expert
April 19, 2024
Все на высшем уровне
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Отличное обслуживание
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Несколько раз посещала, всегда вежливо! Всегда подсказывают , если есть вопросы
3
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Недавно переехали и несколько раз посещали в этом МФЦ. Очень вежливые сотрудники, стараются работать по максимуму быстро. Вчера ходили фотографировать малыша на паспорт, девушка, которая этим занимается, просто милая прелесть :) Остались только положительные впечатления. Сотрудники на стойке ресепшн, тоже всегда очень внимательные, и стараются помочь.
3
1
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
В целом все нормально, но звезду сняла за то,что не все сотрудники компетентны.
1
3
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Очень вежливый персонал
3
1
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Всё очень быстро, очередей нет, есть парковка
2
2
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Сдали паспорта на прописку, ждали неделю чтоб нам в итоге отказали, якобы не видят наш адрес. Просто заберите документы, на вопрос вы нам отказываете? Мы вам не отказываем, сотрудница ткнула нам документы, молча встала и ушла восвояси.
5
2
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Удобно. Рядом
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Очень маленькое помещение, была записана на временную регистрацию на определённое время, вызвали на 15 минут позднее, такое ощущение, что просто сидела в живой очереди, сотрудница-новичок, постоянно спрашивала самое элементарное у сотрудницы в соседнем окне, программа очень долго висела, обратно бежала со всех ног чтобы не опоздать на работу
2
1
Level 12 Local Expert
October 9, 2022
Обновили хорошо Добавили много чего Но личное дополнение было бы хорошо если бы добавили провода зарядки
2
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Больше половины рабочих мест без сотрудников, из за этого всегда очереди! В паспортном столе сотрудница полиции жалуется на ресепшен... при обращении к ней никого человеческого отношения, только заученные штампы направленные на отказ в услуге. При этом терминалы оценки не работают, а на некоторых окнах отсутствуют.
4
1
Level 13 Local Expert
May 24, 2021
Сначала пришлось на солнце в жару ждать, пока пустят внутрь. Потом ждала внутри. Наконец попала на приём. Долго делали, сказали что всё хорошо, а оказалось, что ничего не сделали и ещё 2 месяца я звонила, ездила в другой центр. Меня как футбольный мяч пинали а всё из-за рукожопости сотрудников этого центра. Никому не советую.
2
1
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Попала, когда было мало специалистов, пришлось ждать целый час.
3
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Быстро качественно обслуживание
3
1
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Была в жуткую жару-здесь была вода. Работал кондиционер. У входа раздают перчатки и маски. Персрнал- приветлив и вежлив. Все обьяснют. Работают до последнего посетителя, даже если он в тал в очередь в 19.59 . Видна дисциплина. Приходить всегда пртятно😉
3
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Очень долгое обслуживание. Забрав квиток девушка исчезла в неизвестном направлении на 20 минут.
2
3
Level 29 Local Expert
July 18, 2023
В принципе все неплохо, даже парковка!
1
1
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Очень цивилизованно. Работают грамотные специалисты. Успешно решаю здесь все вопросы уже несколько лет. Спасибо коллективу «Моих документов»!
2
Level 17 Local Expert
November 14, 2019
Не без шероховатостей, но в целом все хорошо. Приветливый и внимательный вежливый персонал, парковка перед входом, удобные кресла в залах ожидания внутри. Два рабочих места с доступом в интернет для посетителей, приниер-сканер. Максимум ожидания 15 минут.
4
3
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Хорошо налажена работа с населением, отзывчивые , грамотные и терпеливые сотрудники. Так держать!
1
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2020
Чисто, культурно, немного народу. Все удобно, по-человечески. Есть копир, фотокабинка, детский уголок и даже детская площадка на улице.
3
2
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Наш МФЦ самый лучший!!!Никогда не испытывала никаких проблем.Всё очень доступно,понятно и приятно.
3
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отличный МФЦ. Все услуги, за которыми обращались, были предоставлены в полном объеме.
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Доброжелательны, но помочь не могут. Хотела ответить на настоятельный призыв выполнить свой гражданский долг, зарегистрировавшись на электронное голосование, но в течение недели так и не удалось помочь мне подтвердить мои паспортные данные при том, что коренная москвичка, не менявшая ни паспорта, ни адреса проживания десятилетиями. Против электронной системы они оказались бессильны
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Больше месяца не могу получить готовый загранпаспорт, не работает аппаратура. Когда её подключат - неизвестно. Когда получу паспорт - неизвестно. Впечатление такое - будто просто не хотят подключать. Чего-то ждут
3
2
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Самый отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо огромное за помощь и теперь я точно знаю что невозможное возможно! Все быстро, все точно, все на высоте!
1
Level 11 Local Expert
January 12, 2020
Мне очень понравился МФЦ! Все сотрудники вежливые, очереди своей ожидала всего минут 5. Здесь много окон, поэтому ожидать пришлось недолго. Меня обслужили за 20 минут. Очень удобно, что там есть и фотокабина, и госпошлину можно оплатить. Есть автомат с едой, вода, есть даже тонометр. В общем, полный комплект.
11
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Тут работают хорошие люди, давно это заметил. Как следствие, быстро, чётко, аккуратно, вежливо всё делают
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Да я была здесь, сделали мне миграционную карту, за 7000 рублей, а дальше не могу сделать регистрацию, что мне делать, куда обратиться даже не знаю, всё везде Машеньки и обман я устала плакать 😢😢😢😢😢😢
1
2
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Лучший МФЦ в котором я была! Замечательный персонал. Приятно приезжать сюда. Никакого стресса, все организованно на хорошем уровне
3
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Ужас! Госпошлину " содрали", а ничем не помогли! Ещё и приёма ждали дольше 15 минут!
4
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Всегда получается всё быстро оформить, всегда помогут
3
1
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Пришел, а там ремонт.. теперь все на Юго-Западную, в Звёздочку. Вечером было полно народу.. ушел. В воскресенье получил документ , хорошо, что срочности не было.
3
4
Level 14 Local Expert
September 24, 2020
Я была в этом МФЦ в феврале 2020г., чтобы оформить соц.карту инвалида... После оформления захотела зайти, извините, в туалет, естественно с табличкой "Для инвалидов". На входе меня остановила охранница..типичная такая тетка-охранница, полная,невысокая, с короткой стрижкой, около 50 лет и... просто не пустила!! 10 минут я пыталась прорваться в туалет,но она стояла намертво, как наши под Сталинградом! Если я не еду на коляске и у меня не течёт слюна изо рта- значит я не инвалид! Такие критерии...) Не буду пересказывать весь этот бредовый конфликт, потрясло меня одно-даже не хамство и непрофессионализм данной особы, а то, что происходило всё это на глазах у девушки, стоящей за стойкой у входа и она даже не попыталась остановить разошедшуюся "охрану",хотя бы ради того, чтобы сохранить блогоприятную среду в центре, ведь все входящие видели эту безобразную сцену! Сцену-как невменяемая дама в форме охраны требует ( на каком основании?!) подтвердить документально право посещения туалета! А потом к даме присоединился её коллега, который начал мне угрожать полицией! Так и представляю, как он звонит в полицию, с криком: Срочно приезжайте, тут инвалид в туалет рвется, долго не продержимся!! Вобщем, я покинула сцену, не дожидаясь финала и зареклась посещать именно этот МФЦ, который для меня останется местом абсурда, полным равнодушных и некомпетентных людей, просто отбывающих там время.
7
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Вставала на учёт по труду устройству. Приятный Куратор, хорошо побеседовали. Все понравилось. Удобное расположение центра. От метро примерно 6 минут. Чисто, светло
9
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Хороший центр, работают достаточно оперативно.
1
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
В МфЦ великолепный персонал. Особое спасибо отделу ФМС.
3
3
Level 15 Local Expert
June 12, 2020
Отличное МФЦ. Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Парковка во дворе, не большая, но есть. Есть площадка где детишкам поиграть, скамейки.
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Хороший центр в плане быстрого обслуживания. По сравнению с другими центрами очередь всего пару минут.
1
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Сегодня были в этом МФЦ для сдачи документов в Росреестр. Вместо 15 мин мы ждали очереди 47! На нашу просьбу угостить нас обещанным бесплатным кофе, нам заявили, что аппарат у них сломан. А времени так много у нас это заняло, так как пришло много людей…И смех, и слёзы..
2
1
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Все четко по эл.очереди. Довольно быстро. Персонал отзввчивый, всё подсказали, что было непонятно. Удобно вобщем.
Level 18 Local Expert
January 24, 2020
Неудобно добираться, дворами. Много посетителей даже днем в будни. Неадекватный и усталый сотрудник ресепшен, ничего не помог,и ничего не обьяснил. Начальника никогда нет на месте, это парфенова,она неуловима. Все неорганизовано, нет слаженности в работе, нет улыбки сотрудников, помощи, искренности... Обращаюсь только по крайней необходимости именно в этот центр. Предпочитаю мфц других районов. Надо заменить сотрудников ресепшен или ставить их по трое человек или в отпуска отправить их отдохнуть;-)) и начальник чтобы всегда был на рабочем месте, чтобы был доступен простому посетителю, и желательно в начальники мфц ставить мужчин.
7
8
Level 19 Local Expert
October 29, 2020
Стандартный набор услуг, но приятно удивило очень нестандартное отношение руководства и сотрудников ОУФМС. Быстро разобрались в ошибке ведомства и весьма клиентоориентированно ее устранили 👍
Level 14 Local Expert
October 24, 2019
Очень довольна этим центром!Есть и детская зона, хорошо и слаженно работают сотрудники;можно воспользоваться компьютером;интернетом;отсканировать документы;поработать он-лайн).Автомат с напитками и снеками/шоколадом/печеньем.Рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Всё устраивает. Регулярно обращаемся в этот МФЦ, проблем не возникает. В пешей доступности от дома.
3