Центр госуслуг района Соколиная Гора

4.8

3983 ratings

Rate this place

Александр Александр

Level 10 Local Expert

Живу в соседнем доме. Это одно из самых здравых отделений Гос Услуг. Мой опыт обращения в подобный сервис не богатый. Но по этому адресу всё было прям на высшем уровне. Быстро,чётко и по существу

алексей

Level 8 Local Expert

Очень признателен работникам МФЦ за высокую квалификацию, внимание к людям, скорость работы.

Мария Ш

Level 12 Local Expert

Я так понимаю оценка МФЦ зависит от специалиста , к которому тебя направил случай. До этого была в данном МФЦ три раза у одной и той же женщины , и все было быстро , профессионально, качественно . А сегодня я узнала другую сторону МФЦ. Просидела я 20 минут в очереди и еще 1 час 10 мин у самого окна . Первые 20минут , я пыталась доказать абсурдность того , что требует юный специалист . Доказав это я ждала , когда каждый шаг данный специалист сверял со свои наставником , а наставник судя по всему еще сам не совсем все знает ))) каждое заявление делалось минимум 15 мин

Show business's response

Леван Циклаури

Level 5 Local Expert

Хотелось бы попросить, обратить внимание на руководителя Евгения, который не умеет общаться с людьми. Выглядит недовольным, как будто его заставляют там работать

Show business's response

Kresh

Level 4 Local Expert

-В те дни, когда я там был, туалеты на 2 и 3 этаже были закрыты -Сотрудники у стойки с информацией несколько раз направляли меня не в тот кабинет. В следствии чего я отстаивал одну очередь, а потом приходилось отстаивать другую -в некоторых кабинет до сих пор почему то работает "живая очередь". Это крайне неудобный факт приводит к тому, что происходит путаница с очередью, и люди попросту начинают конфликтовать. 21 век - хочется уже, чтобы этого пережитка прошлого не было в нашей жизни -А теперь касаемо самих сотрудников. Некий господин в паспортном отделе МВД в 44 кабинете крайне неприятный мужчина. Хамит абсолютно всем и считает себя правым. С такими разговаривать только на уровне угроз - как только пригрозил ему жалобой, он сразу подубавил свой пыл. Надеюсь это как то повлияет на всех. Я призываю относится друг к другу с уважением и быть более эмпатичным по отношению к другим.

Show business's response

Viktor G

Level 16 Local Expert

Сотрудники доброжелательные,но сам центр -вызывает чувство стыда,-неужели не нашлось более приличного здания .Нет удобных залов с местами для ожидания .Ничего не сделано для удобства жителей.

Show business's response

Надежда Артемьева

Level 12 Local Expert

Все быстро и профессионально.

Иван

Level 15 Local Expert

Несмотря на достаточно стеснённые условия... есть гораздо просторнее, достаточно приятная атмосфера, которую создаёт персонал.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый и внимательный. Полная путаница с электронным табло. Очень впечатляют, в положительном плане, сотрудники миграционного отдела. Добродушие от госорганов , это редкость.

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, находящийся не далеко от дома! Отзывчивый персонал! Спектр услуг, предоставляемый на данный момент МФЦ, очень широк! Ожидание своей очереди не очень долгое! Очень положительное впечатление!

Владимир Король

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Есть кулеры с водой сейчас в жару это особенно актуально, и туалет.

Коляс

Level 19 Local Expert

Все отлично, работают профессионалы, помогли

Alsu K

Level 7 Local Expert

Всегда обращаюсь именно в этот МФЦ, обслуживание на высшем уровне, спасибо девочкам, которые там работают! Все вопросы решаются оперативно, без очередей, приятные сотрудники, очень положительное впечатление при каждом обращении!!!

Елена Варенцова

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, высокий уровень ориентации на клиентов. Даже в паспортном столе вежливые люди, что не везде встречается.

Александр Корабельников

Level 5 Local Expert

Длинные очереди, приветливый персонал.

Show business's response

Natali

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ в нашем районе. персонал очень вежливый, отзывчивый, ни разу не ушла с не решённым вопросом. Единственный минус - парковка. Рядом есть немного мест платной городской Парковки, но зачастую все места заняты. Удобно добираться общественным транспортом, но на авто сложно.

Show business's response

s-oksana

Level 7 Local Expert

Некомпетентность - основное, что портит любой ремонт.

Show business's response

Алексей Нагишев

Level 30 Local Expert

Ну такое себе, людей много, персонал друга кивает и перенаправляет, но в конечном итоге нашел нужного сотрудника который помог решить вопрос. Плюс помещение не очень удобное.

Show business's response

Наталия

Level 13 Local Expert

Обратилась с проблемой, персонал очень отзывчивый, проблему решили, спасибо большое, данный МФЦ рекомендую.

Татьяна Борцова

Level 8 Local Expert

Вчера 19 июля моя дочь пришла забирать свой готовый загранпаспорт, не забрала. Сотрудники сначала не могли найти его, потом начали задавать вопросы не касающиеся получения данного документа, тянули время и довели её до нервного срыва. Проведя там больше часа, приехала домой вся в слезах. Запугивали штрафами. В итоге они ушли на обеденный перерыв. Заставили сделать ксерокопии старого загранпаспорта самостоятельно, затем потребовали сделать ксерокопию гражданского паспорта, хотя на тот момент новый паспорт уже был готов. Не знаю может это установленный порядок получения загранпаспорта.

Show business's response

Рамиль Г.

Level 5 Local Expert

Ребята ! Это демонический портал ! Это место портал в Ад ! Не компетентные. Очередь ужасная. Работаю по графику. Который сами захотят. Придумали систему по кюар коду. Которая не работает. Любой мфц кроме этого. Прошу не попадайте в ад избегайте этого места. Да хранит вас господ. Всевышний с нами долой демоном. Оценка моя этому меня минус 1000000

Show business's response

Stas R.

Level 7 Local Expert

Предоставили ЛИЧНЫЕ данные 3-лицу , крайне не рекомендую, теперь куча проблем из за сотрудников данного ведомства.

Show business's response

Светлана Ребельская

Level 12 Local Expert

Проблемы постоянные с оборудованием, очереди на ресепшене, и у кабинета выдачи загранпаспортов. Навеиное надо обратить на это внимание!

Show business's response

Муаттар Абдуллаева

Level 4 Local Expert

Помогают и посаветуют, спасибо всем

Анна Золотухина

Level 7 Local Expert

МФЦ соколиная гора отличное МФЦ!Спасибо бэогромное сотруднику Наталье Викторовне (43 кабинет) за человечное отношение и оперативную работу!!! Вы нам очень помогли!

Анастасия Старостина

Level 22 Local Expert

Четко, без очередей, вежливые и грамотные сотрудники. Все подсказали, без лишних вопросов взяли документы на оформление. Спасибо и всем бы МФЦ таких работников

Елена Власова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам МФЦ за очень доброжелательное отношение. Особенно хотелось поблагодарить Деревского Андрея Ивановича за его внимание и компетентную помощь в получении документов.

Ruslan

Level 27 Local Expert

Ужасное МФЦ, сотрудники без опыта, медленные, никуда не спешат, беда((( Не советую посещать данное МФЦ, потеряете время. Плевательское отношения😡😡😡

Show business's response

Арсен М

Level 3 Local Expert

За кабинет МВД - 1 звезда, делайте уже что-то с этими грубыми и вечно опаздывающими к назначенному времени людьми

Show business's response

Дмитрий Вадимович

Level 13 Local Expert

Очереди ожидания очереди а так культурно

Show business's response

Михаил Mixa

Level 22 Local Expert

Видимость работы. Куча пустых окон. Сотрудники постоянно ходят курить. На верхних этажах, отсутствует электронная очередь, люди стоят в общей часами! Кабинеты иногда просто закрывают раньше времени не предупреждая никого. Хочется дополнить предыдущий отзыв. Ничего не изменилось. Оправдания МФЦ что это другие сотрудники и ТД, выглядят нелепо! Сижу в очереди уже 25 минут, никакого движения, ни на одного не продвинулся! Зато постоянное хождение сотрудников туда сюда! Стульев не хватает. Люди толпяться в проходах, бардак во всем!

Show business's response

Игорь Иванов

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа конкретных сотрудников из УВМ.Нужно было восстановить паспорт по причине утери.Когда я обратился к сотрудникам,чтобы написать заявление на выдачу нового паспорта,сразу же начали находить какие-то нелепые причины,лишь бы не заниматься этим вопросом.Поняв,что это пустая трата времени и нервов,ушел. Обратился в другой МФЦ.Там все прошло без проблем.Оформил все нужные документы за один день Люди выполняют свою работу

Show business's response

Инна Садовникова

Level 7 Local Expert

Работают самые сдержанные,грамотные и приветливые сотрудники. Все вопросы решаемы здесь в одно посещение.

Igor Grechishkin

Level 8 Local Expert

Быстро, профессионально.

Игорь Лазунин

Level 11 Local Expert

Вежливо и быстрое обслуживание. Сотрудники компетентны в вопросах.

Vlad Khokh

Level 8 Local Expert

Красивое место, как будто в театр зашёл, на спектакль. Персоналу-браво!!!

Fff

Level 6 Local Expert

В углу стол для взрослых (!!!) людей для заполнения документов. Видела как две бабушки пытаются приземлится. Спасла! Отправила их в комнату с компами и норм стульями, о которой и говорят на ресепшн, но никто не понимает где она именно, и увидев там столики с компьютерами, организованно и интеллигентно пугаются и идут в этот угол! Я сюда хожу исправно 2 месяца (большой пакет документов) и вижу тенденцию. Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ!Пожалуйста, оптимизируйте это угол! Можно же перевесить телевизор повыше и поставить 2 взрослых стула!

Show business's response

брюшко киви

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение, находится недалеко от метро. Сотрудники дружелюбные, много места чтобы посидеть подождать своей очереди

Денис Пд

Level 10 Local Expert

Все как и везде. Единственное парковка. Она есть но за МФЦ. Кто не знает не найдет

Наталия Гопаненко

Level 9 Local Expert

Прекрасное МФЦ, удобное местоположение и сервис выше всяких похвал. Я обращаюсь в разнае мфц, но это лучшее, никогда не разочаровывает. Видно, что всегда хотят помочь, а не формально отфутболить

Королева

Level 29 Local Expert

Не могут предоставить качественно услуги. Обращалась дважды. Первый раз за выпиской из домовой книги за старый год. Документы, подтверждающие факт отношения к адресу, предоставила. Получила ответ, что такие документы не выдают (выписка из домовой книги, копии самой домовой книги), куда обращаться не знают. Второй раз обращалась в этот МФЦ в ведомство МВД. Записалась, а мне отвечают, что запись и талончики внизу МФЦ - это ерунда и на неё не обращать внимания, нужно лично приходить. Документы, находящиеся в их же архиве искать отказались.

Show business's response

Оксана Ж.

Level 12 Local Expert

Ну очень вежливо обслужили, я довольна. Персонал квалифицированный, все на местах, работают.

Венера Хасаншина

Level 10 Local Expert

Центр не для людей, бюрократы! Посоветуйте, что делать моему мужу 79лет, в конце июля у него размагнитилась карта москвича.Он в пошел в центр мои документы ,где дали временный .Вот уже 2 месяца обещали позвонить ,но вестей нет.Он пошел сам 5 сентября спросил можно ли получить карту москвича, ему ответили что не могут починить магнит в карте.

Show business's response

Наталья Е.

Level 18 Local Expert

Побывали один раз и больше не пойдем. Большие очереди, совсем мало мест для ожидания, стояли не только мы, но и люди пожилого возраста. Оператор попалась какая-то неприветливая ...вообщем, не впечатлитлило это заведение....

Show business's response

Лора Розенталь

Level 10 Local Expert

Уютный , небольшой мфц. Работа сотрудников хорошая.

Алексей

Level 20 Local Expert

Ужасная организация именно этого места. Очереди, не вежливые сотрудники. Не уровень мфц Москвы, абсолютно. Обращаться в это отделение лишний раз не хочется. В окнах засыпают специалисты. Плюсов нет

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Ожидание в очереди больше часа!!! Работают 4 окна на первом этаже. Я, что, попал в советскую поликлинику?! Кофе угостили.. Но ожидание-это... Отдельная благодарность людям на ресепген за их терпение.

Show business's response

Евгений Гавриш

Level 12 Local Expert

МФЦ в небольшом помещении, бывает много посетителей, особенно по вечерам. Отдельным сотрудникам персональная благодарность и огромный респект, а именно- Самойловой Елене Сергеевне. Эта прекрасная девушка занималась моим вопросом и, что самое главное- решила его. Все остальные сотрудники посылали в МФЦ по месту регистрации из-за какой-то компьютерной ошибки, которую они не в состоянии были решить. Елена Сергеевна созвонилась и решила все возникающие вопросы дистанционно, несмотря на время закрытия (из-за отказа других сотрудников возросло время обслуживания, которое в итоге вылилось в 2 часа) и свое день рождения. Огромное спасибо за таких чутких и отзывчивых сотрудников.

Ногай Андрей Аркадьевич.

Level 13 Local Expert

Впервые ожидание в очереди составило 30 минут! Мест для ожидания очень мало. Пришлось стоять.

Show business's response

Ашот Айрапетов

Level 8 Local Expert

Есть отдельные неплохие люди, но сама система работает, как конвейер, безликая машина, которой до людей никакого дела нет.

Show business's response

Центр госуслуг района Соколиная Гора

1413 reviews