Umedia
165 reviews
March 20
Спасибо большое ребятам сервиса в ТЦ Пактор. Второй раз обращаюсь. Первый- ремонт кофемашины, второй - эл чайника. Всё быстро, качественно и недорого. Вежливый персонал, всё подробно рассказывают. Спасибо.
January 1
Отдал в ремонт пылесос не работала только ручка пульта управления дистанционного всё остальное работало отлично работал отлично мотор сосал на первой скорости всего было четыре скорости в пылесосе. По телефону при озвучивании моей проблемы сказали что такую проблему починить можно и готовые были взять мой пылесос. Я отдал пылесос ремонт долго не звонили потом я позвонил и спросил что с пылесосом сказали что к сожалению пылесос починить можно только за 4.500 А это практически стоимость нового пылесоса. Я отказался и мне сказали что через какое-то время пылесос привезут в пункт выдачи в котором я сдавал. Прошло ещё примерно полмесяца никто ничего не звонил мне пришлось опять начинать звонить самому я выяснил что пылесос можно забрать самому на проспекте маршала Жукова дом 35. Я поехал его забирать когда забирал Я попросил его включить пылесос начал очень сильно шуметь такое ощущение что двигатель был сгоревший Я спросил что с моим двигателем он работал отлично мастер на приемке сказал что он ничего не знает так работает только на приёмке. Мне пришлось его забрать домой. Дома я снова решил его проверить и включить включил сразу же пошел едкий дым гарь и сильные звуки из мотора. Я сразу его выключил начал осматривать. Не было не прикручено ни одного шурупа снизу. Пожалуйста не обращайтесь в этот сервис это сервис который обманывает своих клиентов. Я думаю что они мне просто спалили мотор при осмотре потом заявили мне стоимость ремонта мотора и надеялись что я соглашусь. Ну я отказался поэтому они мне долго не стали звонить и не возвращали пылесос надеюсь что я про него забуду. Ещё раз вас прошу остерегайтесь эту мастерскую Юмедиа сервис.
6
4
March 18
Спасибо мастерам! Приехали за город, и починили стиральную машинку, быстр о, все рассказали, показали что сломалось.
Думали уже ремонт дорого выйдет, обдумывали новую машинку, но оказалось что могут еще чинить быстро и не дорого.
Другие сервисы говорили везти машинку им в сервис, а тут приехали и быстро сделали.
3
January 23
Так себе конторка. Приняли на ремонт телевизор и наступила полная тишина. Хотел на сайте посмотреть статус ремонта-сайт кривой, ничего не работает. Через 10 дней молчания сам позвонил, оказывается мастер давно осмотрел и отказался ремонтировать. Но при этом никаких сообщений, никаких смс, никакого звонка не было, просто бросили в пункте приёма и всё. Мастер тоже не удосужился даже поставить в известность о результате диагностики. Короче всем всё пофиг, клиент неинтересен, нужны только лёгкие деньги
P.S.
Номер квитанции А250103С-01
5
4
February 21
Шикарная фирма очень быстро починили мне Робот пылесос Tefal , я сначала думала что ему конец но тут меня заверили что его можно и нужно отремонтировать и вот спустя месяц отличной работы точно могу сказать что это того стоило и да стоило это всего 3000р что тоже крайне порадовало , очень рекомендую всем этот Сервис
4
2
November 10, 2024
Сдавала в ремонт телефон. Починили даже быстрее, чем ожидалось, плюс по цене ниже, чем в другом сервисе. Мастер Сергей Бешига объяснил, в чем была проблема, замененные детали выдал вместе с отремонтированным телефоном. Рекомендую!
4
3
February 25
Сдал два перфоратора в ремонт, с некоторым промежутком по времени. Оплатил ремонт, в районе 5500 рублей, но сразу обнаружил, что услуга не выполнена, недостатки те же. Отдал оба аппарата по гарантии, но по прошествии 6 месяцев узнал, что они пропали, грубо говоря украли свои же сотрудники. Компания не стремится уладить ситуацию или конфликт, а просто ушла в глухую оборону. На данный момент подготавливаю документы для возбуждения уголовного дела.
3
4
December 10, 2024
СУПЕРМАСТЕР! моя швейная машинка просто шепчет после его рук) мы обе очень б лагодарна данному сервису!!! Очень очень!!! Парни приветливые, понимающие и договороспособные) рекомендую!))))
4
3
February 1
Не рекомендую (на озерках). Общение на ресепшен на отвали, мастер ремонтируя ле вую кнопку мышки, убил все глайдеры на девайсе за 120 евро (logitech mx master 3s). В целом, если бы он сам заменил их на новые, я бы и не заметил, отдал бы 2500 ₽ за ремонт, а так даже забирать не буду. В общем, не для щепетильных, кому все равно на внешний вид, может и норм. Никогда ничего не ремонтировал до этого и всякое желание отпало связываться.
3
4
October 2, 2024
Отдавал на ремонт геймпад, все починили быстро и дешевле чем в других организациях . Отдельно порадовало приятное общение и профессиональная консультация
5
1
November 26, 2024
В начале октября сдал в ремонт строительный миксер.
Обещано было:
до 5 дней диагностика
до 2х недель ремонт
Сейчас конец ноября. Я вот же 2-ю неделю пытаюсь выяснить судьбу миксера.
Все сочувствуют, рассказывают разные сказки, обещают лично проконтролировать, но некий мифический мастер все никак не может перезвонить. А без него никак :)
заказ U241006C
6
4
March 12
Отличный сервис. Сдавала в ремонт телевизор, вкл ючался на 1 сек и пропадало все и звук и изображение. Отремонтировали в установленные сроки и получилось бюджетно. Благодарю за отличную работу
3
March 6
Шикарный сервис , мастера очень хорошие и всё очень быстро делают , я ремонтировал тут Соньку PS4 и мне её сделали буквально за пару дней хотя говорили что займёт 5 дней
Крайне рекомендую данный сервис
3
March 19
Ребята большие молодцы!Уже как второй раз за год прихожу с поломкой. И делают свою работу быстро и качес твенно. Мастерская просто супер!
3
October 3, 2024
За 2 года обращаюсь в 3-й. раз. Все сделано быстро, четко, качественно. Исключительно доброжелательные люди. Спасибо.
4
3
March 18
Украли фен. Сдал в ремонт в ноябре на Руставели, не могу получить до сих пор. Некая Зоя Алексеевна делает вид, что пытается помочь, но на деле не происходит ничего. Довожу до сведений владельца бизнеса: фен не стоит репутации и проблем, которые вам принесут роспотребнадзор и прокуратура. Я готовлю соответствующие обращения.
2
March 19
Компетентные сотрудники. Расположение шикарно, цены не большие, пользуюсь услугами этой компании уже давно, все шикарно было всегда.
2
October 26, 2024
Обслуживание вежливое,оперативное. На месте,произвели диагностику,и экспресс-ремонт измельчителя.Обращусь к ним с пылесосом и шуруповёртом(там ремонт будет сложнее) По итогам дополню отзыв.
4
1
February 25
*** .Сдал стабилизатор в ремонт , озвучили сумму на которую купил новый с таб, отказался от ремонта. Принёс домой , вскрыл, и увидел что подменили силовое реле, у меня украли новое , а мне подкинули горелое. Его видно сразу оно другого цвета
1
4
December 12, 2024
8.11.24 сдал в ремонт видеорегистратор, сказали, что в течении 10 дней проведут диагностику, и сообщат цену ремонта, но прошло уже 20 дней, и тишина! После посещения сервиса и длительной переписки 02.12.24 отписались, что аппарат починить не могут из-за отсутствия запчастей. Квитанция № 241108C-06.
1
4
December 2, 2024
Полный отстой!21.11,24 г.,сдал в ремонт принтер.Сегодня,2 декабря,жду звонка о т мастера для согласования цены за ремонт.Т.е.,к ремонту не приступили и не смотрели почти 2 недели! Барак и отсутствие элементарной ответственности!Не обращайтесь в эту помойку!
1
4
March 19
Отличный сервис, делают технику на совесть, по цене берут вообще не много, персонал шикарный. Спасибо
2
October 23, 2024
Ремонтировали мультиварку, стоимость ремонта 2500 р. Оплата нал или перевод. Гарантия месяц. После ремонта использовал 2-3 раза . Через 1,5 месяца та-же неисправность появилась вновь. Мастер ответил, можем взять в ремонт, цена 2500 р.
3
4
October 12, 2024
Отличный мастер Сергей Бешига. Неоднократно отправлял ему курьером технику. Сумел залитую дорогую клавиатуру воскресить! После залития никто не брался, а Сергей сделал! Заказ d241001c-14
5
1
November 8, 2024
Получили из ремонта сварочный аппарат, оплатили квитанцию за ремонт. Дома проверили - неисправность не устранена. Оператор предложил вернуться в пункт приёма техники и снять видео работы аппарата. Не рекомендую.
2
5
December 10, 2024
Сдавал в ремонт тостер. Починили быстро. Цена адекватная. Приятное общен ие, уведомление о выполненном ремонте. Спасибо. Рекомендую.
4
1
March 17
9 декабря сдал в ремонт видеорегистратор, с тех пор он уже в третий раз в ремонте, сутки поработает и зависает.
Обратной связи практически нет, не дозвониться, в WhatsApp не отвечают.
Никому не советую эту компанию.
2
October 6, 2024
Случилась неприятность с фен-щеткой ровента- выскочило кольцо, приехала в БадаБум , сразу починили без вопросов, мастер был очень любезный. Фен работает:))
4
1
October 8, 2024
Бестолковая контора. Ничего не починили и, мне кажется, даже не разбирали. Кормят завтраками неделю и возвращают, лепеча что-то про отсутствие деталей.
Потерянное время и пустые ожидания.
2
4
March 18
Отнесла робот пылесос к мастеру. Мастер быстро вник в суть дела и разобрался в чем дело. Спасибо за помощь, все сделано по времени как оговаривали.
3
August 16, 2024
Отвратительная компания.Никакого порядка исполнения заказа.Перед сдачей мойки Керхер на ремонт обсудили быструю диагностику.Сказали 1-2 дня диагностики потом по согласованию ремонт.Прошло 5 дней,звоню каждый день,и по несколько раз-постоянно разные операторы на телефонах.Каждый раз обещают узнать у мастера и перезвонить,итак 5 дней.Самое смешное-на 4 день дали прямой номер мастера,позвонил ему-ему не поступала мойка.Итог-потеряли мойку.Не вздумайте связываться.Отзыв реальный,могу подтвердить номером заказа.
13
5
November 8, 2024
Пожалуйста никогда не связывайтесь с данной компанией. Сломали мой фотоаппарат, катридж и батарейки и все запчасти вытащили , ничего не отдают. Я очень возмущена. Буду писать в прокуратуру.
2
5
March 18
микроволновка снова работает, записали ваш номер телефона, будем вас рекомендовать друзьям. Мастер вежливый, на все нас интересующие вопросы ответил вежливо
3
October 22, 2024
Ужасное место, если вы хотите чтобы вам доломали технику, можно смело нести сюда. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, жалко что не прочитал снача отзывы
2
5
August 21, 2024
Сегодня позвонил по телефону. Сказали что диагностика будет стоить 1000 рублей, любые способы оплаты ремонт в течение 5 рабочих дней.
В результате приехал, цена выросла до 5 000 рубл ей просто за работу которую ещё не оказали.
Начал спрашивать а почему и что входит в эту стоимость?
На что получил 100 хамских слов и сказали нечего возмущатся.
Резюмэ не стоит тратить время на звонки и посещения. Буду осторожны! Всего самого наилучшего!
5
5
March 18
Принёс акум, провели диагностику, оказалось что он рабочий, денег не взяли, теперь знаю что проблема в другом, ребятам спасибо, народу рекомендую.
3
August 26, 2024
Ребята в мастерской на Озерках произвели ремонт разъема питания на колонке JBL OneBeat Rumble. ремонт выполнили за один, стоимость соответствовала той, которую озвучили при приеме в ремонт. Работа выполнена быстро и качественно!
Спасибо!
5
1
September 6, 2024
Супер отношения. Сдавал ноутбук, починили быстро, не дорого, с гарантией. Очень рекомендую отделение в Озерках. Спасибо всем кто так быстро все организовал!
6
2
July 9, 2024
Отличный Сервис Очень быстро мне отремонтировали Sony Ps4 , я думал что кже не будет работать а в итоге всё работает , мастер набрал буквально через 3 часа и сказал что нужно менять жесткий диск и всё будет работать
Крайне рекомендую этот сервис , ребята большие молодцы
8
1
April 18, 2024
Читаю отзывы от других клиентов и недоумеваю! Пользуюсь услугами данной организа ции уже не первый раз - всё быстро, чётко и недорого. Сдаю технику на Энгельса, 113. Могу смело порекомендовать данную компанию!
7
1
September 18, 2024
Очень долго диагностировали гайковëрт. С мастером поговорить невозможно, только с манагером, конспирация какая-то. В итоге сказали, что причину найти не могут. Денег хоть не взяли и на том спасибо, больше сюда не обращусь. А гайковëрт в итоге сам починил, оказалось я в них разбираюсь лучше чем они.
3
5
December 27, 2024
Быстро и кавественно отремонтировали шуруповерт. Всем рекомендую. Обрашался не один раз , никаких претензий, все работает
4
October 11, 2024
Написала в вотс ап, чтобы договориться о ремонте и попросила вызвать курьера. Неделю не читают и не отвечают. Судя по отзывам оно и к лучшему
1
4
August 23, 2024
План шет отремонтирован - ребёнок счастлив. Ремонтировали дольше обещанного срока, но я знал что задача не простая (прошлый мастер 2 месяца мозг компасировал), здесь же две недели и вуаля 👍 Рекомендую👍
4
1
August 24, 2024
Хороший сервис, отдавала в ремонт робот-пылесос. Через 2 дня позвонили, объяснили, что сломалось , когда сделают и в какую цену. В озвученные сроки сообщили, что робот готов. Всё работает! Рекомендую!
4
2
January 19, 2024
Несоответствие информации на сайте и реальности : заявленная якобы "фиксированная цена" является фикцией. Чистка робота пылесоса без замены деталей мне обошлась в 4200 р, хотя прайс на сайте четко обозначил цену любого ремонта пылесоса как 2000р.
Пылесос при этом работает исправно , здесь претензий нет, однако,
рекомендую следующим клиентам быть внимательнее и не торопиться соглашаться на оплату, которую замалчивают до последнего и которая волшебным образом превращается из "2000 р " в "от 2000 р".
5
8
June 23, 2024
Если кто не смотрел миниатюру Дуэта им Чехова *Доставка арматуры*.рекомендую к просмотру. подробно описывает работу Юмедиа.Больше рекомендовать нечего ...вот уже почти полгода жду шуруповёрт.звоню сам раз в месяц.Обратной связи нет.240209с-08
6
7
November 8, 2023
28.10.23г. сдал в чистку объектив в Колпино. Приёмщик пояснил , что повезут мастеру в Спб. На следующий день мастер позвонил и сказал, что почистить его не может т.к. возможно разфокусировка. Я отказался от чистки и попросил вернуть объектив. Сегодня 03.11.23г. звоню и не могу найти своего обектива. В мастерской Спб его нет, в Колпино его нет, мастер отвечает, что отдал водителю, а водитель поедет в Колпино только в пн. или вт., т.к. в субботу и вс. он не работает. На мои предложения, - забрать свой объектив завтра лично в любом месте где удобно водителю, мне отказали. Ответили ждите приезда водителя в точку в Колпино. Лучше данную контору обходить стороной.
В итоге привезли в Колпино 07.11.23.
9
8
June 13, 2024
Сегодня получил свою отремонтированную чудо паровую швабру. Сам голову ломал что с ней, не справился, а умельцы из Юмедия сделали чисто и аккуратно. Спасибо🙏💕 всё работает!
7
1
January 31, 2024
Если бы мог поставить 0 звёзд, то поставил бы. Сдал регистратор в ремонт. Просил согласовать ремонт. Сказал , что прошивку делать не надо. В итоге не согласовали и взяли 1,5 т. за ремонт-прошивку. Естественно это не помогло. Написал на возврат денег. Ждал 2 недели... НИЧЕГО! Звоню подряд целую неделю по несколько раз. Всегда один ответ, что мы вам перезвоним. И на этом всё!
8
8