Vet-39
417 reviews
November 11, 2024
Первый раз посетили вашу клинику, и не разочаровалась. Спасибо за человеческое отношение к животным и людям. Приемом Ильиной Ольги Евгеньевны остались очень довольны. Спасибо всем большое.
January 31
Замечательная клиника,приветливый и квалифицированный персонал,,врач ,что проводила нам узи,Чёрная Наталья А натольевна молодец,очень приятная
1
1
May 6, 2024
Очень хорошая клиника, позитивный персонал, любовь к животным, цены норм, зависит от сложности ситуации, особенно хочется отметить хирурга- Дарашка Эллу Александровну, поблагодарить её за не стандартный подход и желание помочь, спасибо вам за ваш труд! Успехов во всём!, чтоб все питомцы были здоровы!, Каролина и дети с благодарностью!)
1
4
October 14, 2024
Пришли на прием, неожиданно нашему йорку стало плохо, профессионально и экстренно оказали первую медицинскую помощь, тк йорк потеряла сознание. Огромная благодарность доктору Суриной Любовь Владимировне за профессионализм, человечность, внимательность.
1
March 6
Нужно было срочно обратиться к ветеринару в субботу вечером. По телефону предлож или приехать в течении часа. Сразу же взяли почти все анализы, осмотрели, назначили лечение. После анализов скорректировали он-лайн, все результаты выслали. Врач молоденькая, очень внимательная, подробно расписала лечение. Спасибо всем!
July 25, 2024
Очень понравилась кардиолог Наталья Анатольевна, просто супер! В Калининграде днем с огнём не найти хорошего, внятного кардиолога, которая все обяснила и рассказала. ПРОФИ!!
ХОЧУ ОТМЕТИТЬ АССИСТЕНТА ИННУ, очень добрая и заботливая.
Редко встретишь такой вежливый персонал!!!
Спасибо большое!!!
1
5
March 8
Были с собакой у невролога Суриной Л.В. Всё чётко, по делу, объяснила, разъяснила, ответила на все вопросы, назначила лечение.
Цена приемлемая, ниже, чем в других вет. клиниках.
1
June 20, 2024
Отличная клиника. Отзывчивый и грамотный персонал. Приносил кошку и котенка на осмотр, анализы, вакцину, все профессионально, чутко и качественно. Наш доктор Юлия Максимовна все обьяснила, ответила на все вопросы Спасибо))
5
December 10, 2024
Спасибо доктору Герман Юлие Максимовне, за внимание и небезразличие к здоровью своих пациентов, даже вне приёма по записи, а просто при встрече в холле, во время ожидания нами процедур, она дала консультации по вопросам о лечении моей любимой собачки.
Спасибо🥰🥰🥰🤗
October 24, 2024
Замечательные врачи и персонал. Приехали с раной на глазе, в стрессе - помогли, успокоили, полечили. Всё быстро, без проволочек. Спасибо большое!
July 12, 2024
Очень Рада что лечу и наблюдаю своего питомца у Черная Натальи Анатольевны!Большая благодарность нашему доктору за правильную диагностику и выбранное лечение для спасения и продления жизни моей Миклуши🙏Наталья Анатольевна опытный профессионал !Она единственная смогла (после посещения 3 х клиник )определить причину недуга и помочь моей любимице !!!Будем наблюдаться в этой клинике !Большие пожелания -открытие круглосуточного стационара ,чего очень не хватает в нашем городе !
2
5
October 9, 2024
Кардиолог Наталья Анатольевна, внимательный доктор. Хороший специалист. Тщательно и кропотливо обследовала мою девочку. Надеюсь, что лечение поможет нам.
1
January 6
Клиника нам очень понравилась . Клиника хорошая . Наблюдаемся у Черной Натальи Анатольевны. Замечательный врач. Спасибо большое ей и персоналу 🙏
July 29, 2024
Замечательное отношение к клиентам, объяснят , расскажут , посоветуют, отношение к животным бережное и вся работа строится от всего сердца, мой хвостик спокойно переносила уколы, даже не вздрогнула. Делали операцию по стерилизации через проколы, все прошло хорошо, собака быстро приходит в норму!
Спасибо большое всем врачам, кто принимал в этом участие) и администраторам , которые так же давали четкую информацию.
2
4
January 31
Пришли с хроническими запорами у кошки, в итоге месяц за 30тыс лечили почку, которую уже нельзя было вылечить. А опухоль в 7 см на трех проекциях рентгена не заметили. Заметили в другой клинике, спустя пол года, когда было уже поздно. Кошечки больше нет.
2
May 7, 2024
Мы много лет уже в этой клинике, пришли за ветврачом Любовью Владимировной Суриной. В клинике есть все для диагностики и лечения, такой серьезный подход к работе, к обучению врачей - они постоянно повышают квалифи кацию, и оборудование тоже все современное. Сегодня нам спасли нашу Бэллу Федоровну - шпицульку, которая умудрилась проглотить кость больше себя самой! Безмерно благодарны, БЕЗМЕРНО!! И Любови Владимировне, и девочкам-анестезиологам! Во всех случаях своим соседям и родственникам, друзьям и коллегам, имеющим питомцев, всегда советую эту клинику - ни разу не подвели! Дай Бог, чтобы и впредь было так! Врачам и клинике - ПРОЦВЕТАНИЯ!❤️❤️❤️🌹🌹🌹
2
3
February 1
Были на приеме у двух врачей. Собаку привозили к кардиологу на предоперационное исследование, а кошку - к офтальмологу. Врачи очень корректные, учли все осо бенности животных при осмотре. Все объяснили, показали, рассказали. Спасибо вам)
March 22
Пошли по рекомендации в телеграм-чате к доктору Дадаян Татьяне Витальевне. Терпеливо осмотрела, назначила лечение нашему псу. Клиника понравилась, начиная с регистратуры, заканчивая удобным способом записи н а сайте.
August 26, 2024
Здесь трудятся сердечные профессионалы! Наша собака была на грани жизни и смерти, но благодаря профессионализму и заботе всей команды этой клиники и особенно Суриной Любови Владимиро вне наша пёс полностью восстановился!!! Огромная благодарность от всей нашей семьи команде этой клинике!
2
December 21, 2024
Хорошая клиника,были с котом на узи и приеме гастроэнтеролога.Прием длился ч ас.хорошее,внимательное обследование ,заинтересованные врачи ,отношение доброжелательное. Заранее напомнили о визите . Клинику советую.
May 31, 2024
Замечательная клиника, оборудование, специалисты. Здесь работают врачи, полностью осознающие свою профессию, постоянно повышающие квалификацию и до последнего пытающиеся помочь. Приехали с котом после автомобильной аварии, в других клиниках либо не видели проблему, либо гиперболизировали еë. Но в этой клинике нам оказывали высококвалифицированную помощь, все объясняли, помогали, поддерживали. Ценник совершенно адекватный. Ездили за 40 км, только бы попасть к таким золотым специалистам. Лечение и восстановление было долгим, но мы справились. Если перечислять все, через что прошел бедный котан, то можно написать медицинский справочник, как сказала наш врач. Особенную благодарность хотела бы выразить хирургу и кардиологу. Сурина Любовь Владимировна и Матвеева Ирина Вячеславовна, большое спасибо вам за вашу работу, вы потрясающие, уникальные, очень ценим, передаю привет от Баньяна ❤
4
August 9, 2024
Были на приеме у Хвостовой Натальи, порекомендовали нам ее как лучшего специалиста в городе, занимающийся грызунами. Быстро нашла контакт с питомцем, провела осмотр. Сделали снимок досрочно быстро, выявили проблему и назначили лечение.
Наталья Алексеевна на протяжении приема успокаивала от стресса не только мою крысу, но и меня саму, когда я очень сильно переживала.
Однозначно буду рекомендовать вас всем крысоводам Калининграда 💛🐀
2
3
December 14, 2024
Врачи, профессионалы (на сколько я могу определить), вежливые. Живот ных любят, это видно сразу👍 По ценам дорого/дёшево ничего сказать не могу (не часто бываю в вет. клиниках)🤷♂️. Рекомендую👍
1
June 18, 2024
Спасибо большое персоналу клиники за отзывчивость и доброе отношение к животным. Особая благодарность Ольге Евгеньевне. Очень тщательно обследовала нашу кошечку, все объяснила, назначила лечение. Во время манип уляций проявила терпение и заботу.
5
October 8, 2024
За мечательная клиника. Очень грамотный врач-ратолог, чуткие администраторы. Всегда хорошая атмосфера.
1
February 1
Много лет обращаюсь в клинику Vet-39. С разными питомцами. Спасибо большое за вежливое обращение, неравнодушие и и профессионализм!
June 8, 2024
Очень хорошая клиника !! Врачи оперативно реагируют!! А главное невероятно грамотный, квалифицированный врач Наталья Ч. Помогла нам с собакой в решении сразу несколькых проблем и задач в связи со сложившейс я ситуацей!!! ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВАМ!!! 🙏🤝
5
July 16, 2024
Самая худшая ветеринарная клиника г. Калининграда. Если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу никогда сюда не приходите.
Клиентоориентированность отсутствует.
Врачи некомпетентны, отношение к клиентам неуд., цены завышены так как будто к ним олигархи на приём прилетают на вертолёте, а не обычные горожане приходят.
Берут бинты самоклеющиеся, салфетки стелят, шприцы и.т.д и потом насчитывают всё, не спрашивая вообще согласен ли клиент это всё оплачивать и по таким ценам.
Пеленки на стол стелить это их прихоть, а платить должны хозяева питомцев.
По факту очень завышенный ценник и на услуги и на материалы.
Во-вторых крайне не порядочные, хамят, принимают граждан выборочно, кого хочу приму, кому хочу откажу, даже если у питомца перелом или он при смерти.
Крайне безразличное пренебрежительное отношение и к людям и к животным.
Ими двигает только жажда наживы.
Никакого понимания, сочувствия, желания спасти, помочь там не найти.
Также они блокируют номера телефонов и кроются.
Не принимают никаких претензий, жалоб, возмущений, решить с ними ситуацию какую-либо не возможно, сразу начинают группироваться, хамить, конструктивный диалог с ними не возможен.
Стоит только задать им вопросы которые им не нравятся или неудобные или выразить чем то свое недовольство, погладить против шерсти как говорится, то сразу зявляют чтобы к ним не ходили, чтобы шли в другие вет.клиники, начинают отказывать в приёме, в услугах.
По той цене которую они за кусок бинта насчитали можно целую упаковку купить в аптеке и так во всём.
Руководитель сам в этом всём участвует и весь этот бардак с его одобрения и зачастую с его подачи.
Также только негативное мнение о Хвостовой, которая, как и хозяин клиники, он же вет.врач в ней, ведёт себя нагло, дерзко, высокомерно, заносчиво, общается с пренебрежением, проявляет неуважение к людям.
Не носите своих питомцев к Хвостовой Натальи Алексеевне , она сделала инвалидом нашего любимого питомца.
Хвостова, хозяин клиники, администратор безжалостливые, бессовестные, халатно относящиеся к своей работе. После всего случившегося они нагло выгораживали себя хотя их ошибки были. Они даже не соизволили извенится после того, как всё же признали свои ошибки. Если Вам дороги Ваши питомцы мой Вам совет ищите других врачей.
Нарушают Законодательство РФ, права и законные интересы граждан.
16
2
August 27, 2024
Большая благодарность доктору Элле Александровне, она спасла нашего ко тика! Сделала серьезную операцию! Кот упал с большой высоты(( все объяснила очень хорошо что и как. Жаль только нет круглосуточного стационара, но это не вина врача конечно, рекомендую !
1
2
June 28, 2024
В клинику обратилась впервые с найденным птенцом голубя. Принимала доктор Хвостова Наталья Алексееана. Очень грамотный и чуткий специалист. Все показала, разъяснила.
Персонал вежливый, видно, что все добросовестно подходят к своей работе, любят животных. Клиника понравилась. Спасибо!
4
March 18, 2024
Наш бессменный доктор в сопровождении здоровья хвостатых "крысоток" - Наталья Алексеевна. Весело , с чувством, толком, расстановкой (и с юмором) при осмотре "пациентов". И чётко, доходчиво, понятно, поэтапно, с предупреждением о возможных рисках и течении заболеваний - для владельцев. Очень благодарна за подход доктора, оказываемую им помощь и открытое общение. С нашим "женским дуэтом" мы выбираем Вас!
2
3
December 20, 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Есть па рковка. Наблюдаемся у Татьяны Витальевны. Прекрасый врач. Профессионал своего дела.
September 13, 2024
Очень нравится клиника - отзывчивость, хорошая организация записи. Ходила с шиншиллой и потом с хомяком к ветеринару-ратологу - очень довольна. Врач делает детальный осмотр, берет необходимые анализы, все подробн о объясняет, что для чего нужно - весь процесс осмотра и лечения прозрачен и понятен.
1
1
August 24, 2024
Самая лучшая клиника для любимцев в Калининграде. Супер врачи, внимательный подход. Обратилась с французом, после "лечения" в другой клинике. Диагноз поставили сразу и прооперивали в этот же день! Безгранично благодарна коллективу профессионалов!
3
September 8, 2024
Ужасная клиника! Мы из другого города привезли на консультацию собаку к онкологу (объемное образование нижней челюсти с деформацией передних зубов), заранее записались, 2 часа дороги и вот мы попали на приём! Грамотности и профессионализма ветеринарных докторов НЕТ! Вместо того, чтобы изначально обойтись менее травматичными методами, например взять биопсию и далее определиться с объёмом операции, сказали сразу радикально удалять фрагмент середины нижней челюсти☝️☝️собаке 6 лет на секунду, а как дальше будет большой вопрос!!! Будут течь слюни постоянно, она не сможет есть самостоятельно! Далее началась обработка психологически, что нужно срочно ❗ оперировать, необходим забор анализов и ЭхоКГ сердца! Мы сразу уточнили, что собака ела 4 часа назад, на что был ответ "ничего страшного, это не повлияет на результат анализов" оплатили обследование 8 тысяч, а вечером приходит результат, что из-за того, что собака поела анализы не пригоды! Это как вообще???? 😳 🤦♀️ отмывание денег! За операцию сказали 35 тысяч, 🤦
Мы вышли из клиники мало сказать в шоке, слов не подобрать! И тут же поехали проконсультироваться у другого врача! Итог, собаке перебрали минимум только самых нужных анализов! И провели биопсию. По заключению "доброкачественное образование" и вот теперь представьте, а так бы собаке нашей вынесли пол челюсти и не факт что она осталась бы жива!
Не обращайтесь в эту "Клинику"!!!! Пожалейте своих пушистых детей, здесь докторам плевать на животных, главное коммерция, побольше денег снять!
8
December 6, 2024
Врач очень хороший, добрый и отзывчивый. Все понятно объяснил, расписал. Мы довольны!
Спасибо, вам большое!
March 6, 2024
Самая лучшая вет.клиника, в 2020г нам в ней спасли нашего любимого кролика, огромное им спасибо, наш кролик до сих пор живет с нами и ему уже 10 лет. Сейчас обратились с котиком, тоже очень сложный случай, перелом шейки бедра, оперативно поставили диагноз, и что не мало важно, так же оперативно, через несколько дней провели операцию. Низкий вам поклон за вашу работу. Котик наш идет на поправку. P.S.с котиком сначала обратились в другую клинику, где ничего внятного не смогли сказать и поставить диагноз, при этом отдали за это 6500 руб, и ушли с чем пришли.
4
2
November 15, 2024
Обратилась с собачкой, понравился сервис. Все сотрудники вежливые , не навязывают лишнего. В клинике и анализы взяли и рентген сделали. Мы наши куда можно обращаться )))
October 4, 2024
Доброжелательный , компетентный и отзывчивый персонал. Всегда пойдут на встречу. У меня 2 собаки и кошка, мы ходим только в эту ветклинику.
1
January 10
Огромное сп асибо, 🙏💕 к нам было проялено максимум терпения и понимания, клиент сложный 😣, крупный, и упрямый.
Всё было сделано в лучшем виде
May 4, 2024
Были с котом на приёме у невролога впервые. Всё понравилось. Записаться удалось быстро и на удобное время. Автоматические напоминания приходят. На рецепции встретили хорошо, оформили быстро. Ждать не пришлось . Но самое главное, конечно, это работа врача. Внимательно отнеслась, все выписки предыдущие пересмотрела, кота осмотрела, проверила, дала рекомендации по дальнейшим действиям. Приемом я осталась довольна
3
January 24
Клиника очень хорошая.Пользуемся уже 4 года.Стерелизовали свою овчарку.Прививки делаем только в этой клинике.Персонал очень внимательный и вежливый.Спасибо всем сотрудникам.Рекомендую
1
October 23, 2024
Прекрасная клиника! Экстренно взяли на операцию 22.10! Все прошло успешно! Большая благодарность всему мед. Персоналу! Идем на поправку.
June 15, 2024
Были сегодня с собакой на приеме у кардиолога Черная Наталья. Потрясающий специалист. Внимательно осмотрела, провела скрининг, подробно рассказа ла что, как и почему. Огромная благодарность! Через 6-9 месяцев вернемся на повторный прием чтобы проследить динамику.
До этого обращалась сюда с другими собаками. Всегда доброжелательный и отзывчивый персонал
4
October 29, 2024
Хорошая клиника, персонал внимательный. Обратилась с котиком с мочек аменной болезнью. После выздоравления, дополню отзыз.
April 11, 2024
Огромный плюс, в сравнении со многими другими клиниками: питомца могут принять по-срочному, без привычного многим "Запись только в следующем месяце".
Операцию кошке провели хорошо, претензий нет. В любой момент можно позвонить, проконсультироваться по поведению питомца после операции. Необходимые лекарства при желании можно купить тут же, можно только в количестве, нужном животинке.
По итогу: отличная клиника. Мы довольны.
P.S. Ах да, спасибо огромное врачам.
3
3
August 29, 2024
Была в клинике с кошечкой. Понравилось обслуживание врача онколога Ольги Евгеньевны Ильиной. Ее уверенность вразговоре , осмотре животного, в знаниях вселило в меня уверенность. Врач вежлива и открыта с пациентами, хозяевами животных. В клинике чисто, уютно.
2
June 26, 2024
Хотим выразить глубочайшую благодарность хирургу клиники Гребенюк Матвею Анатольевичу! Была проведена сложная тазобедренная операция нашей собаке после аварии! Собака очень быстро реабилитировалась , не смотря на прогнозы врача, гораздо быстрее! Врач все подробно после операции объяснил какие были проведены манипуляции во время и какие нужны меры предосторожности и реабилитации после! Бескрайне благодарны таланту и профессионализму врача! Спасибо!
5
February 5
Звезду снимаю за отсутствие установленного диа гноза.В первый прием одно лечение, а после сдачи анализа другие рекомендации. Значит прием первых лекарств меняется на вторые. Удар по карману.
February 3
Чудесная клиника
Персонал не передать словами
Все делают отлично
Спасибо вам ,что в последние месяцы жизни моей собаки вы улучшаете ей жизнь
1
1