Разочарована. Привозили сначала глистовать кота, девочки не смогли дать таблетку. Сказали, что надо все таки капли закапать, но оплатить мы должны и таблетку и капли. Я не согласилась на капли, бедному коту, который выплевывал таблетку и был уже весь в слюнях, засунули остатки этой таблетки.
Затем приехали по записи на прививку, к определенному врачу, на входе нам сказали, что экстренная ситуация и доктор, к которому мы записывались на прием, занята будет еще час. Спрашиваю, почему не позвонили, мы бы прекрасно задержались дома. На что администратор развела руками. Неприятно.
3
3
Марина Нежинская
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам клиники за отзывчивость, внимание к больным "животинкам".
3
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Отличная ветеринарная клиника для всех животных.
Была у них на приеме с крысами. Одни из немногих в городе, кто принимает с мелкими грызунами. Прекрасная врач, все подробно рассказала и очень помогла.
1
1
Максим Вязгин
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Живём на это же улице.Обращались один раз около года назад с собакой Чихуашкой, делали узи ,больше туда не ногой. Специ так себе на троечку, отношение к клиентам неуд. Кроме ценника , а он огого, всё посредственно, на отшибись. Прошу заметить это моё субьективное мнение, ничего личного. Всем здоровья.
3
Наталия Коробейникова
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Приветливые врачи. Ценник не заоблачный. Спасибо за ваш труд!
1
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая клиника. Не являюсь постоянным клиентом, нужна была помощь узкого специалиста (кардиолога). Всё понравилось, собачке тоже. Спасибо!
2
Анна П.
Level 9 Local Expert
January 19
Лучшая вет клиника, со своими животными только туда!
Инкогнито 0638
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Спасибо, нам все понравилось, придем еще.
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Наблюдаемся в клинике у кардиолога, очень довольны. Врач все подробно объясняет, на все вопросы отвечает. Единственный минус и он огромный, что туда не реально дозвониться. Не понятно почему, но там просто не берут трубку. Хорошо хоть иногда перезванивают.
1
1
Артём
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Ужастная клининика Были сегодня на приёме у врача, просили посмотреть щенка, на предмет цестита. Врачь взял кровь на анализ и в конце выставил счёт на 6200руб. Не предупреждая что это будет столько стоить. Я у нас сомнения надо ли было делать столько анализов для определения цестиа... теперь ждём результата по каждоиу анализу из чека, для обращения в компетентные органы для определения правомерности действий врача...
4
2
Прокофья Мариновна
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Не ходите к ним ..(((Убийцы животных,специалистов там нет точно
2
Show business's response
самира мирзоева
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Отличная клиника очень хорошие специалисты. Всегда с большим вниманием выслушают и помогут вашим любимым питомцам. Я лично очень благодарна им за своего котёнка. ♥️👍
3
1
Козачёк Галина
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасная клиника.Попали на прием с котом 13 лет, перестали двигаться задние лапы.Врач невролог Сурина Любовь Владимировна провела обследование и назначила лечение,затем появились еще проблемы и весь персонал клиники который нам помогал просто удивительно чуткие,любящие животных профессионалы.Огромная всем благодарность.
1
Анна Лейфер
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
9 месяцев моё мнение о клинике поменялось с "суперпрофессионалы" до "что вообще происходит". В начале мы обратились для очередного осмотра и узи сердца (делал уже другой врач), т.к. при подготовке к операции были вопросы к сердцу. Сделали узи сердца, сдали кровь. Нам сказали, что собака умирает и ей срочно нужен дневной стационар. К слову, на тот момент мы уже оплатили исследований на 20 тысяч. Дневной стационар стоил ещё 5 или 7 тысяч в день с препаратами. Мы сдали анализы ещё в трёх клиниках, сделали узи у другого кардиолога и в клинике Сотникова, где нам в один голос сказали, что всё в порядке. Но уже было потрачено много денег и нервов.
И вот последняя ситуация - пошли делать УЗИ брюшной полости к Матвеевой И.В. На момент исследования собаке давали преднизалон по 2 табл 2(!!!) дня. Не было никаких проблем абсолютно. Пошли к этому врачу, т.к. её советовали. Доктор посмотрела брюшную полость, нашла отклонения, назначила лечение (урсофальк 2 табл. по 250 мг в день, пантопразол, полисорб, эспумизан). На второй день приёма препаратов собаку рвало, была жутчайшая диарея. Я позвонила в ветклиннику с вопросом, замечу, претензий никаких не было, может дозу уменьшить или ещё что-то дополнительное дать. Меня отправили записаться к Матвеевой И.В. (до ближайшего приёма надо было ждать 4 дня) или по-новой придти, пройти обследование и наблюдаться у другого врача. Конечно же, оплатив это всё. На мой вопрос, почему именно так всё должно развиваться, если это очевидно реакция на прописанные препараты, меня в очень грубой форме отправили в другую клинику. Да, меня предупреждали о побочке урсофалька, но разговор шёл о КОЛИКАХ, а не о дичайшей диарее и рвоте. При этом врач отказалась что-либо делать и разговаривать со мной, ссылаясь, что это всё преднизалон виноват.
Да, мы поехали в другую клинику, после отмены урсофалька и повторных исследований, собаке стало прекрасно, всё прекратилось. Теперь абсолютный ноль доверия к вет39.
11
1
Олег Б
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Были на приёме у кардиолога. Прошли обследование сердца.Дали выписку. Рассказали, что рекомендуется и не рекомендуется кошке. Персонал приветлив, вежлив. Спасибо кардиологу Наталье Анатольевне.
3
1
oxana A.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Прекрасная клиника, отзывчивый и грамотный персонал.
3
Show business's response
Инкогнито 7702
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Делали в клинике УЗИ сердца собачке. Она у нас нервная, не уложить , не усадить, но врач терпеливо прилаживался.
Очень отзывчивый персонал. Пока ждали результаты обследования видели , как общаются специалисты с хозяевами
подопечных.
Большой список услуг, цены приемлимы!
Что немаловажно, есть парковка
1
Юлия А.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить благодарность ветеринару клиники Вет39 Элле Александровне! Прекрасно постригли нашего нервного котика, обработали коготки, вышел настоящий Мачо!
Екатерина Петрова
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Замечательная клиника, врачи - профессионалы! На регистратуре тоже компетентные и приятные люди)
Однозначно рекомендую ❤️
2
Show business's response
Нина Гуздельская
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очень отзывчивые внимательные врачи.
1
1
Show business's response
Ferri Alexey
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Возим своего питомца к Наталье Алексеевне Хвостовой. Очень отзывчивый специалист. Спасибо ей от сердца.
1
2
Виктор Сафронов
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Удобно. Хорошее обслуживание. Не хватает места в холле, у стойки администратора.
3
1
Svetlana Tsylko
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Добрый и отзывчивый персонал!!!
2
Show business's response
Игорь Кенигсберг
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Большое и светлое здание почти на пересечении Колхозной и Островского. С парковкой проблема(минус), но проблему частично снимает остановка общественного транспорта.
Много раз спасали жизнь моим питомцам, благодарю персонал и особенно ветеринара Наталью, которая специалист по грызунам
3
Виктория
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Отличная клиника,вежливый персонал,квалифицированные врачи.Хорошее отношение к животным
👹Feuer👺
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Хорошо оказали помощь
+Всё прошло быстро
Дали много рекомендаций
2
Show business's response
Юлия Чалова
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Обожаем нашего любимого доктора Хвостову! Грамотный специалист, всё диагнозы и лечение в точку. Наталья Алексеевна, спасибо вам за наших хвостиков!
Хозяйка крысок Юки и Рыси.
3
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Мои все животные ( 3 кота и собака) наблюдаются в этой клинике . Сотрудники очень внимательны к каждому питомцу. Не раз спасали моих пушистиков. Профессионалы своего дела. Спасибо
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Выкачка денег. Говорят одну стоимость, а по факту стоимость намного больше. Дают просто чек. А товарного не дают, чтобы видеть за что платишь такие огромные дерьги. И в конце концов ЕДЕШЬ в другую клинику. Где человеческое отношение к хозяевам и их питомцам. В вет39 на колхозной просто конвеер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Были в вет клинике славянское на ручейной 3, отдала за ту же процедуру 2500 , за место 6 тысяч как взяли в вет 39 на колхозной
7
1
Show business's response
Юлия Харламова
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
В принципе все хорошо , но навязывают дополнительные процедуры которые были бы неуместны
1
Show business's response
светлана илика
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Не носите своих питомцев к Хвостовой Натальи Алексеевне и Ильиной Ольге Евгеневне эти врачи убийцы. Они убили моего любимого кролика Красавчика. Безжалостливые, бессовестные, халатно относящиеся к своей работе. После всего случившегося они нагло выгораживали себя хотя их ошибки были. Они даже не соизволили извенится после того, как всё же признали свои ошибки. Если Вам дороги Ваши питомцы мой Вам совет ищите других врачей.
4
BratGeo
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Пытались обмануть. Обратился в эту ветеренарку для ревакцинации щенка. Сначала мне пытались навязать не подходящую вакцину, а затем вообще попытались убедить, что нужно заново проходить курс вакцинации новой вакциной. Их не смутило ни дополнительная, ничем неоправданная нагрузка на организм щенка, ни откровенная, легко проверяемая ложь которой они пытались заманить нового клиента и впарить свои услуги. Нашел другую, честную ветеринарную клинику, сделал ревакцинацию нужной вакциной, получил хорошее отношение и советы по дальнейшей вакцинации которые идут вразрез коммерческим интересам и продиктованы заботой о здоровье щенка, а потому вызывают доверие.
8
1
Show business's response
Наталья Колесникова
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Здравствуйте. Всё хорошо, только почему-то не дают после операции все лекарство сразу на курс лечения. Приходиться ездить несколько раз. И ещё, катетор устанавливают не умело ( лапка животного перетянута и сильная опухоль), приходиться в другие клиники обращаться.
3
1
елена ткаченко
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо, что вы есть . Помогаете нашим пушистикам👍🏽❤️
1
2
Show business's response
505143 Эльфик
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Прекрасная клиника с сильной командой врачей и новейшим оборудованием, готовы всегда углубиться в проблему и найти решение,постоянно развиваются и повышают свою квалификацию, добрые и отзывчивые, с любовью относятся к своей работе
1
2
Дмитрий Сергеевич
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Очень благодарен всему коллективу данной клиники, приезжая в эту клинику я уверен на все 100% что наш член семьи в надёжных руках! Коллектив клиники не только любят животных они ещё любят свое дело и очень любят помогать нашим братьям меньшим!) Ребята, спасибо за ваше дело и за ваши старания!
4
2
Mary
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо огромное врачам, которые спасли нашу собаку. Буквально вытащили с того света! Поступили экстренно, сразу на операцию, такой заботы о своём животном не видела. Ещё раз огромное спасибо ❤️
Marshmallowsandcaramel
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Спасибо большое за попытку помощи моему любимому Тиме!
4
Show business's response
Наталья Лэнд
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Не очень высокий профессионализм сотрудников. Цены высокие.
1
Елена Семизарова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Замечательные специалисты, отзывчивые, внимательные, любящие животных. Оказали оперативную помощь,не смотря на то ,что рабочий день был окончен. Спасибо огромное за ваше отношение и понимание.
3
2
Show business's response
Инна Соколова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Даже у камней есть души....Зачем открывать такие клиники если экстренная помощь оказывается через два часа и стоимость услуги составляет 1800 чтобы обмотать жгут в один оборот и сделать укол. администратор по всей видимости без медицинского образования не несущая ни за что ответственность и персонала в этом заведении больше чем посетителей. Это информация для всех супер-образованных директоров которые хотят хапнуть денег по своему загадочному прайсу и отвратительному принципу работы. В соседнем кабинете можно сделать сразу морг или крематорий для животных и после своих деяний уничтожить все косяки. Нет оценок- таких не существует в природе для этого места.
7
2
Show business's response
Светлана Гончар
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Очень дружелюбный персонал, все обьянили, рассказали. Сделали узи кошечке. Спасибо
1
алена тарарова
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Были с собакой. Быстро приняли, оказали помощь. Спасибо огромное. С плановым приемом все не так оперативно, из-за большой загруженности, наверное. В целом все хорошо!
3
1
Елена 111
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Спасибо за внимание и профессиональрое отношение! Делали прививку собаке.