Обратились по телефону ,объяснили,что собаке плохо,не ест ,пьет и сразу рвет,очень плохо передвигаеться ,живот спазмирован,дрожь по телу...
Приехали по записи,врач сделал рентген, взяли кровь и сказали,что лаборотория закрыта и анализ крови будет только завтра,если будут ухудшения обратиться в круглосуточную клинику,я возмутилась,что помощь не была оказана,тогда врачь сказал,что померит давление,потом пригласили кардиолога,сердце сказали в порядке,диагноз поставили бронхит и надо обратиться в понедельник к кодиологу ,выписали антибиотики и отправили домой. Ночь не спали,собаку рвало ,так как было не чем были только звуки,
На второй день собака не вставала попила лежа и все вырвала, посвонили в 12 часов дня в клинику узнать анализы крови,ответилт ,что лаборотория работает после обеда и анализов нет ,но ждите врачь позвонит.Повезли мы собаку,которая не реагировпла не на что в другую клинику,врачь послушал собаку и сказал,что идет клокотание жидкости в легких,отек легкого,сделали уколы ,и положили собаку дышать кислородом до вечера
Мы ждём когда нам сообщат анализы,которые мы хдали вчера и не кто нам не позвонил,заплатили 7000 т.р
Не в деньгах дело,а в отношении.Если вы не модете помочь ,скажите об этом,а не ставте диагнозы из ваших фантазий,вы видели,что собак не стояла ее качало и вы нас отправляете домой...вы взяли деньги за анализы крови....где они.....я звонила вам два раза
У вас совесть есть
11
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Были на приеме с Йорком у кардиолога Натальи Анатольевны, очень понравился прием, все спокойно, с объяснениями. Приходили на обследование сердечка. Чувствуется что были у Специалиста-профессионала.
Хочу отметить, что клиника не заточена под выкачивание денег. Отношение к пациентам прекрасное.
2
Show business's response
Екатерина Гурина
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Обращались с котом к кардиологу. Понравилось внимание и профессионализм врача и всего персонала. Отличная клиника.
Сергей Олотин
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Обратились в эту клинику с крыской. У крыски было сильное кровотечение из уха. Врач поставила диагноз – отит среднего уха, назначила лечение. Через три дня у крыски полностью пропадает аппетит, повторные постоянные кровотечения. Сразу повезли крыску на повторный прием. Врач заявила, что у крыски наблюдается некоторое улучшение, подтверждает первоначальный диагноз и оставляет тоже самое лечение, только увеличив дозировку. Видя, что крыске становится все хуже и хуже, ее повезли в другую клинику, где диагностировали новообразование в наружном слуховом проходе. Причем я его сам видел в отоскоп своим непрофессиональным взглядом. Как можно было не заметить это новообразование – непонятно.
Результат – потерянные 5 дней, а для крысы один день их жизни – это месяц для человека. Потерянные деньги – порядка 5500 руб: два осмотра и лекарства. В другой клинике – осмотр вместе с двумя уколами и выданным на дом лекарством обошелся в 1473 руб.
Если хотите потратить деньги и получить непрофессиональное лечение, лучше этой клиники не найти.
8
Инга Л.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Очень хорошая клиника,приветливый коллектив, внимательные! Спасибо вам за то,что вы есть)
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Приходили на вакцинацию с малышом, персонал очень вежливый, приятная обстановка, заботливый доктор
Остались всем довольны☺️
3
Show business's response
виталий л.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо за профессионализм в работе и доброе отношение к нам-братьям вашим меньшим.
С огромной благодарностью!
Челси.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Была с котиком на приеме, у него взяли анализы, рекомендации по лечению обещали дать по их результатам. Никак не присылали результаты, обещали, что скоро врач выпишет заключение и все вместе пришлют. Записаться мне тоже не дали, так как "врач же ещё не прислал заключение". В итоге через несколько дней прислали просто анализы и попросили ещё подождать заключение.
Прошло уже 1.5 месяца и конечно же ничего больше не прислали) Пришлось идти в другую клинику.
Возможно, меня бы это не так сильно расстроило, если бы не обнаружили опасный вирус в этих анализах. Столько ждать и не понимать что вообще с этим делать, слышать только "подождите, скоро врач отправит рекомендации".
*Вообще ещё сами анализы оказались сомнительными, так как этот вирус больше не обнаружился*
Естественно, сюда больше не пойду и никому не порекомендую.
Show business's response
Оля К.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Очень люблю эту клинику и доверяю им. Помогли вылечить кошку от инфекции, сейчас готовимся к стерилизации. Все очень дружелюбные, заботливые, а главное - профессионалы :)
3
Show business's response
Вячеслав Никонов
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Отличная клиника, очень слаженная работы команды - ресепция, ассистент, врач. Всегда подробно отвечают на множественные вопрсы. Одним словом профи!!!
2
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Просто замечательная клиника, чудесные работники: отзывчивые, умелые; оперативное решение вопросов по лечению. Кошечка после стерилизации чувствует себя отлично)
1
1
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Обратились в клинику с переломом лапки собаки. В клинике приняли быстро, отнеслись очень хорошо. Хирург Гребенюк Матвей Анатольевич, сделал операцию. Лапка заживает. Швы сняли осторожно, сестричка молодец! Спасибо хирургу, спасибо персоналу за внимание. Счастливы мы и наш Дарси.
4
Show business's response
татьяна меллен
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Угробили собаку! Безграмотные врачи!
Вытянули кучу денег и угробили собаку! Из-за неправильного диагноза! Не понимаю кто пишет столь положительные отзывы
6
Show business's response
Vica Naumenco
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Самая лучшая ветклиника и самые лучшие доктора! Спасибо, что вы есть!
Любим вас! 😍😍😍
2
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Спасибо огромное вет.врачу (неврологу) Суриной Любовь Владимировне, вошла в наше положение, пёселю тяжело подниматься по лестнице, и провела прием на первом этаже вместо второго. После осмотра нам была дана очень подробная консультация. Спасибо за человеческое теплое отношение, спасибо за внимание к нашему любимцу.
1
1
Виктория
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Сегодня посетили клинику с моей собакой.
Были на приеме у кардиолога Черной.
Получили грамотное, профессиональное обследование и консультацию враса кардиолога по лечению моей собаки.
Будем обращаться только в эту замечательную клинику.
1
2
Show business's response
Ангелина Ямчук
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Сегодня впервые посетили клинику с китайской хохлатой собачкой. Высоко оценилм прием у доктора Черная Наталья Анатольевна. Спасибо за подробнейшую консультацию, осмотр, диагностику и вежливость. Обратились с проблемами с сердцем. Будем наблюдаться у данного доктора и далее.
1
2
Show business's response
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Хорошая клиника, есть орнитолог, маленькой птичке смогли сделать узи и поставить диагноз, отдельное спасибо Хвостовой Наталье за проффесионализм и внимательность и аккуратность к маленькому пациенту.
1
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Клиника очень понравилась.
Само отношение врачей к животным очень трогательное.Клиника оборудована чем нужно всё в одном месте не надо бежать кудато. Коллектив профессионалов.
1
3
Show business's response
Chun
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Прекрасная ветклиника я прекрасная невролог Сурина Л. Первая из всех врачей поставила верный диагноз и моя собака наконец-то счастлива и спокойна благодаря лечению антидеприсантами.
3
Show business's response
Анастасия Некрасова
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
Были с визитом, в целом более менее отличная клиника. Быстро ответили на звонок, проинформировали, даже с учётом выходного дня. На что стоит обратить внимание: вход для всех общий, для собак, даже крупных и агрессивно переживающих, для посетителей с кошками и для тех у кого животное умерло. Предложение по возможности разделить зоны.
1
2
Show business's response
Наталия Васильева
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Удобная просторная парковка. Доброжелательный администратор. Врачи внимательны и толково объясняют назначения/процедуры, подсказывают где можно купить необходимые препараты, которых не было в клинике
1
3
Артём гамзов
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Очень классная клиника, настолько классная что у них врачи когда нужны находятся в отпуске!! Я пришёл с хомяком который был в очень тяжёлом состоянии, на ресепшене сказали что врач в отпуске, а у них только один врач который занимается грызунами, почему же вы тогда не наберёте 2-го специалиста??? Вот пока врач отдыхает, мой хомяк сидит в клетке и мучается
3
3
Show business's response
Экосервис
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Приняли быстро или без записи. Диагноз был поставлен верно. Лечение быстро помогло, мы снова бегаем и радуемся жизни! Спасибо
2
Show business's response
Ксения Орлова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Один минус: далековато от Калининграда. А так все супер. Приятное место
2
Show business's response
Maksim P.
Level 14 Local Expert
August 5, 2024
Огромное спасибо, замечательная клиника, все сделали оперативно.
1
Show business's response
Николай Алёхин
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Хорошая клиника с современным оборудованием и профессионалами своего дела!
2
сусанна
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Быстро оказали помощь. Молодые , симпатичные, профессионалльные врачи. Приятная администратор. Сложилось впечатление, что все переживают за своих пациентов.
2
2
Show business's response
Людмила Красикова
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Несколько раз обращались со своими животными, всё понравилось. Широкий спектр услуг, девушки-доктора очень внимательные к животным и хозяевам. Лечение было эффективным.
1
2
Яна Сакаева
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Сегодня были на приеме у арача Сурина Дюбовь Владимировна, очень нам понравилась, вме подробно обьяснила.У нас сложный случай,проблемма позвоночника. Врач,отложил операцию на пол года и обьяснила причину.
1
Show business's response
Вероника Щедрина
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Обратились в клинику впервые в 2023 году весной. До того момента побывали в разных клиниках и нигде не могли поставить диагноз. Любовь Владимировна Сурина собрала необходимые данные и поставила диагноз на первом же приеме, выписала препараты и лечение, которое смогло поставить собаку на лапы!
30 декабря, под Новый год, мы загремели снова в клинику. Собаку беспокоили боли в животе. Сделали узи и пришлось экстренно делать операцию, которую также провела Любовь Владимировна.
Любовь Владимировна спасительница нашей Буси)
Спасибо огромное за Вашу работу)))
Также хотелось бы сказать спасибо всем работникам клиники за добрую атмосферу в Ваших стенах🙏🏻
2
Show business's response
екатерина б.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Врачи просто умнички, атмосфера клиники приятная и комфортная для животных и их хозяев!
1
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Замечательный доктор Юлия Максимовна Г. Внимательная, позитивная, грамотная.
2
Show business's response
Светлана Поплавская
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Мне нравится клиника! Внимательные доктора, цены приемлемые! Спасибо!
Елена Артищева
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Эпизодически пользуюсь клиникой с 2015 года. Приезжаю как правило экстренно, так как клиника находится рядом с дачным участком, где у меня живут собаки, а сейчас ещё и кошки. Ни разу не отказали в приеме, всегда оказывали квалифицированную помощь и далее долечивали. За прошедшие годы клиника заметно расширилась и стала мощнее в материально- техническом плане, что безусловно усиливает возможности врачей в диагностике и лечении. О коллективе - представляется очень дружным и, что главное, охвачен вдохновенным желанием лечить животных. Особенную благодарность хотелось бы выразить Элле Александровне Акалович. Не так давно лечила у нее приблудного кота Злата (теперь мой) очень ослабленного и выпадением прямой кишки, дикого и почти несоциализированного и милого домашего пёсика Стасика весьма агрессивного к чужим, особенно к ветеринарам. С обоими нашла общий язык. С животными также хорошо повозились, чтобы вылечить доктора Анна, Валя, Ольга. К сожалению не помню имя анестезиолога, примавшей участие в операциит Злата. Она молодец, удержала кота в этом мире. Девочки- администраторы очень контактнвые находятся на связи с докторами.
5
1
Виктория А.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Хотим сказать слова благодарности персоналу клиники Вет39 и лично врачу офтальмологу Беловой Т.В. У нас сложная ситуация: хроническое заболевание, которое периодически обостряется. До этого лечили нашу кошечку в другой клинике. Когда узнали, что в Вет39 есть офтальмологическое отделение, пришли на консультацию, оперировались. Целый год жили спокойно. Но… осеннее обострение. Благодаря профессиональному подходу, грамотно подобранной схеме лечения, дистанционному сопровождению и чуткому отношению Татьяны Витальевны, удалось избежать второй операции. Любимица идет на поправку. Огромное спасибо!
2
3
Яна Ш.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Доброжелательный персонал! Нам с котиком всё понравилось! Рекомендуем 🤗
Валерия Рощинская
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Благодарность онкологу Ильиной Ольге Евгеньевне! Все по существу. Грамотно и доброжелательно. Всем девочкам спасибо.
1
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Очень хорошая клиника, внимательные и приветливые врачи и персонал.
Инкогнито 9701
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Цены, конечно, кусаются, как и сами пациенты)
Но самим процессом лечения довольны. Недавно оперировали животинку,все прошло хорошо. Специалисты терпеливые, вежливые, всегда подскажут, объяснят. Запись по телефону очень удобная.
3
2
Show business's response
Наталья Шкред
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Наш кролик здесь наблюдается) Так как особых проблем не было, обращаемся не часто. Вакцины всегда в наличии. Помощь оказывают на хорошем уровне. Специалист по экзотике отличный, знаю, что сотрудничают с зоопарком и центром реабилитации диких животных.
Дополняю отзыв: проблемы с зубами нашего кроля решаем здесь регулярно. Претензий нет) Консультации всегда получаем толковые. А цены - они везде немалые на поддержку здоровья питомцев, особенно экзотических
1
Show business's response
Жека Абрамов
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Молодые, учатся еще. Дают ложные надежды. Ну это еще ладно. Результат лечения - поздно прислали анализы и лечение. Пес не выжил.
3
Инкогнито 1290
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Хорошая клиника, собаку осмотрели, рентген сделали, всё объяснили, всё понравилось.
Юлия Даудова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо огромное за доброжелательное ,и понимающее отношение к животным!Атмосфера очень доброжелательная, видно что все относятся с любовью к животным!коту делали капельницы 5 дней!кот не нервничал,и чувствовал себя как дома
3
2
Иввета З.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Очень хорошая клиника, всем буду рекомендовать. Отдельное спасибо хочу сказать Суриной Любови Владимировне, которая работала быстро, качественно и не давала засомневаться, что что-то может пойти не так. В один из дней моя пожилая собака очень плохо начала себя чувствовать. Нас приняли в этот же день, из-за сложной ситуации, была сделана быстрая и качественная диагностика.
Благодаря опыту и профессионализму врача, диагноз был поставлен верно, подобрали лечение, которое моментально стало помогать. И спустя непродолжительное время собака в своём преклонном возрасте продолжает жить полноценную жизнь.
2
2
Наталья Гордеева
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Огромное спасибо врачу Герман
Юлия Максимовна и анестезиологу, доставили большое инородное тело из желудка собаки без хирургического вмешательства. Я вам очень благодарна!!!
1
1
Show business's response
Алена Яблочкина
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Не первый год привожу своих питомцев в эту клинику. Только положительные впечатления, сотрудники приветливые и внимательные, всё объяснят и покажут, найдут оптимальные решения даже в сложных ситуациях. В прошлом году собака погрызла черепаху, вытащила их террариума. Даже в такой сложной ситуации нашли решение. Старшая собака осталась от прежних собственников дома, собачка сильно возврастная, была не в лучшем состоянии, уши и мордочка в болячках, какими-то пятнами по всему телу. Всё вылечили, бегает здоровая и упитанная, а думали уже всё, не вытащим. Отличные специалисты!
1
1
Василий Шевченко
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Замечательная клиника, замечательная девушка на рецепции, а врач - невролог, просто великолепная. Спасибо Вам всем, мы были впервые, но остались очень довольны.
2
Игорь Лехтман
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Прекрасная клиника. Очень внимательный персонал. Все сделано для чтобы животные как можно легче переносили процесс лечения.