Veterinary Service № 1

4.9

1654 ratings

Rate this place

Мария В.

Level 2 Local Expert

Выражаем огромную благодарность врачу-терапевту Сергею Дмитриевичу за помощь, заботу и профессионализм. Спокойно и подробно были выданы все необходимые рекомендации. Отношение было внимательное и по-настоящему тёплое. Очень приятно, когда врач не просто компетентный, но и человечный.

Виктория Кошелева

Level 2 Local Expert

Уютно, чисто, нет скопления животных и людей. Две раздельные зоны для кошек и собак. Доброжелательный персонал. Я также хочу выразить огромную благодарность Спеваковой Анастасии Юрьевне и Решетниковой Анастасии Дмитриевне за хорошую работу по удалению зубов нашей собаке. Спасибо!

Show business's response

Инна Ник

Level 5 Local Expert

Обращалась неоднократно в клинику со своими питомцами. Здесь есть прекрасный профессионал - врач УЗИ Гурина Маргарита Владимировна. Благодаря ей быстро определяемся с возможным диагнозом, со всеми патологиями. Всегда очень информативно для меня, и очень аккуратно и ласково для котиков! Спасибо огромное 💖 Если необходимо такое исследование - очень рекомендую пройти тут! Весь персонал прекрасный, очень отзывчивый. Врачи замечательные. Ценник адекватный.

Show business's response

Карина Чернышева

Level 2 Local Expert

Были сегодня на приеме у прекрасного доктора Солдаткиной Дарьи Дмитриевны - внимательная, чуткая, вдумчивая, прекрасный подход и участие к животному и подробно объяснила, что и как нужно делать хозяину, вникла в ситуацию и дала подробное объяснение, как попытаться все исправить. Чего абсолютно не скажешь о зоне ресепшена - абсолютно хамское замечание кассира на тему, что «животному не очень повезло, что хозяин медик» и хихиканье - уж точно не то, что хочется выслушивать, переживая о своем животном в сложной ситуации и оставляя в клинике далеко не 3 копейки.

Анна Алексеева

Level 14 Local Expert

Ветклиника рядом с домом, ходим сюда уже несколько лет.У нас 4 котика.Все сотрудники и доктора очень вежливые.Профильные специалисты нравятся, от и до все рассказывают.Уже второй год наш кот диабетик на контроле в этой Ветклинике, очень оперативно и без очереди приняли его в реанимацию с гипогликемией.Аптека тоже хорошая, гастро корм берем именно тут, в других местах дороже.

Show business's response

Наталия Кротенко

Level 4 Local Expert

Посетили клинику впервые и остались очень довольны организацией работы всего персонала. Всё по записи, нет скопления народа, чёткое разделение зон ожидания собак и кошек. Особая благодарность Соколенко Сергею Сергеевичу, который не только высокопрофессиональный специалист в своей области, но и очень чуткий и порядочный Человек. Огромное спасибо всей команде клиники.

Show business's response

Олеся Л

Level 9 Local Expert

Ездим сюда уже со вторым хорьком. Врачи Александра и Дарья - профессионалы в своей работе. Если есть проблема - то назначат те процедуры и анализы, которые необходимы, а не 100 анализов за 100 тыщ рублей. Первый наш хорек умер от рака, и когда ему стало уже совсем плохо, предложили усыпление. Есть услуга вывоза на кладбище для животных. Со вторым недавно дочь ездила (мы с мужем работали, а хорю было плохо) с проблемой желудка. Врач Дарья Дмитриевна всё подробно расспросила, сделали узи, укол и назначили лекарства. А, когда, уже на выходе, он об#а#ался, помогла вытереть хорька и принесла чистую пеленку. Спасибо, что не оставили дочь одну и помогли ей! И ещё хочу написать про работу администраторов. Всегда вежливые и готовы ответить на все вопросы. Особенно хочу отметить Ксению. Она нас помнит, хотя мы давно не были, и при встрече всегда поинтересуется, как наш хорек. И тут же обнимашечки и сюсюканья. Это очень приятно! )))

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Клиника рядом с домом, уже хорошо. Работает круглосуточно. Методом проб и ошибок остановились на ней, пока не жалеем. Персонал доброжелательный, квалифицированный. Цены, конечно, выросли в разы, но это везде.Прошло время. Хочу теперь дополнить отзыв. Опять про цены, которые выросли. Ладно лаборатория и диагностика, но прием врача оставляет желать лучшего. Если полноценный прием с постановкой диагноза, с полноценными рекомендациями, с ответами на вопросы, ладно, пусть две с лишним тысячи. Но если в ходе приема одни общие фразы, ощущение после приема, что зря и пришли. За такую консультацию брать такие деньги это через чур. Я думаю, сам врач, выставляя счет, все таки должен оценивать результат своего труда корректно.

Show business's response

Полина Отяковская

Level 4 Local Expert

О клинике узнала недавно. Я заводчик, поэтому нуждаюсь регулярно в ветеринарных услугах. Ранее посещала другую известную клинику, но последнее время цены там выросли безумно, даже с учетом скидки питомника, я вынуждена была искать другую хорошую клинику, удобную по расположению от дома и с божескими ценами. На тот момент нужен был гастроэнтеролог. Коллега порекомендовала мне эту клинику и врача Германскую Алину Сергеевну. Да, ждать приема по записи приходится долго, но при таком соотношении цена-качество я отнеслась к этому факту с пониманием. К тому же, мне регулярно предлагали свободные окна, когда другие пациенты отменялись. Понравилось, что врач нас встретила лично, общалась очень приветливо, в стоимость приёма входил ещё и нативный мазок, где мы сразу узнали одну из главных причин нашей проблемы. На данный момент мы в процессе лечения и уже видим результаты, при том что кошка досталась мне уже с проблемой и страдала давно. К тому же, Алина Сергеевна сразу сказала, что не будет нас гонять на повторные приемы, при этом будет поддерживать связь по ватсапу. С тех пор лечимся дистанционно.

Show business's response

Nichka Barsik

Level 6 Local Expert

Была недавно на приеме у доктора Германской АС. Мне очень понравилось, как доктор общалась с моим котом, помогла справиться ему со стрессом на приеме. Осталось хорошее впечатление от посещения клиники. Вчера я обнаружила кровь в моче у кота , котика привезли на прием. Ожидание составило больше двух часов, в итоге в приеме отказали! Я хотела сделать узи и сдать кровь, не сделали ничего! Кот на приеме стрессовал, как всегда, но впервые врач не смог построить контакт с животным ,и вместе со своей ассистенткой отказались с ним взаимодействовать. Врач Бартышин ВР. Коту два года, и все эти два года я шастаю с ним по ветеринаркам, потому что он достался мне очень больным, и впервые нам отказали в приеме. Да еще после такого ожидания! Я еще раз подчеркну: у кота в моче кровь и нам отказали в приеме!! «Отличное» оказание медицинской помощи. В отношении Бартышина определенно стоит провести служебную проверку на предмет профпригодности и клиентоориентированности. За пару лет это определенно худший прием ,который я видела. Относительно заботы о здоровье животного и писать не буду - и так все понятно. Жирный минус клинике и врачу. Никому ее не посоветую больше.

Show business's response

Ирина ❤️

Level 3 Local Expert

Мащиц Ольга Александровна -пришли по рекомендации , наконец мы нашли своего врача , спасибо огромное , все подробно рассказала что и как сделать нужно . До Ольги Александровны обошли много клиник и потратили кучу денег но результата не было УЗИ конечно только Соколенко Сергей Сергеевич !!! Низкий поклон Вам наши спасители !!!

Show business's response

Инкогнито 7931

Level 7 Local Expert

Уровень оказания помощи хороший. Есть запись в телеграм. Хочется пожелать, чтобы всё таки без питомца, только для записи на операцию по результатам КТ можно было тоже записаться онлайн. В мае записывали нашу таксу на стерилизацию + операция по удалению гряды молочной железы, муж отсидел к онкологу ( вторничный приём) два с половиной часа !!! Это недопустимо. Онколог, кто нас наблюдал, ушла в отпуск. А операция была жизненно необходима.... уже. Но клиника с хорошими специалистами и сервисом.

ЖАННА АРТЕМЬЕВА

Level 2 Local Expert

У меня овчарка, маремма, 4-х лет. Задумалась о её стерилизации. Искала клинику по двум критериям : отзывы и близость к дому. Приехала посмотреть-поговорить. Сразу понравилось пространство, много места для ожидания, например, вместе с питомцами, разделана территория для владельцев кошек и собак, тут же магазин-аптека.... и, конечно, персонал, никого не исключая. И администраторы, и доктора, и те, кто чистоту наводит... Очень комфортно для собаки прошли все процедуры. Потребовалось сделать УЗИ сердца. Предоставили возможность познакомить собаку с доктором-анестезиологом )) И после операции собака моя пришла из операционной спокойная. Мои благодарности всем-всем, кто принял участие ))) Потом приезжали только, чтобы успокоить моё сердце))) Шов маленький, заживление прошло быстро, без проблем. Прошло-то всего пару месяцев, но мне кажется, что поведение собаки изменилось. Всё-таки маремма, собака, которая любит "сама решения принимать". Мне стало с ней легче, она более спокойная и послушная. Благодарим вас ))) Оперировала Александра Николаевна Ярзуткина )))

Данил

Level 6 Local Expert

Заплатил, ни за что. У моего кота, периодически бывает цистит. Всегда ходил в одну и ту же клинику, где коту сразу на приёме у врача делали УЗИ, выписывали лекарства, и он выздоравливал за 3-5 дней. В этот раз, решил сэкономить. Пошёл сюда, потому что здесь стоимость приема на тысячу рублей дешевле. Сделали платный рентген, посидели два часа в очереди, врач отправила на платное УЗИ и анализы, без которых лечение не назначается. Сразу сделать нельзя, надо записываться. Пришёл с больным котом, заплатил четыре тысячи рублей, вышел с больным котом. Такое себе лечение, в формате итальянской забастовки. Формально они правы, но это кот. А у меня работа, семья и связанные с этим обязательства. Мне нужен результат, а не соблюдение протоколов обследований пред назначенмем антибиотика. Сейчас поеду в свою старую клинику, получу рецепт и вылечу котика за три дня, по накатанной схеме. Сюда больше не обращусь.

Show business's response

Ольга Арлова

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам за внимательное отношение к нашему котику и за успешное проведение операции. Никому не посоветую попадать в ветеринарные клиники, но если уж случится, то эта клиника отличная. Апд: Поздравляем весь коллектив клиники с Наступающим Новым Годом! Отдельные поздравления Бабичеву Виктору Алексеевичу, врачу с которым мы прошли уже очень много испытаний и все успешно. Так же благодарю Сергея Соколенко, уникального врача звуковой диагностики. В Новом Году желаю, чтобы заболевания ваших пациентов были не серьёзными, а хозяева терпеливы. Спасибо от кота Рафаэля 😻

Show business's response

Ольга Баранникова

Level 9 Local Expert

Отличная клиника, много специалистов разных профилей, прекрасно оборудована. Отдельные зоны ожидания для кошек и для собак. Чисто, красиво. Есть стационар, ОРИТ, зоомагазин. Легендарный специалист узи Сергей Сергеевич. Замечательный Бежков Сергей Дмитриевич, вытащивший моего кота с того света.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

В этой клинике спасли нашего пушистого сына от врачебных ошибок другой клиники. Не могу ничем объяснить свой позыв сменить клинику, просто сработала интуиция, но приехав на прием сюда, врачи быстро диагностировали проблему и попытались ее решить неинвазивным способом. Нами занимались сразу 4 врача, которые с пониманием и отзывчивостью все доступно объяснили, рассказали и приняли решение экстренно оперировать. Хирург Минтель Д.В., объяснил, что может быть два варианта развития операции и услышал нас в наших предпочтениях, по возможности обойтись без уретростомии. На связи были врачи- звонок анестезиолога перед операцией, звонок хирурга в ходе операции, звонок администратора по окончанию. Через определенное время забрали нашу любимую животинку. По поводу клиники- все чисто, вежливый персонал, чистый стационар, все сделано с подходом к животным и их владельцам. По поводу цен- выше среднего. Но дам совет всем, на котором научилась сама в данной ситуации- скупой платит дважды, а то и трижды. Поэтому лучше переплатить, но быть уверенным, что здесь точно помогут. С уважением, ваш пациент Еремей и его мама Коноплева И.В. ❤️

Show business's response

Полина

Level 6 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо этой клинике и всему персоналу! Лечу своих котов только здесь. Каждый раз все замечательно: от консультации по телефону и администраторов на входе до приемов врачей и назначаемых процедур. Даже если это плановый осмотр у терапевта: котам оказывается максимум внимания и помощи! Ни разу не заставили усомниться в качестве услуг. Самые лучшие! ❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹 При клинике есть вет.аптека: в ней абсолютно каждый раз на кассе настолько улыбчивые и добрые девушки, что хочется покупать всё для своих котов только там! 🥹 Спасибо большое за ваш труд! Отдельную благодарность хочу выразить Германской Алине, это самый чуткий врач 🐈

Show business's response

Даня Минченко

Level 12 Local Expert

Стерилизавали кошку. Все прошло хорошо! Очень рады и благодарны сотрудникам. Сама клиника современная, чистая, аккуратная. Оставили лишь положительные эмоции.

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Узи мочеполовой делают без сбривания шерсти. На вопрос почему,сначала врач УЗИ Гурина М В. сообщила,что у них супер- современный датчик с высокой чувствительностью,а потом и на ресепшен сказали,что это вот в других клиниках бреют,там неправильно ,а у них все правильно. После того,как датчиком стали возить по густо шерстяному боку кота,предварительно полив его жидкостью для УЗИ,чтобы увидеть там почки,в неадекватности процедуры мы окончательно убедились. Врач с момента появления в кабинете вела себя так,слово мы незваные гости. Если ещё недовольное лицо можно стерпеть ( ну мало ли,начальство настроение испортило),но вот совершенно недопустимый хамский тон и ответы под стать -нет. В конце на пузо кота швырнули салфетку со словами вытирайте,я закончила. Никаких вопросов о том,для чего нам нужно УЗИ не было. При записи уточняла,могут ли дополнительно проверить грыжу на пупке у кота,просто контроль. Сказали да, могут. Во время УЗИ я три раза просила проверить,на что врач упиралась. Из серии зачем контроль,такое не контролируют,не смотрят и тд. В конце-концов я уже просто не выдержала,потому что весь прием был на негативе от врача,и рявкнула,что сделайте то,что просят. В ответ получила ненавидящий долгий взгляд, буквально. После чего грыжу посмотрели. Отдельно рассмешило в конце то,с какой вежливостью ,я бы даже сказала,уважительностью врач УЗИ рассказывала уже в холле клиники о протоколе УЗИ. Если бы я не видела воочию,как она разговаривала и вела себя в кабинете УЗИ,я бы прям поверила в ее искренность.

Show business's response

Инкогнито 3616

Level 6 Local Expert

Давно посещаю клинику,последний раз были с кошкой Дусей у офтальмолога Яушевой Л.Ф. Отличный специалист и диагност,оперирует филигранно!Спасибо ей огромное,не одно животное спасла!Весь персонал всегда вежлив и отзывчив,лучше записываться на прием,чтобы попасть вовремя к доктору.

Show business's response

Елена Елена

Level 3 Local Expert

Нам очень понравилась данная клиника. Кот британец Гуча ( 10 лет) Терапевт Резник Ольга Юрьевна - очень внимательный специалист, на все вопросы отвечает по электр. почте Сергей Сергеевич УЗИ - лучший специались в городе ! Удаление зубов - Рублев Андрей Леонидович. Спасибо большое! В клинике приятно находится, две зоны для кошек и собак. Девушки - администраторы - спасибо за чуткость!

Валерия

Level 4 Local Expert

Самая лучшая клиника в СПб. Обращались к гастроэнтерологу Германской Алине Сергеевне с котенком Сеней. После сдачи анализов крови обратились к терапевту для расшифровки (в сторонней клиники), терапевт поставила много предположительных диагнозов, которые не сильно обрадовали. Так же делали узи в другой клиники результаты которых тоже были не очень хорошие. Терапевт дала нам список рекомендованных гастроэнтерологов спб и после долгого изучения информации остановили свой выбор на Алине Сергеевне (это было наше лучшее решение). С первых минут в кабинете этого врача понимаешь, что здесь тебе помогут и всё подробно расскажут. У меня 2 кота и огромный опыт обращения в разные клиники с различными случаями и не в одной клиники я не встречала такого доброго отношения к животным, начиная с администраторов и продавцов в вет.аптеке заканчивая врачами к которым мы теперь готовы ездить с другого конца города. Алина Сергеевна очень подробно и понятно смогла рассказать про анализы крови, узи и самое главное смогла успокоить тревожного владельца который готов был лечить здорового кота от всех болезней мира. Так же в клинике работает прекрасный врач лабораторной диагностики Мудрук Семен Сергеевич, еще никогда нам не делали так быстро анализ крови и главное, что в результате этих анализов я уверенна на 100% Спасибо Вам большое за вашу работу!

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Записали кошку на стерилизацию. Привезли в 10-45, сделали УЗИ сердца и сообщили, что в районе 15-16 часов мы сможем ее забрать и с нами свяжутся. В 16-30 я сама набрала уточнить, объяснили что небольшая задержка, но все в порядке и скоро они с нами свяжутся. В 18-15 мы снова позвонили узнать и тут выяснилось, что кошку ТОЛЬКО взяли на операцию. Как так?! Т.е меня ввели в заблуждение в 16-30, т.к. я бы просто приехала и забрала кошку! Итог кошка голодная, в стрессе, в клетке целый день! Ранее привезли собаку с раной, была точно такая же ситуация (пес более 6 часов ожидал оказания помощи), подумали случайность! Но похоже в этой клинике это закономерность. Не советую обращаться в данную ветклинику!

Мила Алмазова

Level 4 Local Expert

Приехала с котом на прием заранее, в 15.35, чтобы не опоздать и успеть оформиться. Была записана на 16.00 . Администратор сообщает мне, что нужно будет ожидать . Сколько ожидать, непонятно. Понятно только то, что люди записанные на 15.00 еще не приняты , тоже ждут. Говорят, какой-то ,уж очень долгий ,прием на 14.00 оказался, до сих пор не освободилась Германская А. Позвонить заранее не удосужились.! Предлагается коту, который и так в стрессе, сидеть в переноске 2-3 часа, а может и больше. Совесть у вас есть, уважаемые? В чем проблема перераспределить приемы, изменить время и позвонить- предупредить, чтобы люди ехали в назначенное время без многочасовых ожиданий?Хорошо, что не осталась, сейчас увидела отзывы, что можно сидеть ждать и не дождаться . Отвратительное место и отвратительное отношение и к животным, и к людям.

Екатерина Авдеева

Level 6 Local Expert

Очень хорошие специалисты (были у Бабичева на плановом осмотре) Все по делу и объективно Опасалась, что будут накручивать ценник, но все объяснили, в каких ситуациях и для чего в будущем сделать дополнительные обследования, и дали рекомендации по уходу и профилактике Врач ответил на все интересующие вопросы развернуто, довольны приемом ❤️

Show business's response

Elena C.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность клинике за компетентную консультацию в дистанционном режиме. Летом мы проживаем в деревне, где нет в доступности хороших ветеринарных клиник. В местной вет. лечебнице нашей собачке сделали укол от зуда, который дал сильную побочную реакцию. Собака начала хрипеть, очень часто и тяжело дышать, практически не выходила на улицу. В условиях сильной жары мы начали взвешивать риски перевозки ее за 100 км в ближайшую оборудованную клинику и параллельно изучать в интернете подобные случаи. Так мы вышли на Ветцентр Ветеринарная служба #1. Нам разъяснили реакцию на препарат, рассказали возможные последствия и дали рекомендации. Сейчас мы понимаем, что любой зуд требует анализа на установку причины. Моя благодарность вам не знает границ!

Show business's response

Диана Потёмкина

Level 3 Local Expert

22.04.2025 утром около 11 в клинике была оставлена собака на плановую чистку зубов. Мне было озвучено врачом анестезиологом, что моя собака пойдет ВТОРЫМ по очереди за каким-то тяжелым котом. Хорошо, на такие условия была согласна, собака была оставлена в клетке с амуницией - намордник и поводок. ВРЕМЯ 18:20(!!) мне поступает звонок из клиники, что моего Джека сейчас БЕРУТ на операцию, хоть и не последним, НО КРАЙНИМ. Я в ужасе. Далее выясняется — собака была предоставлена самой себе на ВЕСЬ ДЕНЬ. Никто за ним не следил, очевидно, раз потом мне сказали — "к сожалению, Джек разгрыз висящий на клетке намордник И СЛОМАЛ ЗУБ". Зуб под удаление. Собаке нет и трех лет. УВАЖАЕМАЯ КЛИНИКА, ДЛЯ ВАС ЭТО НОРМАЛЬНО? Почему вы записываете приемы на не существующие окошки?? Почему при посещении в 10:50 мне говорят, что операционный день начинается много позже? И почему моего "второго в очереди" питомца принимают под конец рабочего дня? Если намордник висел таким образом как на фото, то как собака, оставленная под наблюдением, смогла до него вообще дотянуться?

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Собачку излечили, персонал грамотный, спокойный и предупредительный. Спасибо! Но Yandex навигатор - верить ему никак нельзя! Во-первых, не отобразил возможность заезда непосредственно с Ленинского, а я в сумраке пропустил. Во-вторых, нарисовал маршрут через дворовую территорию, которая огорожена и закрыта на шлагбаум! Браво, товарищи разработчики алгоритма! Яндексу - ноль звëзд.

Show business's response

Рита

Level 3 Local Expert

Обслуживаемся в этой клинике уже 3 года. Здесь работают настоящие профессионалы, которым можно не бояться доверить здоровье своего питомца♥️ администраторы тоже всегда помогут, направят, поддержат, где смогут)

Show business's response

Сергей Д.

Level 8 Local Expert

Откуда рейтинг 4,9??? Возможно врачи и хорошие, но организация процесса, крайне низкая! Оперировали у них собаку, около шва образовалось уплотнение, пришли показать, поставили в электронную очередь! Сижу, жду, прошло полчаса, очередь не двигается. Подхожу, спрашиваю, можно ли на другой день записаться к хирургу. А теперь самое главное: к хирургу только живая очередь!!!((( Записаться на конкретное время нельзя! Видимо, это ну очень ценный специалист?!! У людей можно, а в этом ветцентре нельзя! Конечно, каждый сам решает, но в этой клинике абсолютно непонятно, сколько времени там проведешь. Результат: поехали в другую ветеринарную клинику, где гораздо уважительнее относятся ко времени своих клиентов.

Daria Korobkina

Level 6 Local Expert

Лучшая клиника из всех, в которых мы были. Лучшие администраторы, врачи, лучший станционар. Был опыт в разных ветеринарных клиниках, но только здесь прием всегда с душой и сердцем. В мае были в стационаре, где помогли наше собаке восстановиться после сложной операции. Так как болезнь в хронической стадии, мы держим под контролем текущую ситуацию и рады, что именно в этой клинике мы можем всегда сделать все необходимые процедуры и пообщаться с очень толковыми, чуткими людьми. Про цены я даже говорить не буду, здесь искренне хотят помочь и не будут даже лишние анализы предлагать. Человеческое спасибо, за то, что есть такое место! Большой привет от Мёрфи 💘

Show business's response

Анастасия Канашева

Level 4 Local Expert

Очень хорошая ветклиника, очередь четко работает, ежедневно принимают, также администраторы очень вежливые и добрые, сразу отвечают на звонки и всегда подскажут, хороший ремонт, все чисто, в кабинетах стерильно, замечательный Врач Ольга Александровна, подробно про все спросила, все подробно рассказала, очень компетентно, рада что обратились в эту клинику, здоровья всем питомцам и сотрудникам!

Элизабет Батори

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо хочется сказать врачу Батыршину Д.! У моего спаниеля Скарлетт постоянные проблемы ЖКТ, мы завсегдатае ветеринарных клиник и нам есть с чем сравнивать. Осмотр качественный, много рекомендаций, назначили таблетки и уколы. На данный момент собака чувствует себя отлично и теперь все анализы у нас в норме. Кажется, что на приеме я переживала сильнее чем она) Доктор все доходчиво объясняет, очень хорошо относился к собаке, чуткий, как к животным, так и к боязливым хозяевам. Клинику для себя выбрала, спасибо!

Show business's response

Аноним Анонимов

Level 5 Local Expert

Лучшая клиника для лечения ваших питомцев. Отдельное спасибо Батыршину Данилу Ришатовичу. Очень приятный врач который всё доступно объясняет.

Show business's response

Эрик Арутюнян

Level 4 Local Expert

Указано что клиника и магазин работают 24/7. Срочно нужно было купить лекарства , приехал к ним т.к. ближайшие. Девушки на ресепшене сказали что магазин работает ночью только по рецептам от их врачей и что магазин будет работать с 10.00 Будьте добры исправить режим работы вашего магазина чтобы люди не тратили время. P.s. Совет девушкам на ресепшене-будьте чуть добрее и люди к вам потянутся.

Лилия Р.

Level 7 Local Expert

Посещаем эту клинику уже больше 13 лет. Персонал Профессионалы своего дела (именно с большой буквы). Всегда приветливы и отзывчивы! Советую к посещению.

Елизавета С.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить команду вашей клиники за спасение собаки Миры. Огромное спасибо врачам и всему персоналу за профессиональное, внимательное и доброе отношение к нашей ушастой бедолаге. Было назначено грамотное лечение, проведены все необходимые анализы и диагностика, собака восстановилась после укуса гадюки отлично! Сейчас бегает, играет, хулиганит, так и не скажешь, что несколько недель назад она не могла ходить, самостоятельно пить и есть. Отдельное спасибо Наталье Олеговне, Ольге Александровне и Маргарите Владимировне!

Show business's response

Ольга Р.

Level 15 Local Expert

Место в целом хорошее. Кошке помогли. Специалисты разнообразных профилей. Неплохое оснащение аппаратурой. Персонал вежливый. Но огромное количество времени съедает ожидание в очередях, при этом регулярно подъезжая со двора вижу курящих на крыльце сотрудников. До неприличия приличная стоимость, особенно всё, что связано с хирургией. В целом, я бы рекомендовала, но с пониманием особенностей процесса.

Show business's response

Эль

Level 14 Local Expert

Слушайте, это вообще безобразие!!! Приехала в 22.00 по срочному( у собаки болевые спазмы) и уже час сижу! Это считается нормальным такое обслуживание?! На процедуры взяли одну кошку, затем в стационар, другую, а мы типа не срочно, потерпим! Два раза подходила выяснять. То есть, бви и внимания тут не вижу. Бедные животные! Пользуются. Ем, что поздно и таскать животное, которому больно не хочешь. А держать, когда и очереди нет, им хоть бы хрен! Ещё и платить им тут!

Галина Седова

Level 7 Local Expert

Замечательная клиника. Уважительное, внимательное и профессиональное отношение. Обращаюсь сюда уже 12 лет со своей собачкой. Теперь они расширились и стало просторно и комфортно. Рекомендую данную клинику.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Хорошая, просторная клиника, большой магазин, есть гардероб, зона ожидания поделена на кошек и собак. Мебель в кабинетах уставшая, но это не влияет на качество помощи. Спасибо отдельно врачу Резник Ольге Юрьевне за детальную консультацию, осмотр, забор крови у нашей кошки-дъяволицы. Все четко, по существу. Успеха в работе! Ассистента Агату так же благодарю

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Хотела бы выразить Бобиченко Алине Алексеевне. Грамотный и чуткий специалист, умеет работать не только с животными,но и с хозяевами. Обращались для эвтаназии старой и больной собаки. Провела обследование и все необходимые манипуляции. Разрешила бить с рядом. Для нас это было важно.

Show business's response

Дмитрий Нечаев

Level 2 Local Expert

Хочу оставить самый отрицательный отзыв не только о клинике, а непосредственно об заведующим терапевтическим отделением. Придя к нему на прием с собакой с почечной недостаточностью, этот "индюк" важно сидел, смотрел в монитор компьютера и многозначительно кивал головой и в итоге не назначил никакого лечения, а только прописал добавлять в корм нефроантитокс и наблюдать. В итоге из-за такого отношения к пациентам у нас больше нет нашего верного друга и любимца семьи. И хочеться ему передать, чтобы ходил и оглядывался, я это так не оставлю

Дербенева И.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника , отличные врачи , удобно все в одном месте можно выполнить по лечению .,Поэтому и очереди и приходится подождать, пациентов много. Огромная просьба к руководству , контролировать работу и напомнить функционал администраторам клиники. Были записаны заранее на операцию , отпросилась специально с работы., накануне позвонила сама уточнить время операции. Мне администратор говорит ой , а операции не будет врач попал в больницу. Ребята ну можно позвонить и предупредить клиентов кто записан на приемы. По моему это и входит в функционал администраторов . В результате ждала информацию весь вечер пока сама не дозвонилась и не выяснила что нам теперь делать. Все сама , все с дозвонами ,,,, Алеее где работа администраторов !!!!!! Мы ведь оплачиваем не малые суммы за лечение . Просьба наладить работу администраторов ведь они первыми и создают общее впечатление от работы клиники !!!!! А в целом благодарны всему мед и вет персоналу и врачам !!! Спасибо за ваш ВЕЛИКИЙ труд .

Show business's response

Александра Петрова

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо Бежкову Сергею Дмитриевичу и Бабичеву Виктору Алексеевичу за назначенное лечение. Кошке стало намного лучше. Побольше бы таких специалистов.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить потрясающий коллектив Ветеринарной Службы #1 за ответственное отношение к работе и любовь к хвостикам! Уже больше 4х лет наблюдаемся в клинике. Случаи бывали разные, и ночью прибегали. Всегда получали квалифицированную помощь. Прекрасные врачи и мед.сестры, чисто, уютно, есть вет.аптека, где можно купить все необходимое сразу после приема. Все подскажут и проконсультируют.

Show business's response

Alla Magomedova

Level 4 Local Expert

Сразу хочу сказать: БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему коллективу ветклиники! Вы ответственные, добрые, чуткие Профессионалы своего дела! Наша семья – Котолюбы) Мы придерживаемся рекомендаций по уходу, стараемся вовремя приходить на прививки, но, к сожалению, с возрастом могут возникнуть проблемы со здоровьем, а наши четвероногие члены семьи не могут выразить словесно что и где болит… И только добрейший доктор Сергей Дмитриевич Бежков понимает своих пациентов без слов. И ещё он может настроить пациента на выздоровление, что и произошло с нашим котом Конфуцием (Мейн-кун, 14,5 лет). Доктор с самого начала назначил необходимые исследование и определил план лечения, отвечал на вопросы и давал рекомендации удалённо. В завершении каждого визита Сергей Дмитриевич что-то нашёптывает Конфуцию, и видно, что кот его внимательно слушает, а потом дома с аппетитом глотает пилюли и ест лечебный корм!!! Дорогие Хвостолюбы, я рекомендую Вам Ветеринарную службу №1. Только помните, что очень важную роль в лечении играет наш с Вами положительный настрой при посещении клиники!

Инкогнито 2992

Level 3 Local Expert

Сергей Сергеевич Соколенко ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Профессионал своего дела, чуткий и к питомцу, и к Вам! Очень внимательный, опытный, все подробно рассказывает, приятный как врач, так и человек. Просто ДОКТОР АЙБОЛИТ! Не зря приехали с курортного района на Ленинский проспект. Супер врач!!! Благодарный пациент ПЕННИ и хозяева)

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника, но ощущение того что хотят нажиться не отпустило. Много лишних манипуляций было предложено . Были несколько раз, все чисто благородно, отношение персонала к вам и вашим питомцам на высоте!

Show business's response

Veterinary Service № 1

742 reviews