Внимание и отношение сотрудников, так себе. Один раз заказ с собой, ждала около часа и все потому что не было в наличии пирожка который был в заказе, а сказать никто не решался. И вот второй косяк через месяц, в заказ не положили чизбургер. Обнаружила дома. К сожалению в следующий раз прийдется проверять заказ на месте.
1
Show business's response
Екатерина Канкулова
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Вполне годно, пирожки, мороженное, коктейли, фри - всё тоже самое, что и было, иногда правда не докладывают что-то внутрь, каждый раз проверяю, что положили, пару раз приходилось возвращаться, то картошку не доложат, то пирожок. А вот гамбургеры хромают, по вкусу такие же, а внешний вид бывает крайне печальным - не всегда, но часто прям всмятку. Сервис всегда вежливый и отзывчивый, тут нареканий нет вообще.
3
2
Show business's response
Владимир И
Level 7 Local Expert
July 4
Удобное расположение, есть парковка и макавто. Хорошо, что сохранили дизайн здания от предыдущего хозяина
Show business's response
Ольга Соколова
Level 5 Local Expert
March 8
Все время не докладывают в заказ, сегодня, например, не положили целый большой бургер за 400 р., маленький бургер был явно испорченный, прокислый, а штрим ролл вообще ужасный: совсем пустой, без соуса и с минимумом креветок, почти пустой лаваш. И не вкусно совсем!
3
1
Show business's response
Таня
Level 6 Local Expert
June 28
Говорят, что хотят закрыть точку, но напрасно. Очень уютно, быстро заказы приносят
Show business's response
Счастливая ИншАллах
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Понравилось всё. Просторно, чисто, контингент адекватный, быстрое обслуживание, Отлично, что рядом с остановкой общественного транспорта
3
Show business's response
Дмитрий В.
Level 20 Local Expert
June 1, 2023
Всё хорошо было бы, но почему как только это заведение стало "ВиТ" перестал работать игровой стол для детей?
При этом в других местах столы функционируют.
Теперь за детским столом для игры сидят и едят взрослые люди...
Подходил, спрашивал у сотрудников - сначала обещали включить позже, потом просто отвечали, что ни чего не знают, типа наверное не работает....
А так еда норм, обслуживание тоже.
Show business's response
Andrey Novikov
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Очень сильно разочаровался в эту прекрасную ночь. С коллегами по несчастью, хотел опробовать великолепный Биг Хит 01.08.2023 в 01:25. Пришли без автомобиля к стойке заказов Мак-авто. Молодой человек нам сразу же отказал, не смог обосновать почему. Пришлось идти до дома, садиться в машину и ехать опять сюда. Получилось заказать, но одно но… оплатить пришлось выходя из машины(т.к. правый руль). По факту, он обслужил пешехода. И на моих глазах, он принял заказ у двух пешеходов… отличный работник 👍🏼
3
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
May 11
Хорошая точка, все вкусно. Но слишком много молодёжи которая занимает места и шумят
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 3
Сервис ужасный. 15 минут ждала кофе, так его ещё и всем за это время сделали, кто был после меня и заказывал в кафе. Мне отдали чей-то латте, а я заказала раф. Ещё и соус к нагетсам не положили.
1
Show business's response
Тимофей Матасов
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Очень вкусно но котлеты в двойном чизбургере и биг хите так то кола и кофе хорошие отмосфера класс всё очень красиво и вкусно и аккуратно
3
Show business's response
Иван Л.
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Все достаточно быстро делают, ничего интересного в меню такого не заметил. Нрав завтракать тут иногда конечно, яйца бекон и кофе(булка отдельно, хочешь ешь, хочешь оставь или голубец покорми) Народу не много, очень радует) но,…самая вкусная и полезная еда, это конечно же приготовленная дома мамой или женой)
Show business's response
Мария Солдатова
Level 4 Local Expert
March 8
Самый загруженный и отвратительный вкусно и точка, постоянно забывают положить позиции в заказ, ругаться с ними бесполезно( заказы отдают как хотят, ждали 25 мин, при слабой загруженности.
Отвечают на вопросы только разв с третьего.
3
1
Show business's response
Снежана Главацкая
Level 7 Local Expert
May 9
Делала заказ на доставку из приложения Яндекс еда, курьер забирал заказ по этому адресу.
Впервые ем картошку фри не соленую - очень пресно)) Не приятно, конечно..
1
Show business's response
Сергей Поспелов
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Обычный Мак.... Вкусно и точка.
Все привычно, никакой экзотики, но ожидаемо съедобно...
4 поставил за то, что ролл был изначально холодным, можно сказать- почти замерзшим. К остальным блюдам из заказа - никаких претензий, получил то, чего и ожидал.
В целом- рекомендую.
Show business's response
Сакинат М.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Хорошее заведение, рядом с домом, персонал грамотный и знает свою работу, еда хорошая тоже по свежести, в целом все супер
3
Show business's response
RealSteel
Level 8 Local Expert
January 8
До ВиТ был нормальный Макдак! Сейчас же это лобное место для подростковой группы! Персонал не успевает вовремя разносить и выдавать заказы, а иногда и не прочь не доложить еду в ваш заказ! Будь внимательны! Не рекомендую!
1
Show business's response
Павел Морозов
Level 19 Local Expert
January 2, 2023
Обычная пародия на Макдоналдс. С начала лета, с открытия под новой вывеской, был несколько раз. Не всё меню, но много чего перепробовал. Только кофе и картошка фри остались по прежнему вкусными. И может быть мороженое. Всё остальное... раз попробовал, и больше не беру. Да, и ещё что немаловажно, - ни разу со смены имени, заказ полностью сразу не выдавали. Приходилось ждать, в среднем 7...10 минут. Что это? Желание быть на равных с обычным рестораном?))
Так что сам больше сюда не захожу. Только если со спутником, и он предлагает зайти.
3
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Это заведение всегда держит уровень. Вежливый персонал, чисто. Когда там бываю, всегда захожу попить кофе.
Show business's response
Ekaterina Skvorsova
Level 6 Local Expert
June 1
Ужасно.Ожидание доставки 2 часа.Заказ просто висит в активных,его даже не отменяют.Сделан в 21:30.Висел до 23:30 и только потом отменили уже во второй раз.
1
Show business's response
Алексей 86 мск
Level 9 Local Expert
March 26
Заведение может и хорошое, но приложение по заказу доставки надом в пределах расположения в том же районе и обратная связь на вопросы совсем никакая. Не рекомендую!
2
Show business's response
Гузель Хабибуллина
Level 8 Local Expert
February 6
Отличное заведение , всегда чисто , и персонал приветливый . Рекомендую !!!
Show business's response
rucha ʕ•ᴥ•ʔ
Level 8 Local Expert
October 20
хожу сюда до и после маникюра! вроде все ок, готовят быстро
Show business's response
Kirill Lamborghini
Level 9 Local Expert
August 26
Вкусно, но часто что-то не работает или большие очереди. 🥲
Show business's response
Alexandra Veber
Level 3 Local Expert
April 23
Есть невозможно! Не картошка, а тухлятина! 2 раза переделывали и всё равно тоже самое. Мужа чуть не вырвало, Я не поверила, пока сама не нарвалась(((( ужас, просрочка испорченная конкретно!!!
1
Show business's response
lilyaaaz
Level 5 Local Expert
February 18
Приезжала вечером сделать заказ.Очень долго принимала сотрудница,представилась Галиной… Неклиенториентированный сервис. Больше сюда ни ногой, прошу принять к сведению
потратила очень много времени на ожидание,в итоге уехала без заказа
3
1
Show business's response
Анар Кулиев
Level 6 Local Expert
August 14
Удобное месторождения, хорошее обслуживание
Show business's response
Алексей Зыгмант
Level 12 Local Expert
January 14
Обычно все норм, но в последний раз заказал пару основных товаров, а принимающий заказ сотрудник молча завис на секунд 30, пришлось его пару раз звать, чтоб он все подтвердил по заказу. И машин вроде немного было, и время не ночное, около 6 вечера, и коллег у него было полно. Но вот замолчал сотрудник. Будто отключил микрофон и либо забыл про меня, либо ушел куда-то. Причем я заказал две позиции, и сотрудник не убедился, что это полный заказ, и не озвучил стоимость. Просто замолчал. И уже после моего ожидания в полной тишине от оператора - пришлось его позвать в динамик, и после второго вызова - он переуточнил мой заказ и что-то предлагал и потом озвучил финальную цену. Такое встретил первый раз - когда на половине заказа пришлось мне звать оператора. Не критично, но вот за лет 15 - впервые. А в остальном все хорошо.
3
Show business's response
Екатерина К
Level 14 Local Expert
March 20
На регулярной основе не докладывают в бургеры доп. ингредиенты, обычно заказ открываем дома, и всегда сюрприз будет ли заказ собран с учетом пожеланий, негативный отзыв в приложении оставить ни разу не получилось. И очень долгое ожидание (в зале), непонятно в каком порядке выдают заказы, можно кофе ждать бесконечно долго, хотя заказы по очередности позже уже выданы. Неоднократно приходилось подходить и уточнять где заказ, после этого он сразу становился готов. И конечно же упаковка: неясно по какому принципу заказ кладут в пакет с ручками, иногда большие заказы кладут в небольшие пакеты и напитки просто выставляют на стойку и несите как хотите( хуже качество обслуживания нигде не встречала.
1
Show business's response
Neveykin Gleb
Level 5 Local Expert
November 16
Всегда много посетителей. Очень медленно обслуживают. Персонала явно не хватает.
Show business's response
Нина Максимова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Не первый раз сюда прихожу. Постоянно отдача долгая... почти все разы, что я брала ролл с креветкой мне отдавали полураскрытый, один раз даже верх ногами запихнули его
Достаточно плохое обслуживание
Сегодня была моя окончательная капля, когда я приехала с работы, очень сильно устала, хотела перекусить хотя бы роллом, мне его подали ровно через 15 минут
Неужели ролл с креветкой делается 15 мину с учётом того, что они даже заказы отдали, которые были после моего
Так называемый данный "ресторан" по факту забегаловка по этому адресу плох в обслуживании
Сервис ужасный, столы часто грязные, заказ ждать долго, бывало такое, что и забывали про заказ, еду не всегда подают по определённому стандарту
Итог фото за сегодня
1
Ксюша Мирощенкова
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Все чисто, претензий нет. Но на такой населенный район просто не хватает площади этого зала. Иногда внутри люди просто не помещаются в ожидании заказа, мешают сделать заказ у аппарата. Не все хотят ждать на улице и заказывать тоже с улицы...
Show business's response
Баймурза Рустам Уулу
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Очень хороший место и удобно
С порковки тоже не плохо готовить нормально и быстро вежливо обращаться к всему клиентам советую
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Если ты покупаешь большую картошку - ты никогда не получишь большую картошку. Такое ощущение, что в маленькую порцию насыпят больше. В последний раз шваркнули меньше половины в большую пачку. Щепоть на донышке. Вам вообще плевать? Сколько зачерпнулось, столько и сойдёт? Про разницу в цене напомнить? И так каждый раз. Эта щепоть вышла за пределы моего терпения
5
1
Show business's response
Рина Менькова
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
По моему мнению это самое удачное предприятие сети в Москве! Я живу рядом и ем тут 1-3 раза каждый день! Так вот! Ещё не было ни раза за два с лишним месяца, чтобы работники ничего не перепутали! То трубочку не положат, то заказ неправильно соберут, половина вообще не моего. Про добавление/удаление ингредиентов я вообще молчу! Тут это нереально!!! Один раз вообще приготовили бургер без котлеты!! Только две булки и овощи. Проверяйте все не отходя от кассы!!! Персонал грубый, хамит, проблемы решает нехотя, как будто они меня бесплатно кормят!
7
2
Show business's response
Максим Авдеев
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Сделала заказ через продолжение Яндекс еда
Заказ курьер должен был приехать за 40 минут как итог я только больше часа ждал пока мне удосужатся приготовить два бургера так еще и курьер потом ехал 40 минут хотя ехать до меня минут 10 отсилы
2
2
Show business's response
Евгения Иванова
Level 2 Local Expert
May 23
05:30 ч, машины отпускает, а пешеходов нет. Мы что на трассе, на МКАДе? Спальный район!👎
Желаю Вам скорого закрытия, не нужны нам такие кафе.
4
3
Show business's response
Родион Тимашев
Level 10 Local Expert
March 27
Как ни странно, но продукты стали вкуснее.
Переход и смена названия пошли на пользу, люди чувствуют себя комфортно - даже дни рождения справляют.
Show business's response
Марго Кошкина
Level 3 Local Expert
August 18
Еда, обслуживание, персонал. Все нравится.
Show business's response
вадим хвастов
Level 4 Local Expert
November 19
Заходил на днях,вкусно и точка,шикарно!
Show business's response
Маргарита А.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
При большом заказе не докладывают порции, неоднократно было когда на вынос или авто. В последний раз брала на вынос мороженое и дома заметила что в одном стакане значимо меньше, взвесила и в обоих стаканах не хватало около 70грамм.
1
2
Show business's response
Дмитрий Надыкто
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хорошее заведение, всегда чисто и вкусно
Единственный минус - почти всегда очень много людей.
2
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
March 22
Хорошее расположение, хорошая еда для быстрого перекуса. Рекомендую.
Show business's response
Геннадий З
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Заказ оплачен 28.12.2023 в 19:42, под номером 002. Получил в 20:05.
Сумма 3 370.
Он исчез с табло, обосновали, что долго готовить, при этом 007 и масса заказов делалась, с аналогичными продуктами.
23 минуты ждать после оплаты в фастфуде.
2
2
Show business's response
offline
Level 6 Local Expert
July 24
Лучшее место для перекуса по переменам и не только
1
1
Show business's response
Алеся
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Часто посещаем данное заведение, ни разу ,не появилось негативного впечатления, только лишь,положительные эмоции. Рекомендую!
3
Show business's response
Ylia
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
То место, в котором нужно ждать по 30-40 минут заказ, где всего лишь указаны 2 позиции:картошка фри и сок, я не говорю уж о комбо…Что днём, что вечером одна и та же история. Еда вкусная, фастфуд он и есть фастфуд, быстро «заморить червячка» для желудка-окей, но придется подождать, когда приготовят.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
January 20
Хорошее заведение! Единственный фастфуд в пешей доступности около ЖК "Бунинские луга" 👍🏻
1
Show business's response
Денис Коновалов
Level 5 Local Expert
June 12
Ждал заказ 40 мин. Про него просто забыли, и когда попросил уже в 5 раз, начали что то делать, огромные очереди, персоналу все равно.
3
1
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
April 3
Какое-то запредельное количество обманов с заказами! Я понимаю, что дела с выручкой плохи, но не настолько же ! Про доставку я вообще молчу, там все совсем печально