Vkusno — i tochka

4.4

2814 ratings

Rate this place

997 reviews

By default

Глеб К.

Level 5 Local Expert

Прекрасная бабушка работает в этом заведении, которая относит заказы, но увы заведение дрянь, 40 минут во вкусно и точка я ниразу не ждал, очень долго, после пар вышел, думаю быстро поем и сразу на следующую, а тут пробка из заказов, в целом не очень хорошее впечатление, в час пик или в обед не заходите))

Show business's response

Daniil Telegin

Level 5 Local Expert

Самое худшее заведение в Питере Внутри полный бардак , так же не выполняют адекватно заказы онлайн, через сервис Яндекс Еда , могут себе позволить не готовить ваш заказ 2 часа и игнорировать как вас так и службу поддержки Яндекс , что приводит к отмене заказа. Прошу обратить внимание на данный отзыв и не пытаться переложить ответственность за свою неэффективную работу на партера в лице Яндекс Еда.

Show business's response

Марина Вайнштейн

Level 12 Local Expert

Просто отвратительное место! Ждали почти час, подошли к стойке , и как оказалось, наш заказ только начали готовить! Работник Анастасия недоброжелательно ведёт себя при работе с клиентами, ещё и потрогала меня! Единственный хороший работник Надежда, очень милая девушка, быстро и качественно выполнила свою работу! Но к сожалению всё равно одна звезда, слишком Анастасия испортила впечатление…. Не рекомендую этот ресторан!👎👎👎👎

София Бехтер

Level 3 Local Expert

Уборщик мужчина заходит в полный женский туалет, стучится в двери (спрашивал о наличии туалетной бумаги, мне кажется, это ДОЛЖНА была выполнить сотрудниЦА!!). Одна из кабинок до конца не закрывается и можно увидеть, что происходит внутри, мужчину это не смутило. Вышла из уборной, стояла в коридоре, завязывала кофту, этот же мужчина подошел вплотную лицом к лицу и начал просить отойти, хотя меня можно было спокойно обойти (у меня заняты руки, сумка стоит между ног, чисто физически не могла отойти). Это неадекватно.

Алекса Игнатенко

Level 5 Local Expert

Очень хороший ресторан быстрого питания! Вежливый персонал, большой выбор продукции, хороший сервис. Каждую неделю ходим туда с подругами, и нам всегда всё нравится! Единственный минус - большое количество людей, но это лишь показывает востребованость этого места

Show business's response

Татьяна Членова

Level 6 Local Expert

Так как центр, много посетителей.Обслуживание достаточно быстрое,кормят вкусно, а значит работа у персонала отлажина. Рекомендую Вкусно и Точка.

Show business's response

Олег Лесников

Level 12 Local Expert

По поводу качества еды, все как обычно вкусно как и во всех точках, но есть минусы сегодня наблюдал картину как рабочии заведения скидывали заказ( как будто бы он готов) но он не был готов. И я попал в такую ситуацию что мой заказ типо был готов и отдан, а на самом деле прождал еще его минут 7 после того как мой заказ скинули в готовые и типо я его получил. Так как знаю фишку почему это делают, как сам работал недавно в другом фастфуде, поэтому поставил оценку 3

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Есть неплохие Вкусно и точка, но конкретно этот на троечку. Сотрудники на кассе не приветливы, еда не вкусная, картошка выглядит неопрятно, как будто её помяли. На меня смотрели как на дурочку, когда я пыталась сделать заказ и не могла объяснить, что я хочу - вместо того, чтобы предложить доступные варианты. Было неприятно делать заказ. Но зато за минуту собрали, к скорости вопросов нет. 4.03.2025

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

16.04.2024 Я даже не знаю каким образом тут оценка 4.4 держится. Думал ниже 2* будет. Искать плюсы не стану, сразу скажу о минусах: 1. Обслуживание ОООЧЕНЬ долгое. Я сделал заказ в 18:28. Получил его в 19⁰⁰. Больше получаса пришлось ждать. Картошка, пара бургеров - весь заказ. И я такой не один, люди стояли и возмущались, администраторы только руками разводили. 2.

Show business's response

Таня Ш.

Level 2 Local Expert

Заказ готовится быстро. Все вкусно. Вежливый доброжелательный персонал. И не дорого! На четверых выходило максимум 1500р.

Show business's response

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Не часто пишу комментарии, благо местный сервис позволяет. Вопросов почему мой заказ делают уже более получаса у меня нет, ибо вижу как мимо меня туда сюда неспеша плывут местные работники-ленивцы. Обстановка сама по себе ни чего такая, но еще раз сюда я лично точно не зайду

Show business's response

Людмила Постильная

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высоте,еда вкусная,очень быстро принесли.Были утром на завтраке.Места много и очень чисто!

Show business's response

Роман Яковлев

Level 6 Local Expert

Один из самых лучший "вкусно и точка" в Питере готовят достаточно быстро заказали большой набор сделали за 4 минуты,есть много отзывов, есть много комбо,акций, есть маленький минус много людей , но готовят быстро, есть много мест для людей

Show business's response

Мария Р.

Level 5 Local Expert

вкусно и точка испортился максимально за недели 2 буквально. картошка стала сухая и мелкая, сок разбавленный просто фу 🤮🤮🤮

Show business's response

DarkWolf

Level 11 Local Expert

По всей сети готовят сырой картофель фри, в макдоналдсе такого не было. Самое интересное, что мешает его довести до готовности?

Show business's response

Елизавета Панина

Level 3 Local Expert

Картошка по деревенски ужасная,не вкусная и холодная,бургер ещё хуже, больше сюда не ногой,кофе раф вкусный

Show business's response

Никита Никитин

Level 4 Local Expert

Ожидание небольшого заказа составила более 30 минут, это полная противоположность термину фаст-фуд. В заведении видимо не хватает сотрудников, но и перестать на какое то время принимать заказы, чтобы разобраться с западной они не могут по какой-то то причине Картошка в принципе была недоступна в меню, поэтому все комбо продавались с салатом ща доп стоимость, а зачем мне платить больше, если это у ВАС что-то закончилось Ходил в это заведение, когда оно было Маком и такого беспорядка не было

Show business's response

object342

Level 5 Local Expert

Пришел в данное предприятие, не работал сканер на киоске, сказал сотруднику, нагрубил, сказала писать вручную, по итогу ни одна акция не работает, принесли заказ, упаковка в соусе, бургер лежал в упаковке как будто его туда швырнули, спасибо хоть вкусно, 1 наггетс на доложили.

Show business's response

Софья Плетнева

Level 3 Local Expert

Мобильное приложение заглючило и оформило нам два заказа списав с нас деньги, но сотрудник Данил максимально оперативно и быстро решил эту проблему, огромное ему спасибо!

Show business's response

alina k.

Level 4 Local Expert

С мужем заказали доставку почти на 2000р в данном заведении 13 апреля. Курьер был на месте, ждал заказ. Спустя 2 часа время ожидания сотрудники ресторана заказ отменили, в качестве извинения дали скидку 10%😂 первый раз решились заказать здесь, но обслуживание максимально ужасное. Сотрудники дотянули почти до закрытия, чтобы отменить заказ, и в течении 2х часов никто не связался с нами и не предупредил. В итоге большая часть ресторанов закрывалась в городе в 00, пришлось с мужем выйти уже в магазин, тк муж военный, по заданию приехали на одну ночь из другого города. Может ресторан хороший сам по себе и этот случай 1 из 10, но если и существует справедливость, то она должна относиться ко всем)

Show business's response

Дмитрий М.

Level 6 Local Expert

В Вс 02:30 охрана данного ресторана закрыла двери и перестала впускать по причине, что там и так 100 человек уже. Я проверил, дверь действительно была закрыта, но люди находились в ресторане. Подскочил Персонаж (по всей видимости охранник) небольшого роста, в голубой рубашке со словами "Че ты дергаешь?". Потом уже внесли эту "ясность". На картах режим работы Круглосуточно, на двери до 4 00, по факту могут закрыть "перед носом".

Вадим К.

Level 2 Local Expert

Пока что, самый худший ресторан который я видел. Мобильный заказ оказался недоступен, в ресторане так же оказалось, что не доступен заказ через киоск, при этом из примерно 8 киосков работало всего лишь 2. Пол грязный, столы не убраны

Show business's response

Фредерико

Level 13 Local Expert

Большая точка. Вроде много пространства , а вот места все были заняты , еле-еле нашли свобное местечко .На кассе была добрая женщина , но она меня общитала на 26 рублей . Я сказал пара пирожков (стоит 125), но она мне пробила два пирожка по отдельности .Моя подруга раньше сделала заказ , я всед за ней . В итоге мне почему то принесли через 5 минут , а моим подругам через 20(хотя у нас почти были одинаковые заказы )+ несла та самая добрая женщина . Бонус :если вы выше 2.10 роста и на вашем электроном села батарея , то смело заряжайте на потолке 🤣. Было вкусно !

Show business's response

Инкогнито 5718

Level 5 Local Expert

Потрепаный такой бывший Мак, нынче Вкусно и точка на Думской, видимо большой трафик тут Еду долго ждём, в вроде красивый из панорамного окна, но пивная палатка ⛺️ все испортила.

Георгий Н.

Level 9 Local Expert

Очень долгое ожидание более получаса. Люди просто не дожидаются своих заказов и уходят. Если хотели быстро забежать перекусить и дальше пойти, то категорически не рекомендую это место

Show business's response

Алексей

Level 30 Local Expert

Грязный вход в тц, постоянно очереди, мест сидящих нет так как большая часть людей просто сидит занимает место.

Show business's response

Анна Калмышева

Level 2 Local Expert

народа куча, работают медленно! заказ из чая и тортика собирали полтора часа! без преувеличений, полтора часа ждали заказ! ещё и тортик перепутали! не советую

Show business's response

Инкогнито 0898

Level 2 Local Expert

Сегодня были в данном заведении. Пришли в самый разгар обедов, но не смотря на это наш заказ приготовили за 3 минуты, замечательное обслуживание ,персонал замечательный, кассир помог с выбором бургера

Show business's response

Максим Аньчков

Level 4 Local Expert

Если хотите нанимать людей пожалуйста, но когда находишь бумажку вставленную в рюкзак, это вызывает только не понимание и злость. А так же вопросы, почему ваш сотрудник настолько не адекватен, что лезет к чужим вещам.

Show business's response

Катя

Level 3 Local Expert

Хорошее место, еду принесли быстро, заказ был большой. Очень милая и отзывчивая женщина Елена, выпишите ей, пожалуйста, премию 🥰

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Отличное место где можно перекусить , удобное расположение, вежливые персонал , мы прекрасно провели время в ожидание экскурсии. Из окна прекрасный вид.

Show business's response

Матвеев Борислав

Level 7 Local Expert

Все вкусно, десерты свежие, но очень долго готовят

Show business's response

Елена Алексеевна

Level 10 Local Expert

Наверное самая недорогая по ценам точка, качество блюд и обслуживание всë отлично как и везде... Цена ниже пологаю из за того что отсутствуют терминалы самообслуживания, но персонал хороший обслуживают быстро в целом в общем пятёрочка 👍

Show business's response

Сергеич

Level 8 Local Expert

Обычный ресторан(для меня это как был,так и будет Макдональдс) После посещения музея Гари Поттера,сразу спуститься на этаж ниже и скушать вкусные бургеры.

Show business's response

Мария Драгунова

Level 9 Local Expert

Все супер. Вредно конечно, но дети любят вредные вкусняшки.

Show business's response

Татьяна Костина

Level 9 Local Expert

Не рекомендую. Народу много всегда. И постоянно что-то глючит с кассами и аппаратами. Каждый раз в ожидании сюрприза: сломается касса или нет, работает аппарат для картошки ли? Принесут/ не принесут? Единственно, что спасает это место, это бабульки-разносчицы. Всегда улыбаются и очень стараются. И еще санинспекцию бы туда: подносы вообще не протирают, бумажку постелили и ок. Очень неприятно

Show business's response

Екатерина Абронова

Level 3 Local Expert

Минусов нет. Из плюсов могу сказать, что приготовили достаточно быстро, с оформлением заказа проблем не было, персонал доброжелательный и вежливый. Еда вкусная, наггетсы горячие, как и бургер, мороженое вкусное и достаточно освежающее в такую погоду). Всё чисто, атмосфера приятная. В дополнение к приятной атмосфере, такая же расслабляющая музыка.

Show business's response

Денис Ч.

Level 11 Local Expert

Лично мне понравилось, много мест, заказ приготовили быстро. Вблизи с Невским проспектом и основными достопримечательностями.

Show business's response

Елизавета Кольчугина

Level 8 Local Expert

Ну очень грязное место ,начиная с входной двери ,и заканчивая туалетом ,жаль фото не сделала

Show business's response

Надежда Белоусова

Level 5 Local Expert

удобное местоположение, просторный зал, но в час пик или в длждь загруженно и мест иногда не хватает, всё вкусно)

Show business's response

Юлия Морозова

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила это заведение. Заказ ждала мин 30 минимум(((( очень проходное место Но хочу не это отметить. Самое неприятное-это напиток Кола без сахара. Его невозможно было пить, потому что этот просто хлорка. По какой причине этот напиток пахнет хлоркой и на вкус отдает хлоркой необходимо разобраться!!!

Show business's response

BalanBoy

Level 6 Local Expert

Обслуживание единственное что радует ,картошка холодная , время ожидание очень долгое . Единственное причина,по которой сюда человек может вернуться второй раз-это его работа после 12 часов!!!!

Show business's response

Эльвира

Level 3 Local Expert

Понравилось, что много мест, удобных, 4 вида диванов,стулья,барные стулья, на любой вкус. Много свободных мест. Вежливые приветливые работники, чисто.

Show business's response

nikitin1023

Level 10 Local Expert

Оставило неприятные воспоминания Зашел за Бих Хит,парень менеджер отказался принимать заказ в экспресс окне 20 мая 2024 года в 23:45 сказав что много заказов, а после принял большой заказ у других посетителей Больше не приду в это заведение. Впечатление сложилось ужасное. Если вдруг проголодались, не идите сюда. Будьте готовы что вас не примут. Советую заняться этим вопрос директорам и управляющим

Show business's response

Олег П.

Level 4 Local Expert

Заведение на Думской. Испортилось в края. По порядку. В приложении данное заведение почему-то не принимает мобильные заказы, но при этом звуковая реклама каждые 5 минут агитирует скачать приложение и именно через него сделать заказ. Пришлось на свой страх и риск отставлять вещи за столиком и идти к терминалу. Ладно, это не проблема. Проблемы дальше. Заказ был оформлен и оплачен в 19:24. За стол его принесли только спустя 23 минуты в 19:47, но при этом на раздаче моя еда умирала с 19:34. Полной посадки не было и в помине, чтобы списать на запару. Естественно сотрудник неспешной плавной походкой принёс уже холодную еду на катастрофически грязном подносе. При этом за столиком в стык с моим все это время стоял поднос с горой мусора, которую никто так и не убрал вплоть до моего выхода из заведения. Персонал не просто вяло ходит и никуда не торопится, они прямо плавают по залу с выражением абсолютного пофигизма на лице (это в праздничный день за двойную ставку). Такой сервис не приемлем в заведениях общепита, обратите внимание на ваш персонал! Такая отдача не приемлема для заведений БЫСТРОГО питания. Качество остывшей еды оценить не удалось, так как я не свинья, чтобы есть остывшую еду с грязного подноса, но качество зелёного разбавленного сырой проточной водой чая, к сожалению, испытать на себе удалось. Надеюсь, без последствий. PS: хотел дать обратную связь в приложении, но мой чек каким-то удивительным образом уже оказался отсканированным. Поэтому ловите публичный отзыв.

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Очень добрый персонал, до этого так приятно в Маке не проводили время. Бабушки, следящие за чистотой в зале, могут чуть-чуть побеседовать; так приятно обменяться парой слов. За минуту могут скрасить весь вечер :3

Show business's response

Детков М.

Level 5 Local Expert

Во время визита в Питер частенько заходили сюда, так как рядом с отлем, очень много хочется высказать: 1. Всегда что-то не работает. Табло с заказами всегда не работает + касса не работает, соответственно, если у вас наличка идите куда-нибудь еще 2. Персонал работает на отвали. Я все понимаю, что много закзаов и тд., НО с такой ненавистью выдавать заказы, это перебор. И то, что меня просто поразило, это когда выдали зазказ и пакет отдельно, на вопрос "вы заказы не упаковываете?" , дословная цитата работника "Не знаю, когда как". Только после 3 просьбы упаковали заказ. Нравится Вкусно и точкк, но именно я не рекомендую ходить!

Show business's response

Fly lina

Level 3 Local Expert

Персонал просто ужасный, пришли спокойно покушать, на нас наорал уборщик что мы не туда идём, потом перед перерывом предупредили что через 10 минут закрытие, и уборщик, специально подошел к нам и повторил это с ноткой хамства «девушки вы вообще слышали что мы закрываемся» , хотя помимо нас были ещё люди.

Show business's response

Mitya_Ch86

Level 16 Local Expert

Хороший ресторан, удачное расположение, вот прям вежливый персонал, чисто и уютно. Теперь не самое приятное- очень много народа, ооочень много шумной, весёлой молодёжи)), с самого утра много упоротой, неадекватной и невоспитанной молодёжи. А так все отлично😉👍

Show business's response

xvslsreee

Level 7 Local Expert

Была здесь 07.09.2024 в 17:30. Во-первых, заказ ждали минут 30 (с таким потом в других точках ожидание было намного меньше), во-вторых, женский туалет на 20 минут просто закрыли и запретили заходить, в мужской женщинам также запретили заходить, парень уборщик так решил. Столы все грязные, за залом не следят вообще

Show business's response