Vkusno — i tochka

4.4

2814 ratings

Rate this place

997 reviews

By default

Dismond

Level 9 Local Expert

Ужас! Ужас!!! Очень, очень долгое обслуживание, в заказе был маленький бургер и картошка ребёнку, ждали 40 минут, 40 МИНУТ ждали заказ, заказала даже заранее, чтобы пришли и уже получили бы, но пришли и ждали, заказала в 17:52, в 18 с копейками были уже там, а заказ был получен только в 18:46, ужас!!! Картошка была бы хоть тёплой, а не холодной... Ужасное обслуживание

Show business's response

Вероника Харитонова

Level 13 Local Expert

Хорошее заведение. Всегда есть посадочные места в зале. В туалет бывает очередь и это печально... Минус одна звезда за подорожание ценников(((

Show business's response

Анатолий к

Level 15 Local Expert

Очень долго несли заказ все остыло.везде подносы люди не убирают за собой, а персонал не успевает из-за загруженности. Бургер вкусный а вот картошка не очень остыла и молочный коктель растаял.

Show business's response

Псков Охрана

Level 14 Local Expert

Много места, всё быстро. Ещё и под акцию бесплатных стаканов попали по 1 руб. Классные👍

Show business's response

кирилл заболотный

Level 11 Local Expert

Вкусно и точка это всегда поход без сожалений. По истине еда, которая не может вас расстроить)) Даже если горестно на душе, можно найти свою маленькую радость в мороженом или пирожке.

Show business's response

Никита Климов

Level 5 Local Expert

Были в заведении 20.06.23 Заказ ждали 28 минут принесли все кроме овощного салата. Ещё 10 минут ждали пока нам отдадут этот салат. В салате оказалась полу гнилая капуста с какими-то вкраплениями. Крайне не рекомендую данное заведение!

Show business's response

Roman

Level 20 Local Expert

Жарковато, душновато, долговато, в туалете грязновато... А так как во всех подобных местах...

Show business's response

рита

Level 4 Local Expert

все вкусно, все понравилось, за исключением персонала, а точнее «Анастасия» сегодня примерно в 14:00-15:00 мы сидели в вашем ресторане, мы заказали поесть, спокойно ждали, к нам походит Анастасия (к сожалению не знаю ее должность) и говорит: «вы забирали заказ?» мы отвечаем: «Нет» она: »Предъявите чек» девочка начала доставать, она не дождалась и ушла сказав при этом: «Тогда приятного аппетита» конечно когда мы предъявили чек нам сделали заказ, но от такой грубости отходили долго, все таки культурная столица, а такие ситуации

Show business's response

Андрей Горцевский

Level 4 Local Expert

Это самый худший макдональдс, во всем Питере. Хамское отношения кассы за наличные не работают, локаторы не дают(они выведены из строя) и подают всё холодным. Ждать заказ пришлось 30 минут, хотя это ФАСТфуд.

Show business's response

Рамиль Г.

Level 2 Local Expert

Приехали ночью. Работают 2 человека. Еда отвратительная. Сколько раз кушали в ВиТ в разных городах везде было норм. А тут очень-очень плохо(((( единственный минус в Питере

Show business's response

Жанна Р.

Level 4 Local Expert

Очень Приятные Вежливые Люди здесь работают!!! Приятно было провести время, вернёмся ещё :)))

Show business's response

София Пирогова

Level 3 Local Expert

Ждала маленький заказ 50 минут. Персонал грубил , хоть мы и вежливо просили . Оказываться про мой заказ забыли и он был весь холодный. Ужасно , больше не приду

Show business's response

Бугаевский Дмитрий

Level 5 Local Expert

Плюсы: -Удобно то, что приносят заказ к столам. -Быстро готовят еду. -Много столиков. -Приятный интерьер. -Красивый вид из окон. Минусы: -Слишком много людей, трудно сесть.

Show business's response

Александр Курган

Level 18 Local Expert

Понравилось, всë хорошо, чистенько.

Яна Ч.

Level 4 Local Expert

Не стоит сюда идти, если у вас ограниченный запас времени. В целом, ждать заказ 30-40 мин, наверное, не ок, если место называет себя фаст фудом. Отдельный вопрос, почему один человек и принимает заказы, и готовит их, и отдает клиентам.

Show business's response

Илья Иванов

Level 4 Local Expert

Во-первых расписание не совпадает с действительностью. Во-вторых очень грубый персонал. В-третьих булки все в масле и все очень плохо упаковывают. Самое отвратительное и портящее франшизу заведение. Не советую сюда заходить

Show business's response

Надежда Тарасова

Level 5 Local Expert

Ожидала свой кофе и сырники 20 минут… Подошла к персоналу спросить про свой заказ, сказали: «не устраивает - делайте возврат». Клиентоориентированность на нуле.

Show business's response

Артем А

Level 6 Local Expert

Ожидание заказа 40 минут это недопустимо При заказе в автомате этой информацией не располагаешь, зря потеряли столько времени Это вообще фаст фуд или как ? Не рекомендую

Show business's response

Ирина К

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Заказ 25 в 13:02 25.04.24 кофе капучино среднее. Ждала 22 минуты, успела съесть заказ номер 13 в 12:51. Потеряли. Правда потом извинились и к кофе дали пирожок. Второму менеджеру спасибо, постаралась сгладить впечатление. Хотя к другому ранее подходила, сказала ждите, даже не вникнув и не проверив заказ.

Show business's response

파웰 얄코우스킈

Level 4 Local Expert

Принесли заранее оплаченный заказ на другой столик, вместо 206 на 226😡, из-за этого естественно стресс и тревога, короче моральный ущерб. Двое сотрудников нагло врали, что принесли правильно, а когда я подошёл второй раз, чтобы предъявить фото с доказательствами, избегали и боялись меня, в итоге мужчина подошёл и стал оправдываться с недовольной и вялой миной. Сама еда соответственно была холодная, булки у бургеров чёрствые. Ужасно, если можно, поставил бы 0 звёзд.👎

Show business's response

Алексей Шекунов

Level 11 Local Expert

Вкусно,чисто,аккуратно,быстро! Удачно расположен! Рядом очень много всего интересного

Show business's response

Юля Каюкова

Level 3 Local Expert

Заказала в приложении. Ожидание дольше положенного. Не дождалась, приложение деньги списало. Работать людей научите пожалуйста, спасибо. Я заказываю ЗАРАНЕЕ что бы получить его ЗАРАНЕЕ. А в приложении 15 минут и считай его выкинули. но по истечению 15 минут он даже не был готов)))

Show business's response

oktoberdead

Level 5 Local Expert

Худший в плане обслуживания ресторан этой сети. За 27 минут заказ из четырёх позиций с подачей к столу ДАЖЕ НЕ СОБРАЛИ. Бургеры собирают настолько плохо, будто ингредиенты кидают с дистанции трёхочкового броска в баскетболе. Персонал вместо работы болтает с друзьями, сидящими в зале. Столы не убирают, а если и убирают, то плюнув и растерев салфеткой.

Show business's response

Давид Бахтеев

Level 5 Local Expert

Еда вкусная но почему то нам не доложили опарышей, также возмутили дырки в стенах, я удивлен что ресторан находится в центре города, а дыры починить не могут, позор.

Show business's response

Екатерина Голованова

Level 9 Local Expert

Всегда очень вкусно пахнет бабл гамом !! 😻😻😻🩷😄Чисто, несмотря на то что рядом думская)

Show business's response

Михаил Жуков

Level 7 Local Expert

выгнали в 12 ночи, хотя заявлено что круглосуточный, и всем нет дела, что у меня оформлен заказ пришлось есть стоя на улице на холоде в первый с таким сталкиваюсь, очень не приятно

Show business's response

Кирилл Мосеев

Level 8 Local Expert

Очень много заказов. Был не первый раз и минимум время ожидания 15 минут. Последний раз ждали 20-25 минут и оформили возврат. Персонала нет и они не шевелятся

Show business's response

Галина Лемешева

Level 5 Local Expert

Работница Людмила ,очень приятная женщина ,она сказала очень много приятных слов и поухаживала за нами !

Show business's response

Юлия Дементьева

Level 9 Local Expert

Неожиданно недорогой магазин в центре Питера. Достаточно большой выбор продуктов и алкоголя.

Show business's response

Таисия А.

Level 7 Local Expert

Ждали свой заказ 40 минут!!! На наши вопросы и просьбы принести заказ побыстрее, нам не дали адекватный ответ, а отправили ожидать в неведении. Почему в ресторане быстрого питания нужно ждать еду ТАК ДОЛГО!? Единственный плюс в данном заведении - это женщины, которые приносили и убирали заказы, желали приятного аппетита и хорошего дня. Очень приятные люди. Жаль, что не все в данном заведении такие ответственные! Ставлю две звёзды за двух замечательных женщин!

Show business's response

Святослав

Level 9 Local Expert

После 20 минут ожидания одного чизбургера с маленьким американо (минуту назад получил потребовав со стойки) даже не получил извинения.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Без трех минут 10 утра отказались готовить биг спешл ( опять уехала голодная . хотя я нормально объяснила что в 10 мой перерыв заканчивается давайте вы приготовите раньше а оплачу в 10 и уеду дальше работать. на встречу не пошли . обидно.

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Норм, есть что поесть, рекомендую всем

Show business's response

Константин

Level 12 Local Expert

Большое помещение и много столиков, удобно начинать туристический день в центре города, в 20 метрах автобусы турагентств. Есть несколько работников в возрасте, утром желали хорошего дня- это совсем не привычно. Они помогают найти свободный столик, споро работают и придают особенность этой точке. Стыдно за молодых посетителей, матерящихся и не аккуратных за столом, тут их больше обычного.

Teufel

Level 5 Local Expert

заказал чикен фреш ролл и чикен фрэш маффин комбо картошку фри подали ледяной. липтон я не смог допить после пары глотков, потому что на вкус он такой, будто разбавлен водой из толчка.. в ролле соус был неравномерно распределен, тоже довольно неприятно. единственное, что было норм-пирожок с вишней, и то холодноват((

.........

Level 11 Local Expert

Хорошая вкусно и точка, от других заведений фуд корта не отличается, обслуживают довольно быстро, по ассортименту всё есть. Персонал был вежливый.

Show business's response

Levi Nim

Level 12 Local Expert

Место много . Очередь только к электронной кассе бывает . Персонал приветливый и общительный .

Show business's response

Алина Горшкова

Level 5 Local Expert

Ничего не работает. Автоматы сломаны, через приложение заказать нельзя, на кассе не обслуживают, а только орут…

Show business's response

Оксана Бреднева

Level 8 Local Expert

Вкусно, быстро . Рекомендую.

Show business's response

Mokko

Level 11 Local Expert

Пожалуй, одно из самых лучших заведений в которых я был (я говорю сейчас про вкусно и точка).

Show business's response

Паша Матвеев

Level 7 Local Expert

Из за территориального расположения в выходные там невероятная давка Но это лишь ещё раз доказывает что ради «вкуса детства» многие готовы потерпеть

Show business's response

Иоанн Н.

Level 3 Local Expert

Персонал не справляется с потоком посетителей. Терминалы оплаты не работают, экран в зоне выдачи заказов показывает неверную информацию. Приходится ждать заказа минут 30-40. При этом легко могут что-нибудь перепутать или не отдать.

Show business's response

Рэндольф Картер

Level 4 Local Expert

Периодически бываю в этом маке и расстраивает нестабильность качества пищи. Иногда очень даже доставляет, в иногда еда очень сухая.

Show business's response

Валерий Голубев

Level 10 Local Expert

Вкусно и быстро! Заказ приготовили быстро! Кофе как всегда вкусный и бодрящий!) От Айс де люкс Манго и Маракуйя в восторге и дети и взрослые!!!

Show business's response

soua

Level 6 Local Expert

заказали ролл без лука. добавили лук, хотя и на наклейке самого продукта, и в чеке было указано БЕЗ НЕГО. а у меня аллергия. не заметила бы - уехала в больницу. пришлось выкинуть ролл за 240 деревянных. деньги на ветер.

Show business's response

eryan shyshanyan

Level 10 Local Expert

Еда как во всех вкусно и точка, обслуживание также хорошее, готовят быстро, туалеты не удобные, слишком мало пространства, а там часто бывает толпа

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Много посетителей, но персонал отлично справляется. Сотрудники, отвечающие за уборку столов в зале, работают на 5 с плюсом. Большое спасибо

Show business's response

Артур Мнацаканян

Level 6 Local Expert

Неплохое место дешева и вкусно

Show business's response

Тимофей

Level 4 Local Expert

Закрываются на час раньше. Если есть руководители проверьте пожалуйста. Едешь с другого конца города чтоб перед носом за час до закрытия сторож ссылаясь на менеджера закрывает дверь.

Show business's response

Екатерина Бурак

Level 6 Local Expert

вкусно, быстро, но кола со вкусном мыла, не очень

Show business's response