Vkusno — i tochka
517 reviews
December 21, 2024
Всегда плахая обслуживания, и в роде приходит на что то с скидкой но не разу я еще не покупал скидкой
April 6
Минус звезда-в макавто всегда,типа случайно,забывают положить что-нибудь. А так мак как мак)
February 14, 2024
Шикарное заведение. Вкусные бургеры, картошка и кола! Быстро приготовили и принесли, очень чисто и комфортно, удобные диваны и стулья.
1
March 3, 2024
Не быстрое обслуживание. Часто все делается кое-как. Цены после ребрендинга взлетели, а качество снизилось. Мак все же вкуснее. Как и было, это место для посиделок подростков, когда некуда больше податься
November 17, 2023
Порции стали маленькие, бутерброды худые.
Акций интересных мало, я как семейный человек надо заказывать много на всех)
Всё меньше и меньше посещаем эту сеть ресторанов.
Возможно оно и к лучшему, больше стали готовить дома из натуральных продуктов всякие вкусняшки!))
3
June 11, 2024
Самое долгое обслуживание, постоянно нет людей, дикие очереди на авто. Сделали заказ, так девушка в окне раз 5 переспрашивала что мы заказывали, а заказ был большой. Стояли возле окна выдачи 24 минуты , очередь собралась дичь. 🤦 Через окно мы увидели , как парень в резиновых перчатках мыл пол, отжимал тряпку, после чего , снял перчатки и не моя руки , пошел собирать бургеры, жесть. Если бы это были наши бургеры, сразу бы написали жалобу , надеюсь что девушка которая принимает оплату наличными и принимает заказ, потом моет руки чтобы пойти собирать заказ, но это вряд ли , на момент нашего посещения, она одна делала все ну и парень ей потом начал помогать.
July 1, 2024
21:49 1 июля в заказе 1 позиция картофель по деревенски. В 21:54 они только поставили их готовиться... Это при условии, что заведение пустое. Кроме меня еще один заказ после. Перед этим ругалась женщина, что долго. Теперь я ее понимаю. Это абсурд
January 28, 2024
Заезжаю сюда с момента открытия и каждый раз есть какие-то приколы))) из последнего….
-Пирожок с вишней пожалуйста
-закончились, есть с ягодой( видно зависели на складе)
-ок. Пробили
-на выдаче: «Вы знаете и с ягодой закончились. Мин 10-15 ждать
-нет верните деньги
-менеджер говорит что деньги будет вернуть сложно и он нашел для вас один пирожок с вишней
-спасибо.
Прости менеджер за то что отнял у кого то Ваш пирожок 😂😂😂😂
October 20, 2024
Самое отвратительное кафе. Сначала я 5 мин ждала оператора во ВиТ авто. Потом мне перепутали заказ, причём я говорила, что сумма не та. Потом я прождала полчаса, а менеджер хоть бы извинилась! Не рекомендую!
February 20, 2024
Хороший ресторан! Всегда есть парковка, но при этом практически никогда нет очередей в самом ресторане.
Однозначно рекомендую! Мне всё понравилось!
February 19, 2024
Самый ужасный вкусно и точка из всех, где довелось побывать. Маленький и неуютный - это ладно. Холодно и постоянный сквозняк в любом углу заведения - ну такое себе. Почему нельзя включить тепловые пушки - вопрос. Но ждать 30 минут заказ и есть холодные гамбургеры, запивая чуть тёплым кофе - это уже слишком. Ноги моей там больше не будет.
October 22, 2024
Не большая очередь, всё свежее. Туалет чистый 👍
August 20, 2023
Я лоялен к Макдональдс и вкусно и точка.
Я два раза был в этом конкретном месте.
И даже писал в обратную связь, но тут ничего не меняется.
Первый раз латте ждал 10 минут и потом когда уже сел в машину и поехал увидел что налито чуть больше половины стакана.
Второй раз ожидание заказа из двух бигхит и газировки составило 20 минут, при этом я заказал к столу, но понял что шансов нет и пошел ловить на выдачу.
Очевидна нехватка персонала или некорректные менеджерские действия.
В следующий раз проеду километров и зайду в другой точку.
5
August 18, 2023
Быстрое обслуживание, еда на 4, картошка не вкусная, залежавшаяся, как резина. В зале чисто, в туалетах тоже чисто.
Персонал отличный, помог в нестандартной ситуации)
February 18
Самый худший вкусно и точка. Бургеры сухие. Котлеты пережарены. Картошка похожа на сопли.
July 25, 2024
Чисто, всё быстро,комфортно! Младший сын говорит что тут самые вкусные наггетсы)
August 26, 2023
Самое ужасное место компании «Вкусно и точка»! Работают очень медленно! Что на автомобильном пункте выдачи, что в зале! И там и там вы потеряете очень много времени! Даже не заезжайте, не портите себе настроение. В зале можно прождать свой заказ 30 минут! Автомат чеки не выдаёт, еду подают еле-тёплой! Если откроете книгу отзывов и предложений, то обнаружите, что писать уже просто некуда! А решение проблемы «и ныне там»! Ужас.
3
June 9, 2024
Почему нет стандартов в приготовлении кофе? Я заказываю глясе- кто то правильно делает так чтобы морожено плавало сверху и таяло, а кто-то ложит в самый низ- в результате сначала пьешь горячую невкусную жижу а потом холодный молочный коктейль
July 10, 2024
Очень долгое ожидание заказа. У оператора нет экрана контроля заказа. Заказ оператором не дублируется. На большое количество человек заказывать не удобно.
May 24, 2024
Заказ делали в пятницу в 19:30. Заказ ждали 27 минут, хотя в очереди было 10 человек на табло. Качество приготовления и сборки на три с минусом. На кассе и на выдаче никого минут 10 не было
October 19, 2023
Хамское отношение ст. Смены Валерии. Сделал заказ в приложении с получением в авто, по приезду мне сказали проехать и заверили, что мне ВЫНЕСУТ заказ. Через 15 минут ожидания я пошел получать заказ сам. Был весьма удивлен, что мой заказ уже 15 минут просто так лежит и остывает. На требование предоставить видео или аудиофиксацию мне ответили отказом. Так же ст. Смены Валерия в хамской форме сказала, что она не обязана никуда выносить заказы и что это только моя проблема. Так же на просьбу собрать заказ заново она так же ответила отказом. Отправил жалобу на общую линию, интересно как человек с таким хамским отношением к клиентам вообще получил такую должность. Холодный заказ забирать отказался, деньги пока что не вернули. Но видимо ст. Смены Валерия на столько голодна, что ставить подтверждение заказа как "Выдан" и подьедает его под прилавком. Жаль, что когда-то хорошее заведение, скатилось до приема таких сотрудников. Судя по отзывам я не первый за кем подьедает голодная Валерия. Название кажется действительно теперь стоит трактовать как "ЖРИ, ЧТО ДАЮТ И ТОЧКА!"
3
3
December 14, 2023
Чистый ресторанчик, где немного людей. В приложении сделал заказ, через 3 минуты уже он был готов на прилавке. Приятно было посидеть внутри. Самые приятные впечатления.
February 26, 2023
Отличная точка известной сети фастфуд. Удобно заезжать на авто, в зале немного народу - нет очередей. С парковкой проблем нет вообще. На мой взгляд, стало вкуснее и разнообразнее, чем было до ребрендинга.
1
March 4
Чистота невероятная , в туалете все блестит . Я в шоке честно скажу
November 8, 2024
Всегда на машине тут беру... Как у всех , цена средняя 👍
December 27, 2023
Вот не ходили в эту точку. И дернул черт. 25 декабря сего года, примерно в обед…Купили бургер, картошку, нагетсы и попить. Все очень быстро. Даже удивились :) приехали домой, глядь в пакет- а нагетсов и нет. Как в том анекдоте, про шарфик и почту… больше ни нагой в эту забегаловку…
May 25, 2024
Мак дак он и есть мак дак. Еда норм, кофе тоже норм. Цены конечно не дёшево. Чисто
February 26, 2024
Ужасная работа заведения. На авто будешь ждать до посинения пока примут заказ. В самом зале, то лента закончилась в терминале, то продавец где-то гуляет. Сотрудники громко общаются на любом языке, кроме славянского. Новое заведение, а заезжать неприятно.
January 23, 2024
Сегодня был с семьёй. Во первых долго не хотели обслужить. А потом ещё между собой начали выяснять отношения работники. Все были злые и не приветливые. 2 только потому что мороженое всегда вкусное. А так поставил бы 1 (кол)
May 18, 2024
постоянно разочаровываюсь посещая данное место, то что-то не доложили, в другой раз ждал минут 20 заказ на 600 рублей, когда-то вкус продукта оставлял желать лучшего, крайне не советую данное место, особенно авто
September 24, 2024
Все круто, быстро. Но быстро на столько что забыли положить нагетсы в заказ. Рол собрали криво ужас. К сожалению есть над чем поработать…
December 18, 2024
Всё замечательно,как всегда вкусно.
March 14, 2024
Удобное местоположение, быстро всё можно заказать, сесть в зал и всё принесут, сервис на высоте!
June 12, 2024
Заказали 2 двойных фишбургера, а получили только один двойной. Положить из другого заказа не могли, заказ был единственный на то время 16:26 12.06.2024.
1
November 11, 2024
Отличный ресторан. Быстрое обслуживание. Здорово, когда рядом с домом есть такой
March 22, 2024
Приятное место, продавцы тоже хорошие. Особенно приятно то, что тут людей чаще всего не так много
April 7, 2024
Не ориентирован на детей. Есть раскраска, но карандашей нет. Администратор даже не в курсе, что нет карандашей. Детские стульчики замкнуты в самый угол. Детей здесь не ждут.
January 24, 2023
Все хорошо, замечательный выбор вкусностей.
Единственный минус, это касаемо меня лично, американо не насыщенный, очень много воды, попробую в других ресторанах сети, может частный случай.
2
March 22
Что за место вообще не разговаривает с гостями обслуживание ноль 😡
March 2, 2024
Все испортилось , еда не вкусная , сервис так себе , даже мой любимый клубничный коктейль умудрились испоганить !, и модерация не проходит сделал скрин шот, только хвалить доже если все ужасно!
1
July 28, 2024
Чизбургер собрали так, что с него стекало масло, рол запихали так, что лаваш отдельно, а содержимое рола отдельно. Все пересоленное. Ребенок выплюнул и не стал есть
3
April 5
Не очень удобный подъезд. Еда как и везде
August 18, 2024
Процентов на 60 стало хуже чем Макдональдс.
Многая еда поменяла вкус.
Сервис стал хуже, людей на кассах мало а отдача еды стала дольше.
September 6, 2023
Чисто. Отлично в этом плане работает персонал. Это конкретные два человека, на них эта чистота и ухоженность и держится. Спасибо за их труд.
1
January 14, 2024
Помещение на первом этаже. В углу дует. Не оч комфортно.
Готовили еду на расслабоне. Не оч быстро.
Через приложение не давали сделать заказ напитков. Через кассу заказал.
July 8, 2023
Как всегда все на высоте. Еда осталась такой же вкусной как в Макдональдс, скорость и работа персонала также на высоком уровне.
1
September 19, 2023
Очень красивый интерьер,приятная обстановка, находится у дороги, взять на перекус пару наггетсов и напиток в путь,самое то
April 5
00:53 стою уже 30минут на авто очень долго 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
May 13, 2024
Удобное расположение. Не большие очереди.
Проверяйте свой заказ (мак авто) до того как уедете, часто не докладывают соусы и закуски
1
December 30, 2022
Ставлю твердую пятерку . Все на высшем уровне . В ресторане чисто . Персонал вежливый . Еда вкусная . Постоянно сюда приезжаю . Всем рекомендую данный ресторан
1
5