VTB Bank

Rating 4.4
595 ratings
Rate this place

214 reviews

Level 6 Local Expert
November 23
ВТБ меня удивил. Нравятся продукты банка. Хорошие кэш бэки и ставки. А специалист Айгуль профессионал своего дела, оформила кредитную карту, все подробно объяснила. Теперь на вкладе храним и накапливаем, а пользуясь кредитной картой накапливаем кэшы.
Level 2 Local Expert
August 13
Обращалась в банк за консультацией по продукту софинансирование государства. Сотрудник Садрисламова Алина все подробно объяснила,рассказала все преимущества. Спасибо большое за консультацию, у вас очень вежливые сотрудники.
Level 7 Local Expert
November 2
Был открыт счет в предыдущем банке, но при слиянии банков, пришлось посетить этот, на Комсомольском, 15. Посещаемость конечно плотная, чем в предыдущем, пришлось ждать определенное время. Хочу выразить благодарность сотруднику Ольге Владимировне Архиповой за профессиональное, грамотное обслуживание. Убедительно об’яснила преимущества перевода моей ,и жены пенсии в банк ВТБ .
1
Level 9 Local Expert
August 29
Современный офис, с широкой линейкой банковских услуг. Много сотрудников, достаточно быстрое обслуживание. Есть в зале помощник с планшетом. Банкоматы только не быстрые.
Level 3 Local Expert
November 14
Отличное обслуживание, всё рассказали о своих услугах которые очень удобны и выгодны по сравнению с конкурентами. Особенно хочу отметить специалиста Ниязову Гузель
Level 2 Local Expert
July 9
Отличное обслуживание, все понятно объяснили, вежливый, компетентный сотрудник Любовь, будем рады в дальнейшем обслуживаться, спасибо
1
1
Level 2 Local Expert
October 1
Спасибо. Очень хорошее отношение. Всё объяснили доступно. Большое спасибо Ольге Владимировне за хорошее отношение к клиентам.
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Пользуюсь услугами банка ВТБ в г.Нефтекамск давно, нравятся сервис, условия и обслуживание. Очень компетентные сотрудники, персонал всегда доходчиво объяснит, расскажет, подскажет и поможет! Очень много различных сервисов в плане инвестиций, различных программ по картам (кешбеки, бонусные программы), услуг по сбережениям и кредитной линии. Обращался к специалистам по инвестициям, к специалисту по открытию дебетовой и кредитной карт, специалисту по ипотеке, ну и к специалисту по кредитам. Все специалисты более, чем компетентны и вежливы. Всегда стараются помочь. Удобно, что в офисе на входной группе стоят 4 банкомата, причем для снятия наличные есть всегда. Офис работает до семи, а если ты в офисе и тебя облуживают, то обслуживают и после семи. Кратко: однозначно РЕКОМЕНДУЮ данный офис в г.Нефтекамск
4
1
Level 3 Local Expert
August 14
На днях обслуживался в данном офисе, остался доволен . Менеджер Гузель Ниязова всё грамотно объяснила , настоящий профессионал.
Level 3 Local Expert
October 16
Отличное место , профессиональные и отзывчивые работники во главе с руководителем Ильдар Фаритовичем Харисрвым .
Level 3 Local Expert
September 26
Посетила отделение с целью оформления карты,очень понравилось обслуживание менеджера,к сожалению забыла посмотреть имя. В целом общее впечатление по офису положительное
1
Level 5 Local Expert
September 5
Огромная благодарность Архиповой Ольге! Все досконально объяснила, рассказала! Советую банк, очень лояльны!
1
Level 2 Local Expert
November 14
Отличный банк 👍 высококлассные, клиентоориентированные сотрудники помогли в решении моего вопроса! Буду советовать друзьям и близким 👍
Level 3 Local Expert
January 19
Вежливый персонал, помогали со всеми вопросами,очень нравится обслуживание , особенно хочу выделить кредитного специалиста Лейсан Флюровну, разобрали с ней кредит полностью, сказала как и когда лучше платить кредит, не впихивала страховки как любят делать другие банки, в общем, самый лучший и главное надежный банк в наше не простое время !
2
Level 3 Local Expert
November 14
Очень хороший банк 👍 Вежливые и доброжелательные сотрудники! Ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую 👍
Level 2 Local Expert
November 14
Понятно и доступно помогли решить мою ситуацию, всё сделали быстро, профессионалы, спасибо.
Level 2 Local Expert
September 10
Спасибо за быстрое и грамотное обслуживание сотруднику Гильмуллиной Оксане. Побольше бы таких сотрудников!
1
Level 3 Local Expert
January 11
Некомпетентные сотрудники, абсолютно неэтично относятся к клиентам, позволяют себе работать параллельно с несколькими клиентами. Вместо обычного договора оформили онлайн договор(который мы и так могли бы оформить дома), на руки клиента был не выдан весь пакет документов. При заключении кредитного договора не сообщили о дополнительном страховании, а так же шло навязывание ненужных услуг. Главный менеджер банка отказывается работать с клиентами и разрешать конфликтные вопросы, хамит. Ни в коем случае не советую этот банк, для сохранения своего психологического здоровья и сбережения своих денег.
1
4
Level 2 Local Expert
April 19
Вежливый персонал ,в особенности хотелось бы отметить Архипову Ольгу Владимировну всё доходчиво объясняет ,побольше бы таких сотрудников👍🏼
4
Level 3 Local Expert
January 16
Очень хороший банк, добросовестные сотрудники банка.Оформлял дебетовую карту втб банка,понятно все объяснил консультант Любовь Анатольевна,подробную дали информацию, обслуживание очень быстрое!Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 14
Приятный и вежливый персонал, хорошая атмосфера, всегда чисто
Level 2 Local Expert
September 26
Отличное отделение. Все подробно рассказали про дебетовую карту и помогли настроить приложение
1
Level 10 Local Expert
October 20
На весь город один Банк очень много времени уходит сидишь часами.Людей много просто разблокировать онлаин просидела больше часа.
Level 5 Local Expert
November 17
Блокируют счёта и карты не обьясняя причин. Потом никак не получить деньги свои. Не советую туда вкладывать свои деньги, останетесь без денег.
Level 3 Local Expert
September 26
Очень приятный офис ,в очереди не было ожидания ,решили мой вопрос быстро и четко.
1
Level 3 Local Expert
August 14
Прекрасный грамотный персонал. Удобное расположение офиса.
Level 5 Local Expert
September 26
Хорошее обслуживание в офисе.приветливые сотрудники ,всегда помогают
1
Level 2 Local Expert
September 26
Отзывчивые вежливые сотрудники, все доступно объясняют
1
Level 2 Local Expert
November 6
Всегда когда приходишь много народу Работники ленивые, ничего не знают лишь бы отвязаться👎👎👎 Напоминает поликлинику
Level 2 Local Expert
August 29
Хороший банк с грамотными сотрудниками. Спасибо Алине за обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
January 19
Втб самый надежный банк в наше время, работник Лейсан помогла взять кредит на максимально выгодных условиях, все посчитала и подсказала как лучше платить его, большое спасибо
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Здравствуйте! Очень нравится обслуживание в этом банке, а именно персонал. Девушки-сотрудники вежливые, компетентные, всегда помогут, ответят на вопросы, покажут, в общем, отношение к клиентам очень положительное. Я была приятно удивлена!
3
1
Level 3 Local Expert
May 3
Открыли карту, оформили вклад. Роделючили кеш беки. Быстро и без очереди. Спасибо Ольге, грамотный сотрудник.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Не один раз посещала отделение банка ВТБ в г. Нефтекамск, в целом, всё нормально, специалисты вполне компетентные. Но эта вечная проблема с длительным ожиданием наверное касается всех банков.
3
1
Level 2 Local Expert
November 15
Все хорошо объясняют. Спасибо за работу Архиповой Ольге
Level 3 Local Expert
August 14
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Очень нравится Банк, обслуживание быстрое, грамотные сотрудники, удобное расположение офиса. Очень много разных акций, хороший кэшбек. Рекомендую 👍
3
1
Level 2 Local Expert
November 18
Обслуживание быстрое и качественное. Спасибо.
Level 4 Local Expert
January 19
Отличный банк,обращался по поводу кредитной карты, менеджер Лейсан все объяснила и рассказала как пользоваться. Спасибо большое!
3
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Отличный работники. Всё рассказывают, знают много нюансов о своих программах и продуктовых. Очень приветливый персонал. Всё рассказали, все показали и много посоветовали. Рекомендую.
3
2
Level 2 Local Expert
September 19
Спасибо, хорошее обслуживание, все понятно объяснили
1
Level 3 Local Expert
September 5
Вежливый сотрудник Любовь, быстрое обслуживание
1
Level 3 Local Expert
November 20
Оооочень долгое ожидание! Больше часа прождала, несмотря на то, что пришла в 13.00!
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Предоставляет весь спектр финансовых услуг. Электронная очередь. Удобное расположение, небольшая парковка.
3
Level 2 Local Expert
February 19
Огромная благодарность за вашу работу. Очень оперативно и доступно все обьяснили.
4
Level 3 Local Expert
November 15
Все понравилось, сотрудники вежливые, все ясно и понятно
Level 8 Local Expert
November 14
Приятные вежливые сотрудники. Помогли с подбором кредита, быстро оформили. Даже кофе предлагали, пока ожидал)
Level 2 Local Expert
January 19
Лучший и самый надежный банк, менеджер Лейсан все понятно объяснила и по кред картам и по кешбеку, все супер !
3
Level 2 Local Expert
August 29
Благодарю Ганиеву Айгуль за приятное обслуживание
1
Level 2 Local Expert
January 19
Втб надежный банк, менеджер Лейсан, все внятно объяснила и помогла разобраться с кредитной картой на выгодных условиях и получением кешбека
3