VTB Bank
289 reviews
April 10, 2023
Замечательный банк. Обслуга очень хорошая. Деньги со щетов не пропадают, не то что в Сбербанке.
3
1
July 5, 2024
Банк нарушает законы, и предписания
May 10, 2024
Остался маленький офис и банкоматы
October 16, 2021
Начну с того что специалисты там так себе, с начало сказали что списание средств происходит до 19: 00 что не произошло,
звоню на горячую линию говорят списание произойдёт в 12:00, ни фига конечно этого не произошло, звоню снова на горячую линию говорят списание произойдёт в 4 утра и опят нет, вот вот кто вы после этого, перевели все на автоматика бред, хотел досрочно погасить ипотеку так какую-то заявку надо формировать ждегьмока она о работается сутки и потом ждёшь пока деньги. Снимут а с каждым днем набигают проценты, ужасно стало просто одни нервы только
4
2
July 18, 2023
Хорошее обслуживание, помогли в решение моей проблемы.
July 18, 2023
Обслуживание хорошее. Сотрудники всё понятно объясняют.
1
1
March 4, 2022
Абсолютная не компетенция сотрудников банка, для чего существует горячая линия и за что сотрудники получают зарплату непонятно. Давно являюсь клиентом банка и в последнее время создаётся впечатление что в банке работают люди далекие от банковского дела.
3
3
October 30, 2024
Отличный банк
March 2, 2023
Удобное расположение банка. Доброжелательный персонал.
2
1
August 7, 2021
Отличный банк, первоклассное обслуживание! Любую проблему помогут решить, терпеливо объяснят и т.д.
Спасибо, что вы есть!
1
3
July 7, 2022
Один из самых крупных и удобных офисов ВТБ в ТО, много подразделений, сотрудников, Ипотека, РКо, кассы, привилегия и полно банкоматов
July 29, 2023
Хорошее обслуживание.Во всех вопросах помогли не раз
July 12, 2022
Отвратительно работают специалисты говорят об одной сумме кредита с процентами показывается вы должны будете ещё не связывайтесь с этим банком
Звёзды ставить не зачто
3
3
April 17, 2023
Быстро и качественно обслужили в кассе по обмену валют
1
October 31, 2024
Классно
2
1
February 15, 2020
Отличная команда профессионалов!
Четкая, слаженная работа коллектива!
Грамотный подбор кадров.
Сотрудники к каждому клиенту находят индивидуальный подход.
Быстрое обслуживание.
6
9
July 2, 2022
Замечательное обслуживание. Внимательный, вежливый персонал.
3
April 23, 2021
Всё отлично. Внимательный, грамотный персонал. Все вопросы решались быстро, профессионально
3
March 2, 2024
Хороший надёжный банк!
February 23, 2023
Отношение хорошее. Но есть но, не грамотные сотрудники
2
1
August 30, 2021
Первый банк,где мне "помогли"кредитом наличными в 25%,а далее подняли проценты до 28!!!Марадеры!!!Ещё есть,что написать про это место и про хитрости работников,но прошу обходить стороной это место.
5
1
May 18, 2023
Раньше банк был лучше, сейчас сотрудники как то измельчали!
October 13, 2021
Снять денег больше 200 тыр в Новомосковске это целый квест. Есть только одно место, где это можно сделать - это центральный офис. Ожидание 40 минут, просто снятие.
4
1
January 6, 2024
Навязывают ненужные кредиты
3
1
October 15, 2021
На стойке крайне не приятная девушка с гонором!!!!! Невероятно долгое ожидание, практически всегда!!!! 30-40 минут. Филиал, явно не справляется с таким количеством клиентов
4
2
December 15, 2021
Время ожидания составило 40 мин в юридический отдел, в чеке было написано, перед Вами 0 человек. Они своей работой вынуждают перевести расчётный счёт в другой банк.
4
July 20, 2022
Вежливые инспекторы, быстрое обслуживание, огромный зал
1
1
August 14, 2023
Быстро удобно надëжно
2
1
February 19, 2022
Разочаровывает с каждым разом все больше толи продактивити толи не профессиональный персонал... Остаётся загадкой
1
March 29, 2023
Банк как и все! Нужно быть на чеку чтоб кредитку не в парили!
1
1
June 14, 2022
Отличный банк, особенно консультант Владислав!!!Работу знает на 5+
September 4, 2023
Сотрудники как черепахи, безразличие к клиенту.
От привелегии никакого толка от слова Совсем!!!
2
3
November 29, 2022
Ужасное отношение к клиентам, 30 мин ждешь и даже на ресепшене не кого
2
February 28, 2021
Подошло время заменить карту, приехал в офис, просидев 45 минут получил отказ, так как для получения карты мне нужно было зайти в личный кабинет через свой телефон и подтвердить электронной подписью, развернулся ушел, заехал в сбер получил бесплатно социальную карту мир и перевел ЗП на сбер )
11
September 6, 2021
Передают долги должников коллекторам не разбираясь в ситуации по которой человек просрочил платеж по кредиту,после чего отказываются принимать деньги от заемщика,а занимаются лишь тем что все спихивают на коллекторов (ЭВЕРЕСТ)которые только и занимаются тем что каждый день повышают штрафы и пени за просрочку!ВТБ- антинародный банк,не связывайтесь с мошенниками из ВТБ,вы потом будете сильно жалеть!
6
2
July 2, 2023
Медленно работаете, не дождался ушёл
1
December 27, 2022
Хорошый банк ! СПАСИБА сотруднику Анне знает свое дело!
1
1
September 2, 2023
Можно часами сидеть в очереди
2
1
September 2, 2022
Персонал хороший но не продумано подниматься на 2 ой этаж пожилым и инвалидам
3
1
November 13, 2021
Ожидание в очереди более 50 минут, персонал ничего не объясняет, терминал с записью не работает. Обслуживание на 1.
5
September 12, 2021
Один из худших банков России. Мои сожаления тем, кто владеет их картой. Тормозящие банкоматы, неоптимизированное приложение
3
1
January 21, 2023
Банк втб - самый банкнутый и втбнутый мире!
3
December 18, 2022
Постоянно очередь ! Никогда не работает терминал !
3
4
October 31, 2023
Хороший персонал.
3
1
August 19, 2020
Ждал 40 минут и потом 20 минут просидел у сотрудника , чтобы просто забрать перевыпущенную карту , которая уже там лежала меня ждала . При этом до меня прошла толпа народа , которая пришла позже меня . Раньше такие вопросы решались на стойке за 2 минуты . Работа отделения очень испортилась .
12
3
July 13, 2023
Вежливые сотрудники!
March 13, 2021
Политика банка не всегда понятна. Работают грамотные специалисты, готовые помочь с любым вопросом в рамкам внутренней политики банка
4
4
June 20, 2020
Сейчас приехала забрать зарплату карту, т.к накануне пришла смс. Мне её не отдали, так они работают по предварительной записи, о которой я и не знала. У нас мол 4 сотрудника из 10.на горячей линии мне не помогли, они сказали, что никакой предварительной записи нет. Такое чувство, что это вообще разные места. Ужасно
9
1
July 31, 2022
Зарплатный проект, всё нормально, претензий нет!)
2
June 20, 2023
Вежливые сотрудники