VTB Bank

Rating 4.3
659 ratings
Rate this place

302 reviews

Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Очень медленное обслуживание
3
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Ну очеееень медленно, потратил почти 2 часа. Девчонки вроде и работают, но похоже перегорели и просто забили на оперативность. Администрация в заместо камер которых напихали на каждый кв. метр лучше бы наняли пару человек
4
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Вежливый персонал
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Ужасный банк! Никто не может нормально оформить документы! На рабочих местах вообще никого нет. Все ходят мимо посетителей.
3
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Ждала в очереди час!
2
1
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Была сегодня в банке ,обслуживалась в 6 окне . Девушку профессионал,всё спокойно объяснила ,провела много со мной операции. Спасибо ей.
1
2
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Очень долго, ну очень долго время ожидания.
3
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Чтобы забрать готовую карту прождала около часа, ужасное обслуживание
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Очень плохое обслуживание - не заинтересованы в клиентах. Время ожидания от 30мин. и до бесконечности. Ушёл в Сбербанк. За что получают зарплату? Отвратительно, не рекомендую.
5
1
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Очередь приходится ждать несколько часов. Так и не дождалась
4
Level 9 Local Expert
September 19, 2020
Клиентов всегда мало, но даже 1-2 человек очень медленно обслуживают. Пустой зал, персонала много, чем там занимается не понятно, сидишь, сидишь, сидишь и сидишь, иногда засыпаешь пока дождешься своей очереди в 1-2 человека, ужасно супер мега медленное обслуживание, на Гагарина хоть очереди огромные, но там и довольно качественное и быстрое обслуживание! Лучше на Гагарина ехать, быстрее все свои дела сделаете, не забудьте себе маску взять.
4
1
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Просто хорошо
1
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Вежливый персонал
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Очень приятный персонал
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Отделение работает хорошо
3
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Долгое ожидание!!! Обслуживание хамское и высокомерное. 4.09.20г в тот период когда я пришла за восстановленной картой у них проводился забор крови видимо нa covid19. На просьбу помочь мне забрать карту женщина в очках и плотного телосложения нагло и борзо мне ответила, хотя в тот момент она просто стояла за спинами своих коллег и когда я отошла в сторону бурно веда беседу. Коровина А А быстро конечно отдала мне карту, но возмущения и негатив остался! В очереди простояла 30 мин, когда половино сотрудников вольяжно ходили мимо нам очердников! После меня еще 5 -6 чел сидело и им пофигу было! Уважаемые руководители банка проведите проф беседу с той категорией лиц которые работали 4.09.20 в период с 9.30 до 10.30 в банке по адресу катукова 23а гЛипецк! И на будущее пускай не снимают с себя бейджики находясь на рабочем месте!
5
1
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Долгое время ожидания, медленное обслуживание.
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Вечная бесконечная очередюга
2
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Худшая организация! Заказал карту, выдавали час, так как что то там у них пошло не так, потом какие то проблемы начались из-за того, что я карту оформил через интернет на их сайте. По итогу через неделю пришёл ответ, что надо перезаключить договор, а это закрыть текущий и через 10 дней снова оформить карту. Не связывайтесь с этим банком.
6
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Хороший офис !
2
1
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Хорошее обслуживание отношения к клиентам девочки которые там работают молодцы)))
1
2
Level 20 Local Expert
September 21, 2023
Хорошо рядом находится
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Не поменяли баксы, которые купил пять лет назад.
3
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Отвратительно,народу практически не было,но очередь не двигалась,час ожидания. Очень долго и медленно
4
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Самый лучший офис в г Липецке Обслуживаюсь только здесь
2
3
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Сижу час, целый ЧАС чтобы получить дебетовую карту и видимо это не предел, просто жуть!!!
4
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отвратительное обслуживание. Ждать своей очереди будешь до вечера.
4
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Абсолютно некомпетентный сотрудник.Поехав на ул.Терешкова в ВТБ Вы потеряете меньше времени и получите больше результата девченки там шустрее и умнее
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Все очень долго
3
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Там швея хорошая подшить, перешить,рекомендую в подвале.Банкиры доброжелательные. Кому денег одобрели смс кой лучьше не приходите вам откажут это предварительно они говорят. Лично видел. Как люди грустные уходят.А вот онлайн кабинет не коректно работае с опозданием и зависанием до Сбера далеко ещё.
2
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
И этого много
3
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Жадные!!! Кредиты не "дают", требуют большое количество бумаг... В Сбербанке гораздо быстрее и проще!
1
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Обслуживающий персонал вежливый, быстро работают, банк чистый ,очередей нет.
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Хороший персонал хорошое обслуживание
1
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Супер медленное обслуживание
4
Level 7 Local Expert
December 8, 2019
Надёжный или ненадежный...это вопрос времени) Персонал отзывчивый, всё расскажут неспеша... месторасположение банка удобное..Всегда можно и по телефону с ними проконсультироваться.
1
3
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Ужас. Пришли , а у них программа не работает , ждали 40 минут , пришлось заново номерок брать и те кто позже пришёл умудрились раньше обслужиться. Хамоватые грубые операторы. Не рекомендую .
3
2
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Все отлично
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Саиду все хорошо. Но внутрення политика просто отвратительная
2
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Парковка, не большой офис, удобство
3
1
Level 26 Local Expert
August 10, 2022
Работают всего два окна. Был третьим по очереди просидел час
3
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Хорошее отделение, практически никогда не бывает очереди и большой плюс этого отделения, что есть отдельный менеджер для обслуживания клиентов класса « привилегия»!
1
1
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Практически всегда очереди. Отношение внимательное.
3
Level 19 Local Expert
May 16, 2022
Персонал вежливый приветливый
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Всегда одно окно работает... По часу сидишь ждешь очередь
3
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очень долгое обслуживание.
3
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Вежливые сотрудники
1
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Скорость обслуживания даже круче чем у Сбербанка, ждать час при пустом зале
3
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Хороший, надёжный банк👍
1
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Небольшая парковка. Терминалов достаточно что бы не было очереди. Работают круглосуточно. 5000 купюры бывают очень редко.
3