VTB Bank

Rating 4.3
908 ratings
Rate this place

387 reviews

Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Очень внимательно, быстро и вежливо. Спасибо за работу.
1
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Хороший офис .Ждать очереди долго.
Level 18 Local Expert
February 13
Доброжелательные сотрудники банка
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Уже больше года пользуюсь вашим отделением банка. Спасибо огромное за помощь Румянцевой Ольге.
Level 21 Local Expert
January 13, 2024
Обращалась в отделение ВТБ На Московском 220 к специалисту Румянцевой Ольге . Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную консультацию , так как в другом отделении меня вводили в заблуждение . Желаю хороших клиентов , роста и высокого дохода . Спасибо Ольге за помощь .
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Спасибо, Руслану , за работу компетентный работник , помок во всём 5 за.
1
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Хороший офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Благодарю отделение банка, за проделанную работу, хочу отметить работу сотрудников отдела привилегий
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Отличное обслуживание: оперативно, профессионально и качественно! На все вопросы были получены ответы
Level 30 Local Expert
January 21
Большой зал, быстрое обслуживание. С парковкой проблема.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Обслуживание отличное, все доступно обьяснили
1
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Спасибо за хорошую работу и доброжелательное отношение
3
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Сотрудники Привелегии внимательны и доброжелательны. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Обслуживание вежливое, на дебетовые карты навязывают страховки, говорят якобы без них неоформляют.
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Ужасно. Есть терминал с талонами. Он типо не работает. Отдельный человек сажает ждать и сам когда надо - выдает талон. Навязывают сдачу биометрии.
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику этого офиса Игорю за высокий профессионализм, уважение и внимание к клиентам.
1
1
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Всегда помут и помогут
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
С благодарностью за отличное обслуживание Назарян Лусине
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
Это самое лучшее отделение. Ни когда нет очередей, обслуживают быстро, доброжелательны
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
обслуживание очень медленно, сотрудников довольно много,но они просто ходят и ничем видимым не занимаются, работает только 2 окна, ожидание примерно 30 - 40 минут
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Вежливый и компетентный персонал. Настоятельно рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
January 15
Отличное отделение.
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Всё быстро, четко. Благодарю за хороший банк!
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Самое лучшее отделение банка втб, в котором я была! Персонал вежливый, компитентный, банковские системы не виснут, можно решить любой вопрос как с юанковскими счетами, так и с брокерскими, нет больших очередей. Отдельное огромное спасибо Смирновой Ярославе, которая войдя в мое положение, 27.12.2021г занималась моими вопросами еще час после окончания рабочего дня, в то время, когда уже весь коллектив радостно поздравлял друг друга с наступающим Новым годом! Такие сотрудники поддерживают хорошую репутацию и любовь к банку со стороны клиентов)
3
2
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Благодарю за внимательно, усердно и деликатно обслуживание.
1
Level 22 Local Expert
December 29, 2024
Помогли , спасибо
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хороший офис, но постоянно огромное количество народу, когда ни придешь.
Level 17 Local Expert
December 21, 2023
На редкость отделение без очереди. Очень понравилось обслуживание.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Отзывчивые сотрудники, быстро помогли решить вопросы
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Много всего не удобного, лишних движений, странных документов. В привилегии все медленно; большие % по вкладам для рекламы. Большой неповоротливый банк; час получала деньги со счета, клиентов при этом кроме меня не было
1
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Всем рекомендую, оперативно решили с заявкой на кредит 👍
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Это нанмой взгляд наилучший офис на юге города. Если нужно решить сложный вопрос, то это только здесь.
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Банк как все банки Как говорится деньги нужны всем но ни всем их дают и это нелечится
Level 4 Local Expert
February 3
Все устраивает!
Level 18 Local Expert
June 10, 2023
Отличное обслуживание, быстро и эффективно подготовили документы и карты
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Отличное обслуживание, а главное быстро.
1
Level 24 Local Expert
July 3, 2023
Очереди, организация, можно и дополнительных сотрудников поставить в рабочие дни, половина окон пустует. Долго ждут люди.
6
Level 26 Local Expert
February 5, 2024
Отличные сотрудники банка. Всё расскажут и объяснят
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Очень долго. Много окошек, но работает 3 из 7 в лучшем случае, а то и все 2. Обслуживают очень долго, как будто не стремятся предоставить услугу как можно быстрее и перейти к следующему, вальяжно и расслабленно беседуют, вокруг кого-то вообще 3 сотрудника крутилось, никак не могли справиться. И по итогу ты сидишь в очереди час, все это время два окошка обслуживают одного и того же клиента, одно окошко худо бедно двигается. Вежливые все, конечно, но с управленческими решениями относительно количества сотрудников явно большие проблемы
3
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Обслуживание внимательное. Всегда пытаются вникнуть в проблему. Можно обратиться сразу к дежурного специалисту при входе. Она может решить ваш вопрос, чтобы не стоять в очереди.
1
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Отличный Банк и Сотрудники .
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание на высоте, особенно брокерское .девочки молодцы
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Каждый раз в очереди сидишь по часу!
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Спасибо, Ксении, за оперативное решение задачи.
1
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Все отлично
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Спасибо сотрудникам за хорошее обслуживание
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Все отлично
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Отвратительное впечатление. 15.01.22 пришли в это отделение с мамой, чтобы оформить ей дебетовую карту и ЕКП, нас обслуживал сотрудник Николаев.Е.А. Не проконсультировал, на вопросы отвечал сквозь зубы, зачем-то вместо дебетовой стал оформлять кредитную карту, по любому поводу бегал советоваться со старшим специалистом. Когда спустя час вместо заявленных 20 минут мы узнали от старшего специалиста что пластиковые карты по доверенности получить за маму я не могу,были шокированы,так как до этого Николаев Е.А. сказал что это можно сделать. Потрясающая некомпетентность и непрофессионализм. Ужасное обслуживание.
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Открываем эскроу счет уже 2 часа Сотрудники отделения валят вину на своих коллег в другом городе. Следовать инструкции своего банка и открывать эскроу самостоятельно - отказываются
3
2
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Оформлял тут страховой случай на умершего брата как наследник. Претензий нет, страховая СОГАЗ выплатила деньги мне на карту, я погасил долг умершего брата, всё отлично.
3