VTB Bank
410 reviews
September 29, 2020
Каждый раз около часа ждать приходится своей очереди. В среднем перед вами всегда человек семь. Учитывайте это,если ограничены по времени.
3
May 5, 2023
Есть недостатки.
1
January 25, 2023
Приходила туда второй раз. Народу мало, обслуживают быстро.
February 7, 2022
Ужасно долгое обслуживание полтора часа в очереди, мертвый персонал
1
1
November 6, 2020
Не банк, а Почта России 10 лет назад!
Постоянно очереди на час на простую услугу, которую все уже давно оказывают онлайн.
Дичь!
5
February 15, 2020
Огромное спасибо старшему менеджеру Светлане за качественное и высокопрофессиональное обслуживание!
2
2
April 17, 2024
Все отлично!
1
1
June 1, 2021
Отвратный банк. 2 человека в очереди, а сидишь 40 минут. Наконец то с этим заведением у меня ничего не связано.
3
January 2, 2020
Очень много народу, ждали больше часа, правда менеджер был очень квалифицированный и вежливый, решил все вопросы
11
2
April 26, 2020
Здравствуйте. Был на днях.Обслуживание хорошее.
Но самое главное мне не помогли.
У меня потребительский кредит.Каникулы на один платеж.отказали. Хотели только увеличить платежи .на больший срок.Сейчас трудные времена. Жаль. Испортили настроение.
3
July 15, 2022
Проблемы решают, но ждать в очереди долго.
1
July 11, 2021
Недоговаривают, уговаривают на продукты ВТБ. Время потеряла. Остальное норм. Пользуюсь.
2
1
September 1, 2022
Отвратительное обслуживание
1
May 3, 2020
Долгое обслуживание с вопросами не по существу. Также не понимаю намеков Сотрудников банка, на комиссии за операции, которые раньше совершал бесплатно..
5
October 6, 2020
Очень много посетителей обычно. Если туда ходить - лучше только в ВИП зону. Ну ОООЧЕНь популярное отделение.
3
August 16, 2019
Неплохой банк, но навяжут по тихому страховку и прикинутся, что сделали всё. чтобы клиент меньше платил. Вроде и правда, платежи меньше, а когда всё подпишешь, то тело платежа выросло. А отказ от страховки увеличивает процент и тыкают, что подписал договор.
4
April 30, 2021
Несмотря на большой офис . ожидание долгое. Окошек много, но работают половина.
3
June 7, 2021
Приятный персонал,хорошее обслуживание.👍👍
3
1
June 28, 2022
Большие цены на обмен валюты
September 21, 2019
Не в двух шагах от метро, а все остальное на уровне - просторный зал и электронная очередь, в избытке - банкоматов. Консультант почти всегда на своём месте - тоже плюс.
3
November 16, 2019
Как-то раз была.. Все так медленно.., неторопливо.., движения менеджеров ленивые, взгляды на ожидающих с презрительным прищуром.. В общем, просидев два часа, в течение которых сменилось лишь одно окно, я не вылержала и ушла. Они "банкиры", а мы.. Противно
6
1
September 19, 2021
Маленькое отделение, очереди огромные, парковка забита.
2
1
December 31, 2020
Вырожаю огромную благодарность Ишмометьеву Игорю в решении моих вопросов.
3
August 7, 2019
Небольшое отделение, удобно расположен. Грамотный персоонал.Иногда бывают очереди.
3
June 24, 2022
Динозавр - во всех смыслах)
October 27, 2021
Ну очень медленно ((( Сотрудники не нацелены на результат.
3
1
June 16, 2021
Удобное отделение банка, хорошее обслуживание.
February 13, 2020
Очень много народу. Персонал потерял любезность, сочувствие к клиентам уже давно, все друг друга "не любят"
5
March 22, 2018
Ужасное отделение. Даже если в очереди человека 3, а сотрудников почти в два раза больше, то ждать вам все равно придется как минимум минут 40 а то и час-полтора. Когда сотрудники не знают что делать в конкретной ситуации (почти каждый раз), говорят что надо донести какую-нибудь бумажку. Категорически отказываются, говорят что без неё нельзя абсолютно никак обслуживать. А когда приносишь эту бумажку и попадается другой сотрудник то она уже и не нужна. В итоге закрыл счёт и ушёл в другой, нормальный, банк.
4
2
October 28, 2022
Отличный банк
1
July 8, 2022
Дорогой магазин.
1
2
May 21, 2020
Отделение, как и остальные. По вечерам достаточно плотно, много народа.
3
August 21, 2019
Постоянные очереди, однажды пришлось писать жалобу на неправомерный вычет денег при переводе, в другой раз неправильно оформили перевод в Финляндию за аренду коттеджа.
4
February 3, 2022
Очень большие очереди
1
October 4, 2021
Как мне показалось дизайн отделения немного устаревший, не как в других новых втб
1
August 18, 2019
Время ожидания клиена более часа, хотя при входе в банк сотрудник обещал не более 15-20 минут. Мало сотрудников, работающих с клиентами!
3
December 29, 2019
быстро, удобно. отдно из отделений банка в районе, которое работает в выходные.
7
2
July 31, 2021
Хороший банк но всегда очереди
September 16, 2021
Были в эту субботу. Очереди не было, поэтому обслуживание было быстрым.
2
December 1, 2019
Много банкоматов. Обслуживание быстрое. Все нормально.
9
1
November 24, 2019
Вроде бы банк хороший, но внутри грязь и похоже больше на забегаловку типа ,,шаверма’’ , электронная очередь то работает то нет, пыль везде даже на диванах ! правда персонал отзывчивый старается помочь
4
5
November 23, 2019
Хорошее обслуживание , в банкоматах нет очередей ,удобно !
9
1
December 20, 2019
Очень медленно работают. Кредит оформляли почти час. В то время как в других филиалах около 10-15 мин
4
1
May 17, 2018
Отделение отличное, все сотрудники доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. Никогда не оставят вас без внимания. Рекомендую
3
March 26, 2020
Удобное расположение, само отделение небольшое
2
October 14, 2020
Грамотные консультанты, но парой приходится долго ждать
3
November 1, 2021
Помоги получить карту, даже когда рабочее время закончилось.
March 25, 2020
Нормальное отделение.Консультанты встречают всё объесняют.
3
August 2, 2019
Огромные очереди в любой день недели и в любое время. Неудобное расположение.
Больше туда не хожу.
3
April 24, 2020
Пока добралась до сотрудника, то думала, что протяну ноги (ни присесть, ни облокотиться)
5