VTB Bank
342 reviews
October 15, 2021
Хороший банк, вежливый и грамотный персонал, всегда ухожу от туда с решёнными вопросами и узнаю много нового)
3
December 26, 2021
Это просто ужас ! Самый ужасный банк , который я встречала в своей жизни ! Я не могу уже 3 года закрыть простую карту ! Счёт всё время активный !!!!! Какие-то задолженности образуются !!!!! Дозвониться никогда не получается !!!!!
4
2
December 2, 2022
Банкоматами здесь пользовался. Их много. Очередей нет в целом удобно
1
1
August 21, 2021
40 минут ожидания. Сорок!!!! Сотрудников максимально мало. Сидело всего 3 сотрудника. В то время, как в сбере ты сидишь максимум 5 минут и все сотрудники на местах.
Видно, что максимально экономят.
5
October 18, 2021
Заранее записался в банк, спешил, приехал точно ко времени записи. По приезде в банк выяснилось, что такой системы в нем нет, сказали, что такие "технологии до них ещё не дошли". Сильно разочарован, думаю, стоит ли начинать сотрудничество с зтим банком
4
June 8, 2023
Один сотрудник для частных лиц, очередь всегда , ждать можно час
2
July 23, 2022
Приятный офис, чистенько, вежливые и шустрые сотрудники.
1
August 29, 2022
Отделение одноклеточных, время работы указано до 20:00, приходишь время 19:45 двери закрыты никого нет!!!
3
1
December 9, 2023
Очень хорошая обслуживание
1
December 15, 2022
Проходной двор.
Специалистки разговаривают с клиентами через плечо, как милостью одаривают...
4
September 5, 2023
Круглосуточные банкоматы это хорошо
2
2
November 15, 2022
Долго ждал обслуживания по номеру, в целом нормально, чисто.
2
June 28, 2021
Операционисты не квалифицированные.
Не знают основу того что должны знать. (это касается 3-х разных специализаций).
С моими проблемами так и не разобрались, причем даже и не признали что не знают ка, и не стали искать решение.
Проблема так и не решена.
6
August 30, 2023
Скопище самых невнимательных сотрудников.
4
1
August 1, 2023
Большой, отдельный зал с банкоматами
3
1
February 11, 2022
Обслуживание для коммерческого банка хромает... Унылые лица, явное нежелание разговаривать в принципе... Остальное нормально, как у всех
1
2
January 23, 2024
Вежливые менеджеры
1
December 3, 2023
Очень долго обслуживают.
1
1
March 5, 2023
Обычное отделение. Парковка не очень далеко, правда занята часто
1
1
November 14, 2020
Отделение Вешняки, реально не рады видеть своих клиентов, от меня отбрыкнулись, сказали с этим вопросом в отделение Новогиреево. В итоге в другом отделении, мне сказали что не смогут помочь, просто приняли заявление. Вопрос???? У вас в разных отделениях разные условия? Или уборщица меня в первом отделении консультировала, она не знала про условия. В общем ВТБ делайте что-то, очень много негативных отзывов.
9
1
August 6, 2024
Обслуживание на высоком уровне!
2
February 14, 2024
Быстро четко
1
July 11, 2021
Ужасное обслуживание....40 минут чтобы разблокировать карту,люди возмущаютс но сотрудники ссылаются на что это система выбирает кто по очереди. Второй раз вынуждена была обратиться и первый раз тоже неудача , ни карту оформить нормально ,ни получить
4
April 7, 2023
Банк, который доверяет и которому можно доверять
1
2
November 24, 2023
Супер обслуживание 👍
1
2
December 10, 2022
Ужасно долго!!!! Два дня не могла решить вопрос!1,0-1,5 ч.,а то и больше ждать нереально!
4
1
March 31, 2023
Осторожно! Не засовывайте карты в терминалы! Два автомата зажали две карты!
2
December 2, 2021
Вечная очередь, которая каждый раз заканчивается на улице. Принимают медленно, работники как сонные мущи, еле двигаются. Отвратительный филиал
4
December 5, 2021
Отличный филиал. Компетентые сотрудники. Проконсультируют по всем интересуюшим вопросам. Чисто.
3
2
September 8, 2022
Всегда все медленно,занудно и не интересно,как сонные мухи и финансовые продукты отстой
4
2
April 16, 2024
Отлично
1
February 12, 2022
Добрый день! Решите проблему со ступенями. Сейчас зима , очень скользко. Люди падают…Ступени сломаны.
3
May 18, 2022
это отделение не плохое есть и хуже всегда чисто и опрятно
3
1
February 3, 2021
Открывал кредитку в этом отделении. Просил оператора НЕ подключать никаких платных опций. В итоге мне все-таки как-то по тихому провели опцию кэшбэк и списали за ее обслуживание 590 руб. Дело не в сумме, а в нечестности сотрудников отделения. Будьте бдительны и сохраняйте все бумаги от банка!
7
September 6, 2021
Хороший отзывчивый персонал, немного медленно работают, Но это в связи с тем что приходиться много объяснять не совсем понятлмвым людям!
1
December 22, 2022
Хороший банк очень хорошо обслуживают
3
1
March 27, 2021
Медленное обслуживание. Взяла талон в 15:18, уже более 30 минут сижу жду очередь. Сотрудники работаю медленно, одна сидит в телефоне.
Так и не получила услугу. Долго ждала, ушла. Не буду связыватся с таким банком.
6
October 29, 2022
Грамотные консультанты. Особенно Асмик.
3
1
May 9, 2022
Обслуживаюсь в нем давно. Прекрасный персонал. Спасибо
2
July 3, 2023
Талантливые специалисты
3
1
August 25, 2022
Пришла в банк но он закрыт. Не дорожат ценным временем клиентов. Ужас. Самое ужасное долгое обслуживание. Не рекомендую.
3
1
September 14, 2022
Ужас одним словом. Работники вообще не шевелятся, да и очереди из-за этого.
3
1
August 5, 2022
Кладу деньги на карту адекватные сотрудники и все хорошо
2
August 10, 2023
Удобно и просто
1
September 24, 2023
Постоянный клиент
1
May 2, 2022
Очень сильно. И долго ждать приходится. Во время посещения. Работала 2 сотрудника.
4
2
September 14, 2021
Наверное самое лучшее отделение, всегда помогут и подскажут
2
2
May 14, 2023
Клиентоориентированный банк
2
1
March 30, 2023
Всё супер, молодцы.
3
1
September 21, 2022
Обслуживание 20 минут, а ждать в очереди час и более.
2
2