Wellness
650 reviews
June 26, 2024
Отель нам понравился,персонал доброжелательный,вежливый.В отеле есть бассейн,спортзал,сауна.Унас был завтрак и ужин.Завтрак шведский стол,а ужин заказывали(порции огромные) Все вкусно и аппетитно.Будем советовать этот отель.
3
May 20, 2024
Все отлично. Отель понравился. Номер большой,чистый. Полноценная прихожка, приличных размеров комната с душем и туалетом. Для детей есть игровая. Есть свой ресторанчик, завтрак стандартный, выбрать есть что. Останавливались с семьёй.
January 2, 2024
Новый 2024 год встречали в Туле, в отеле Велнес. Сказать что отель хороший- ни сказать ничего!!! Потрясающий приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда, чистота и уют, зимний сад и отличная новогодняя атмосфера! Дед Мороз, снегурочка , саксофон и шампанское рекой!!!! Спасибо большое все сотрудникам этой гостиницы за наше хорошее настроение!!!!!
2
1
December 4, 2024
Отличный отель, цена -качество очень привлекательны.
Останавливался с женой и маленькой сумочной собачкой.
Персонал приветливый, номера хорошие с немного староватой мебелью, но мне это никак не мешало. Звукоизоляция хорошая, свой ресторан хороший, завтраки для нас были хорошими. Есть бассейн и сауна.
Расположен в спокойном районе, большая своя парковка, автобусная остановка рядом, 10-15 минут на автобусе до центра.
September 7, 2024
Все хорошо. В номере чисто, белье белое кровать удобная. Завтрак иногда континентальный когда мало народу, в основном шв. стол. В субботу дали шампанское! Жаль за руль надо было, но сам факт супер)) парковка большая. Есть бассейн и фитнес.
August 20, 2023
Отличная гостиница! С приятными сотрудниками, ухоженной территорией с бассейном, детской комнатой. Были сутки в Туле, остановились в "Велносе" и остались очень довольны. Приятный Шведский стол утром.
Единственный минус, это "ДОП" месте в номере Делюкс, был диван и тонкий матрасик не сглаживал все переходы каркаса раскладного механизма, ну за это оценку портить не будем. Спал на данном доп месте ребенок, он эти переходы не чувствовал, взрослому человеку было бы не комфортно.
Постельное белье, полотенца отличные!
Спасибо Вам большое. Будем в Туле, обязательно к Вам.
1
December 1, 2024
Бассейн есть, но не свободном доступе, еда так себе, на любителя, макароны , наггетсы , подливка куриная, картошка фри, кетчупа нет, это про ужин, очень слабый, уйдете полуголодным,на завтрак разнообразия чуть больше. Номера большие, полотенца в них серо-белые. В Туле есть другие отели получше. Я бы больше туда не поехала.
July 4, 2024
Хороший отель, нам всё понравилось! Останавливались на одну ночь в люксе. Чистый, просторный номер, удобная кровать. Есть бассейн час бесплатный. Завтрак очень даже, мы проголодались только дома, в Москве))) всем рекомендую!
November 20, 2023
Отель чистый, от центра 10мин. на такси, либо есть остановка общественного транспорта.
Номера со свежим ремонтом. Персонал приветливый. Завтрак немного не дотягивает до 4* по выбору и количеству. Лично меня блюда устроили, главное все свежее и вкусное.
Снизила звезду, за то что непонятный спа центр, по сути это не спа центр, это бассейн с сауной, с общей одной раздевалкой для М и Ж, и отдельные большие сауны по предварительной записи с парилкой, кухней, комнатой отдыха и мини бассейном, в целом нормально.
1
3
April 8
Бронировал гостиницу на 2 суток. По приезду администратор заявила, что брони нет... Очень долго ковырялась в компьютере и спустя 10 минут якобы нашла бронь на 1 сутки и не на ту дату, которую я бронировал. Отвратительное место, персонал полностью не компетентный, начиная с отдела бронирования и до администратора на ресепшене. Не рекомендую данную гостиницу бронировать!!!
2
December 3, 2023
Отдыхали в этом отеле 02-03.12. Были приятно удивлены!
Нас встретила администратор Елена Анатольевна (интелегентная, профессиональная,очень душевная женщина! Ей отдельная благодарность за наше зимнее сказочное настооение! У нас был N306.
Номер большой, светлый, уютный, оочень чистый! Удобные матрасы, бельё белоснежоое! В номере 2 отдельные кровати ( был последрий номер при бронировании), но был большой раскладной диван, так что на семью из 3-4 чел. подойдёт. На завтраке хороший выбор блюд, вкусно, красиво! Зерновой кофе и жывие цветы на каждом столе обеспечили великолепное настроение на целый день!
И ещё в отеле есть бассейн -рекомендую( он входит в цену!!!)
1
2
March 22
Большое спасибо за уют, хорошее отношение персонала. Чистые аккуратные номера.
Очень понравился бассейн,комфортно и чисто. Хороший отель.
Удачи вам, и хороших клиентов. Рекомендуем для комфортного отдыха вТуле.
August 8, 2023
Останавливались в этом отеле. Впечатления наилучшие. Понравился номер (206): его конфигурация, просторность, мебель, оснащение, убранство, чистота. Большой, удобный и чистый санузел. Сантехника отличная. Все работает. Особенно понравилось, что в санузел есть окно на улицу. Такая особенность конфигурации номера. Из-за этого санузел светлый и в нем чистый свежий воздух с открытого окна. Завтраки (шведский стол) ни хуже, не лучше чем в других отелях. Мы с женой остались довольными. Персонал отеля доброжелательный.
1
1
November 17, 2024
Очень вежливые официанты в ресторане, всегда вежливы, внимательны. На ресепшене тоже сотрудники хорошие. Всегда останавливаюсь там.
March 1, 2024
Отличная гостиница за оптимальную цену. Отдыхали летом 2023 с завтраками. Завтраки очень вкусные, кушай сколько влезет. Номера чистые и комфортные. Есть бассейн, достаточно большой и хлоркой не пахнет. Так же есть сауна хорошая, и душ. Отдыхали семьёй, всё очень понравилось.
September 10, 2024
Тихое место, приветливый персонал.неплохие завтраки.можно заказать обед и ужин.большие чистые номера.в номере есть чайник, холодильник, посуда, чай.их минусов-удаление от центра.узкие дороги, поэтому могут быть небольшие пробки
1
1
October 20, 2024
Приятный отель, вежливый персонал. Брали номер Делюкс, чтобы было три кровати. Две стандартные односпальные, а третья раскладной диван со всеми от сюда вытекающими последствиями. Но по сколько мы приехали ее в номере сидеть, то к вечеру уже так нагулялись, что и на раскладном диване отлично спалось)
Завтраки без изысков, но перекусить можно. На что-то типа яичницы можно не рассчитывать, но были сосиски и каши.
August 9, 2024
Комфортно, чисто, спокойно, достойный завтрак, доброжелательный персонал. Чистый и глубокий бассейн рядом в соседнем корпусе, полотенца, тапочки-шапочки в комплекте.
March 27
Хороший приятный отель. Из минусов могу отметить большие очереди на завтрак с утра в кафе. Пришлось добывать еду в бою с группой туристов 😅
January 30, 2024
Отель хороший, я бы сказал добротный. У меня был чистый и относительно свежий номер. Хорошие завтраки и ужин. Вежливый персонал ресепшн и ресторана (кафе).
Лишь один нюанс. Мне было некомфортно с окном, выходящим на сторону дороги (входа в отель). Я сплю с открытыми окнами, а за окном шумная дорога. Помучался...
Если бы не этот аспект - 5 звёзд.
2
2
August 27, 2024
Хороший отель, есть своя парковка. Приветливый персонал, заселили даже раньше по времени. В номере есть все что нужно, чайник, чашки, чай, сахар, холодильник. Кулеры с водой на каждом этаже. Есть фен и принадлежности для душа. Очень чисто👌, постельное белье белоснежное. Рекомендую.
Спасибо большое.
April 17, 2023
Хорошая гостиница Тулы: просторные номера, чистота, огромная туалетная комната со всеми принадлежностями для гигиены. Стены построены в четыре кирпича, что создаёт отличную шумоизоляцию. Выспались отлично! Были в городе, когда на улице резко похолодало, а в номерах было тепло и даже жарко. Иногда пропадает интернет, но ненадолго. Завтрак обычный - необходимая достаточность, голодным уйти невозможно. И завтрак включён в стоимость проживания, что сейчас немаловажно. Персонал приветливый. Гостиница оставила очень приятное впечатление. Единственный недостаток, если можно так сказать - находится она в 40 минутах ходьбы от центра. Но если вы приехали просто погулять и познакомиться с городом, то проблем никаких! На транспорте или машине доехать можно за 10 минут.
2
1
May 3, 2024
Отель 10 мин от центра с дружелюбным персоналом. Жили неделю с семьей, пока гоняли по экскурсиям Тулы/Ясной Поляны.
Завтраки - самое необходимое есть, даже кофе сварят, если надо, чисто. Бассейн большой, плавали каждый день. Детям понравилось. Твердая 4.
Из минусов - не могу вспомнить.
Симпатичным девушкам на ресепшене спасибо.
3
April 24
Простой, чистый, приятный отель, честно на 4 звезды. Сауна, бассейн, биллиард. Кухня простая,в номерах каждый день убирают.
June 3, 2023
Отличная гостиница. Персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый. В номерах чистота и порядок. В ванной комнате есть всё необходимое для путешествий без чемодана. Бельё меняется ежедневно, т. е. сервиз замечательный. Но особенно мне понравилась работа официантки Татьяны. Во время завтрака, когда постояльцы идут нескончаемым потоком, у неё хватает сил и на ласковое слово, и улыбку, хотя постоянно чём-то занята. Это и добавить новые блюда и напитки, убрать со стола, сварить кофе, а еще приходится отвечать на глупые вопросы. Большое спасибо руководству гостиницы за качественный подбор персонала, его обучение и мотивирование. Прошу премировать Татьяну и считаю, что это будет и дополнительной мотивацией для других сотрудников, и пример.
4
1
May 1, 2024
Обратите внимание, что бассейна в отеле нет. Бассейн находится в другом здании и это очень не удобно. Здание рядом. Но все же удобнее из бассейна сразу в номер подняться, а не в раздевалку и вместе со всеми сушиться, переодеваться и тд. Ещё не удобно, что раздевалка одна - поэтому есть женские и мужские дни. Для семей это очень неудобно. На сайте гостиницы это написано. Читайте внимательно описание услуги бассейн.
1
April 4
Отличная гостиница. Чисто. Вкусно кормят. Если буду в Туле обязательно остановлюсь здесь.
April 30
Хороший просторный номер, уютно, чайный сет, вкусный завтрак, парковка. Повторно, при необходимости, приеду.
January 18, 2024
Очень понравилось, хорошая гостиница.
Есть сауна, бассейн, спортзал.
Хорошее питание.
Приветливый персонал, в номерах чисто и уютно, если что-то необходимо то на ресепшене всегда помогут.
Буду в Туле обязательно остановлюсь в гостинице.
2
2
August 23, 2024
На входе очень приветревый персонал и в целом сложилось приятное впечатление от персонала. Номера большие , но подубитые. В ванной у нас текла душевая, просто из неё все выливалось. Мебель тоже не самая новая, матрасы не удобные. И верх всего это завтраки, все холодное, разогреть негде. И ещё, что за странность, вы оплатили завтрак, приходите и вам говорят американо бесплатно, а если хотите латте и прочее, то платите доп. стоимость....
2
2
September 25, 2023
Все неплохо. Чистота, полотенца, бумага, халаты, одноразовый набор для чистки зубов, вода, чай кофе и хорошая посуда в люксе были. Персонал без нареканий. Небольшие вопросы по ресторану - он конечно тесноват, уровень цен средний, качество блюд хорошее. Утром на завтрак есть чего выбрать, возможно хотелось бы больше фруктов (были только груши) и сгущеного молока для блинов. Кофе на завтрак только за дополнительные деньги.
Цена за люкс на момент посещения 9000р./ сутки
1
September 16, 2023
Отличная гостиница ! Номер Де Люкс превзошел ожидания, лучше чем на фото. Вежливый персонал ! Чисто, аккуратно, удобно. Шумоизоляция очень хорошая. Удобная кровать и приятное белье. Вкусные полноценные завтраки. Ресторан оставил только положительные эмоции. Заботливые, вежливые, общительные работники зала, "кухня"вкусная.
Спасибо!
3
1
December 17, 2024
Живёшь в "полулюксе" за 6к. Говоришь, что спите под разными одеялами. Говорят, окэ.
Приходишь. На кроватке дополнительное одеяло и пододеяльник размером с дом. Типа, сами разберитесь.
Ребят, мы в следующий раз и клозет почистим сами. Вы только скажите.
January 12, 2024
Замечательный отель! Номера просторные, чистые, уютные. Обслуживание превосходное. Персонал вежлив и приветлив. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Если будем в этом славном городе Тула, то непременно остановимся в этом же отеле!
3
1
December 22, 2024
Замечательное место для отдыха и ночлег. Советую, как вариант размещения, как на одну ночь, так и на большее количество дней)
3
October 14, 2024
Была проездом - очень уютно, мило, услужливо, с большим запасом мест для парковки, удобное расположение в городе. Минусов нет.
1
December 16, 2022
Отличная гостиница. Чистая, уютная, со своей парковкой, бильярдной, рестораном, а в соседнем корпусе: бесплатно можно воспользоваться бассейном, сауной и тренажёрным залом. В номере полулюкс есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, все работает исправно, на этаже установлен кулер с водой. Про завтраки в формате шведского стола, которые организованы в помещении ресторана, сказать: "вау, фантастика", не могу из-за скромного ассортимента блюд, однако все свежее и вкусное, голодными точно не уйдете. Останавливались в гостинице в середине декабря 2022г., в ресторане уже стояла симпатично наряженная ёлка. Приветливый, опрятный персонал, качественная и своевременна уборка номеров, замена полотенец и белья, все необходимые гигиенические средства и пр в номере были предоставлены. Омрачил отдых только лифт, его просто нет))), но всего 3 этажа, не страшно и пройтись, а также перепады в температуре воды, она то холодней, то горячей... Вобщем твердая 5 с минусом. Рекомендую.
3
1
September 30, 2024
Хорошая гостиница. Чисто и аккуратно. Мебель качественная, спится хорошо, тихо по ночам.
Надо поменять смесители. Резко от холодной воды к горячей перескакивает, сложно настроить.
March 19, 2024
Отличная гостиница, великолепный сервис.
Проходя через зимний сад между жилым корпусом и рецепшн на лице невольно появляется улыбка.
Завтраки вкусные и на выбор всегда несколько блюд.
В гостинице есть бассейн, фитнесс зал.
Номера просторные и тихие.
June 5, 2023
Приятная во всех отношениях гостиница. Интерьер номеров и ресторана выдержаны в классическом стиле. Номера просторные и уютные, оснащены всём необходимым. Кровать удобная! Кухня тоже порадовала, ужинали и завтракали в отеле. Кормят вкусно. Персонал расторопный и приятный в общении. В спа не были, но гости хвалят. Об отеле остались только приятные впечатления
1
1
June 17, 2024
Гостиница замечательная! От центра далековато, но если на машине, то это не важно. Такси до кремля стоило 260 р. В номере есть абсолютно всё. Очень чисто, просторно, красиво, завтраки классные, персонал очень доброжелательный, приветливый. С бассейном нам вообще повезло: в первый вечер народу было совсем мало, а во второй никого, мы там плескались одни, нам выдали от него ключик. Полотенца, бельё - всё чистое. На каждом этаже кулер. Придраться вообще не к чему! Спасибо всем огромное!!!
August 3, 2024
В целом неплохой отель. Но если и четыре звёзды, то по самому низу. Плюс конечно в бассейне, который доступен практически круглосуточно. Правда он и фитнес в соседнем корпусе. А вот фитнес закрывается в 22, и открывается, когда окончен завтрак. Шведский стол скудноват для четырёх звёзд.
July 30, 2023
Великолепный отель за адекватную стоимость.
Чистые уютные номера с современным интерьером и ежедневной уборкой. Приветливый компетентный персонал. Шведский стол на завтрак выше всяких похвал - разнообразие и вкуснятина! Отдельный респект владельцам за великолепный бассейн и возможность поплавать в свое удовольствие и без всяких ограничений.
1
1
June 9, 2024
Гостиница действительно хорошая, номера чистые, кухня , завтрак шведский стол, бильярд. Что радует, останавливаюсь уже много лет и качественно сервиса не меняется.
May 6, 2024
Гостиница понравилась, довольно большой бассейн, приятный персонал, вкусный ресторан и хороший завтрак. Единственным минусом показалась несколько старомодная обстановка в номере.
1
June 3, 2024
Решение о поездке в Тулу было принято в последний момент, поэтому оказалось что на необходимые даты свободных отелей почти не осталось, пришлось выбирать из того, что было - но Велнесс нас не то, что не разочаровал - нам невероятно повезло, что места остались именно здесь! Во-первых божественная женщина-администратор (блондинка), доброжелательная, разговорчивая, всё рассказала, со всем помогла, была бы я мужчиной - наверное влюбилась бы.😂
Большой номер, удобные кровати, всё необходимое в наличии, отличный бассейн/Спа комплекс, на завтрак давали шампанское! Кофе отличный, есть бильярдная комната (мы не ходили), у отеля есть большая парковка. Единственный минус отеля - что он прямо возле дороги, и утром становится шумновато от движения, но с этим ничего не поделать. В целом - всё понравилось!
August 15, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Останавливались футбольной командой. Все остались довольны. Также хочется отметить кухню ресторана. Завтрак, обед, ужин - было безумно вкусно. Огромное Спасибо всем!
April 15, 2024
Приехали из Тулы . Отдыхали с мужем 2 дня там .
Всечатления об отеле не однозначные.
Точно не вернемся в этот отель , а в город с удовольствием.
Итак начнём с бронирования .
На сайте я выбрала ранний заезд .
С 9 утра .
Бронь подтверждена, ни кто не связался. Не уточнил , что это при условии свободного номера, пока я сама не позвонила и не уточнила это дней за 10 до заезда .С девушкой ответившей на звонок договорились , что приедем и если номер будет не готов, то мы спокойно погуляем. но в день заезда нам позвонили с наездом и негативом в голосе , мол куда вы прётесь так рано, номер не готов . пришлось объяснять, что мы все знаем и все решили . Но осадок остался . Далее мы все оплатили и я попросила позвонить , когда номер будет готов , думаете позвонилт ? Нет .
Номер у нас был Делюкс , но, таковым его назвать тяжело .
Старый , потрепанный номер . В туалете ржавые ободки , душ плохо регулируется , тоже с ржавчиной . Вода ржавая . Очень воняет канализацией !
Фен еле пашет , не сушит вообще .
Диван кожаный в трещинах .
Матрасы очень не удобные . Шея болит до сих пор .
Но есть плюсы ! Вкусная еда . Очень прекрасная девушка в ресторане . красивый зимний сад . Уборка тоже не плохо .
В общем на троечку . не больше . Поработать надо обновлением и персоналом стоит .
2
1
February 28, 2023
Очень хорошее соотношение цена/качество. Не центр, но и Тула не Москва (до центра 5мин.). Зато очень неплохие, просторные и чистые номера. Завтраки включены (вначале шведский стол, если прийти позднее - континентальный, так же есть обеды и ужины, и тоже по двум системам «комплекс» и a la cart, не Мишлен, но голодным не оставят, что по Туле очень большой плюс, помятуя, что в высокий сезон можно обойти весь центр, включая новомодное арт-пространство, и везде получить «вы бронировали? нет? к сожалению мест нет» ). Большая своя парковка, бассейн и фитнес (тренажерка). WiFi -есть и работает. Заселение с 14:00, выезд - 12:00. Уже не первый раз здесь останавливаюсь, так что могу рекомендовать.
1
3
August 29, 2024
Вкусная еда , добрый и отзывчивый персонал, любимое место для проведения отдыха (хорошие бильярдные столы , чистые полотна )
1