Были в выходные в этом прекрасном отеле, на ресепшене прекрасные сотрудницы, отзывчивые, номера чистые, хорошие завтраки и хороший бассейн, теперь если поездка в Тулу то только к ним, всем рекомендую.
Show business's response
Ольга Волкова
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Отель расположен в спальном районе, если на машине,то от центра недалеко. Очень достойный номер, свежий ремонт,чистота,в номере есть чайник,вода. Номер просторный, санузел с большой душевой кабиной, все гигиенические принадлежности присутствуют. Есть свой ресторан с вкусной кухней. Завтрак- шведский стол. Главное очень тихо и кровать удобная)). К сожалению не было с собой купальников,в стоимость входило посещение бассейна. В общем будете в Туле, хороший вариант.
1
1
Show business's response
Антон Мокеев
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Отличная гостиница, персонал приветливый, отзывчивый, всегда подскажут, где достопримечательности, где купить сувениры, куда сходить, что посмотреть. В гостинице включено посещение сауны и бассейна, Чисто, аккуратно, номер убирают. Мне понравилось, шведский стол....
1
1
Show business's response
Ольга О.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Плюс один - хороший персонал.
Минусы:
1. Очень уставший номер (двухместный делюкс): битая плитка в ванной, душевая кабине с плесенью на стенках, качающийся лопнувший протекающий поддон для душа. Без вашего желания вы получите бодрящий контрастный душ (вода постоянно меняет температуру от холодной, до кипятка, а термостат тут не предусмотрен). Старая мебель, ужасные ковры, под кроватью очень грязно, старый кондиционер. Полотенца, постельное белье - все старое, застиранное.
2. Ужасно скудный завтрак. Все холодное, доступ к микроволновке только через официанта. Плохой выбор овощей, фруктов. В завтрак входит только кофе американо, капучино- за доплату.
3. Бассейн и сауна - отдельная песня, они заставят вас вспомнить 90-е года. Грязные, сломанные шкафчики, сауна в плесени. Душ внутри бассейна и внутри сауны, не отдельным помещением.
В отеле нет лифта, с чемоданами извольте подниматься на третий этаж по лестнице.
Безумно любопытно как же этот отель получил 4 звезды?.. возможно, оценка проходила лет 10 назад.
Не переплачивайте, вы за эту же цену можете получить нормальную гостиницу.
2
2
Show business's response
Жанна
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Хороший отель. Особенно порадовала возможность искупаться в бассейне. Расположение не в самом центре, но до набережной и Кремля реально добраться и пешком, а на машине вообще не составит проблем. У отеля есть парковка. Шведский стол сытный. Номер просторный, чистый, разве что в минус ковры, от которых исходит запах накопившейся пыли. Не хочется за это снимать звезду, в целом пребывание в отеле было комфортным и порадовало.
3
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Гостиница кажется несколько простоватой, но очень чисто, достаточно уютно и тихо. Персонал приветливый. Завтрак вполне съедобный.
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Очень уютный отель, вежливый и приятный персонал, особая благодарность шеф повару за необыкновенную вкусную, всегда сведения приготовленную еду! После работы отдых в Вашем отеле превзошёл все ожидания.
3
1
Show business's response
Антон Огурцов
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отличный отель,для своей цены вообще на 5 баллов. Чисто, тепло, номера большие, хороший завтрак. Всё работает, мебель не новая но ухоженная, белье чистое. Очень приятное впечатление. Из минусов - нет мыла в санузле (хотя даже зубной набор имеется)
3
1
Show business's response
Евгений Серяпин
Level 14 Local Expert
September 22, 2023
Отличная гостиница, чистые уютные номера, приятный персонал. В каждом номере кондиционер. При заселении пригласили посетить сауну и бассейн. Завтрак "шведский стол" хоть и не очень разнообразный, но даже вегетарианец голодным не останется.
Из пожеланий: было бы неплохо начинать завтрак в 07:00
1
Show business's response
usavi
Level 25 Local Expert
May 5, 2022
Отель расположен в малолюдном районе, очень чистый, прекрасная еда, очень вкусно и красиво. Все чисто, вежливый персонал, своя парковка, детская комната. Все отлично, кроме бассейна. Именно за него снимаю 1 звезду. В бассейне чередуется женский и мужской день до 22 часов из-за одной раздевалки, которая сейчас на ремонте. Допустим через некоторое время ремонт закончат, но это не отменяет того, что душ прямо у бассейна!! Шторок нет, другого выхода к бассейну нет. И получается, что ты идешь мимо голых людей...и разумеется после 22 часов там могут быть люди обоих полов...в общем реально воспользоваться бассейном крайне сложно, надо переделывать эту зону...но аквааэробика потрясающая!!!! В любом случае мы остались довольны, спасибо)
3
1
Show business's response
Любовь Наумова - Яницкая
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Замечательный отель. Чистые ,уютные,просторные номера. Вкуснейшая кухня. Есть парковка. Персонал очень вежливый и внимательный. С удовольствием остановимся здесь в следующий раз. Рекомендую.
1
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Хороший отель, с завтраком и бассейном. 2 раза приезжали, все очень хорошо. Приедем еще, как будет возможность. В номерах чисто, завтраки полные, от души
Show business's response
Евгения Фирсова
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
А мы очень рады, что остановились именно тут. Хорошая кухня в ресторане, и комплексное меню и на заказ. И завтраки отличные. Мелкие недостатки не в счёт. Спасибо!
1
Show business's response
Павел Тепляков
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Отличная гостиница. Свое здание, выделенная территория. Своя парковка. Тихий район. Очень чисто, аккуратно, семейная атмосфера. Дизайн старомоден, общественные пространства несколько тесноваты. Свой ресторан, маленький, кухня простая, но все качественно, утром шведский стол. Персонал нормальный, контактный, лица русские. Гостиница популярная, народ вниманием не обделяет, движуха, когда я там был, было немало детей(соответственно, тишина была так себе, но все в рамках ;). Рекомендую.
3
1
Show business's response
Андрей Джевело
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Отличный номер!Приветливый персонал. Отель чистинький и аккуратный. В ресторане вкусно кормят.Всем советуют рекомендую.
Надеюсь что и в оставшиеся дни не разочаруюсь!
2
Show business's response
Роман К.
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Замечательный комфортный отель. Всë чистенько и уютненько. Завтраки "шведский стол" Голодными не уйдете. Удалённость от центра - 4 остановки на автобусе. Ходят очень часто. Район тихий. Есть фитнес-зал, бассейн, бильярд. Нам всë понравилось. Спасибо.
1
1
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Приятная атмосфера персонал дружелюбный отзывчивый номера чистые уютные есть все необходимое! Единственное далековато расположен от центра, и как говорится на вкус и цвет товарищей нет что касается кухни и завтрака то нас невпечатлило самое вкусное это была творожная запеканка.
В остальном хороший отель рекомендую к посещению есть хорошая игровая для детей бассейн бильярд
3
1
Show business's response
Денис Назаренко
Level 13 Local Expert
April 7
Хороший вариант для размещения. До центра на такси недорого. Большой бассейн
Show business's response
Всеволод Ospovat
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
4 звезды, как и заявлено))
Особенно насторожил оооочень сильно потёртости диван в люксе и пожелтевшие швы в душевой кабине. В целом чисто и опрятно
Show business's response
Игорь Юсупов
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отель классный! своя паркова, везде камеры! В номерах чисто, размеры досрочно большие! Завтраки на отлично! Самый большой плюс -спортзал при отеле и бассейн! Теперь туда постоянно!
1
Show business's response
Анна Радченко
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Прекрасное место для остановки в Туле. Всё чисто, красиво, вкусные завтраки. Вежливый персонал. Короче, все понравилось)
Show business's response
Галина
Level 22 Local Expert
September 10, 2022
Очень понравился отель. Милейшие женщины на ресепшн, вежливе горничные, в номере очень чисто, мебель удобная, сантехника новая, площадь номера огромная (делюкс). Звуконепроницаемость на высоте, выспались. Да, и бассейн! Большой бассейн, работающий до часу ночи, где мы плавали и ныряли только своей семьёй - это было круто! Завтрак тоже впечатлил: помимо стандартного набора блюд, были необычные блюла-изюминки. Выбор достаточный для "четвёрки".
Большое спасибо за прекрасный отдых.
1
1
Show business's response
Елена Соловьева
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Хороший отель. Номера просторные, комфортные. Чистота и уют. Персонал вежливый. Завтрак -шведский стол достойный. Еда вкусная. Можно выбрать блюда по предпочтениям. Но вот когда ужинали в ресторане, брали не комплекс, а заказывали по основному меню, то блюда приготовлены были по вкусу как в столовой, удивились, не понравилась такая еда. Парковка просторная, территория охраняется. В номере кондиционер. Правда окна открывать не стали, с нашей стороны сильно пахло кухней-раскаленным растительным маслом. В целом впечатление хорошее.
4
2
Show business's response
Жанна К
Level 20 Local Expert
August 8, 2024
Хороший провинциальный отель. Чисто, есть свой бассейн и спа, где можно приятно провести время. Стоит своих денег.
Show business's response
Екатерина Трифилова
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Благодарим отель Велнесс за теплый прием, решение наших проблем в кратчайшие сроки, вежливое общение администраторов. Завтрак вкусный и сытный, но блюда при нас не пополняли, наверное, загрузка была небольшая. Очень хороший бассейн и отличные номера. Спасибо, приедем еще.
1
Show business's response
Дмитрий М
Level 17 Local Expert
February 26, 2024
Хорошая гостиница, чистая. приветливые сотрудники. Завтрак шведский стол, хороший выбор. Из минусов подоконник весь в фикалиях от голубей, матрас видимо усторел, лёжа на нем принимаешь позу как в гамаке. Но плюсов больше, так что рекомендую данную гостиницу для проживания.
Show business's response
A S
Level 8 Local Expert
January 20
Хороший отель, не пользовался бассейном и сауной. В следующий раз обязательно.
Вечером в ресторане отеля ужинал, еду готовят подомашнему вкусно.
Show business's response
сергей х
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Все круто. Тихое место. Номера хорошие, не ушатаны. Завтрак супер шведский стол. Кофе делают свежее по запросу. Плюс гости могут пользоваться фитнесс центром с бассейном. Но я не дошёл))) короче рекомендую.
2
1
Show business's response
Somebody N
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Останавливался в стандартном номере в 2023г. В номере скромно, но всё достойно, чисто, ничего не "убито", есть всё, что нужно. Очень приветливый персонал. Место достаточно тихое, не центр, от кремля 3 км. Есть парковка. Гостиница небольшая, поэтому количество блюд на завтраке не такое разнообразное как в больших отелях, но всё вкусно.
Отелю 5 баллов. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Анастасия Хиль
Level 15 Local Expert
January 9
Приём был чудесный и радужный, благодарим за сауну и вкусный ужин с завтраком.
Show business's response
Андрей Войнов
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Номера чистые, мебель хорошая. Завтраки небогатые, но вкусные. Неплохие комплексные обеды по будням.
Хороший бассейн, есть детские игровые комнаты.
Персонал дружелюбный, старается помочь.
1
Show business's response
юрий суржа
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Хороший отель, соответствует своим 4*. Наличие небольшого бассейна приятное дополнение , единственное с неочень понятным графиком посещения.
1
Show business's response
Дмитрий Беликов
Level 21 Local Expert
July 20, 2023
Добротная гостиница с бассейном (в отдельном здании). Брали Люкс, но не поняли его задумки. Просто двухкомнатный номер большой площади. За третье спальное место все равно взяли доплату. Завтрак - шведский стол вполне сытный. Бассейн .... в отдельном здании без перехода (проход по улице в халатах). Прямоугольная чаша с душевой и раздевалкой. Есть сауна, но она не работала. В бассейн надо записываться или узнавать режим работы на ресепшн. Там все замысловато. Персонал вежливый и обходительный.
2
Show business's response
Павел Федотов
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Отличный отель. Большие и просторные номера (у нас стандарт). Очень позитивный персонал. Прекрасный СПА комплекс с глубоким 175 см бассейном. Хороший завтрак. В общем только положительные эмоции.
3
1
Show business's response
Александр Соловьев
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Хорошие большие номера, чисто убрано, есть всё, что необходимо. Обслуживание хорошее, персонал внимательный. Есть бассейн, сауна. Завтраки вкусные, есть разнообразие
1
1
Show business's response
Vladimir Shatsky
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Хороший тихий отель с бассейном. Отдыхать очень комфортно.
Брал с завтраком, завтраки очень понравились
Show business's response
Елена Суслова
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Бронировала номер в отеле за два месяца. Погоду обещали 2+. По телефону общение сплошной сироп. Приехала ,мороз 22. Встретила администратор Оксана, умница - красавица! Респект. Номер, много минусов,не критично! Горничная Ирина П. ,худенькая, стройная, с огромными глазами, как у лани, спасибо человеческое за чистый номер,за душевное отношение ко мне. Ресторан - всё красиво, чисто, девушка- бармер красивая, ухоженная,вежливая! Еда на 3, подача красивая. Бассейн - сауна ещё тот квест. Господа! На улице -23, бегать из бассейна в сауну и наоборот. Администраторы там равнодушные. И минус для отела администраторы : Галина(0 4. 01), Мария (05.01) оценка 0, не на своем месте. Город Тула понравился, обязательно вернусь! Но, в этот отель нет!!! Суслова Елена. Донецк.
2
1
Show business's response
Надежда А
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Отдыхали со 2 по 5 января, номер 308. Не смотря на очень холодную погоду в номере было тепло, хотя включена одна батарея. Пробовала включать вторую, но стало жарко. Номер огромный. Чисто и в номере и в самом отеле. Завтраки сытные. Персонал вежливый и отзывчивый, на все просьбы реагирует очень быстро. Несмотря на оживленный перекресток, ночью тихо. Парковка большая и удобная. Единственный и небольшой недостаток, так это 1,5 кровать в стандартном 2-х местном номере, но это не помешало комфортному отдыху. Спасибо за приятное впечатление от города.
1
Show business's response
ErshovaElena
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Отличный отель! Номера просторные и уютные. Еда вкусная, большие порции. Персонал доброжелательный!
Show business's response
Екатерина К.
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Отель расположен в 10 минутах на машине от Кремля. Номера хорошие, чисто, лифта нет, что с детьми и вещами не очень удобно. Бонусом к отелю идёт бассейн, но по факту проживающие могут поплавать там после 22 или до 8.30 утра. В остальное время бассейн занят, плюс там отдельно мужские и женские дни (расписание можно уточнить на сайте отеля). Есть небольшая уже довольно-таки потрепанная игровая, относящаяся к соседнему дет. досуговому центру. Завтраки - шведский стол, небольшой, но все необходимое есть, голодным не останешься. Отдельно можно заказать обед и ужин. Лично нам еда понравилась: без изысков, но вкусная. В целом, неплохой вариант для ночлега в Туле.
2
Show business's response
сергей глухов
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Отличный отель за свой бюджет. Большие, просторные номера. Есть бассейн, сауна, бильярдная, тренажёрный зал. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Отличный отель. Всё понравилось. Есть бассейн и бильярд.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Хорошие, чистые номера с огромной душевой. Есть бассейн, тренажерка и даже бильярд, русский и американка. Утром завтрак шведский стол, всё необходимое есть. Близко к центру.
Отель на тихой улочке в 3 км от центра. Просторный и уютный номер. Безукоризненная чистота санузла. Вежливый персонал. Вкусный завтрак (шведский стол). Нам очень повезло, с выбором не прогадали. Полностью воспользоваться, всеми включенным услугами, не удалось, но это не главное. Наш номер был очень чистым и свежим, как только после ремонта. Впечатления положительные. Благодарим всей семьёй персонал гостиницы.
1
Show business's response
Ka3ycc
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Ну так себе отель. Надо понимать, что расположен он на окраине города. Номера - средней степени потрепанности. Самое главное - матрас. Его там нет. Это просто пружины, обтянутые тканью. Нельзя настолько нелюбитель своих гостей. И все плюшки в виде бассейна и тренажерного зала на его фоне меркнут. Завтраки - норм, на троечку поясню: хорошая кофемашина WMF, но при использовании дешевого сырья, кофе отвратный. Выпечка (шарлотка) ужасная. Вынужден был остановиться от безысходности - поздно спланировал командировку и номеров в проверенных отелях уже не было. Конечно теперь данный отель встал последним в очереди при выборе в Туле.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Хорошая гостиница. Забронированный номер оказался весьма просторным, чистым и удобным. Про уборку и завтрак ничего сказать не могу - этими услугами не воспользовался. Район достаточно тихий, но за входной дверью было слышно людей из коридора, так что рекомендую дополнительно закрывать дверь в прихожую.
По расположению также нареканий нет - на такси от центра города можно доехать за минут 10-15.
В целом, по условиям данная гостиница дает фору даже некоторым заведениям, которые находятся в центре Тулы. Так что если вас не смущает необходимость добраться до центра на общественном транспорте, но вы получите тишину и хорошие условия - рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Отель очень понравился, хороший обслуживающий персонал. Есть парковка, бассейн, бильярд. В отеле так же есть ресторан в котором можно не плохо поесть. У сына во время прибывания был день рождения нам в номер поставили бутылку шампанского, было очень приятно.
Отель оставил приятные впечатления, если снова приедем вТулу скорее всего остановимся опять в этом отеле.
1
Show business's response
Сергей Волков
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Очень приличная, тихая и чистая гостиница, с завтраками со шведским столом. Бесплатная парковка! Рядом фитнес, бассейн для всех гостей, берите с собой купальники. Честно говоря, не ожидал такого сервиса!! Спасибо персоналу, так держать!!
1
Show business's response
Николай Н.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Отличный ресторан, добродушный персонал, чистые номера, бассейн включён в стоимость, заселялся регулярно в течении 6 лет, все понравилось, рекомендую всем