West
331 review
August 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, Автоцентру «Западный» , а именно сотрудникам Щекиной Юлии и Висковой Алине, за такой высокий уровень работы! Девочки больше молодцы!!! Юлия помогла с выбором, все объяснила и всегда давала обратную связь на все интересующие вопросы. Алина очень, вежливая и грамотная девушка, так же отвечала на все вопросы очень доходчиво, помогла на всех стадиях оформления , было очень приятно с ней общаться. Большое спасибо вам девочки, что ничего лишнего не навязывали, а наоборот подсказали, где можно сэкономить. От покупки авто остались очень довольны, благодаря этим двум замечательным девушкам!!!
3
1
December 5, 2024
Хорошая атмосфера, вежливые и добрые сотрудники, приятная обстановка. Особенно коллекция из ретро автомобилей порадовала, я считаю, это отличительная черта и особенность данного автосалона , а ретро автомобили придают ему душевности и создаётся впечатление , что все автомобили которые там продаются, душевные, в них какая-то душа есть😊 После того, как я посетил данный автосалон мне стало легче на душе. Поэтому 5 баллов за такое хорошее место, но я бы поставил конечно 10 если было бы можно. Спасибо Вам всем ребята за то, что создаёте такую душевную атмосферу 😊
3
1
December 17, 2024
Выражаю огромную благодарность, Автоцентру "Заподный", специалисту Зуеву Андрею! За отличное отношение, за добросрвестный труд, внимание и тактичный подход, вежлевое обращение. Всё сделал быстро и оперативно. Спасибо Андрей за подарочки, очень было приятно!!! Всего вам самого хорошего!
3
July 25, 2024
Рекомендую данный автосалон!!! Покупал автомобиль дистанционно для родителей ( сам живу в Москве и объехал все салоны лада в Москве, обзвонил салоны Рязань, Пенза, ну и конечно же Тольятти. Вывод не тратьте своё время максимум выиграете 10К но потеряете кучу времени.) Позвонил, ответил менеджер Илья Шкут (огромное тебе спасибо) Терпеливый вежливый на все мои вопросы и пожелания отвечал и шёл на встречу. Мне нужно было что бы к приезду родителей автомобиль был подготовлен . Отправил ему задаток и автомобиль начали готовить к продаже. К назначенному времени родители приехали документы были уже подготовлены и автомобиль стоял намытый. Там же оформили страховку. На всю покупку ушел один час. Рекомендую данный автосалон и Спасибо всему коллективу.
5
1
October 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Автоцентру " Западный", а именно сотруднице Щекиной Юлии, за высокий уровень работы! Юлия помогла с выбором , все объяснила . Она знаток своего дела !!! Салон хороший , атмосфера приятная. Персонал вежливый. Рекомендую данный автосалон!!!
4
1
December 26, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу-эксперту автоцентра Западный Андреевой Екатерине. Екатерина -профессионал своего дела, помогла выбрать автомобиль, быстро все оформить. Огромное спасибо ей за подарки и доброжелательное отношение .
1
August 20, 2024
Выражаю благодарность автосалону Lada «Автоцентр Западный» г. Тамбов , Урожайная 1В, за отличное отношение , за добросовестный труд, внимание и тактичный подход, вежливое обращение и конечно за оперативность, профессионализм в работе, высокое качество обслуживания клиентов!Высоких чеков, отличных продаж.
5
1
November 21, 2024
Отличный автосалон! Дружелюбный и внимательный персонал. Стараются все сделать быстро и оперативно. От посещения остались только положительные впечатления! Всем советую.
3
1
October 20, 2024
В автосалоне приобрели нашу вторую весту, первую брали еще в 2019г и остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания.
Особая благодарность менеджеру Юлии за её профессионализм, Юлия помогла нам выбрать подходящий автомобиль, учла все наши пожелания и предпочтения.
4
1
December 16, 2024
Всем доброго времени суток!
Я, как и любой другой планирует приобрести автомобиль, не бегу в ближайший автосалон, а начинаю поиски. И после длительных поисков, я возвращаюсь в АвтоЦентр <Западный> Lada. Где в данный момент и планирую приобрести свой первый автомобиль. Поэтому к этому выбору я отнеслась очень ответственно. Мне понравилось отношение ко мне. Персонал на высшем уровне, отзывчивый и компетентный. После консультации осталось только положительное впечатление.
3
October 24, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном салоне! Дружные и квалифицированные специалисты. Желаю процветания и больше продаж отечественного производителя автозавода Лада.
3
August 3, 2024
Здравствуйте мне не понравился персонал то есть мастер приёмщик, машина на гарантии но не чего погорантии не меняем , когда машина начала троить мастер приемщик сказал нужно поддерживать полный бак топлива это смех. У второго мастера были погнуты полуося не гарантия било сильно руль и сказал в яму попал и погнул получается , но спустя пару месяца биение пропало на что они мне ответили значит выпрямились . хотел записаться на ремонт по гарантии сказали через месяц , а если негоронтийная значит хоть сейчас пригоняйте.
4
November 18, 2024
Хочу выразить большую благодарность сервисному обслуживанию автоцентра западный Тамбов, всем сотрудникам на приемке и руководителю Максиму который смог лично разобраться с проблемой моего авто. Очень внимательные и ответственные. Однозначно рекомендую.
3
November 19, 2024
Отличный автосалон, сотрудники знают свою работу. Все расскажут как есть помогают с выбором автомобиля. Очень довольна, что выбрала этот автосалон
3
June 8, 2024
Доброго времени суток!)23.05 покупали авто. Менеджер Илья отличный специалист и знаток своего дела! Ничего не навязывал, с пониманием относился к просьбам и пожеланиям, помог с выбором и ценой насколько это было возможно. В целом салон хороший, атмосфера приятная, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый, идет на встречу(в отличие от А/С на Киквидзе). Илье отдельное огромное спасибо и хороших продаж!!)(Лучший менеджер которого я пока встречал)
4
August 1, 2024
Владею грантой и пока на гарантии, прохожу ТО у дилера. Брал машину в Москве, а обслуживаю только в Тамбове. Столичным дилерам нет доверия, закоремендовали себя как очень недобросовестных и неквалифицированными работниками. А здесь в плане сервиса, не нагибаюти не вешают лапшу по ненужным манипуляциям. Ранее посещал на Киквидзе, но в этот раз была большая очередь и заехал сюда. Мне све понравилось! Рекомендую
3
September 1, 2024
На фоне сегодняшнего беспредела и обмана даже среди официальных дилеров, наконец-то нашёл салон с добросовестными работниками. Приехал из Пензы, оставив перед этим задаток, и приобрёл новую Lada Granta. Которая была и правда в наличии, с ПТС, и за ту сумму, которая была изначально озвучена. Не переплатив ни рубля. Большое спасибо за честность, и отдельное спасибо менеджеру Илье, который сопровождал меня на протяжении сделки.
3
September 27, 2024
Отличный персонал
Общалась преимущественно с администратором,руководителем СТО и сотрудниками СТО
Крайне рекомендую
Отличная команда ,всегда готовая помочь в не простых ситуациях с русским автопоомом )))
3
October 17, 2024
Хотела бы отметить работу кузовного цеха. Ребята проводят огромную работу с клиентами, не меньше чем при продаже авто. Качественный ремонт, работа выполняется в срок и в полном объеме. Хороший персонал в лице автоэксперта Дениса Цыплакова, ему отдельное спасибо за профессионализм и открытость!
3
January 11, 2024
Замечательный сервисный центр. Квалифицированные мастера, с ними всегда приятно работать. Всегда в автосалоне провожу техническое обслуживание своего автомобиля. Делают оперативно и на совесть. Молодцы! Так держать! Всем рекомендую. Процветания Вам, успехов, побольше благодарных клиентов)
6
3
August 2, 2024
Покупал ниву тревал! Ни когда больше туда не приеду!
Ни какой подготовки не сделали! Релинги приклеили криво! Салон весь в жирных пятнах. Подвеска вообще вся откручена. На первых км перегрел барабан задний они даже не регулировали ручник. Я им говорил 100 раз, чтобы они все проверили, но им похиг все! На то что там все скрипело в подвески они сказали, что это такая машина. Но оказалось, что там все откручено!
1
3
November 17, 2024
Отличный подход к каждому клиенту, очень доволен качеством обслуживания, вежливый персонал автосалона, рекомендую!
3
September 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность "Автосалону Западный" работникам автосалона по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Особая благодарность продавцу-консультанту отдела продаж Андреевой Екатерине. Пунктуальный, вежливый специалист. Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля!Получили доступную информацию об автомобиле и об условиях покупки.Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке!
4
1
November 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу автосалона. Все вежливые и внимательные. Помогли с выбором автомобиля
3
December 8, 2024
Позвонил на сервис, записали через час поменять топливный фильтр. Приехал . оформили быстро, загнали автомобиль , через 15 минут все было готово. Ни каких проблем. Вежливые сотрудники. Технический персонал видно сразу- мастера своего дела. Автосалон и тех сервис рекомендую. Спасибо.
3
April 23, 2024
Отличный автосалон, мастер приемщик Евгений очень доброжелательный, общительный, все расскажет, покажет, объяснит, слесаря ребята молодцы, делают качественно и быстро
3
3
December 23, 2024
Спасибо Автоцентру Западный , а именно менеджеру Евгению ! Подобрал прекрасный автомобиль по наилучшей цене ! За следующим автомобилем , только к вам !
2
November 17, 2024
Очень понравилось в автосалоне «Западный»
Приветливый персонал и качаственное обслуживание.
Рекомендую данный автосалон!
3
December 9, 2024
Был в командировке, возникли небольшие проблемы. Данный дилер принял в день обращения и решил проблему за пару часов, за что им большое спасибо!
На следующий день спокойно проехал 1000 км до дома👍
4
December 1, 2024
Огромное спасибо Автосалону Западный и лично Зуеву Андрею за помощь в подборе и подготовке автомобиля! Все сделал на высшем уровне!
3
November 8, 2024
Приятные и внимательные сотрудники ,всё объяснили и рассказали . Приобрели сегодня машину ) Процветания и успехов вашему салону .
3
November 29, 2024
Отличный салон, вежливый и компетентный персонал , удобное расположение , комфортная зона ожидания
3
August 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность "Автосалону Западный" работникам автосалона по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Особая благодарность продавцу-консультанту отдела продаж Юлии. Пунктуальный, вежливый специалист. Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля, за хорошее внимание и терпение.
Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки.Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро.
4
1
November 14, 2024
Купил ниву легенда, на 5 тысячах пробега забилась система охлождения. Сказали не горонтийный дефект ремонтировать не будем. Что за бред 0 то у них же проходил в 2500 т. Так что не советую брать машины у этих дилеров. Они продают автомобили не кондиции другого у меня ответа
2
March 14, 2024
Приобретал автомобиль в данном автосалоне, остались только положительные эмоции. Пришел в салон с желанием купить vesty, менеджер рассказал какие комплектации есть в наличии. Так же мне рассказали какие предложения по цене при покупке в кредит и за наличные. Я принял решение покупать в кредит и получил хорошую скидку на автомобиль, согласно кредитному договору через 3 месяца я его досрочно закрыл и остался в большом плюсе! Так же менеджер сделал подарок в виде комплекта ковров в салон. Помогли мне определится с моделью сигнализации , там же в салоне ее установил вместе с замком на капот.
Теперь прохожу обслуживание здесь, специалисты сервиса очень внимательные и отзывчивые, всегда подскажут и помогут устранить замечания!
В процессе были небольшие вопросы, я обратился к руководителю клиентского сервиса Анне, девушка внимательно выслушала мои замечания и помогла оперативно все решить!
Рекомендую данный салон, останетесь довольны как покупкой, так и качеством сервисного обслуживания!
3
April 29, 2024
Я владелец автомбиля весты. Обратился по гарантии с проблемой в дилерский центр ваш, девушка на приёмке, которую зовут Вера, все грамотно меня проконсультировать. Огромное ей спасибо. Вызвал эвакуатор, машину доставили до автоцентр. Мастера быстро приняли её, отремонтировали. Спасибо за качественный и быстрое содействие в решении проблемы.
5
1
November 27, 2024
Доброжелательный персонал, комфортная обстановка. Быстро выбрали машину, через несколько дней без проблем забрали
3
September 21, 2024
Купил автомобиль 21.08.2024, сразу загорелись ошибки, на следующий день все исправили, через месяц загорелся чек, сказали уже не наши проблемы, записывайся в порядке очереди, такие вот дела. Не говоря уже о других недосказанностях
2
August 30, 2024
Отзывчивый персонал. Большая благодарность Олегу и Дмитрию в помощи выбора автомобиля.
2
January 12, 2024
Лучший автосалон. Рекомендую приобретать у них. Покупка авто это весьма важное действия для большинства. Буду краток. В Тамбове два офиц. Дилера Лада. Первую машину я брал на Киквидзе и остался недоволен. В этот раз я побывал на Киквидзе и в Западном автосалоне. Остановил выбор в Западном и вот почему. У них гениальная политика образования цены. Берут пустые машины с завода и дооснащают опциями. Далее назначают цену. Именно цену, она одинаковая для всех исполнений. Помоему гениально! И цена получается ниже, чем у конкурента за те же опции, без которых не обойтись. Следующее преимущество в том, что покупатель может выбрать машину из предложенных, по приемлемой цене и немедленно купить. Без ожидания! За один визит! Я доволен. Отзыв будет дополнен после ТО-0.
5
2
December 10, 2024
Слов немного, одни эмоции. Мастера - вообще огонь ... в кавычках. Очереди .., никто, как в Греции, никуда не торопится. Во всем виновата сама, машина с пробегом в 5 т. вся сыпется. Вы что, она в порядке, стуканет, привозите ...
3
October 13, 2024
4 звёзды за то, что долго ждали менеджера, в остальном все отлично, быстро все оформили и помогли с решением некоторых нюансов)
2
August 14, 2023
Хороший салон, великолепное обслуживание и сервис)) купили новую нива легенд урбан 2023👍🏻 Обязательно приедем ещё раз!
И отдельное спасибо..
Продавец консультант отдела продаж Юлия, подсказала, проконсультировала, все что нужно оформила, в общем нормально все!
5
1
April 5, 2024
Обращался в данный дилерский центр на сервис. Хочу отметить ассистента Веру и мастера Андрея, за внимательное и компетентное отношение к работе. Выполнили свою работу на отлично. Рекомендую данный дилерский центр.
3
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам автоцентра "Западный" за то, что помогли выбрать автомобиль!
Отдельное спасибо , начальнику отдела продаж- Татьяне Николаевне., за индивидуальный подход , к каждому клиенту, честность, помощь в выборе.
Приобретала автомобиль в кредит.
Сотрудники автосолонна, применили все возможные скидки! Получила подарок от салона
Очень довольна обслуживанием и автомобилем.
Желаю сотрудникам автоцентра процветания и много благодарных клиентов.
Спасибо большое!
4
2
July 2, 2024
Покупал Весту в 2020, всё было ок, обслуживался здесь, 27.06.24 приехал на замену масла в два и поменял тормозные колодки - первый день ничего, потом не ездил, 02.07.24 шум, удары на кочках, заехал, подошёл к девушке на приёмке в ремонт, объяснил ситуацию - заплачу даже за диагностику, посмотрите, что как, после вашей работы, ответ - сегодня не можем никак, в итоге на другом сервисе загоняю и сам с мастером иду смотреть, а там не закреплённые болты ушли на передних супортах, оба колеса...
4
1
October 4, 2024
Купил Весту новую в начале марта 24года,в августе заметил гул подшипника, записался на диагностику приговорили передний ступичный,сказали надо подождать когда придёт запчасть и вот уже октябрь и ничего не заменено,на машине уже страшно ездить от гула...
2
August 30, 2023
Салон супер, обслуживание на высоте...Менеджеру Татьяне 5 баллов...Целый день провела с вами-ничего не напрягало, все тихо, спокойно ,без нервов-показали машину, оформили и еще подарок получила(кружку с логотипом и надписью любимому покупателю). Девочки из кредитного РНбанк вы супер, умнички. Спасибо большое!!!
4
2
December 14, 2024
Отличное место для покупки автомобиля. Персонал вежливый всегда готов ответить на любые вопросы.
3
March 11, 2024
Хочу отметить превосходное качество обслуживания продавца консультанта Екатерину Андрееву, а также девочек из кредитного отдела Ольгу Фомину и Алину Вискову, приятно когда в салоне работают такие специалисты, как итог автомобиль куплен!
3