Ну это прям разочарование. Скатились до уровня забегаловки. Столы все замызганные, со сколами и облупившейся краской. Диванчики грязные, сальная обивка. На входе никто не встречает и не рассаживает: побрели сами искать стол. Официанты долго не приходят, не реагируют на кнопку вызова. На кухне орёт кто-то из поваров, ругается матом - стены нет, всё слышно, будто он прям в зале орёт. Обстановка как на вокзале ((
Ну и полный ахтунг, это когда принесли счет и только потом сказали, что терминала у них якобы нет и оплату надо делать переводом. Ну что за шарашкина контора...
Ну хоть роллы были неплохие, на этом спасибо. А вообще больше сюда не вернемся
3
Show business's response
володя тедеев
Level 22 Local Expert
February 11, 2023
Отличное ,уютное заведение,с доброжелательным персоналом! Все вкусно! Можно взять с собой! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Ярмоленко
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Полный отстой. Кормят некачественной едой. Порции роллов меньше, чем были год назад. И ещё стремятся обсчитать при любой возможности. Карты к оплате не принимают.
Большая часть зала пустует, посетителей почти нет.
Якитория стала не такой как было раньше... Да и по народу видно что не пользуется популярностью... Да сразу придупреждают что оплата переводом или наличкой ! Чайхона какая то .
И алкоголь я там понял можно с собой )) пипец. Официант не справляется одна , сдачу ждали минут двадцать
1
Rinata Sharipova
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Самая любимая Якитория. Хожу туда уже 20 лет. Удобное расположение и приятный персонал.
1
1
Show business's response
Алексей Вагон
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Народу много а на парковке мест нет очень сложно найти куда поставить авто, работал один официант на кучу человек так что решайте сами.
1
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Заведение не ориентировано на посетителей, только на доставку. Один официант на весь ресторан. Бесконечно долго ждали чтобы приняли заказ, долго ждали еду, не
2
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Совсем испортились. Не советую к посещению. Всё грязное,липкое даже меню. Повар на кухне кашлял как присмерти.
2
1
Show business's response
Roman G.
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Сегодня с доставкой привезли полнейший кошмар. Не заказывали в Якитории несколько месяцев, но всегда было хорошее впечатление. Сегодня привезли заказ, где часть блюд абсолютно не соответствовала рецептам, вкусовым качествам и даже выглядела иначе (вы когда-нибудь видели суп том ям цвета молока с добавление кучи грибов?).
Ответ поддержки: «у нас все хорошо, все по тех.картам. Можем заменить, но привезем такой же»
В Якиторию больше никогда, чего и всем советую. Ценник поднялся прилично, а качество еды и сервиса на уровне плинтуса
4
Алла Солдатенкова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Заказала баклажаны жареные это просто ужас ни соли ни перца, безвкусные ге кушать невозможно. А соус желает лучшего голимый мед. А то, что тут даже скидки вообще не приеду больше сюда. Не интересно совершенно тут.
1
1
Show business's response
Евгений Жданов
Level 18 Local Expert
November 6, 2024
Вроде сетевая, но все как-то не очень вкусно. В других было лучше.
lissa
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
все хорошо, но не на 5 звёзд.
из плюсов:
-есть действительно вкусные роллы
-иногда бывают хорошие акции
из минусов:
- зимой тепло только в одном из залов, в остальных невозможно сидеть, холодно
- роллы «унаги-эби маки» малюсенькие, даже не почувствовала насыщения.
-хотели воспользоваться скидкой на день рождения, но оказалось, что она действует только с 3,500 т.р. Во всех других заведениях нет каких-то глупых ограничений. Очень обидно, так как мы поели на 2 с чём-то тысячи.
-на компанию из трёх человек блюда принесли не одновременно, а с длительной разницей. так не делается. один из нас ел, а другие два минут 20 просто смотрели
2
Алисия Великолепная
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Ресторан очень сильно испортился - это факт.
Роллы — вдвое меньше, чем были раньше.
Привезли другой том-ям, что ниже по прайсу. Поддержка на мои вопросы ответила — все так и должно быть.
Эээ, в каком смысле?
Что вы привезли совершенно другой суп?
Не клиентоориентированность и странное отношение к покупателю.
На фото — том-ям кунг за почти 700 рублей… Как готовится, ожидание и реальность.
4
софья соина
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Делали доставку . Очень разочарованны . Калифорния как будто с тухлым майонезом , горячее где рис гребешок и омлет горелое было , рис во всем был вообще , как старый
Не вкусно в этом месте , больше не будем заказывать
2
Show business's response
Анастасия Антонова
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Была в Екитории 14.04.2023г.заказала ту же еду что кушаю всегда там суши в том числе. И я отравилась, кроме этого ресторана я не где не ела. Ужасно просто. Спасибо за праздник. Хоть продукты свои проверяйте на свежесть.
4
Show business's response
Boo Z.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Достаточно вкусно. Достаточно дорого. Обслуживание изменилось на столько, что закончить обед мы не смогли...
1
Show business's response
Мышка
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
К сожалению, слишком подорожало, а качество роллов испортилось, да ещё и сделали платную доставку, будем менять на более вкусное
2
Show business's response
Дмитрий Козин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Красиво было года 4 назад)
1
Show business's response
Cryp tyng
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Доступные цены, хороший ассортимент, я бы даже сказал, что ассортимент довольно большой, тем не менее вкусных роллов явно больше половины. Персонал тоже хороший, улыбчивый
1
Show business's response
Александр C
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Были вечером, до закрытия было ещё часа 3. В зале было пусто, совсем никого, не посетителей не официантов, посидели минут 15 и ушли... на кнопки вызова никто не реагировал....
Первый раз с таким столкнулся. Даже не знаю как ещё реагировать, а ведь раньше был хороший ресторан.
2
Show business's response
Анна Касаткина
Level 20 Local Expert
February 4, 2022
Роллы отличные, подача достаточно быстрая, антиковидный режим соблюдают. Коктейли приличные. Персонал ненавязчивый. Не нравится местонахождение-со всех сторон дороги и маленькая парковка.
2
1
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Часто обслуживает официант Асия. Очень корректная, профессиональная, предупредительная девушка. И очень милая. 😊
1
Show business's response
Мария Ф
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Посетили заведение с молодым человеком 26.01.24, обслуживание не плохое, но меня очень поразило , что я из кухни услышала мат через мат, оры и крики, очень не хотелось этого слушать, так как пришли расслабится, отдохнуть. Еда 3/10, то что вкусно, не могу сказать и что не вкусно тоже сказать не могу, во вкусе нет ничего необычного , а вот цены завышены.
3
Show business's response
Серж Ка
Level 15 Local Expert
July 15, 2022
Яваляюсь постоянным клиентом но из за нехватки времени в основном беру на выход, засиживаться некогда. Всё на высшем уровне, персонал, чистота, красота. Рекомендую прогуляться сюда, что бы захотеть прийти ещё раз.
1
Андриано Челентано
Level 22 Local Expert
December 19, 2023
Сеть где продают рыбу второй свежести . Недавно дочь и жена траванулись я не стал там ничего брать и не пожалел !
1
Show business's response
Aleksandr
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отмечал ДР друга в этой Якитории. Хотел заказать печеные баклажаны, официант восточной наружности посоветовал салат с баклажанами. Заказал салат. Принесли ... печеные баклажаны с белым неспелым помидором... фу! Зачем такое советовать? Ролы правда вполне вкусные.
3
1
Show business's response
дина ильичеаа
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень гостеприимно
Show business's response
светлана
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Суши были вкусными ,свежие. Заказ готов был во время . Сделали скидку 20%. Рекомендую .
1
1
Show business's response
Л.
Level 14 Local Expert
January 2, 2024
Хорошее место, очень выручила в период, когда нужно было забронировать столик. Не закрывается на корпоративы. Обслуживание и меню понравилось.
Show business's response
Мольберт Рис
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Очень вкусные роллы вежливые персоналы чисто уютно класс
Show business's response
Артём
Level 22 Local Expert
February 26, 2022
Хорошее и недорогое место в центре где можно посидеть
Посетителей много но заказ ожидали не долго персонал работает быстро
В общем чистое и уютное место👍
1
Юрий
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Не советую так как очень не вкусно чине понимаю как можно было так испортить все продукты всегда везде оцениваю с хорошей стороны, но тут ужас особенно воняет
1
1
Show business's response
О. М.
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Приятное место, очень вкусно
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
А мне не очень понравились роллы… Ела и вкуснее. Ощущение, что качество со временем испортилось. Это очень грустно. Больше заказывать не буду :(
Лосось слишком сильно опалили, также было ощущение, что рыба не свежая. Либо неправильно хранили, либо я не знаю. Ну не должен быть у лосося такой вкус.
3
Show business's response
Алексей Работящий
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Последнее время кадровый голод - официанты не так идеальны как раньше, тем не менее, все еще твердые 5 баллов
1
1
Show business's response
Анастасия Федорова
Level 20 Local Expert
January 30, 2022
Большой выбор блюд, всё вкусно! Обслуживание отличное, персонал внимательный. Зал и туалеты чистые , но особого уюта нет. Можно заказать с собой
1
Максим Гайдук
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Доставили роллы, которые должны быть горячими, даже не теплыми, а будто из холодильника. Не вздумайте заказывать доставку, Якитория уже не та.
Show business's response
Александр Тимохин
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Приходили в ресторан еще в сентябре, хотели покушать. Сели за стол, и на этом все закончилось. При практически пустом зале, к нам так никто и не подошел (кнопка на столе не помогла), мы посидели 20 минут и ушли в тануки.
2
Show business's response
Sergei Gonchar
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Были вместе с внуками. Очень понравилось, быстрая подача, разнообразные блюда. Фруктовый чай просто замечательный.
1
Show business's response
Павел Гальцев
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Лучшая в сети кровавая Мери, роллы тоже хороши, обслуживание, санузел. Мне всё понравилось.
2
Show business's response
Уханов Максим
Level 30 Local Expert
November 25, 2023
Очень вкусно готовят роллы , вежливый персонал!
Show business's response
Deni$
Level 17 Local Expert
August 26, 2023
Еда вкусная, но дорогая. Впрочем всё хорошее дорогое. Карты естественно не принимают, переводы или кеш.
Show business's response
Сергей Осипян
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Все отлично спасибо.хорошее место, рекомендую.
1
Show business's response
Павел Г.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Заведение не понравилось от слова СОВСЕМ, У официантов лицо будто я им денег должен. Принесли что то похожее на роллы, вкуса не почувствовал, второй раз бы точно не пошел.
3
1
Show business's response
Сергей Антанович
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Заказывал роллы с самовывозом по заказам №235031782 от 13.11.2021г заказ был на 20.30 в итоге я был в ресторане 21.05 и он не был готов, сказали что не могут найти заказ, а сотрудник ресторана общался со мной так как будто я ему в карты проиграл... офигел я ещё больше когда пришёл домой и открыл коробку с ролом фото во вложении, повар реально не там работает , не соответствует уровню якитории, а заказываю и посещаю эту сеть очень давно и очень мне нравиться, но в последнее время ресторан в жулебино дно... к сожалению.. по заказу №703985531 такая же история и по времени выдачи заказа и по качеству блюд... в общем могу сказать что я не сторонник писать отзывы не плохие не хорошие но тут прям уже край .... руководству якитории прошу вас разобраться с персоналом этого ресторана...
4
1
Юлия К.
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Второй раз подряд привозят отвратительные блюда .Сегодня в состав заказа входил детский суп .Привезли помои.Служба поддержка помоч ничем не смогла ,сказали так и должен выглядить.Не свежий это факт ,плюс будто в него ложку сахара насыпали .Остальные блюда были не соленые от слова совсем .Сильно испортилось качество приготовления в последнее время .Прикладываю фото как должен выглядить и что привезли .
3
Show business's response
alex chetverikov
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Все очень медленно, уныло и грустно. Про сиденья в которые все в непонятных грязных пятнах я уже молчу. Обслуживание никакое. Два раза был за последние два года, все стало только хуже, больше не пойду.
3
Show business's response
Денис Иванов
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Классное место! Очень вкусно готовят роллы и суши!