Второй раз подряд привозят отвратительные блюда .Сегодня в состав заказа входил детский суп .Привезли помои.Служба поддержка помоч ничем не смогла ,сказали так и должен выглядить.Не свежий это факт ,плюс будто в него ложку сахара насыпали .Остальные блюда были не соленые от слова совсем .Сильно испортилось качество приготовления в последнее время .Прикладываю фото как должен выглядить и что привезли .
3
Show business's response
Денис Иванов
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Классное место! Очень вкусно готовят роллы и суши!
Show business's response
Борис Лебедев
Level 22 Local Expert
October 6, 2023
Порции стали минимум. Обслуживание на 3. Доставка скатилась - обещание 1час, прошло 1 ч 50 м и заказа ещё нет
3
Show business's response
alex chetverikov
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Все очень медленно, уныло и грустно. Про сиденья в которые все в непонятных грязных пятнах я уже молчу. Обслуживание никакое. Два раза был за последние два года, все стало только хуже, больше не пойду.
3
Show business's response
Дмитрий Жиганов
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
В плане качества еды и скорости обслуживания всё без претензий. Но с оплатой беда: либо наличными, либо перевод на номер телефона какой-то восточной девушке... Кто привык расплачиваться кредиткой - ходите мимо ))
Show business's response
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Долгое обслуживание
Show business's response
Andry
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Всё хорошо, уровень держат, но уже помещения немного уставшие. Но больше всего напрягли меню, сами книжки, у них очень замызганная обложка, прям держишь в руках и бээээ противно. Снял бы за это звезду, но качество еды отлично )
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Делали заказ 08.03.23. Заказ везли 2,5 часа, дыве позиции не привезли, дозвониться до ресторана было невозможно, чат в приложении не отвечал. На сегодня итог заказа - у троих признаки отравления.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Заведение встречает ароматом туалета и ароматизатором туалета.
В зале аромат всё тот же, будто сижу прямо в туалете.
Вид заведения как в придорожном кафе, только карта меню выглядит дорого.
Администратор, а кто это? Нет, не видели. Сами взяли меню и сели за столик.
Только откушать блюда не смогли, так как не смогли примирится с ароматом туалета, пришлось покинуть заведение.
Гости, и обслуживающий персонал, лица средней Азии.
Персоналу было до нас глубоко и далеко пофиг.
8 лет в Якитории не была и пожалуй ещё на столько же её забуду.
5
Михаил Старцев
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Когда-то было единственное приличное место в Жулебино, постоянно собирались с друзьями. Сейчас по ценам выше чем у конкурентов, да и сервис не 5*.
Show business's response
Freon1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Вкусные свежие роллы. Большой выбор в меню. Есть алкогольные коктейли. Все понравилось.
1
2
Show business's response
Алёна Дубровская
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Хорошее местечко, правда внутри интерьер стремноватый, а что касается кухни, то 5 звёзд
1
2
Show business's response
Гапоненко Ю.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Невкусно ,грязные сиденья . Оплаты была либо наличными либо перевод 🙈
2
Show business's response
Наталья Корниенко
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Совершено средний ресторан в сети. Блюда, обслуживание, лояльность, санитария - обычно и немного ниже.
2
1
Show business's response
Магомед Исмаилов
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Делал заказ самовывоз очень не доволен испорчено настроение б/у еда не свежее .. присутствовали ингредиенты которые не были указаны в меню . ——————————
3
1
Show business's response
Леха Егоров
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Вообще Якитория не плохой ресторан но именно это заведения портит впечатление о сети
3
Show business's response
Андрей Мамонов
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Вечно отсутствуют терминалы для оплаты.
Просят кеш и перевод на номер)
Show business's response
Нелли Козырева
Level 18 Local Expert
October 10, 2021
Осень понравилось, хотя вообще первый раз была в якитории- не люблю суши. Но лапша (не помню как называется) с морепродуктами и орешками была вкуснейшей, да и капучино тоже. Так что теперь, пожалуй, буду иногда заходить. Да, в будни там скидка 25 процентов, но они как то ее считают странно, не со всех блюд. Но и то приятно.
1
Myargument
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Недавно посетили с мужем.
Живем в районе давно и периодически ходили в это место.
За последнее время все очень испортилось( коктейль заказала пинаколада . Вкус 👎
Попросила заменить. Принесли без проблем, спросив что с первым было не так. Официантка у меня уточнила: «Мало алкоголя?»
🙈 нормальный сервис? По мне видно что-ли что мне алкоголя не хватает?😅
Вкус второго коктейля также отстой, кстати. Чувствуется дешевый алкоголь🤢🤮 а ценник 500₽
При этом другой официант попытался мне объяснить, что ну вот у них такой коктейль🤷♀️
Так напишите в меню прямо: авторское г....но от бармена, а не пинаколода !
Суши и роллы не вкусные. Рис как каша. Для своей ценовой категории качество очень плохое.
Сервис вроде и есть, и его нет.
Одним словом испортился ресторан.
6
Show business's response
Антонио Монтана
Level 21 Local Expert
March 31, 2024
Вечно пахнет сырой рыбой но некоторые блюда вкусные не смотря на запашок
Show business's response
Ольга Зезюлинская
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Ужасное место
1
Show business's response
Татьяна Шмагина
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Самые вкусные суши - здесь !
Show business's response
MaxsKorrr
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Лучшая Якитория, из которых удалось посетить (да-да, они разные, блюда чуть иначе готовятся). Вежливый персонал, очень вкусно!
1
Светлана М
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Отличное место! Быстро, вкусно, чисто! Хороший быстрый персонал . Народу немного
1
1
Show business's response
Алексей Абрамов
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Паршивейшее место,не достойно и одной звезды. Жену и ребенка рвет третий день после ужина у них. Купить беляшь на вокзале гораздо вкуснее и дешевле, а эффект будет тот же.
1
Show business's response
Ирина Устинова
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Интерьер этого ресторана не менялся с открытия, помещение требует ремонта,ужасные диваны,столы,стены. При входе пахнет туалетом. Один плюс это еда,вкусно приготовлено.
Show business's response
Анна Ф.
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Раньше было невкусно ( 7-10 лет назад 😅). Сейчас же очень вкусно, качественное обслуживание, блюда приносят супер быстро. В роллах, поке много рыбы. 👏 молодцы
3
1
ZoneZ.ru
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Стало дорого и уменьшили порции. Иногда такие маленькие и тонкие ролы выносят, что посравнению с другими организациями, просто возмутительно.
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Вкусная кухня, отличный персонал
Show business's response
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Обслуживание осталось по прежнему на хорошем уровне.
Но вот что касается самой еды, то тут некоторые моменты прям разочаровали.
Порции стали меньше. На продуктах начали экономить и заменять. Утку по-пекински вообще хотелось вернуть и дать самим попробовать. Не хрустящая, жёсткая, порезанная на скорую руку и очень похоже было, что разогрета в микроволновке или печке. И так сойдёт?? Ребят, ну вот обидно. Блюдо за 1500 рублей и так не вкусно.
Понимаю, что кризис долбанул по всем и выживают как могут, но повторюсь ещё раз, обидно((
А вот за обслуживание ставлю 5. Во-первых, сделали скидку ко дню рождения, хотя прошло уже 8 дней и подарили подарок. Очень приятно и за это отдельное спасибо👍
3
J L
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Отличное заведение, все очень вкусно. А самое главное - большой респект Якитории, что не ставили значок содомитов себе в соцсетях, как их главный конкурент. Теперь только Якитория.
1
Алексей К
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Внутри не был, но при оформлении доставки роллы были с запахом и вкусом рыбных потрохов. Либо эта якитория не обращает внимание на качество продукции своих поставщиков, либо в целом сама сеть скатилась в унылое... ну вы поняли
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Быстрая подача, внимательное обслуживание, а главное очень вкусно!!! Рекомендую к посещению)
1
Андрей Марьянкин
Level 23 Local Expert
July 27, 2022
Отличное место, Якитория мне очень ноавится, еслт бы цены были гнмного меньше я бы чаще захбодил
1
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее место!
Вкусно готовят и нам попался отличный официант, к сожалению не помню его имени
2
Show business's response
Артур Даминов
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Приятное пространство, чтобы лайтовотпосидеть поговорить с друзьями. Часто ходим с семьёй просто покушать сюда. Ценник кусается, но это того стоит
3
1
ольга м.
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Приехали отдохнуть с папой и детьми . Официант на просьбу подсказать по коктейлям просто сказал я это не пробовал . Вот это сервис . Первый и последний раз у вас
2
1
Лариса Огай
Level 17 Local Expert
April 27, 2021
Отличное место, вкусно, официантка Виктория-высший пилотаж! Отзывчивая, ответственная, замечательная память на Лица, за такое качественное обслуживание ещё не раз приду!
1
1
Show business's response
Дарья Волкова
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Вкусные блюда, но сервис немного подкачал. Официант говорит очень неразборчиво, рассадка неудобная. Коктейли по вкусу не такие, как в других ресторанах сети. Общее впечатление приятное.
1
Денис Зевальд
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Сервис хромой и безнадежный с такими официантами и поварами, при пустом зале ждали больше 30 минут свой заказ, от одной из позиций пришлось отказаться, когда принесли еду всем, кроме одного. Больше ни ногой.
4
Show business's response
Василий Иванов
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Доброго времени суток. Хочу до вести до Вас следующие события которые происходят в данный момент в данном заведении. Во первых,так называемый директор(который официально ни как не числиться,грубиян и хам,(вообще не понятно как его назначили работать с людьми ещё и в должности руководителя)огромные не законные штрафы,задержки зп,принудительно заставляют писать заявления на увольнение,ставят жесткие условия чтоб люди сами писали заявления на увольнение. Пять человек уже уводились(кто-то сам а кого-то мягко сказать попросили)люди отработали в данном месте ни год и не два,минимум лет пять...а с появлением нового руководителя уволились.Во вторых,это новая сотрудница которую он принял на работу в должности старшего менеджера,при этом действующий СТ.менеджер находился в официальном отпуске. В итоге действующего СТ.менеджера поставили в такие условия,чтоб тот написал заявление на увольнение без выплаты зп.Что касаемо «нового СТ.менеджера то видимо она тоже ни когда не работала в должности руководителя,высокомерная, с людьми общается так,будто она королева а все вокруг ничтожные людишки...На работе одета не по стандарту сети(белая блузка,чёрная юбка).Сотрудников зала катастрофически не хватает,работают по одному человеку в смену(а должно быть как минимум три)при этом зарплата начисляется за одного, а работу один человек выполняет за троих(за 65₽ в час). Менеджер покидает зал,гости ходят сами по себе,один официант просто чисто физически не успевает.Прошу донести данные сведения до вышестоящих руководителей. Принять меры,провести проверку данного заведения. Якитория Жулебино.
6
1
Иван Ч.
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Заказ 692705187 с ГОРЯЧИМИ роллами был сделан в 16:50, доставили через почти полтора часа уже ХОЛОДНЫЕ роллы. На претензии что заказывались горячие, а вы принесли холодные - было предложено переделать заказ.
По факту обманули и просто разогрели их в МИКРОВОЛНОВКЕ (и это при цене сета 1500р+). Думаете нельзя отличить "новый заказ" от разогретого старого (где панировка уже превратилась в тесто, а начинка раскаленная)? Позор якитории, больше ни 1го заказа у вас не будет.
И да, в сумме по времени ждали заказ почти 2 часа, и это притом что пешком тут 5 минут времени идти.
4
1
Анастасия Бородина
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
4.11 сделали заказ через Деливери в этой Якитории,в комментариях указали,что все блюда должны быть без лука из-за пищевой непереносимости человека. Угадайте,с чем приехали блюда. Правильно,все с луком,причём даже те,в составе которых он не указан,как будто вообще положили назло. Обидно,ужин отменяется. Написали отзыв в Деливери,через час позвонила директор этого ресторана,искренне извинялась,пообещала прислать промокод на следующий заказ со скидкой 20%. Договорились,согласились,попрощались. Итог: промокод тоже никто так и не прислал никакой 😶
2
Анастасия Кузнецова
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Нормально
Show business's response
Александр Меркулов
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Цены космос ,еда на троечку
Show business's response
thecaxap
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Оплата наличные или перевод - с виноватым лицом объявила официантка при оплате, а не при оформлении заказа.
Show business's response
alexxiel
Level 30 Local Expert
October 6, 2020
Хорошее место, раньше можно было приятно посидеть (прекрасный интерьер с аквариумом) и вкусно покушать. К сожалению, ценовая политика теперь не позволяет этого делать.
1
Виктория
Level 17 Local Expert
January 16, 2022
Очень вкусно готовят. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Можно прийти как на свидание, так и отметить день Рождения . Работает ночью, что удобно
Мария
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Очень люблю эту Якиторию рядом с домом, всегда вкусно и хорошее обслуживание :)
1
Show business's response
Svetlana Kharitonova
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Сегодня привезли заказ! Киото рору есть невозможно🤦♀️ сухие, рис не для ролл🤦♀️
Уважаемая Якитория, если вы экономите , то знайте меру🤦♀️вы таким образом теряете клиентов!!!