Якитория нам понравилась. Хорошее кафе. Все заказанные роллы, салат, напитки были вкусные. Маленький недостаток - не работал терминал по оплате картой. Хорошо, что рядом были банкоматы. Кафе хорошее, цены доступные, рекомендую для посещения
2
Show business's response
mnn1736
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Удобно расположен. Всегда вкусно и уютно. Внимательный персонал
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Лучшая Якитория из тех, что доводилось посещать: быстрая подача, качество еды, чистота в туалетах, простите за прозу жизни, обслуживающий персонал. Рекомендую! И зал просторный, светлый, чистый.
4
Show business's response
Станислав Гуркин
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Всегда аппетитная подача, по времени иногда долго можно ожидать, зависит от того, сколько посетителей в ресторане. Мы всегда ходим отдыхать так, чтобы у нас было много времени и мы не спешили. В меню разнообразие. Если жена не очень любит роллы, она с удовольствием заказывает удон или же что-то другое. Ресторан хорошего настроения)))
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
April 14
Брали пару раз , вкусно , хотя цены высокие. Очень понравились роллы с мамэнори ( т к аллергия на нори :( поэтому брала их
Александр
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Минусы: персонал нулевой.
Во первых не принимали карты и гости просто уходили, менеджеры не могли организовать даже переводы на карту.
Принесли грязные плошки под соевый соус, попросили перемыть, протерли кое как.. Пришлось самим очищать салфеткой.. Подставки под палочки грязные и липкие пришлось просить помыть, и это на минуточку всего три человека во всём кафе сидит..
Заказали какао с маршмеллоу, сначала официант был удивлён и спросил где вы такое нашли, потом принёс просто какао со словами: маршмеллоу закончился.. Пейте что принесли, пришлось возвращать. А где сначала подойти сказать, что закончилось и предложить другой напиток, нет зачем надо.. Настоек нет, принесли две пряных вишни, заказал ещё и они закончились.. Менеджмент и официанты никакие.. Такого уровня обслуживания очень давно не встречал, позор
1
1
Show business's response
Матюнин Н.
Level 6 Local Expert
January 9
Ходили втроём, все вкусно, подача быстрая, всем довольны. Всем советую.
Show business's response
SilaVpravde
Level 30 Local Expert
February 5, 2023
Часто заказываю самовывоз и доставку из этого ресторана, когда нет времени его посетить. Расположен он недалеко от метро Речной вокзал, тихий и уютный, на втором этаже маленького торгового центра. Среди множества ресторанов азиатской кухни роллы и суши в Якитории мне нравятся больше всех. Пицца и бургеры меня не очень впечатлили, это уже на любителя…хочется ещё отметить десерты👌 При заказе самовывоза ко времени пару раз заказ был не готов вовремя, похоже за него принялись после моего прибытия, хотя зал на тот момент был не переполнен посетителями, такие ситуации огорчают, особенно, когда стараешься сэкономить время.
1
Show business's response
Анна Плис
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Дефицит кадров очень ударил по этому заведению. официант очень молодой неопытный паренёк. Даже не знал что такое глютен, все наши вопросы его просто приводили в растерянность. Как будто взяли просто парнишку и сказали или работай. Картой в заведении тоже оплатить нельзя было. Апероля не было хотя на всех столах стояла рекламная акция с ним.
Show business's response
Елена Ю.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Тихое, спокойное кафе, быстрое обслуживание, есть аниматор для детей
Show business's response
Николай О.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Заказал на 4000 с копейками,привезли роллы очень маленькие, раньше были намного больше...
Не рекомендую,сам больше не буду заказывать
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 10
Якитория превращается в придорожную столовку. Официанты неприятной внешности. На фото перец типа в темпуре. Повар отлично готовит (НЕТ)
Show business's response
Яна Гура
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Отвратительное место ! Принесли поке с дешевыми листьями салата / кукуруза залитая майонезом есть невозможно ! Впервые вижу поке залитый майонезом и на минуточку цена 900₽ !!! Как минимум надо предупреждать что добавляется майонез , это не еда для людей это еда для скотины . Это ЯКИТОРИЯ А НЕ СТОЛОВАЯ ! Следите за своей кухней приведите в порядок данное заведение !
Show business's response
Инкогнито 3389
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Очень нравится в "Якитории" крем-суп из кукурузы. Захожу не часто, т.к. редко встречается на моём пути этот ресторанчик. Уютно, официанты приветливы и вежливы, могут помочь с выбором блюда.
1
2
Show business's response
Александра Суразова
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, быстрое обслуживание и самое главное вкусно! Много залов, понравилось оформление веслами.
1
Show business's response
Maria Karantaeva
Level 8 Local Expert
April 19
Тут очень вкусные роллы, солдаты, корн доги и картошка фри но Корн доги не много не прожаренные
oksY4ka
Level 17 Local Expert
June 21, 2024
Кроме меня, в офисе есть тоже коллеги, которые любят кухню Якитория, там мы практикуем заказывать доставку в офис на обед. Доставка без опозданий, привозят в фирменной сумочке, все аккуратно и красиво. Теперь роллы привозят даже тёплые. Всегда вкусно!
1
Show business's response
Игорь Игорев
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Вкусно готовят. Быстрое обслуживание и приветливый персонал.
2
2
Show business's response
Никита
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
Обожаю эту сеть ресторанов, пожалуй этот один из худших, обслуживание медленное и не аккуратное. Те блюда что я ел в других ресторанах, в этом значительно хуже, роллы сухие, горячее на самом деле холодное) ставлю 3 только из за любви к сети)
Show business's response
Наталья Тихомирова
Level 15 Local Expert
May 22, 2024
Полное разочарование, если не сказать грубо!
Хостес ходит по залу в солнечных очках, менеджер выглядит неопрятно, официантка одна бегает по залу, бубнит что-то под нос и недовольно приносит блюда. Никто из сотрудников не здоровается, не вежливые и не учтивые. Карту пробить не смогли и молча ушли от гостей , принесли счёт тоже молча.
Но и это не все! Самое ужасное, что в такой неплохой сети подали роллы совершенно невкусные - рис недоварен, рыба без вкусная... При условии что у якитории совершенно не низкие цены! А значит и сервис и еда должны быть тоже приличными.
Из плюсов: коктейли были хорошие, ролл Гаваи тоже ничего.
Но все остальное прям ужасно... Разочаровались в заведении! Очень плохо, что владельцы сети не следят за качеством блюд и обслуживания во всех ресторанах (хотя рестораном это заведение сложно назвать)
3
Show business's response
Мария Александрова
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Все понравилось. Забежала быстренько перекусить. Заказ принесли уже через 15 минут. Покушала вкусно. Все свежее, чувствуется, что готовят из-под ножа. Советую!
3
1
Show business's response
Sledgehummer
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Закали ролы домой .
Среди заказа были Чикаго рору, почти штукарь за порцию . Вонь такая , что повара бы точно не ошиблись , то есть целенаправленно отдавали на доставку испорченное
Show business's response
Александр Кожин
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Господа, я не любитель оставлять гневные комментарии, но это самое ужасное заведение ресторана «Якитория» в котором я был.
Начну с официантки, представилась Гулей. Сразу на входе в заведение, нас предупредили о том, что оплата производится только в наличном виде. Ни переводом, ни картой нельзя.
Сели, сделали заказ, вместо клюквенного морса принесли морс из черной смородины, на вкус морсом это назвать нельзя… вода. Соусница была пуста, попросили девушку восточной внешности наполнить, эта просьба была выполнена в очень недовольном лицом.
Пицца на вкус была прям не очень. Роллы не так ни сяк.
Данное заведение не рекомендую к посещению. Чаевые не заслужили.
3
Show business's response
Виталий Зайцев
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Уютно и вкусно))) Зашли с дочькой поесть,пока ждали заказ ребенку сделали бесплатно аквагрим))))
Show business's response
Лен0к
Level 18 Local Expert
January 1
Вкусные морепродукты. Праздновали день рождения. Всё понравилось.
4
Show business's response
Margarita Artemova
Level 18 Local Expert
December 20, 2023
Уютно, вкусно, хороший сервис. Была с будние в обеденное время, единственная в огромном зале из посетителей. В обед акция, порция ролов в подарок-приятно)
1
Show business's response
Алина Копылова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Если вы не можете выбрать, где душевно провести время и вкусно поесть, рекомендую этот ресторан. Атмосфера, персонал, обслуживание, еда и напитки тут просто бомба.
1
2
Show business's response
воробьева екатерина
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Были с подругой сегодня второй раз в этой Якитории. Очень нравится нам это место. Красиво,уютно,и самое главное-очень вкусно. Отдельное спасибо повару,мне кажется мы оба раза попали в одну и ту же смену. Хотя может быть у них все повара отличные профессионалы:) также благодарим нашего официанта Аиду,очень милая и расторопная девушка👍 Думаю, не один раз вернёмся именно сюда.
3
Show business's response
R
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
23 ноября 2024 сделала заказ в ресторане на фестивальной 17, пришла домой обнаружила по заказу не положили позиции гунканы оплаченые
Show business's response
Наташа Н.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Привлекает, что в этом ресторане в выходные бывает аниматор. Его рабочее время, по ходу, совпадает с нашими посещениями. Поэтому мы теперь будем почаще планировать походы именно в выходные, чтобы детям было не скучно.
Show business's response
Жанна Шаповалова
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Забежали перекусить, роллы принесли уже через 15 минут, горячие и в темпуре через 25. Роллы аккуратно скручены, начинки много, сытно и вкусно. Рекомендую!
2
1
Show business's response
litvinovfedon
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хочу поблагодарить этот ресторан за четкую доставку. Я хотел, чтобы привезли именно к определённому времени, чтобы сделать сюрприз супруге. Заказал на конкретное время, все доставили вовремя. Спасибо! Сюрприз удался)
3
Show business's response
Ирина И.
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Любимая Якитория :) Почти каждую неделю посещаем с мужем. Нравится вкусная еда, доброжелательный персонал, подача блюд, близость к метро, график работы. Ну и самое важное - еще раз персонал, потому что один раз муж забыл на столе барсетку, это было, кажется, воскресенье. Мы ушли и выяснили это только с утра на следующий день. Он вернулся в ресторан, там работала наш любимый официант и вернула барсетку в сохранности. Больше спасибо за честность, человечность, тепло и доброту)))) единственный нюанс - в последнее время ломаются тёмная для оплаиты, а так все отлично.
Show business's response
Евгений Черкезов
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
25 мая посетили данное заведение.
Минусы:
Терминал не работает, только наличка.
В том яме плавал недоваренный хрустящий лук, размер кусочков примерно 4х4 мм.
Заказали мидии в тайском стиле, это просто постные не солёные отварные мидии, на картинке в меню был густой соус, а на деле на дне тарелки что то по типу бульона.
Салфеток за столом не было, пришлось просить.
Соевого соуса тоже не было, пришлось просить.
Раньше была игровая, теперь там доп. Зал , хотя и есть аниматор, но для детей ничего не приспособлено.
В туалете нет мыла.
4
Show business's response
Всеволод
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Отличное меню, очень вкусно и качественно. Быстрое обслуживание, все на высоте.
Неплохой выбор коктейлей и приятный интерьер.
Однозначно стоит зайти
1
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Ужасные стали роллы, просто не понимаю как вообще такое можно приготовить и ещё продавать, к тому же не за Дешево же продают.
Последние 3 раза заказываю и невозможно есть то привкус противный у запечённых ролов, то просто сухой рис.
Два последних раза заказывали очень не понравилось роллы, потом долго не заказывали. Заказали сегодня запечённые роллы в надежде, что прошлые разы нам просто не повезло. Но получили полное разочарование - рис обсалютно не пригодный для ролл и суш использован, пересушенный, взять невозможно- просто от прикосновения разваливается - рассыпается на рисинки!
Я такого ужаса ещё нигде не ела никогда ! Сухарь , просто сухой рис, даже нет вкуса. Просто ощущение что ешь старый пересушенный варёный рис!
Кошмар.
Якитория испортилась мы убедились в этом окончательно и это не случайность уже, а закономерность. Выкидка денег.
Больше не будем заказывать в Якитории.
Обратите внимание на свою кухню, поворов, качество продуктов и качество приготовленной еды! Очень всё испортилось.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Заказывал много лет в Якитории. С каждым разом все хуже и хуже, порции меньше, цена выше, но все же неплохая подача и вкус гасили минусы.
Но последний заказ… просто каша из риса и рыбы.
На фото начинка роллов за 800рублей.
В пятерочках стоят палатки с роллами навынос - даже там теперь лучше.
Предложили промокод в рамках компенсации😂. Который есть на всех сайтах, спасибо. Сервис 2, еда 2, скорость доставки 5, но такое ... лучше никому не доставлять.
Это просто позор, оставили 300к за все время тут. Удаляем приложение, благо уже остальные подтянулись.
Update: отписки шаблонной в виде ответа на отзыв не нужно. В чат я писал, служба поддержки ответила, что это норма сейчас и предложили аж ПРОМОКОД на скидку, которая сгорает через 10 дней. Оставьте его себе) вчера был в Тануки - небо и земля.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отказались предоставить скидку на юбилей, пришел туда с семьей именно в день своего рождения, вечером отпразновать. До этого бывали несколько раз в Якитории на Соколе, и были довольны обслуживанием всегда. На Речном вокзале ужасное обслуживание, очень долго приносят заказ, 1 блюдо забыли вообще. И в итоге менеджер не дала скидку в день рождения, хотя скан паспорта я предъявил. 15 лет мы отдавали предпочтение этой сети. Заказывали доставку у них 2-3 раза в месяц, но, видимо, было большой ошибкой приехать к ним в ресторан.
Приложение с телефона удалил, нет желания больше иметь с ними дело.
3
Show business's response
Екатерина Саломатина
Level 14 Local Expert
April 2, 2023
Была пару раз, в первый визит ( были с подругой) всё прошло хорошо. Второй раз с мужем и дочкой. Будний день, по моему мы были в зале одни и тут менеджер начинает отчитывать нашу официантку, отстаивать свой авторитет и т. д.... Мне кажеться воспитательные работы надо проводить, но уж точно не при посетителях. В детском меню указана акция- закажи три блюда ( именно из детского меню) и
получи подарок. Мы заказали 1 основное блюдо и 2 десерта от туда. Но на наш вопрос, официантка ответила- что сначала надо собрать какие то наклейки, штук 5. Дочка растроилась, но в конце к нам пошла управляющая и всё таки подарила слайм), сказав, что это официантка не особо знакома с акцией.
Ещё ужасно не удобная система получения бонусной карты и чаевые по QR коду муж оставил с трудом.
2
Show business's response
Ekaterina M.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Место сильно испортилось(((
1) салфеток для омовения рук больше не предлагают - убрали сервис из экономии; 2) размер порций всех блюд (супа, салата, горячего, роллы) в 2 раза меньше, чем был 2-3 года назад; 3) в коктейли написана порция по меню 400г - 300г это лёд, то есть вы покупаете 300г льда за 500₽; 4) принесли роллы Саке Калифорния - вообще не похожие на фото из меню, даже смешно))) фото прилагаю, посмеёмся вместе))) но очень не смешно платить за это 597₽((( 5) даже ложек для японского супа больше не подают, а предлагают обычные суповые ложки как будто я пришла борщ есть(((
В общем никому больше не посоветую ((( А когда то ресторанчик был очень приятный и радовал при каждом посещении! Очень жаль(((
3
Show business's response
L Елена
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Довольно уютное место. Сначала показалось дороговато, но потом увидела что везде так).
Готовят вкусно.
Обслуживание любезное, быстрое.
Как только увидели что подарили цветы, сразу принесли вазу с водой.
Чисто, есть где повесить верхнюю одежду.
Мне понравилась стена с аквариумом.
И вообще тема обстановки морская🙂
Show business's response
Наталья Бармичева
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Прекрасный ресторан. Большой зал, уютная атмосфера, даже свет правильно подобран. Роллы и том ямы каждый раз все вкуснее и вкуснее. Обожаю Вас!
1
Show business's response
Павел Б.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Ребята! Вот это ресторан "японской" кухни. Сегодня привезли заказ . Роллы с лососем за 700 рублей! Обмотаны либо кижучем соленым либо форелью. Я пишу им в отдел качества... Не поверите какой ответ!!!! "- да все согласно рецептуре. Лосось рыбы не существует есть семейство лососевых. Все норм!!!! ;-) отличный японский ресторан. Марка года десятилетней давности. Ну так вы горбушу консервированную кладите в роллы и все будет то де согласно без нарушений;-) позор!
3
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
April 19
Все было супер ,хорошее местечко для ланча.
Кристина Гаврилова
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Очень крутое место. Все продумано до мелочей. Меню интересное, большой выбор разных блюд и напитков. Попробовали всего по чуть-чуть, все блюда с гастрономическим изыском.
1
Show business's response
Антон Винокуров
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Шикарно поужинали! Наелись вкусных ролл и попили вкусных лимонадов. Обслуживание отличное, персонал вежливый, официанты отлично консультируют по меню.
Show business's response
Селена Царёва
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Пожалуй, лучший ресторан Японской кухни в Москве. С того момента как познакомилась с роллами Якиторией, другие просто-напросто кажутся не вкусными. Здесь все на высоте: начинка, рыба, нормальный размер роллов, вкусный рис. Советую!
1
2
Show business's response
Миша Маркова
Level 6 Local Expert
January 16
Вкусно поели, вот только выйти из тц после его закрытия было целой проблемой
Show business's response
Mikhail G.
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отравили! Теплыми ролами в пятницу 04.05. Два дня полоскало так, что похудел с 80 до 70 кг. Я бы вам даже для собак готовить еду не доверил. Хочу что бы вы тоже так отравились
Show business's response
Katrine N.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Это кошмар. Привезли роллы «Хьюстон» полностью отличающиеся от того что было на картинке и в указанном составе. Абсолютно нет лосося, вот просто 0, от слова совсем. На вкус — просто рис и майонез. Очень разочарована.
Роллы стояли на секунду более 600 р. В Москве есть МОРЕ суши ресторанов где за меньшие деньги вам принесут вкусные свежие роллы без обмана.
Очень жаль что когда-то любимая сеть превратилась в забегаловку околомкадного уровня. Где из вас просто делают дурака и привозят роллы с таким же названием и абсолютно другим составом.
Это был последний раз когда я заказала роллы из якитории. Вы сильно-сильно проигрываете конкурентам. Это просто позор.