Yakitoriya
604 reviews
October 1, 2022
Была посетителем этого «заведения» 01.10.22г.
1. Нам не принесли салфетки для рук (соседнему столику принесли)
2. Еда откровенно на 3, роллы как в дешевых забегаловках (жалко не сфотографировала нарезку)
3. Счёт ждали 20 мин., посадка была не более 60% заведения
4. Принесли подарочные роллы, я попросила упаковать в ланч бокс с собой, мне просто принесли его и сказали упаковать самой (впервые такое встречаю)
5. Принесли терминал для оплаты, при этом не принесли счёт
Постаралась описать только сухие факты, увы, больше сюда ни ногой.
3
1
September 3, 2021
Был вчера 2.09. 2021 г. с женой и ребёнком все очень понравилось, официант Эдуард был очень вежлив внимателен хотя заказ принимал другой официант, но я думаю он не чуть не хуже. Были там по купонам биллион все подсказали, что по акции. Еда 🍱 🥘 🍲 была очень вкусной по сравнению с Якитории которая находиться в ТЦ Арфа там ужасно 😞Вкусное нефельтрованное пиво 🍺 вроде баварское 👍🏼. Светлое помещение удобно комфортно, чисто уютно. Что не доели любезно упаковали пожимали приятного вечера 👏🏻 Не знали как позвать официанта, что бы рассчитаться, есть замечательная кнопка, официант мигом прибежал, я даже не ожидал и забыл зачем его позвал! Но был один момент запомнившийся перед уходом как администратор 👩💼 девушка имени к сожалению не знаю 🤷🏼♂️ отчитывала женщину( уборщицу) в двое старше неё за то, что она не качественно выполняет свои обязанности, хотя в уборщица прям перед нашим уходом натирала этот пол до блеска!!! Вообщем все вкусно, комфортно мне понравилось прийду обязательно ещё! 👍🏼
4
September 4, 2023
Была тут впервые! Впечатление о данном заведение положительные. Обслуживающий персонал отзывчивый, помогли определиться с выбором. Еда вкусная!
1
1
April 16, 2023
Прихожу в эту Якиторию с периодичностью в несколько месяцев и каждый раз одно и тоже, извинения на входе и слова о том, что «извините, у нас не работает терминал и оплата только наличными»
Очень неудобно бегать туда-сюда снимать деньги
3
May 9, 2023
Не соответствие заявленному , не соответствие подачи , приборы как в столовой , хорошо хоть не алюминиевые ложки с вилками подали , были слава богу из нержавейки . Обслуживание на 0! Больше не придем
3
June 14, 2022
Ресторан уютный, кухня поддерживает сетевое качество. - звезда за хабалистового менеджера в зале. К сожалению не скажу имени (девушка брюнетка), и претензия не к отношению к клиенту, а к "построению" персонала при клиентах. Это не допустимо. Даже если сотрудник нуждается в дисциплинарном взыскании - это надо делать калуарно, а не в зале, при клиентах.
1
October 5, 2022
Заехали с женой покушать, заказал был не большим в 14 часов буднего дня, в итоге жена покушала все, а мне даже ещё не принесли то что я заказал, первого блюда не оказалось в наличии, лампаду рамен ждать пришлось более 30 минут, так как изначально принесли вообще суп который я не заказывал, конечно теперь желания приходить сюда больше нет
2
September 3, 2022
Очень нравится этот ресторан, всегда сюда приходим, все хорошо и обслуживание и еда. Так же можно с детьми, так как есть детский уголок.
December 20, 2024
почти все вкусно)
September 18, 2023
Вкусно и красивая подача!...персонал вежливый и культурный
1
November 16, 2022
Был тут два раза, всё понравилось. Обстановка уютная, еда вкусная, цены по сегодняшним меркам вменяемые.
2
January 25, 2022
Приятное место, вкусно кормят. Два больших минуса. Нет парковки, во дворах рядом все занято. Второе, осталось щемящее чувство что для тех кто с купонами размер порции немного меньше чем для без купонов Биглион. Поэтому лайфхак. Купоны достаем в конце когда уже все съедено. Но тут тоже есть косяк, у них купоны распространяются не на все меню. Вообщем место оч хорошее, с купонами даже вообще супер. На счет можно не смотреть, в любом случае будет очень выгодно и вкусно.
3
July 24, 2023
Вкусно,, но мало официантов. Администрация на них явно экономит. Они бедные мечутся между столами, естественно не успевают
September 25, 2023
Отличное место для отдыха все вкусно спасибо большое
1
May 12, 2022
Еда - вкусная, с красивой подачей. Время ожидание среднее (был пустой зал, роллы принесли быстро, чай ждали минут 20-25). Персонал не особо приветливый, видно, что просто делают все на автомате
September 20, 2022
Приятная атмосфера, дружелюбные не навязчивые официанты, цены приемлемые, чисто. Красивый аквариум.
June 17, 2023
Это издевательство какое то!!! Меню нет, ждать надо!!! Оплату картами не принимают, только наликом. Хочется спросить у руководства сети - в курсе ли оно что у них в ресторанах творится?
1
August 26, 2024
Красивая атмосфера
May 18, 2024
Мне нравится,вкусно и рядом с домом
1
September 18, 2022
Была один раз именно в этом месте. Интерьер интересный, роллы были вполне вкусными. Обслуживание тоже норм. Сама сеть мне нравится.
November 16, 2021
Мне нравится сесть у окошка, купив горячий вкусный чай, и наслаждаться серыми буднями и суетой в отражении.
Кстати, внутри всегда достаточно прохладно, так что лучше быть в тёплом свитере.
1
December 20, 2021
Хорошая Якитория. Достаточно быстро готовят, рядом с домом, чисто, удобная своя парковка. Часто собираемся тут на разные семейные события.
1
January 25, 2024
Отличное место, вкусно, рядом с метро.
1
2
December 16, 2023
Приятное заведение, далековато от метро, проще заказать на дом
1
1
June 9, 2023
В последнее время испортилась кухня,а цены стали сильно дороже.
Приятные интерьер и персонал.
Часто работают в серую через «испорченный терминал»
3
August 31, 2024
Карты не принимают
1
August 29, 2022
Зал находится в ТЦ , есть вход отдельно. Меню разнообразное, яркое, красивые картинки. Все сразу хочется съесть)))
May 5, 2023
Не работает терминал для оплаты картой. Принимают только наличные либо перевод. Явно уходят от налогов, скрывая доходы. Тем самым нарушая законы, портят себе репутацию и качество сервиса. Разочарование.
5
May 27, 2023
Ребята чуть заторможенные, но вежливые и помогли с выбором, роллы вкусные,
June 27, 2022
Все очень вкусно, официант обслуживал нас просто бесподобно, быстро и ненавязчиво
Огорчило только отсутствие скидки на день рождения
1
March 25, 2023
И в самом ресторане бываем и на доставку заказываем. Всегда все вкусно.
1
October 5, 2023
Уже не та, скучно и посредственно, моё мнение мои самоделки вкусней и изобретательный. Что-то не так.
1
1
May 2, 2023
Ходим сюда много лет. Единственный минус - нет брони, в праздники бывает неудобно. Добавьте возможность бронировать столики🙏
November 20, 2022
Очень дорого,изжога а следующий день,и в пятницу вечером полупустой зал,а мы все гадали -наверное война виновата-все уехали,а оказались - неспособные повара и официанты,читать отзывы надо перед визитом в этот….арник,сколько раз убеждался-лучше проверенный ресторан и не надо ничего нового.
3
July 17, 2023
Самое ужасное место администратор ненавидет всех посетителей официант чай нес 40 мин счет переделывал еще 20
Час времени минус
1
November 28, 2021
Еда очень понравилась. Все, что мы заказали, оказалось очень вкусным. Снимаю одну звезду за обслуживание, а именно, отсутсвие доброжелательности у персонала. Ощущение, что находились в советской столовой, не хватало только «Галь, а Галь!!! Котлеты закончились»
3
1
December 26, 2022
Общее впечатление не очень. Не высокий выбор по меню и по овощам. Цены выше среднего. Задержаться на подольше в ресторане нет большого желания.
1
January 12, 2022
Ходили с другом))) познакомила его с чудесной пищей богов - роллами😀😀 Заказали сет и коктейли, всё прошло очешуенно😍 Атмосфера классная, официантка была очень милая🥰
September 11, 2022
Мне нравится это кафе, все вкусно, обслуживание прекрасное. И еще Якиторию любят мои две внучки и внук
1
2
September 29, 2021
Не раз посещали данное заведение и все нравилось, но сегодня (29.09.2021) столкнулись с неприятной ситуацией ,а именно хамством сотрудницы. Отправьте свою хостес на курсы по вежливости, а то по всей видимости она забыла ,что работает с гостями в общепите ,где не стоит разговаривать в таком тоне ,будто одолжение делает. Сотрудница не пошла навстречу и даже не попыталась разрешить ситуацию. Все ,что она сделала помимо своей некомпетентности это развернулась и ушла ,сказав ,что ничем не может помочь.
4
February 24, 2024
Здесь всегда вкусно. Большой выбор
1
November 4, 2022
Мне не понравилось данное заведение. Читая отзывы я ожидал чего-то большего, но получил только испорченное настроение. Качество блюд оставляет желать лучшего, а именно роллы. Время ожидание достаточно долгое.
1
2
March 10, 2023
Местечковая Якитория,немного народа,все готовят быстро,для спального района самое то
November 22, 2022
Заведение мне понравилось, официанты вежливые,еда очень вкусная,если буду в том районе,то обязательно ещё раз зайду.
1
June 7, 2021
Ресторан Якитория посещаю лет 8 точно, а то и больше. Всегда он был приличным - еда не дешевая, но вкусная. Но после этого раза, я туда ни ногой!
1) Заранее проверили, есть ли детская комната на сайте. Да, есть. По факту ее нет. Нет даже столика с игрушками и раскрасками.
2) Позвонили в ресторан, чтобы забронировать стол. Сказали, что не бронируют и мест свободных много, хотя на сайте написано "для бронирования стола звоните...". Примерно через час приехали, оказался только 1 свободный стол!
3) Интерьер отвратительный, как в бункере. Над баром висят весла. Причем тут весла и японская кухня, не понятно. Аквариум перекрыли бункерными щитами. Видимо, чтобы не было видно, что его не чистят.
4) Нас обслуживало два официанта (а меню выдавал третий), что само по себе странно и привело к проблемам с заказом.
5) Я попросила развлечений для детей. Принесли 1 листок раскраски на каждого (их двое). На листке написано, что если выполнить задание, то принесут десерт. Дети выполнили задание. Ребенок сообщил об этом официанту, на что она сказала: "Я поняла", и мы решили, что она правда ПОНЯЛА, но нет. Десерт пришлось просить. И тот принесли 1 на двоих!!!
6) Заказаны были суши, два блюда из детского меню, том-ям и ХОЛОДНЫЙ морс 1 литр. Детское блюдо принесли обжигающе горячим, еще минут 20 оно остывало на столе и нервировало голодного ребенка. Более того, столовые приборы детям не принесли.
Том-ям не принесли вовсе, зато в счет включили! Ай молодцыыы!!! Пришлось ждать, когда его исключат из чека.
7) А теперь отдельным пунктом морс из черной смородины. Знаете, когда покупаешь морс за 500 рублей хочется, чтобы он был..... на 500 рублей!!! Добротный, вкусный, холодный морс! Но увы. Это была разведёнка в соотношении 20 на 80, где 20 - это морс, а 80 - вода. Он был просто напросто НЕ ВКУСНЫЙ. Я бы даже не угадала, из какой он ягоды, потому что вкус этот едва улавливался. Пили фактически подкрашенную воду. Более того.... морс был ТЕПЛЫМ! Когда я попросила книгу отзывов, официант забеспокоилась, а что мол не так. Я ей сказала, что морс не вкусный и разбавлен водой (или лучше сказать вода разбавлена морсом). Через минуту она вернулась со словами, что "морс приготовлен строго по тех карте".
ЭТО НОРМАЛЬНО??? В таких случаях обычно извиняются, приносят новый или предлагают десерт и тп. А тут просто "по тех карте". Как будто от ее слов он сразу вкуснее станет и холоднее. Да я за 60 рублей дома в сто раз круче морс сварю, а если ягоды с огорода возьму, то вообще БЕСПЛАТНО. Так может мне к вам со своим морсом ходить, а? Если вы за 500 рублей такое готовите...
В общем с мужем у нас теперь новая шутка, если что-то не вкусно, мы говорим "по тех карте, дорогая, по тех карте!".
Никому не рекомендую данное заведение. Цены космос, а качество.... ну хуже столовой, честно!
5
September 1, 2021
Мой заказ 757 731 997 от 01.09.2021 нам не привезли рис для том Яна и салат из обжаренного цыпленка, он стоит 399р, частенько заказываем в якитории и ни разу не было так что не доложили что то, я конечно все понимаю, много заказов 1 сентября, но если вы не справляетесь тотне надо брать заказы, мы заказ ждали 100 минут по приложению и когда время истекло ещё минут 20 пока доставят доставки и тоже все понимали и притензий нет, то то что в чеке все обведено кружочком, что типо все есть, это возмущает, давай те тогда скидку на следующий заказ, если косяки такие у вас!!!!
3
1
May 12, 2023
Оценка низкая из-за неработающих терминалов. Нигде такого нет, Только тут, каждую пятницу стабильно! Неужели нельзя решить проблему с эквайрингом или это не случайно?!
1
December 30, 2022
Так себе, салат один совсем не вкусный, пару блюд и суши норм, пиццу забыли приготовить, пиво хорошее не фильтрованное
3
June 18, 2021
Очень нравится мне посещать эту Якитория, меню всегда вкусное, чаи очень насыщенные, подача не долгая, персонал внимательный.
Только одна просьба, музыка бы была потише.
А так я бы советовала это заведение!!!
3
June 1, 2022
4, не дать ни взять, персонал не расторопный, Кухня быстро, качественно, но вот что то не хватает, может веса блюд… качество на твёрдую 4, но это после фуджи там например либо даже японской кухни данного ценового диапазона на Дальнем Востоке… Якитория стабильно нормально! Не отлично не средне, хорошо! Персонал тупит иногда, чисто, не долгая подача, вкусно, цена бы на 10% дешевле и было бы 4+. А, с картами кокой то заплет, персонал тупит толком объяснить не может, не выдают нельзя оформить, что то невнятное.
1