Вкусно поел в этом японском ресторане. Заказал горячие роллы и кофе раф. Все вкусно приготовили и плача была отличной. Еще понравилось то, что нам предоставили скидку 20 процентов на праздники.
1
1
Show business's response
Наталия Кузнецова
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Хорошее место. По мне так самая лучшая Якитория. Много посадочных мест, быстрое обслуживание. Всегда все вкусное и свежее. Интересные десерты. Рекомендую
Show business's response
Alexandra Zakharova
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Еда отменная, персонал вежливый, приятный. Обслужили по высшему разряду. Всё вовремя и красиво. Есть детский уголок, атмосфера очень семейная, домашняя. Есть программа лояльности, доставка. На веранде очень удобно, внутри есть столики на любой вкус. И всё же , главное - очень вкусно готовят. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Заказала доставку , пришло блюдо на внешний вид и запах было нормальное . Решили с мужем подкрепиться вечером , итог спустя час нас обоих полоскало в ванне , это был кошмар а не ночь . Пришлось даже скорую вызвать мужу, так как слабый желудок у него . Не советую это место ни в коем случае !
1
Show business's response
Ариж Зейниддин
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Часто посещаю сеть ресторанов Якитория. В данном заведении в принципе всё как и везде. Однако очень удивили последние мои визиты сюда. Было очень много народу , мы сидели и ждали официанта (нажав на кнопку раза 3) ждали минут 20, затем попросив к нам подойти и, подзывав официантов ,обслуживающих соседние столики, к нам не подходили ещё около 15 минут. В конце концов подошёл один сотрудник и принял наш заказ. И то, потому что мы его остановили... Впечатление, конечно, было не очень приятное. Хоть и понять можно... людей было действительно полный зал. Но было ощущение, что обслуживали и подходили ко всем ,кроме нас(
1
Show business's response
RedFox X
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Замечательное место, вкусная еда. Очень порадовало, что мой любимый мисо суимоно(рыбный бульон) был в меру посолен👍🏻 В последнее время, в суши-барах его пересаливают😝.
Заказываем и ролы, и европейскую еду. Большим плюсом является наличие детского меню и площадки, т. к. часто ходим туда с малышней)
Приятная атмосфера, несмотря на то, что ресторан находится на оживлённом проспекте, внутри совершенно другой мир - релакс и уют! Вежливый персонал, удобные диваны, есть кабинки.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
однажды я попала в это место, и теперь являюсь постояльцем заведения.
во-первых, из всех блюд мне попадалось только одно не очень вкусное (и то, потому что в роллах был лимон - мне не зашло). остальные блюда просто прекрасны. во-вторых, персонал вежливый (все люди разные, но казусов не было). в-третьих, готовят почти всегда быстро, один раз долго ждали заказы на летней веранде, но не понятно по какой причине (народа было не очень много)
периодически заказываю доставку, всегда привозят в течение часа. в общем, однозначно рекомендую
2
Show business's response
Аверкин Анатолий
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Не принимают карты и не предупреждают об этом заранее, будьте внимательны.
Уже полгода или больше и ни разу не предупредили.
На качестве обслуживания и вкусе блюд это не сказывается, конечно, все вкусно)
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Плюсы: Мой заказ суп Кани Эбе Рамэн был вкусный. Второе Baked Унаги тоже было вкусное, но, правда, мяса цыпленка я в нем не почувствовала от слова совсем. Мороженое и кофе было вкусным. И десерт мужа "Медовик" также был вкусный.
Минусы: при приеме заказа официантка куда-то сильно отвлеклась, прям голову отвернула, когда я называла заказ. Очень некрасиво выглядело. Обслуживание долгое, хотя в ресторане было занято столиков 6 от силы. Также при приеме заказа нас официант абсолютно не сориентировала, что и сколько по времени готовится. Но это были мелочи. Муж заказал суп Рамен с говядиной на воке. Мясо было резиновое. В прямом смысле слова. Я его тоже попробовала, прожевать невозможно в принципе. Жесть. Позвали официантку, сказали, что вот такая проблема. Она сказала, что поняла и ушла. Около 10 минут к нам никто не подходил. Наконец, пришла администратор, выслушала нас. В итоге решили, что заменим суп мужа на такой же, как у меня. И муж предупредил, что на второе он заказал также мясо, и что хотелось бы, чтобы оно жевалось. Потом мы ждали суп мужа. После мы ждали его второе долго. Он заказал Кобэ пирафу, в котором была заявлена мраморная говядина. Официант принесла, попросила попробовать, нормально или нет. Оно также было маложующимся, может, чуть помягче, чем в супе. Но это точно не мраморная говядина. Муж уже съел это второе, так как мы были дико голодные и ждать еще полчаса уже было бы нереально. Официантка видела, что мы были и этим блюдом также недовольны. Потом минут 10 муж ждал десерт, хотя это заготовленный заранее торт, по идее. Никакого комплимента от шефа, скидку по счету или что-то еще, нам не предложили за эти два ужасные блюда. Это, возможно, бы как-то скрасило впечатление. А так, видимо, мясо и попытка удержать клиентов - это не их конек((( Очень жаль. Но туда мы больше не пойдем.
2
Show business's response
Алена М.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Шла с работы, после трудовой недели захотелось побаловать себя том ямом. Отвратительный. Хочется поинтересоваться, из какого ПТУ повар? И он вообще учился? За такую цену ещё помидоры ломтями нарезали, на черри не хватило? В общем, отбило желание вообще туда идти. При встрече не предупредили, что оплата только налом, но вопрос быстро решили.
Show business's response
pozoren
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Живут только из-за того, что нет нормальных конкурентов азиатской кухни по близости. Во всех грузинских/европейских/итальянских заведениях на районе обслуживание в 50 раз лучше, подача соответствует позициям в меню и вообще ощущаешь себя желанным гостем. В именно этой якитории что-то произошло, даже не понимаю когда… раньше вроде все в порядке было. Официанты на кнопку не реагируют, надо самому вылавливать их, чтобы заказать или уточнить что-то. Сезонное меню видимо повара вообще еще не научились делать… просто посмотрите, прикладываю 2 фотографии ролла в стиле ожидание/реальность. Это что вообще? Просто нет слов, в это заведение больше ни ногой, хоть и все еще есть вкусные беспроигрышные варианты, но после этого раза все желание отпало.
4
Show business's response
Анастасия Д.
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Хорошее заведение, цены недешевые, но вкусная еда, внимательный персонал, вежливое и быстрое обслуживание. Удобное место расположения. Один минус- никогда нельзя оплатить картой. Ходим часто и постоянно официант предупреждает, что у них проблемы со связью, поэтому оплату картой невозможно произвести. И так постоянно. Последний раз уже официанту об этом сказали, на что официант ответил, что это распоряжение менеджера- всем гостям сообщать о том, что картой невозможно оплатить из-за проблем со связью. Сквозь смех официанту ответили, что это постоянное предупреждение. Нам предложили попробовать всё-таки оплатить картой. Отсюда вопрос, карты действительно не принимаются к оплате или это просто отговорки? Вроде крупное сетевое заведение, а оплата только наличными и переводом на Сбербанк....
9
ALEX
Level 16 Local Expert
October 15, 2024
Дорого, не очень вкусно, автомобили клиентов и курьеров данного заведения регулярно катаются по тротуару между людей, а также занимают парковочные места в ближайших дворах.
Show business's response
Сергей Попов
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Хорошее место, вежливый персонал, вкусная еда. Единственный раз при доставке были пересолены мидии, ребята оперативно отреагировали на жалобу. В целом, все роллы с лососем могу посоветовать, выбор хороший, почти всё за время походов сюда попробовал
2
Show business's response
Ирина Унтилова
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Скажу так, раньше не возникало вопросов, где посидеть с семьёй - вкусно, приятно, цены приемлемы, все быстро готовится. Но это было раньше-сейчас Якитория на первомайской сильно упала в глазах.... Были сегодня, 22.04-официпнты спят на ходу, хотя в зале и 1/5 части народу нет, очень долго ждали, принести напитки через 45 минут!!!! Это конечно что то. Супы принесли вместе с садами уже остывшими. Попросили ложку для супа-принесли ооочень грязную - ну блиииин, как так то, ведь можно было даже это сразу увидеть. Суп рамен - рещигая говядина, не вкусная лапша и просто холодный. Бургер - ну как его можно есть холодным
.. Принесли совсем остывший, видимо где то припрятанный стоял у них. Жаль. Администратор ходит для вида туда сюда. Обидно потерять было такое место.
8
1
Show business's response
OperatoR
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Просторный светлый зал с интересным оформлением, аквариумы, чисто и уютно.
Меню разнообразно - горячее, суши и ролы, салаты, закуски, десерты и напитки.
Обслуживание быстрое, а еда была очень вкусная - мы объелись)
Дисконтная система и периодические акции.
Рекомендую.
Show business's response
yo-yo
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Отличное место. Вкусно, хороший персонал, чисто. Детская игровая, сезонные новинки в меню. Рада, что рядом с нашим домом есть такое место.
3
1
Show business's response
максим П.
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Еда вкусная но сервис ужасный. Недавно посещали данное заведение. Роллы вкусные ничего не добавить, а вот порядок выставления и оплаты счета вверг нас в шок. Терминал не работает( и это у крупной сети). Оплата перевод на карту частному лицу( даже не qr-код) или наличными. Следует странные мысли, левые счета и не оплата налогов.После оплаты несколько раз приходили уточнять а перевели ли мы деньги? Вот и мне стало интересно. Они дали номер для перевода( на счете был написан ручкой) и просят подтвердить что действительно оплатили. Возле веранд нас догнала девушка и требовала показать чек перевода, потому что официант что то не понял. Это меня ввергло в ступор.. Отличная сцена выставить меня с супругой на людях как воров. Да, ребята сидящие за соседним столом увидев данный случай немного тоже напряглись, ведь каждого так можно обидеть. Я предоставил чек и сказал чтобы сами разбирались в данной ситуации. Я более то заведение на квартал буду обходить. Да вот еще.. через службу поддержки оставили жалобу. Далее позвонил администратор того заведения, уточнив вопросы принес извинения! Охренеть. Значит меня при людях выговаривать что я, по их словам,счет не оплатил это норма. А я попросил разобраться и предоставить ответ или комплимент( по жалобе)от данного заведения, так уже 3-й день тишина. 100 раз спросите про оплату и подумайте нужен ли Вам такой геморрой и обосраный ужин.
P.S. Прошу не указывать почту для решения вопроса. Все данные у Вас есть, желания урегулирования отсутствует. Из отзывов следует: оплата наличными там всегда происходит , что наводит
на мысли об уклонении от налогов, чёрной кассе и иным теневым схемам
4
1
Show business's response
841986 Белякова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очень плохое обслуживание. Ждали час заказ. На столе волосы, в соусе волосы. Пришла официантка Сайера, которая нас обслуживала, на наши вопросы, ОГРЫЗАЕТСЯ И ГОВОРИТ НЕ ЗНАЮ, это не я а мой хозяин, к нему и обращайтесь.
1
Show business's response
Адам Зинкс
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Можно смело назвать рестораном данного района, который уже 10 лет радует жителей тут приятно и атмосферно посидеть как с семьей так и друзьям
Вежливый, приятный и отзывчивый персонал
Ну а главное вкусно
2
1
Show business's response
Ирина Т
Level 22 Local Expert
February 8, 2024
Зашла попить кофе , в итоге заказала суши ... Помещение очень маленькое и столики неудобные , очень близко стоят столы и чувствуешь себя некомфортно. Встречают приветливо , но очень долго ждала кофе , затем суши . Официанты я так поняла новые и не успевают принять заказ ! Может стоить руководителю обратить на это внимание!?
1
Show business's response
Юлия Никонова
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Была на обеде. Ресторан был практически пустой. Обслужили быстро. Очень вкусно. Рекомендую к посещению. Только вот цены в Якитории уже не демократичные. Обед на одного обошелся в 2300₽. Поэтому и гостей нет в ресторане.
Show business's response
Ольга Воробьева
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Классная атмосфера, очень приятно там сидеть. Есть Якитория и поближе, но предпочитаю ездить сюда.
Обслуживание хорошее, а вот еда - от смены поваров, наверное, зависит. Обычно все очень хорошо, но в последний раз было так себе.
2
1
Alsu S.
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Так не вкусно и так плохо что даже не стыдно писать что то что вы готовите откровенные помои . Том ям на курином бульоне с добавлением подсолнечного масла которое вы откровенно не перекрыли пастой . Не доведенный до готовности кальмар
Очень и очень плохо !!!!!!
1
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Ждали официанта 30 минут. Неоднократно просили мимо проходящих сотрудников, чтобы позвали нашего официанта, чтобы принять заказ. Но увы не дождались.
И это даже не пятница, и не суббота.
Плевательское отношение к клиентам. Встали ушли, а что оставалось делать.
1
Show business's response
Ольга
Level 19 Local Expert
November 19, 2024
Уютное местно. Меню на любой вкус, очень приветливый персонал и потрясающие коктейли.
Show business's response
Анна Мочалова
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Очень длительное ожидание. Кнопка на столе не работала. Официанта приходилось вылавливать махом руки. Перепутали блюдо, признали - заменили.
Еда и напитки вкусные, подача нормальная по времени.
Show business's response
Vira48
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Очень вкусно готовят! Персонал на высшем уровне внимательности и предупредительности! Интересное новое меню. Но скучаю по Фреш салату из старого.
Show business's response
яна васильева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
04.11.2023
С 2009 г посещаю ресторан на Первомайке для нас он буквально семейный всегда неизменное качество и внимательное обслуживание, НО НЕ СЕГОДНЯ! ХОЛОДНАЯ ПИЦЦА МАРГАРИТА С ЗАМЕНОЙ НА ТАКУЮ ЖЕ ХОЛОДНУЮ, сначала был просто пересушенный рис, после его замены оочень жирный от добавленного в блюдо масла и все равно пересушенный рис)))) До десерта который мы заказали так и не дошло, я попросила администратора Амину закрыть чек чтобы оплатить, но увы за 20 мин я так и не получила ни чек ни лояльности со стороны ресторана, мне пришлось самостоятельно по меню посчитать сумму заказа и оставить наличные на стойке бара. ЧЕК ЗА ОПЛАТУ Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА.
Отзыв должен быть честным, поэтому я прикрепила фото переписки, где предлагается разрешение «вопроса».
фото чека прислали по вотцапу.
3
Show business's response
Ася Белякова
Level 22 Local Expert
August 12, 2024
ну мне не понравился рамен с крабом, написано в нем креветки должны быть, на картинке были нарисованы, но по итогу принесли безвкусную жидкость с макаронами. коктейли тоже стали делать не очень, слишком разбавленные
1
Show business's response
Ирина Присмотрова
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Очень люблю эту Якиторию,видимо там грамотный повар.самые вкусные блюда японской кухни
1
Show business's response
Ольга Лесюк
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Очень хорошее место. Вкусная кухня, всегда внимательный и вежливый персонал. Правда, порции стали заметно меньше, но девочкам хватает.
Show business's response
Dantist87
Level 17 Local Expert
August 18, 2023
Часто тут бываю в компании с друзьями. Мне нравится, вкусно и уютно )
Есть игровая комната для детей а также детское меню не слабое ))) Я обычно паркую за якиторией во дворах ,там всегда можно найти местечко )))
2
Show business's response
Oktjabrina S.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Официанты внимательны и корректны.
Заказала суши - принесли "хэнд мэйд" По виду больше походило на суши из среднего ресторана дальнего Подмосковья ресторана у которого очень разнообразная кухня и повар мастер на всё руки, как умеет.
Раньше такого Якитория не допускала. Было очень эстетично и красивая подача и вкусно.
Я удивилась принесенному мне и официант тут же позвал администратора. Я в растерянности пыталась объяснить, что удивлена подаче и ранее с таким не сталкивалась в этой сети ( хотя давно у риз не была).
Претензий нет, просто возвращаться туда не очень хочется.. Особенно понимая, как готовили раньше. Либо тут косяк с поворами либо вся сеть упала в качестве.
4
Show business's response
Женя П.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Дорого, не вкусно, слишком маленькие порции, еда не соответствует и тени японской, очень долгое и невнимательное обслуживание, оплата наличными или переводом.
Очень прохладно в зале (многие посетители сидели в куртках).
Якитория скатилась в дно. Стыдно, что даже простой рис у вас максимально невкусный.
3
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Очень давно пользуемся этим местом , нравиться, но очень давно не делался ремонт и никак не обновлялся интерьер ((раньше около кафе можно было парковаться спокойно , теперь там не стоит вставать, так как разрешающих знаков нет но и запрещающих тоже нет(но ты по факту стоишь на тротуаре, а это низя и там видела несколько раз ходили парковщики)на дороге чуть дальше есть парковочные места (платные ). Само помещение большое , много посадочных мест , есть детская комната не маленькая, интересная для детей. Меню обновляется , были 21 февраля 2023, пробовали новинки из ролл(очень понравилось). По обслуживающему персоналу видимо большая тякучка, не задерживаются долго официанты , но нас всегда обслуживают быстро, многие официанты как будто забывают про карту лояльности Якитория , не всегда про неё спрашивают (((Кафе есть куда расти и обновляться , дерзайте , так как люди местные привыкли к этому месту.
1
1
Show business's response
Владимир Бозриков
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Я давно проживаю недалеко от этого ресторана и недавно решил его посетить. К сожалению, мое впечатление оказалось весьма разочаровывающим. Ощущение, будто ты пришел без приглашения. Задержка с заказом - лишь половина проблемы.
Меня особенно возмутило то, как произошла оплата. Когда мы попросили счет, нас не спросили, как мы планируем оплатить. Когда счет был принесен, мы не положили в него ничего, так как планировали оплатить картой. Через некоторое время подошел администратор и заметил, что мы ничего не положили в счет. Мы ответили, что нас не спрашивали о способе оплаты. В итоге она предложила нам оставить карту в папке со счетом. Это было впервые для меня. Я никогда не оставляю свою карту кому-либо. В итоге пришлось подняться и идти до бара. Похоже, у них там есть терминал, который они прятали, так как всех клиентов просили оплатить переводом. Очень печально, что такая большая сеть ресторанов уклоняется от уплаты налогов.
Еда была вполне вкусной. Но учитывая уровень цен, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Show business's response
Анатолий Баранов
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Всё вкусно, и даже не очень долго пришлось ждать, есть игровая, но так себе игровая, дочка немного поиграла и всё. Всё интерьерно красиво, недалеко от метро. Цены как в ресторане.
1
Show business's response
Екатерина Елисеева
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Якитория становится все хуже и хуже. Сет запеченных роллов, как будто вчерашние разогреты в микроволновке. В коктейлях алкоголь заменили сахаром, пить невозможно. Очень разочарована, праздник был испорчен
1
Show business's response
Влад
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Никакого сервиса, полчаса ждем официанта, посуду не убирают. Роллы готовят не равномерные, первый заказ принесли после того как я нашол сам официанта через 40 минут.
20минут никто не подошол и не убрал
Яд
1
Show business's response
Галина Смирнова
Level 14 Local Expert
May 18, 2024
Посещали с ребенком. Обслужили очень быстро. Приятные, дружелюбные официанты. Меню разнообразное, еда вкусная.
1
Show business's response
Yana Lilianna Aura
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Уютное место, заботливые официанты, частое обновление в меню.
Понравился «усовершенствованный» том ям.
И недавно впервые попробовала саке - алкогольный напиток. Подается в теплом виде. Мягкий вкус. И без последствий 😘
Show business's response
Анна Ван
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Не принимают к оплате карты… уже давно не работает терминал.
Предлагают переводами оплачивать или наличными. Честно впервые с таким сталкиваюсь. Похоже на какую-то обналичку.
(Якитория на Пеоаомайской)
2
1
Show business's response
Наталья Ахунова
Level 18 Local Expert
September 11, 2022
Несмотря на то что данное место посещаем достаточно регулярно и нам нравиться и обслуживание и еда ,так же там всегда был отличный сервис и вежливый персонал хотелось бы предостеречь будущих посетителей этого заведения. 10.09.2022 после прогулки по городу решили с супругом поместить ресторан и таким образом завершить прекрасно проведенный вечер, на входе не было никаких объявлений и предупреждений и только зайдя в ресторан без приветствий и каких либо объяснений нам сразу заявили что оплата производится только наличными на вопрос о том почему так и где можно поблизости снять наличные ничего внятного ответить не смогли. Впечатление испорчено. Вряд-ли будем посещать это место в будущем.
7
1
Евгения Забавникова
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Еда очень вкусная, приносят быстро. Хорошее обслуживание. Просто супер!
----- ----
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Отличная Якитория! Уютно, чисто, комфортно! Всегда вежливое обслуживание, детский уголок! Самое важное: вкусная и разнообразная еда! Якитория создает настроение! Спасибо им за все!
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Хороший ресторанчик. Любим отдыхать здесь часто. Как всегда все вкусно,свежие роллы,приятная атмосфера,хорошие обслуживание, чистота. Рекомендую данный ресторан. 💜
1
Show business's response
Алеся С.
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Якитория испортилась( раньше порции были больше и вкуснее. Есть некоторые позиции с интересной подачей
1
Show business's response
Dd Ddd
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Очень вкусно готовят, часто заказываю на дом, курьеры молодцы быстро привозят.
1
Show business's response
Юлия Корсакова
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Одно из любимых мест, всегда вкусно, уютно, хорошее обслуживание. Якитория всегда была, есть и будет наилучшим рестораном японской кухни.