Очень уютно, персонал на высоте. Как всегда в Якитории очень вкусно 😋
1
Show business's response
Nastasia Fillipovna
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
1. Странная официантка.
Заказали на двоих по блюду и чай, что почему-то ооочень удивило официантку.
После она спросила может ли забрать меню, но я попросила оставить одно. Однако эта девочка стала вытаскивать меню с едой из под меню с напитками, которое я в тот момент изучала, а меню у мамы напротив меня просто лежало и ей не пришло в голову именно его забрать.
2. Странный десерт.
Заказала десерт Латте кепка из трио муссов. Однако массами там и не пахнет. Скорее замороженные взбитые сливки. Мусс плотный, более сытный, а это все потекло.
Десерт не соответствует фото ни на йоту. То что мне принесли выглядело неаппетитно и непрезентабельно, хотя было вкусно.
3. Странное отношение.
Вместо того, чтобы принести терминал для оплаты к столу, меня зачем-то пригласили отойти к барной стойке.
4. Стала свидетелем ругани официантов и, кажется, сушистов. Напомнило телешоу.. приятного мало в увиденном.
2
1
Show business's response
Антон Николаевич
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Мне кажется последнее время все хуже и хуже качество суши и роллов. Такое ощущение что рыба все дешевле и тоньше, с каждым днём.
К персоналу в целом претензий нет, видимо это управленческие решения ввиду удорожания всего.
1
Show business's response
Ирина Зверева
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Замечательное место для семейных поседелок жителей района. Официанты приятные, атмосфера классная, еда вкусная!
3
1
Show business's response
Валерия Ф.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Обожаю Якиторию, всегда еда супер, но я уже больше года приезжаю в эту и тут оплата только наличкой, предлагают сбегать в сбербанк и снять, который не рядом, а минут 7 до него в одну сторону. Ну как бы за год или больше, это точно не сбой системы, а нежелание по каким-то причинам брать карты. В 21 веке, по-моему, не лучшее решение для удобства посетителей.
6
Show business's response
Ольга Павельева
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Самые вкусные роллы,хорошее место для встреч с друзьями,вежливый персонал,есть система скидок,постоянно какието акции,средний чек дороговато конечно,но скорее это дорогие морепродукты.
2
4
Show business's response
Елена Радуга
Level 7 Local Expert
February 24
Ужасно! Салат подали не первой свежести с авокадо и грибами
2
Show business's response
Olga D.
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Отвратительный сервис.
Оплата только наличными, а терминалы есть, но не достают. Дела фиговые значит.
Официанты стоят кучкой, хихикают и не подходят к новым столам, хотя и видят, на кнопку нажали несколько раз. Очень нерасторопная официантка забыла пробить второе блюдо, ждали долго, как и ее саму, чтобы расплатиться и уйти оттуда поскорее.
Очень странно наблюдать, что хостес на входе видит, что у гостей вопрос и желание сделать заказ и даже не подходит….. а зачем она вообще стоит…..официанта позвала после того, как смотрели на нее мин 10 с просящими глазами.
Очень жаль, что так испортилась Якитория. Ждём, когда напротив откроется новый ТЦ и новые вкусные места с высоким сервисом.
Такие места, как ваше не имеют право на существование. Скорейшего закрытия!
4
2
Show business's response
Алекс
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Не был несколько лет и вот решили посетить.
Ходили накануне 8 марта.
Честно говоря, разочарование....
Роллы уже не те... Качество, эстетика - плохо. Удовольствия никакого. Куски риса с майонезом. Цены как и везде... Мангал больше не работает. Блюд на мангале соответственно нет. Горелками греют теплые роллы так, что внутри они все равно холодные...
Меню раздутое - бургеры в якитории это уже перебор...
А где "бамбуковое" пиво?
Народу много и это странно.
Из позитивного атмосфера - только это красит заведение.
От японского осталось только название. По персоналу - чайхона.
Средний чек 2.5т.р.
2
Show business's response
Кирилл Иванов
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Еда красивая, но однообразная. Вроде все роллы с разными ингридиентами, но на вкус абсолютно одинаковые. Официанты про курсовую подачу не знают - все блюда могут принести сразу и завалить стол едой как на свадьбе в Дагестане. Добил грязный туалет! Сиденье и унитаз в таком состоянии как в общественном на вокзале!!!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
1. Официант уронил ролл из моего набора, этот ролл валялся и пинался час возле детского уголка.
2. Мне не предложили никакого возмещения и не принесли замену этому роллу.
3. На прошлой неделе у меня было день рождение, но скидок и пр. не предусмотрено.
4. Раньше я очень часто заказывал роллы в якитории, но вот сделал перерыв почти год, пришел поесть и всё роллы стали пресными и невкусными.
5. Имбирь больше не кладут к сетам. А соусы безвкусные как вода.
1
4
Михаил Попов
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Ужасное обслуживание , еда которая должна быть горячей - холодная , столы грязные , напиток ожидать в течении 10 минут. Вообщем негатив 👎
3
3
Show business's response
Надежда Чижатова
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Уютный ресторан японской кухни. Цена конечно немного завышена, но все очень вкусно. Приятная атмосфера, есть аквариумы с живыми рыбками. Есть доставка и самовывоз. Самовывоз со скидкой.
2
Show business's response
Ольга Парамонова
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Вкусная еда , вежливый персонал и отзывчивый , лайтовая и спокойная обстановка , приятно находится , заходили утром на завтрак с сыном .
В общем 10/10
2
Show business's response
Буныгин Алексей
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Ресторан в принципе не плохой. Кухня вкусная, обслуживание тоже нормальное, но есть очень большой недостаток, отсутствие Парковки. Почему я должен при посещении ресторана искать парковку, вставать на платную парковку. На ресепшине сказали ставьте автомобиль сзади дома, однако все места забиты автомобилями жителей и Якитории.
Ещё одним из недостатков являлось, стол находился в парк метров от детской зоны, и в тот момент когда там появились дети, просто невозможно было находится. Очень сильный шум, который не давал возможности посидеть и насладиться вечером.
2
2
Киса Воронина
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Вкус блюд испортился, а цены как космос растут. Раньше было очень вкусно
1
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Всегда вкусно готовят👍👍 Персонал вежливый, подбирут хорошее место, официанты быстро подходят. Коктейли вкусные готовят.
2
Show business's response
Ника Д
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
В Якиторию ранее ходили часто, одно из любимых заведений. Данное заведение посетили впервые (именно по данному адресу). Никто не встретил, администратор-девушка зажималась по углам то ли с официантом, то ли с уборщиком, постоянно хихикала и привлекала к себе лишнее внимание. Мы зашли, постояли пару минут, поняли, что ей не до нас, выбрали столик самостоятельно и сели. Официантка (женщина лет 35-45) не представилась, не записывала наш заказ (будем считать, что у нее отменная память). У нас с МЧ сложилось впечатление, что Якитория испортилась, порции стали меньше, цена возросла. Не запариваются по поводу красоты блюд. Возможно это просто сотрудники данного заведения портят наше впечатление и в других заведениях получше. В любом случае сделали выбор в пользу Тануки, теперь только туда.
6
3
Show business's response
Lilliana
Level 19 Local Expert
September 8, 2022
Вкусно, уютно, цены средние. Живём рядом, так что удобно посещать это заведение и доставка быстрая. Качеством довольны. Меню регулярно обновляется.
2
Алевтина Светлова
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Тихо,спокойно. Располагает к приятному времяпрепровождению.
1
Show business's response
Иван Леонов
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Отличный ресторан. Не смотря на огромное кол-во народу на 8е марта, все блюда были поданы без задержок и на высшем уровне. Спасибо все очень понравилось
3
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Наше любимое место по простым причинам: все знаменательные моменты мы праздновали именно в этом заведении. Как- то по-домашнему тут)) ну со временем порции стали меньше, а цены выше, особенно касается стейка из лосося. Один раз домашнее вино разбавили, но это единственное место, где совсем не хочется ругаться. Поэтому даже замечаний никогда не делали. Процветания вам)
1
3
Show business's response
Gemma Bovery
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Неоднократно здесь ужинали. Милое место, приветливый персонал, разнообразное меню. Сякэ тиизу синоби яки - любимое блюдо здесь) с этим местом связаны очень теплые и дорогие сердцу воспоминания, поэтому хочется возвращаться снова)
Снимаю звезду из-за проблемы рассчитаться картой
1
Show business's response
Светлана Байбузан
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Раньше было норм еда и качество и вкус!
Особо не хожу, ну как-то встретились с другом в этом заведении. Всё изменилось. Невкусно и подача не очень
Работа сотрудников на отлично
Но осталось какое-то безвкусное послевкусие?!
2
1
Show business's response
Анатолий Донцов
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Порции становятся все меньше и меньше. Скоро без микроскопа нельзя будет покушать ничего
1
Show business's response
Валерий Демин
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Посетили заведение 10 сентября. Оплата только наличными, о чем предупреждают не сразу). По кухне наверно самое ужасное место данной сети ресторанов в Московском регионе. В одном из блюд с роллами либо полностью отсутствовала, либо была с остатками верхнего покрова (не доразделанная) рыба. После вызова администратора к столику, дама удалилась на кухню с блюдом и через 15 минут принесла его же на столик. Консультации администратора с поварами ни к чему не привели). Защищают свой персонал в любой ситуации). Надо отдать должное в качестве компенсации от заведения был подан десерт. К посещению не рекомендую. Если захотелось рыбы и морепродуктов, лучше поискать другие варианты.
6
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу ресторана Якитория на Первомайской.
Забыла телефон, на столе. Вернули на ресепшене в целости и сохранности!!! Спасибо огромное! Персонал вежливый, понимающий. Отличное обслуживание!
Всё вкусно)
3
3
Мари Цай
Level 13 Local Expert
October 17, 2022
Отличная, просторная Якитория! С летней верандой и быстрым обслуживанием! Среди всех Якиторий, эта мне импонирует больше всего. И детям есть, где поиграть!!
1
3
Show business's response
мария zil
Level 17 Local Expert
August 7, 2022
Очень хорошо, качество приличное, обслуживание прекрасное, в среду нас обслуживал молодой паренёк, внимательный и терпеливый, всё разъяснял. Цены достаточно высокие, думаю, выше среднего, всё, как обычно
2
1
Влад Бак
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Вкусно, уютно, НО когда же вы научитесь готовить чай так что бы в чашку не выливалась вместе с чаем заварка?! Второй год приносите не чай а суп!
А при просьбе сделать так что бы не есть заварку приносите вот это)
23.07.22
Новый отзыв:
Сидели на веранде, на кнопку официанты не реагировали, сидели официанта ждали по 20 минут, пришлось через окно звать (махать руками), официант показал 1 секунду и опять
Пятиминутный перерыв пока мимо пробегающего не дернули! Отвратительно! Ещё и при оплате говорят а у нас карты не работают после 19?!?!?!?! Да вы что, на 5000 счёт и такое отношение!!!
Похоже менять придётся ресторан🥵 скатились.
5
Show business's response
Пользователь
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Нельзя оплатить картой, вообще! Только наличка…
Ближайший банкомат через одну трамвайную остановку (( за это большой минус. В остальном все как всегда ок.
Upd: были временные трудности у них, сейчас уже можно и картой платить!
1
Show business's response
Дмитрий Донский
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Роллы, сушы и остальные блюда на хорошем уровне, хорошее место для встречи с коллегами или с сердечным партнёром. Некоторые блюда завышены по цене, в целом всё хорошо.
3
1
Show business's response
Владимир Мостовой
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Уютное кафе, вкусная еда, хорошее обслуживание! Очень приятная атмосфера!
1
Show business's response
Павел
Level 20 Local Expert
July 30, 2024
Вроде бы уже оценивал 5 баллов. Живём рядом , лучшее место с роллами.
1
Show business's response
Елисей И.
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Уютно посидеть. Но роллы невкусные. Еще и острые все больше чем надо. Не были пару лет. Сейчас ничего не изменилось. Так совпало наверно, но на следующий день после подключения к вайфаю кафе телефон попал в скам базу. И уже пару недель пытаются на него кредит подать
4
Show business's response
Александра Киреева
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Обожаю этот ресторан. Приятные официанты, вкусные роллы.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Идеальная атмосфера, великолепный персонал, превосходная кухня, шикарная обстановка, удобные цены, волшебная веранда и многое-многое другое, что действительно отделяет это место среди других в этом районе. Рекомендую)
3
3
Ю Ю
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Первое помещение не впечатлило, но во второй раз ситуации координально поменялась. Вежливый персонал, блюда принесли довольно быстро, не смотря на пятничный вечер и загруженность.
3
2
Show business's response
Мария Кузьмина
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Всё! Для меня эта Якитория больше не существует. Благо есть в районе, где поесть роллы и попить коктейли. При заказе столика меня не предупредили, что к оплате наличные. В числе разных напитков и еды заказала арбузный коктейль. Это отвратительно. Либо мякоть арбуза должна быть без косточек, либо коктейль должен быть тщательно отфильтрован. Сейчас жалею о двух вещах - что не сфотографировала эти раздробленные арбузные семечки, которые я выплевывала на салфетку, и что сразу не попросила поменять мне этот напиток на другой. Ни бармен ни администратор не подошли с извинениями за такую дрянь. Читаю отзывы про заботу и внимание - не знаю, не сталкивалась с таким. Ничего не буду желать для улучшения сервиса. Мне теперь все равно, как это заведение будет работать.
5
1
Show business's response
Третьяков Алексей
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
В очередной раз не приняли оплату по карте. Узнали, про невозможность оплаты картой только после просьбы счёта. Про существующую нашу скидку тоже промолчали. Попросили сделать перевод на сумму счёта на карту официанта, что по закону не допустимо. Система простая, переводятся средства на карту официанта, далее по терминалу который якобы не работает проводится сумма со скидкой, разница остаётся на карте официанта.
1
Show business's response
Кококо
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Ходила в эту якиторию не раз и раньше смущало только долгое обслуживание. Крайний же раз вечер был полностью испорчен. Псадили за грязный стол, потом по этому столу ползал таракан, обманули со скидкой, сказав, что 15% за день рождения и ещё 5% за таракана, хотя всегда было (и я потом проверила) 20% на день рождения. Я пришла в ресторан с мамой и она слышала, как менеджер ругалась матом с кем-то из персонала ресторана. Впечатление о ресторане теперь ужасное и приходить больше не хочется....
5
1
Show business's response
917610 Магдин
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Был с друзьями. Всем очень понравилось. Попробовали и японскую и европейскую кухни. Время ожидания заказа приемлемое. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
2
Мария Фещенко
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис на 8 марта! Думаю, это не проблема одного праздника, а всех подобных дней.
Абсолютно непродуманный менеджмент! Кто набирает такое огромное количество заказов, при том, что кухня не справляется?!
Отслеживайте на сайте количество заказов, которые люди уже сделали, и закрывайте возможность заказать, если видите, что перебор и повара не справятся! Так делают в хороших местах. Якитория существует уже давно, хотелось бы, чтобы и сервис был продуманным.
Результат сегодня, 8 марта: люди ждут в очереди 2-3 часа в праздник, чтобы получить свой заказ. Это потраченное впустую время и испорченное настроение!
5
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Всё прекрасно и вкусно!
1
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
November 30, 2023
Эх, любимая Якитория) Самые вкусные роллы на мой взгляд. Но... 3 раза подряд (в разное время) мне приносят коктейль с тухлым фруктом. Первый раз просто пропавший, второй был с плесенью, третий почерневший) При заказе у них могут положить вам кем то съеденный соус, и сказать что так положено, не извинившись даже. Могут принести салат забыв в его положить один из ингредиентов. А в целом все хорошо)
1
Максим Сергеевич
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Очень уютное, тихое место, располагающее к размышлениям о Вечном. И да, Вкусно, но это у них не главное.
3
1
Show business's response
Марина Р.
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Добрый вечер, в целом все хорошо , вкусно, быстро.
Не понятно одно, почему именно в этом ресторане за частую не принимают банковские карты для оплаты а просят онлайн перевод или нал? Назревает вопрос сколько так за вечер можно поиметь? Допустим некоторым удобно перевод и они не заморачиваются , в чем проблема пригласить специалиста эквайринга чтоб он наладил терминалы ?
Получается что всем очень выгодно , но особенно будет налоговой 🤗
Show business's response
Yuliya Sur
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Цены высокие, за годы существования сети сильно испортилось качество еды. Обслуживание среднее. Алкогольные коктейли сильно разбавлены. Приятно только, что близко к дому расположен ресторан. На этом плюсы заканчиваются.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасное место, вкуснейшая еда и отличное обслуживание!
1
Show business's response
Олег Артемов
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Все очень вкусно!Очень приветливый персонал и все очень быстро приготовлено!правда были мы днём,возможно вечером будет больше народа и ждать придётся дольше