Мы жители дома в г. Москва по адресу: ул. Авиационная, д.66 (м.Щукинская), выражаем искреннюю благодарность всему коллективу ресторана Якитория, расположенному по вышесказанного адресу.
По доброй традиции 1-е сентября мы празднуем именно в нем, т. к. знаем, что здесь всегда вкусно накормят не только взрослых, но и детей. Детям очень нравится детское меню. Еще детей привлекает большая игровая комната и обязательный аниматор на каждый детский праздник, который так их увлекает, что мы-родители можем спокойно кушать (и не только:)) пока нашими детьми занимаются. А что самое приятное, что по окончании праздника всем нашим детям вручили канцелярские школьные наборы и на очень качественной бумаге школьное расписание!
Якитория, мы с вами навсегда!
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Интерьер в ресторане на хорошем уровне, за чистотой следят что приятно, и хорошо устроен санузел. Но обслуживание... сотрудники хоть и приятные, но в плане своей работы часто задерживают заказы, указав что ждать 15 минут (ждали весь заказ почти полтара часа, с учётом напоминаний и расспросов когда его всё-таки принесут) официанты не укладывались во времени СОВЕРШЕННО, считай солгав о времени ожидания заказа :(
Также хочу отметить что запечённые роллы которые мы там заказывали подали нам холодными, хотя остальные ещё были более менее.
Первое впечатление по итогу не лучшее, вряд ли ещё сюда вернусь.
4
Show business's response
Андрей Панченко
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Из плюсов отмечу, что еда здесь и правда вкусная. Наслаждался каждым блюдом, которое заказал. За это и ставлю высокую оценку, которая перекрыла небольшие минусы.
Из недостатков: не смотрят за тем, что необходимо быть в сан узлах... Во всех.
Так же длительное ожидание, на мою субъективную оценку.
Из нейтральных факторов, которые стоит учесть: цены выше среднего по палате.
С учётом всего 4 с минусом.
1
Show business's response
403584 Крученко
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Всем здравствуйте и хорошего настроения! Якитория лично мне понравилась....
Приятная спокойная обстановка с музыкой, кухня ок выбрать можно (с гурманами спорить не буду) кофе хороший,чай зелёный с подогревом подаётся... P.S Есть детская игровая зона в ресторане.
Show business's response
Александра Юрусланова
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Обычно хожу в эту Якиторию и доставка приезжает также именно из этого ресторана. Раньше всегда было вкусно и красиво, чего не сказать за последнее время, заказываю всегда одни и те же позиции и качество продуктов испортилось до ужаса, как и сам вид. Сверху этих роллов должна быть икра тобико, которую не положили, тунец серого непонятного цвета( даже пробовать нет желания. Ожидание и реальность. Экономят на продуктах в Филадельфии унаги от красной рыбы только намек, это откровенный обман.
Show business's response
Aliska O.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Были большой компанией в субботу вечером,стол нам не забронировали заранее,сказали если будет свободно,то посадим.
Пришли и зал был полностью свободный.
Тк нас было 20 человек,заказ принимали очень долго,но еще дольше его несли!
Горячие блюда,роллы,картошка фри - были холодными!!
Официант Алексей сказал нам,что он один и бармен один,в субботу??ну камон!
В зале был еще администратор и еще другой официант.
По итогу блюда несли ну часа 1,5-2 все.
Менеджер вроде решил помочь,но на столько не понимал или не хотел понимать,что принёс нам заказ с другого стола и после того,как понял,решил больше не помогать))
Блюдо которое несли около 2 часов - принесли с волосом!!!!
Ни каких извинений,комплиментов,просто сказали,что поменяют заказ через 5 минут.
И в итоге его реально принесли,в чем была проблема тогда сделать это ранее- не понятно!
Но,принесли его - СЫРЫМ!!
При беседе с тем же менеджером ,он сказал,что у нас по тех карте делается так.
Ну честно сомневаюсь,человек который шел именно на свое любимое блюдо, заказывает постоянно его в ресторанах Якитория знает тоже наверное какое оно должно быть.
Как итог за четырех часовое нахождение в ресторане - 2 часа мы ждали только еду и напитки,уже холодные и с волосами.
А 2 часа выпрашивали напитки,но тоже долго,тк при пустом ресторане как то внезапно закончились бокалы..
Ужасное обслуживание!!!!
Show business's response
Станислав К.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Раньше было отличное место, и быстро готовили, по нажатию на кнопку официанты сразу подходили, и еда была очень вкусной
Еда сейчас - повезет не повезет, некоторые позиции (например шницель) - очень плохо
Нажимаю на кнопку раза 3, официанты стоят общаются смеются, не понимаю с чем это связано, то ли кнопка не работает то ли им плевать
И оооочень долго стали готовить, подходить. Что то очевидно случилось с заведением. Хостес пропал
Show business's response
LukAlin's
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
В целом понравилось. Обслуживание быстрое, атмосфера уютная, официанты вежливые, еда вкусная. Есть замечание ❗ При принятии заказа сразу озвучивают, что не работает терминал. Я смотрю в кафе это стало очень распространено. И что-то мне подсказывает, что это наглое враньё! Прошу руководство обратить на это внимание!!!
Show business's response
YL SK
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
09.08.2024 заказали доставку. Обычно из этого ресторана все на 5+. Но не в этот раз :((
Коробка с пиццей была в таком состоянии, что были серьезные опасения о состоянии самой пиццы(оказалось все хорошо). Гедза были подгорелые, а Криспи магуро были не похожи на фото блюда от слова совсем! Просто какие-то пережаренные шарики непонятно чего (жаль не сделала фото). Полное разочарование! Такое ощущение, что за качеством доставляемых блюд вообще не следят, отправляют всю некондицию, что в ресторане точно бы вернули, как минимум, под замену! Цены растут, качество падает!
Show business's response
ОЮСВ
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Очень понравилось. И обслуживание, и персонал, приятно и вежливо! Меню с хорошим ассортиментом. Мы остались довольны проведенным вечером! Спасибо!
Show business's response
Марианна Некрасова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Нравится, что здесь очень внимательный персонал. В ресторане официанты всегда готовы помочь с выбором блюд и ответить на любые вопросы по ингредиентам или посоветовать что-то, согласно моим пожеланиям. Спасибо за такой прием!
Надежда Т
Level 22 Local Expert
May 13, 2024
Уютное местечко недалеко от метро ,но на приятном удалении,есть парковка,широкий ассортимент блюд,цены средним есть акции
На столах есть кнопка вызова официанта, подача не быстрая
Зато работают допоздна,если не круглосуточно
Show business's response
Анастасия Зимина
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Вкусно, блюда выглядят красиво, аккуратно и соответствуют рисункам из меню. Персонал внимательный, отдача блюд быстрая, атмосфера уютная
Show business's response
Алексей Кермеш
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Официант Александр, браво. Очень тактичный, позитивный, активный, сногсшибательный. Спасибо большое, было очень вкусно и прекрасный официант👍🏻🙏
Show business's response
ayaal u.
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Вчера 6 августа 2024, были на ужин примерно в 18:30, заказали много вкусной еды и в том числе устрицы, мы были вдвоём, только устрицы ели на пополам, и с ночи уже заболел живот у нас обоих, сегодня 7 августа 2024, вечером у нас температура, тошнота, боль в животе. Жаль, что так случилось, хочу что бы информация дошла до руководителя и клиенты знали качество некоторых блюд
Show business's response
Тамара Шуклаева
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Давно не была в сети ресторанов Якитория, и в этот раз у меня был восторг от вкуса ☺️
Вкусная пицца, и моё сердце теперь принадлежит банановой масале - это было прям очень вкусно 😋
Хочется возвращаться ✨️
Show business's response
Petr Malcev
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Есть детская комната с мультиками. Очень большой зал, очень много столов. Для любителей морской кухни и рыбы очень подойдёт, цены достаточно демократичные . Большой выбор блюд и напитков, прям очень большой. Обслуживание как и подобает сетевому заведению в хорошем смысле - вышкаленное. Для своих цен очень приличное место, работает допоздна.
2
1
Show business's response
Артем Корнеев
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Выпивка отличная, и коктейли и шоты, а вот еда отстой! Самый не вкусный цезарь за всю мою жизнь! Роллы все кривые, разные, рыбка тонкая, словно лист бумаги, рис с сыром по факту(((
Официант предложил десерт, в качестве комплимента, что немного сгладило углы. Мб стажёры работали или запара и на скорость отдавали, крч нам не оч повезло. Персона грата норм оказалась
Show business's response
Тима Аманов
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Здравствуйте не рекомендую !
Ждали 35 минут блюдо , принесли фри холодным . Лимонад как кисель , не вкуса ничего , и решили заказать мохито ну обычная классика , мохито везде мохито думали мы . В мохито нужно добавлять мяту если вы не знали ! Лайм 2 куска и то мелких чисто для вида , как будто выпили спрайт со льдом , а цены конечно не те .
Максимально не довольный
10.10.2024г 22:30
1
1
Show business's response
Di_143221
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Отличное место.
Постоянно отмечаем семейные праздники.
Радуют скидки, постоянные новинки в меню, свежая рыбка и вкусные коктейли
Show business's response
Ольга Коловертнова
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Очень, классное заведение, уютно, по домашнему, спокойно, быстрое и качественное обслуживание, прекрасное меню, замечательные, корректные, клиентоориентированные профи официанты. Особая благодарность руководству за грамотно подобранные кадры. Прекрасное место для любых встреч.
Show business's response
Марина П
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Очень элегантное место с шикарнейшей кухней! Ну очень вкусно! Команда замечательная! Получили огромное удовольствие!
Show business's response
Глеб
Level 17 Local Expert
August 17, 2024
Когда ехал сегодня в Якиторию (Щукинская) зачем то почитал отзывы. Волосы зашевелились. Была мысль отказаться, но все прошло как никак хорошо. Вкусно поели. Спасибо официанту Светлане которая и подсказала, и уделила внимание нам как посетителям. Нам все понравилось. Приятная музыка которая была фоном добавила приятные нотки релакса.
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
С каждым разом все хуже и хуже... Сегодня был последний раз,когда мы посетили данное заведение. Заказали 2 блюда из детского- как всегда готовили очень долго, в итоге принесли - холодные макароны с сыром в горячей тарелке, т.е сама тарелка горячая,а еда в ней холодная...Похоже грели в тарелке в микроволновке? Никто не смог ответить на этот вопрос, и внешний вид блюда был как будто его уже не впервые подогрели. Примерно такое же состояние,даже хуже и у пюрешки с курочкой. Получается блюда не готовили,а просто подогрели? На этот вопрос ответа не получили. Роллы 2 порции бали маки-внутри чуть креветки и еще не понятно что-Не вкусно совсем!!!! Раньше бали маки были очень вкусные,а сейчас что происходит? Ценник растет,а качество наоборот.И еще ожидали все это очень долго,минут 40,при том,что в зале 2,3 столика занято ,это было в 15ч дня. Десерт не дождались,очень долгое ожидание. Администратор сказала,что я вредная🤣
6
1
Show business's response
Ольга Яблокова
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Ужинали в данном заведение 6 августа 18:30-20:30
Заказали
Томям Набе
Рис с говядиной
Устрицы запеченые
Салат с курицей клубникой и зеленью (не припомню уже название)
И начиная с 3 часов утра до 8 мучались рвотой и диареей.. каждые 15-20 минут, колоссальный упадок сил, голова кружилась, как перед обмароком, когда вставали с кровати
Пришлось брать отгул, чтобы восстановиться
Примерно в 12 перестало рвать, но поднялась температура
Это какой то кошмар, предполагаемые блюда устрицы и салат
Ходим в сеть якитории уже довольно давно стабильно пару раз в месяц
Первый раз такое и с ТАКИМИ последствиями
На текущий момент температура шкалит под 38, разрывается голова от боли, диарея сохранилась
После ужина никуда не заходили, как и до ужина ничего не ели длительное время
Такого отравления никогда не испыталава, больше в вашу сеть не ногой, здоровье дороже
2
Show business's response
Анна Георгобиани
Level 15 Local Expert
March 19, 2024
Праздновала день рождения дочки 1 годик. Хорошая,вкусная еда. Обходительная администрация и официанты. Понравилась детская комната, и что поразило, аниматор. Квалифицированная добрая девушка, которая следила за ребенком, пока кушали. Спасибо большое. Праздновали 8 марта))🪷
Show business's response
Галина Филатова
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Отличный ресторан, где можно поесть всей семьёй не только блюда японской кухни. Что интересное-классические блюда представлены в новом формате, а про их чаи легенды ходят.
1
Show business's response
Валя В.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Официант александр был просто великолепен. ❤️❤️❤️Праздновали с друзьями день рождения, еда очень вкусная, обслуживание на высоте
Выпишите Александру премию пожалуйста🥺🥺🥺🥺
1
Show business's response
Andreybogho
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Заказывал на вынос три позиции роллов
Прождал 50 мин , сначала сказали 15 мин , потом сказали немножко ещё надо подождать, когда подошел ещё раз сказали пару мин в итоге ещё 15 мин ждал
Просто неуважение к своим клиентам, скажите что большая загрузка и время ожидания увеличино примерно 40-50 минут я уже сам буду решать буду я столько ждать или нет , а говорить что сейчас сейчас не очень правильно
Show business's response
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Ну что это такое, где начинка? Цену повышаете, а качество понижаете, ну что за ерунда? Мне нравится ваш ресторан, но такими действиями вы скоро потеряете всех клиентов. С каждой доставкой всё больше удивляюсь, как можно такие суши делать? И скорее всего, буду подумывать о том, чтобы переходить на других
1
Show business's response
Клавдия П.
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Администратор Заявна отлично руководит командой, решила возникшую проблему, отлично справляется со своей работой. По еде, интерьеру, обслуживанию все прекрасно. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Матвей Смолиговец
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Александр афициант супер выписать ему премию, очень тактичный, позитивный, спасибо большое было очень вкусно 🤤🍾🎈🥳
Show business's response
Аббикс Клининг
Level 30 Local Expert
January 21, 2024
Отличный ресторан японской кухни!
+ вкусные роллы, горячие блюда и напитки
+ удобное расположение, рядом большая бесплатная парковка
+ стилизованный интерьер
+ вежливые сотрудники
1
Show business's response
Дмитрий Б
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Заказ сделал через яндек еда. Не привезли приборы. При обращении в сервис сообщили, что это доп функция. Нигде в приложении нет указания, что приборы заказываются отдельно. Будьте внимательны, чтобы не испортить ужин. Сервис 0. Продуты в принципе не плохие, но в последнее время рис не доварен, а ломтики рыбы в ролах стали очень маленькими
1
Show business's response
Антон Фонк
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
На Чертаново куда лучше. Первый раз когда не понравились и чай, и горячее, и роллы. Официанты классные, к ним 0 вопросов. Место тоже классное, но с кухней нужно что-то делать.
Show business's response
Никита Сидоренко РЕСО
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Абсолютно не понравилось заведение. 11.12.2024 официант при заказе пива сообщил, что идёт акция 3 по цене 2. Заказал это пиво по акции. Принесли непойми что, сильно отдающее спиртом. На вкус сразу стало понятно, что явно добавляют что-то. Выпить больше одного бокала - невозможно!! Не рекомендую. Еда посредственная.
Show business's response
Рина Зенек
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Цены ужасно подняли, для сетевого ресторана это слишком. Заказывала обычный цезарь с курицей и даже такое просто блюдо умудрились невкусно сделать. За 560 рублей дохлые листья, курица с привкусом рыбы и сухары, все, даже но одной помидорки черри. Скатился ресторан
1
Show business's response
Joker R.
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Дорого, при этом роллы не самые вкусные, рис слипается. В молочном коктейле лёд, в смузи тоже, брали ещё что-то из напитков, так там аж 5 кубиков льда бросили на маленький стаканчик. Ощущение дешёвки, которую продают дорого из-за бренда. Не рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Хорошее место. Интерьер приятный. Отдельное слово про меню - произведение искусства)) еда вкусная, официанты внимательные- последний раз подруги прямо достали бедную девочку, но она справилась - молодец. Единственное чай был не особо последний раз.
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Недавно пришлось на несколько недель переехать и проживали мы с семьёй неподалёку от этого заведения. За это время посетили его 5 раз.
В первый раз официант нам рассказал про скидочную карту, которая находится сайте. Сообщил он о ней после моего вопроса, но, надеюсь, что сообщил бы и при расчёте. В этот раз была скидка 10% и дали ещё купон с кодом. Код я дома ввёл на сайте и решил при следующем посещении уточнить про его использование у официантов.
В следующий раз официантка при расчёте сама выбрала скидку в 20% в моем личном кабинете и она применилась. Про код я забыл спросить, но получил новый, который тоже зарегистрировал.
На третьем посещении я уточнил про код на ресепшене. Девушка очень удивилась. Потыкала в мой телефон, но сказала, что не знает, что это такое... Официантка в этот раз сделала скидку только в 10%.
При четвёртом посещении скидка составила тоже 10% и не работал терминал для оплаты. Из-за этого я ещё 10% кэшбэка от Банка не получил...
На последнем посещении оказалось, что для того, чтобы получить скидку в 20%, а не в 10%, нужно перейти в другую вкладку личного кабинета при условии, что мы были недавно в этом заведении. А дома я сам узнал, что мог при каждом из этих посещений ещё и получить дополнительное блюдо или скидку по коду.
В общем не сэкономил я около 3'000₽ из-за непрофессионализма местных работников и их нежелания помочь...
Запомните, что в ресторане действует скидка в 10%, а то и 20% всегда. Но нужно об этом самостоятельно сказать при расчёте.
3
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Отлично место . Большой зал . Хорошее обслуживание и качество блюд. Больше спасибо!!!!
Show business's response
Мария С.
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Согласна с некоторыми комментаторами, большое меню, все бы ничего, но некоторые официанты не знают меню, приходится гуглить что означает то или иное слово в составе, приборы тоже приходится просить, приносят суп без ложки и очень долгое ожидание блюд
Show business's response
Руслан Г.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Всем доброго времени суток!
Сделал заказ через приложение №931282593 заказа. Указал ко времени. Привезли вовремя.
Но в итоге после трапезы было сильнейшие отравление у двух взрослых людей.
Вот думайте сами теперь. Стоит ли вообще тут что то заказывать?
Show business's response
Валентин Брыков
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Сервис - 0 балов. Внимание - 0 балов. Еда - 1 бал.
При пустом зале, 22 минуты ждали роллы горячие (которые принесли не горячие) + пицца теплая (без приборов). Администратор принимал заказ на еду. Мы ему сообщили, что через пару минут будем готовы заказать напитки. Итог: официант подошел через 15-20 минут и принял заказ на напитки. Какие могут быть продажи или чаевые когда к тебе не подходят…
Все в какой то запаре. Зато все четко помнят что оплаты наличными или переводом. Поменяйте персонал и администратора как минимум, как максимум вспомните что такое ресторан. Больше точно не придем.
3
Show business's response
Марина Архипова
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Вкусно, но!
Подача не как в меню - жалеют рыбу. Я пробовала в других точках эти позиции, и там её было больше.
1,2 фото - это Филадельфия ПРАЙМ - вообще на неё не похоже. Спросила у официантки что это (почему рыба так неаккуратно, с проплешинами , роллы другой формы) она ответила что всё нормально, так и должно быть
3,4 фото - Нагоя - из сезонного меню. Красивый ролл с клубникой (на картинке), а в жизни пожалели рыбы, чтоб обернуть до конца
5 - Гренландия, не доложили тар-тара из рыбы.
За недешевые роллы мы получаем куцую рыбу, неравномерно нарезанную, плешивую и полупрозрачную
Разочарование
5
1
Show business's response
Инкогнито 9786
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Годовщина испорчена! Пришли с мужем в годовщину свадьбы (18.03) в якиторию на авиационной 66. Были в разных, но в этой качество роллов и коктейлей просто ужас.
Заказали том ям кунг (только за него могу плюсик поставить, суп отличный!), роллы калифорния прайм, баку и лос-анжелес. Совершено невкусно! Съели чисто потому что жаба душила. Соевый соус настолько соленый, что глаза на лоб лезли. Мертвое море и то преснее, чем этот соус.
Но по большей части пришли из-за коктейля «карибский риф». В других ресторанах (1е фото) он просто божественный. Вкуснее ничего не пробовали! Но тут - разочарование и только. Один лед! Второе фото - напиток выпит. Сколько льда! Это же ***! И отчетливый вкус алкоголя, в других же заведениях Якитории напиток очень мягкий.
Решили заказать еще один коктейль - мексиканочку. Будто решили исправить ситуацию с тем коктейлем и добавить 672815782кг сахара туда!
Минус настроение
Минус деньги ни за что (но повторюсь, супчик был кайфовый)
Сюда больше ни ногой! Друзьям уже сказала.
3
Show business's response
Gennadiy A.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Клиентами не дорожат, последний раз мы с семьей в этом месте. Попросили администратора заменить в роллах острый лосось на неострый и получили отказ: «У нас жесткий регламент и мы не можем добавлять, у нас все под счет.» Так мы и не просили добавить, мы попросили заменить, т.к. по здоровью острое нельзя. Получается, что по регламенту лучше испортить общий вкус блюда убрав один из ингридиентов и потерять расположенность посетителей, чем найти компромисс и сбалансированное вкусовое решение. Испортили вечер и настроение, ну и потеряли постоянных посетителей. Якитория - разучились готовить вкусно и заняли формальную неклиенто ориентированную позицию. Печаль. ищем альтернативу. Благо есть куда пойти взамен)
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Зашла пообедать после тренировки, в итоге экстренно обедала булками из перекрестка на 1 этаже.
40 минут ожидания, еду так и не принесли. И это при абсолютно пустом зале (зато теперь понятно почему он пустой).
Я за это время могла бы уже и поесть и добраться до дома.
Спасибо за испорченный обед и потраченное время ❤️
Больше ни ногой
P.S. Тренировать явно новеньких официантов прямо на посетителях, это позор, если вы называете себя рестораном.
2
Show business's response
Аня К.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Заказала Том ям и роллы Бали. Рис в роллах чувствовалось что был заветренный. На всем экономят. Положили васаби очень мало. Том ям по сути пустой. Три креветки и грибы - остальное вода. А цены высокие. Не стоит того.
Show business's response
Mindshift
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Приятная атмосфера и персонал. Так же порадовал вид из окон (большие панорамные окна). Из еды пробовал чизбургер и много разных видов роллов, все понравилось. Большой выбор, алкогольных напитков.