Ребенок захотел попробовать роллы. Долго выбирала где заказать, остановилась на Якитории. Заказ делала на сайте, забирала из ресторана сама. Порадовала скидка 20% на первый заказ и роллы Филадельфия в подарок за подписку. Роллы - еда специфическая, я боялась, что ребенок попробует и дальше кушать не будет. Поэтому остановила свой выбор на Бенто наборе. Приятно удивило, что заказ отдают в фирменной сумочке-шоппере с символикой Якитории и описанием одного из японских терминов...это было интересно) Благодаря тому, что в Бенто сразу 3 блюда, ребенок попробовал и съел все. Никаких последствий в виде пищеварительных расстройств не было, поэтому сделали вывод, что технологии соблюдаются и продукты используются свежие. Через некоторое время повторили заказ, попробовали два других набора Бенто. В самом ресторане на входе приветствуют, сажают за столик. Время ожидания заказа не более 5 минут. Очень понравилось, обязательно будем заказывать еще.
4
Елизавета Панфилова
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Самое лучшее и уютное кафе в нашем городе. Всегда на высоте,как обслуживание,так и еда.
Очень дружелюбный и вежливый персонал.
3
Шамам Григорян
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Заказывала еду из этого ресторана, Привезли отвратный заказ.
Сакраменто роллы размазанные по контейнеру, сыр сверху как будто разогревали несколько раз, лежал колом, роллы из категории горячие, а по факту холодные. В других роллах что то бруском лежало не прожевывалось. Рис к том яму слипшийся, при добавлении в суп так и остался комком. Булочка паровая сырая пресная, после такого ужина остался тошнотворный осадок, сплошное разочарование !!!!! Через день написала в службу поддержки мне ответили что замены блюд не будет, деньги не возвращаю, так как сразу не обратилась, но я и не просила этого, я хотела чтобы приняли меры по отношению к поварам. Но видимо всем наплевать. Не советую этот ресторан! Кухня стала отвратительной!!!
1
Show business's response
Борзых Анастасия
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Это какой-то ужас, уже такое было. Сделала заказ на дом, а порция ролл с пропавшей рыбой , зато повор умудрился все это замазать острым соусом с надеждой, что клиент не заметит тухлой рыбы . По вашему рестораму нужна устроить проверку !
3
mcmoood
Level 16 Local Expert
February 3
Конкретно в этом я так и не поел - в зале воняло рыбой и пивом, словно я не в якитории, а в пивнухе возле дома )
Show business's response
Марина Анина
Level 11 Local Expert
September 2
Вкусно
Дорого
Чистота
1
Show business's response
Петр Ковров
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Отношение к клиенту ужасное(кроме курьера). Качество как и везде, только в разы дороже. Испортили День рождения.Заказ был сделан за ранее , ко времени. Привезли вовремя, но то что должно быть как минимум теплым, было холодное. Отвратительный ресторан на доставку, в самом не были и видимо уже и не будем. Множество лишних коробочек за наши деньги, а качество на доставку отсутствует. Есть на порядок дешевле и вкуснее. На доставку не советую!!!! Прилагаю часть переписки с рестораном. Проблемы стараются не решать.
3
Илья Ин
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Просто супер!!! и быстро еду подали и очень вкусно, молодцы!
1
Show business's response
Сейфулла Шихрагимов
Level 14 Local Expert
November 16
Вежливый персонал ,блюда 👍
1
Show business's response
Александра Ш.
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Не плохая атмосфера и меню. Но в прошлые годы меню было разнообразнее, а может я ошибаюсь. В общем вкусно, музыка приятная
2
Show business's response
Маргарита Яровая
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Ходим уже лет 7 и хочется отметить, что кухня и персонал держатся на уровне. Иногда, конечно же хромает и одно и другое, но все же это единственное место в городе, которое работает ночью и спасибо ему за это🤞
1
Ольга Волкодаева
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Очень вкусные роллы, отличный кальян, приветливый персонал,всегда найдут столик в любое время суток.
3
Show business's response
Юлия Свилина
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Очень вкусные роллы и морковный сок. С детства очень любила маленькие пельмешки со сметаной. Очень вкусные. Также советую облепиховый чай.
2
1
be be
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Девушка официант не понимает что значит принести сразу воды, попросили два раза через 10 минут до сих пор не принесли
1
Show business's response
юлия овсюк
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Цена не соответствует качеству. Ролы разваливаются. Очень маленькие порции. Дует кондиционер так, что замерзаешь! Обслуживание никакое. Официант ничего не может предложить интересного. Как в столовке!
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Все нормально. Вполне вкусно. Кормят быстро. Сдачу приносят быстро. Интерьер приятный. Розетки правда только у двух столиков. У окошек нет, увы.
Николай Цуканов
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Удобная локация, вежливые официанты, изумительное меню . всё очень хорошо.
3
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 4
Очень нравится эта якитория.
1
Show business's response
Мари
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Решила зайти просто поужинать .. Очень долго, все, готовка, и отдача заказа, и сама планировка ресторана не особо удачная .. Хотя была не раз в других ресторанах этой сети, всегда было ощущение, что ты один находишься, отличное зонирование пространства .. Но не тут.
Еда была вкусная, и официант очень старался. За это спасибо , но не комфортно.
1
2
Экватор
Level 30 Local Expert
October 23, 2022
Качество приемлимое, иногда кислит . Дороговато , маленькие порции . К доставке совсем маленькие . Пробовал делать фото , получаются очень большими.
Без выходное дело.
2
Михаил Миронов
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Сервис отсутствует совсем, пиво сразу это через 20 минут, ролы маленькие, рис не вкусный!. Ощущение очень эконом забегаловки.
1
Show business's response
Евгений канайкин
Level 13 Local Expert
April 22
Неудобные стулья, кресла и в том числе и диваны. Цены космос. А так всё как обычно
Show business's response
Максим Николаев
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Вкусные роллы, всегда заказываем там, самые любимые Орицу Маки, так же и запеченные роллы, нравятся что есть скидка 20% на заказ с собой
4
BRD
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Отвратительно. Холодный рамен, драное меню, отсутствие обслуживания. Никогда больше сюда не вернемся. Просто мрак ! Были 6.10.2023 после 20 часов
2
1
Show business's response
Викуся Ксенофонтова
Level 8 Local Expert
March 30
Хорошее обслуживание, всё очень достойно🔥
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Зал напоминает столовую, много столов и плотно расставлены, из разделения только узкие проходы между ними. Зал скудно украшен !Кондиционер повешен так не удобно, что одним дуета, а другим в это время жарко. Официанты молодые мальчики, много суеты а толку мало. Я бы это заведение не назвала рестораном. Кафешка очень среднего пошиба! Хотя цены на блюда увеличились в два раза, а порции уменьшились. Второй раз сюда я уже не приду.
2
Виктория Зайцева
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Хочу оставить недовольство по поводу ваших напитков, 17 июня были в Якитории мкр.Железнодорожный. Нами была заказана еда и коктейли алкогольные. Коктейль оказался обычным соком со льдом, алкоголь вообще не чувствовался. Сложилось впечатление, что нас обманули ,причём цена вашего Коктейля достаточно дорога, в других ресторанах похожие коктейли все-таки алкогольные. Больше не пойдем в эту Якиторию. Крайне недовольны остались обслуживанием этого ресторана. По поводу обстановки также есть замечания. Ресторан очень темный, ощущение,что вы экономите не только на алкоголе, но и на световых приборах.
2
3
Олеся Белоснежная
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Часто бываю в данном месте, но вчера 30.07.2022 после посещения данного кафе, больше не хочется приходить и не советую никому. Во-первых официант не принёс салфетки для рук, до этого всегда приносили, во-вторых роллы которые я заказала их было не возможно есть, рис не доварен и соленый и в - третьих заказывали роллы с угрем, а принесли с тунцом. Итог следующий шеф повар не умеет готовить, а официант не внимательный.
3
Kostrann@yandex.ru
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
За вкусными суши и роллами сюда,очень вежливый и приветливый персонал.
Show business's response
Ника Найман
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Обслуживание оооочень долгое, видимо потому что персонал вечно дымит на улице)) в той же одежде, что и на кухне 👍🏾 Напитки приносят иногда в последний момент, блюда тоже приходится ждать долго, и так всегда, независимо от загруженности зала. А так всё чистенько, но ремонт конечно уже уставший. Если бы открыли другую Якиторию в нашем городе, сюда наверно перестали бы все ходить
1
Show business's response
apr-pol2016
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Отзыв про блюда на доставку 30.07.22
самый ужасный заказ в моей жизни. вок: абсолютно без вкуса, 0 соуса, 0 соли, лапша переварена, в мясе хрящи. есть было невозможно. роллы: это отдельный шок, помимо того что это визуально выглядит не уровня Ресторана, но и по вкусу: рис то ли был просрочен и скис, то ли бахнули уксуса много. Кислятина жуткая. Когда делаешь заказ на сет стоимостью более 2 000 рублей ожидаешь явно не этого. Никому не рекомендую, деньги на ветер и испорченное настроение. В Железнодорожном есть бюджетные доставки которые готовят в разы вкуснее. Якитория Железнодорожный — разочарование.
Уважаемые сотрудники Якитори: в вашем приложении оценить заказ и написать комментарий невозможно, тк он выпадает в ошибку.
1
oven0471
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Очень вкусно, детская комната хорошая, меню разнообразное, но пробовал не все. Ролы суши вкусные, красивые, пиво свежее, водка холодная.
3
2
Людмила Чурсина
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Красиво, удобно, вкусно, но дорожает на глазах и порции как то уменьшаются
2
1
Show business's response
Валерия
Level 16 Local Expert
July 10
Вкусно,рекомендую
1
Show business's response
Ольга Зарубина
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее место🔥 людей не много, обслуживание в самый раз, еда очень вкусная 👍
3
1
Show business's response
Иван Шихранов
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Хорошая атмосфера , уютненько , всегда вкусно, безупречно вежливый персонал , время подачи всегда быстрая !!! Постоянно ходим в это заведение , 5 баллов !!!
1
Иван Ч.
Level 17 Local Expert
May 1, 2022
Неплохо, роллы очень вкусные( понравились больше чем в Тануки), на алкоголь цены демократичные. Из минусов можно добавить то, что готовят дольше среднего.
4
Наталья
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Отличный ресторан. Все всегда вкусно. Часто заказываем доставку. Все вовремя привозят.
Show business's response
Бодрова Наталья
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Мне нравится мисосуп и паровая булочка. Десерты потрясающие. Персонал молодой, приветливый. Предпочитаю места на диванчиках с подушками.
3
Илья Коханюк
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Хорошее место, есть парковка рядом. Готовят не плохо, но официант не спросив принёс европейские приборы. Внутри уютно. Показалось что рыба была тоньше чем обычно, за что и снял звезду, в остальном прекрасное место, жене понравилось зеркало в уборной.
1
Евгений Коренев
Level 17 Local Expert
April 29, 2022
Очень быстро и вкусно готовят, вежливые официанты, ответят на все интересующие вопросы, работает круглосуточно и легко найти, советую к посещению
5
1
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Хочется выразить благодарность администратору Даниилу. услышав наш отзыв он быстро решил проблему, сам вёл наш стол и был предельно вежлив. Огромное спасибо такому неравнодушному сотруднику .
3
2
Михаил Башаев
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Если кратко, место своих денег явно не стоит!
Сразу о минусах: нууу ОЧЕНЬ медленный персонал…, блюда а именно копченые роллы - ну ребята….ну серьезно??? Принесли спустя минут 40, сет из 30 роллов прилипших к тарелке… сначала все улыбались друг на друга, что палочками не умеем пользоваться а потом поняли что это рисовое чудо просто не возможно отодрать от тарелки. Загрузка ресторана в субботу днём была Максимум На 30% , на кухне стояло 5 мужиков которые крутят и вертят роллы - все равно очень медленно, натужно и долго.
Туалеты…. Ну это вообще песня. На весь ресторан 2 кабинки. Итого 3 человека, стоят в уборную около 15 мин, ну куда это годится?
Справедливости ради, отмечу очень неплохое пиво разливное и коктейли.
Кухня - за всю не скажу а вот за роллы - точно нет! Видимо в период карантина персонал давно не общался со своими япошными коллегами и начали крутить роллы на Российский манер - тяп ляп и так сойдёт.
1
2
Михаил С.
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Поставил бы минус 10, но к сожалению никак. По сравнению с аналогичными ресторанами данной сети в москве, земля и небо. Обслуживание никакое. Принесли счёт на 2 тысячи больше, после того как я возмутился, официант убежал, вернулся минут через 10, извинился и сказал что перепутали счёт. Еду так же приносили очень долго, принесли не те роллы, после замечания, другие несли ещё минут 30. В принципе мне кажется этого достаточно, чтобы не ходить больше никогда сюда
3
1
Ольга Грачева
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
Очень вкусно, отличное место, чисто и уютно, вежливый персонал, быстрая и красивая подача, удобно расположен рядом с ж/д вокзалом
3
Show business's response
Григорий К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Раньше была вкусная кухня, быстрая доставка, но уже год как стали плохо готовить. Возможно в самом ресторане дело другое, но при доставке еда стала совсем другой. Один раз даже отравился, предположительно тунцом. Неделю не мог в себя придти. Прошу разобраться с поварами!
1
Надежда
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Роллы не вкусные, коктейли одна вода, как буд-то вообще нет спиртного, очень расстроилась, совсем испортилась заведения, а ценник космос
Show business's response
Andreas Alyakin
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Атмосферно. Вкусно. Кинозал прикольный. Разные зоны - отлично расположены. Можно еду/напитки забрать с собой. Подниматься/спускаться неудобно)) Персонал вежливый. Не надоедает.
2
2
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Ходили в понедельник, людей не много, еда вкусная (роллы, салаты) пиво тоже. Цена выше среднего!