Посетили этот ресторан 22.07. 22 хорошего сказать не могу, заказ ждали очень долго, потом очень долго ждали напитки, и ещё дольше ждали счёт (( ролы на вкус были не вкусные, рис слипшийся, в других ресторанах этой сети было намного вкуснее.
1
bob
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее обслуживание, качество еды и чистота зала тоже на высоте. Обязательно придём еще раз. Всем советуем❤️
2
ЕЛЕНА
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Якитория мкр Железнодорожный ,Балашиха М.О.
Часто пользуемся сервисом Якитории,были случаи некачественных блюд ,но очень редко.
Сегодня заказала и "повезло несказанно"
Причем заказываю всегда с пометкой -контроль качества.
Привезли больше озвученного времени,только после дополнительного звонка с претензией.
К дзосую претензий нет .Приготовлено прекрасно.
Бэйкед с угрем - это треш, остроуксусный ,полуклейкой массы неизвестно чего с верху три тоскливых мокрых полосочек стружки тунца. ,Желудок заболел сразу с первого кусочка.То же роллы с опаленным лососем в карамели - сырой лосось и клейкой кислющей массы риса в которой вязнут зубы.Желудок после первого горит огнем.Позвонила ,обещали бэйкед заменить.Но другого то риса у них нет ,значит приедет опять что то подобное.Звоню,отказываюсь прошу либо заменить на десерт Павлова,либо вернуть деньги.Возвращаю нетронутый Бэйкед с угрем.Менеджер заявляет ,что деньги вернуть не может,звоните завтра.
В итоге перезванивает обаятельная девушка и говорит,что взамен привезут десерт Павлова.Жду.Через полчаса привозят ,открываю и печалька :расковыренный десерт ,в него пальцем вмята веточка мяты и по бокам также вмяты пальцем печально смотрящие вниз три ломтика клубники.
5
Anton G
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Блюдо несли минут 20. Размер порций, мягко говоря, удручает. Вот эта "сковородка" стоит ~ 500 рублей, а еды на два укуса. Чтобы наесться одному человеку нужно заказать тысячи на полторы.
Десерт Павлова за 550 р состоит из безе и из 1 ( одной) клубники и 1 ( одной) ягодки голубики, которую умудрились порезать на 5 частей. Себестоимость такого "десерта" рублей 20 + меренга жёсткая.
Раньше я думал, что маленькие порции в Тануки...
Кристина Суслова
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Решили отметить день рождения в данном заведении, больше никогда не вернемся, заказали сет роллов, салаты, коктейли. Роллы были ужасными, салаты конечно получше, но это не спасло ситуацию.
1
Show business's response
Валентина М.
Level 26 Local Expert
October 21, 2022
Вкусные суши, пожалуй самые вкусные что пробовала на текущий момент. Иногда хромает обслуживание, но достаточно редко.
1
Николай Титов
Level 20 Local Expert
July 28, 2021
Прекрасное место! Хорошая кухня! Есть детское меню, это радует! Все красиво и со вкусом! Можно и семьёй отдохнуть и просто пообедать! Спасибо!!!
2
1
Елена Суржавская
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Спасибо официантке она молодец, очень стрессоустойчива)))
1
Show business's response
Sokolovphoto
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Посещали сегодня данный "ресторан", еда вкусная, спасибо поварам! На этом плюсы заканчиваются, обслуживание на 0 уровне, раньше было гораздо лучше! Официантка после подачи блюд ни разу не подошла и это при пустом зале, уборщица моет полы в зале прямо при посетителях(((( Необходимо обучить персонал! Даже когда принесли счёт со стола все равно не убрали, очень романтично посидели с девушкой)
Илья Куликов
Level 11 Local Expert
February 8, 2022
Были тут 05.02,22. Якитория уже не та. Любимый салат Гатта из меню убрали. Новый салат из тунца совершенно никакой. Пицца пустая. По крайней мере за свои деньги. И вообще, ценник завышен. Пообедали вдвоем на 4 т.р. и это без алкоголя и с учетом того, что салат убрали из счета, т.к. по гигиеническим соображениям есть его было невозможно. Может так звезды сошлись. А может это касается именно данного заведения. Но нам не зашло. Один балл добавил за оперативность кухни и расторопность персонала в целом.
Show business's response
Марина Анина
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Вкусно
Дорого
Чистота
1
Show business's response
Marlin
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Меню не очень большое, но за тишину и кнопку официанта определённо плюс. Обслуживание понравилось, персонал дружелюбный.
Show business's response
Артем Есин
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Вкусно готовят , но достаточно долго!!
1
Show business's response
Дмитрий У.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Качество давно испортилось ! А на доставке вообще !! Отравился мидиями
Show business's response
Данила
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Коля разносил ваш заказ и вроде "случайно" себе оставил и схавал говорит вкусно
1
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
Отличное меню, вежливый и обходительный персонал.
Были там с детьми, есть детский зал с проектором - мульты крутят
Все чисто , вкусно... в оьщем рекомендую
6
1
Show business's response
Елена Чусова
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Уютное местечко,есть залы с кинотеатром,можно поставить фильм,блюда как всегда на высоте,можно использовать купоны со скидкой,есть скидка на день рождения
1
2
Ярослав зайко
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Добрый день вчера были у вас , хотел оставить отзыв о сервисе в вашем ресторане !
Официант не знает меню , просит самим выбрать из меню ! Так как посоветовать он не может !
Роллы все ужасные , кривые косые , васаби самый дешёвый , даже в соевом соусе не размешивается.
Заказали гунканы с опалённым лососем , соус вытекал на стол !
После нашей трапезы принесли ещё одни роллы , типо извините забыли ! Которые мы даже не тронули так как наелись !
Заказали акцию виски 2+1 , вместо виски принесли коктейль непонятный , из счёта даже не убрали позиций которые не принесли !
Атмосфера ужасная , воздух не поступает , за 2 часа прибывания заложило весь нос !
Вобщем ужасное заведение ! Не советую !!!!
4
1
Show business's response
Александра Зуева
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Несли все очень долго, администратор Елизавета не смогла решить вопрос, единственное, что она может сделать как она сказала, это проконтролировать когда могут принести напитки) ребята, не рекомендую дорого и бессмысленно)
1
Никита Шепелев
Level 3 Local Expert
January 31
ыуы доро́го
1
Show business's response
Арина Редькина
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
По купонам Biglion норм сгонять. Но иногда бывает, что именно этот ресторан попадает под исключение, будьте внимательнее и уточняйте у официантов. Роллы делают не всегда ровными, а обслуживание оставляет желать лучшего.
1
елена ермишкина
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Приятная и уютная атмосфера,меню на любой вкус и кошелёк,обслуживание отличное
Пользователь О.
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Раз на раз. Смотря к какому повару попадешь. Сегодня баклажаны сырые, суп безвкусный, в коктеле лед крошкой. Мята на фото просто песня (((
1
Show business's response
в г
Level 15 Local Expert
December 19, 2023
Лучшие роллы в городе!
Доставка полтора часа конечно не айс!
А так все 👍
2
1
Show business's response
Gromoff_art
Level 10 Local Expert
January 23, 2021
Само место хорошее, уютно и комфортно. Но сегодня просто максимально отвратительные блюда. Не советую креветки Эби Темпура - мелкие дешевые креветки, без вкуса с огромным кол-ом жаренного теста. Один вкус теста и прогорклого масла. Фу... и чай Арахисовый Ройбуш, редкостное пойло. На вкус развели арахисовую пасту и добавили сахар. И ещё жирный, маслянистый вкус.
2
2
Show business's response
Юлия Благочина
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Вкусно, красиво, чисто. Богатое меню. При этом замечательно оформленное! Персонал вежлив и внимателен.
1
Оксана Барышева
Level 18 Local Expert
February 23, 2021
После инцидента связался менеджер кафе. Принёс извинения и предложил принять просроченные купоны.
Посетили ресторан 23 Февраля! Все было отлично! Вежливый персонал, и по блюдам нареканий не было! Провели хороший вечер!!
———————
Давно перестали ходить в данное кафе из-за низкого уровня обслуживания и невкусных блюд! Посещаем часто Якиторию в Люберцах, где качество блюд всегда на высоте. Но, решили выехать в город за покупками, 14 Февраля и поесть в кафе . Купила купоны! Оказалось, что купоны в праздник не действуют, и это было прописано мелким шрифтом, в условиях акциях!! В обслуживании по купонам отказали! Причём, мы успели заказать еду детям и позже выяснилось, про условия! Дети поели, мы нет!! Деньги за купоны сгорели, вечер был испорчен, а посещать данное заведения теперь уж точно больше не планируем!!
2
3
Show business's response
Николай Каймаков
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Ну не очень
1 дали всем кроме меня т. Е все едят а один сидит и смотрит. Вкус на 3 и то минусом.
Show business's response
Пппп Рррп
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Безобразная доставка. Заказали 1,5 часа назад. Находимся в 10 минутах пешком. Заказа нет!
3
1
Show business's response
Тат. О.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Испортили всю марку. Последний раз заказали сет, используются испорченные продукты. Не думают о безопасности людей. Пахнет плесенью,затхастью. Соус очень острый делают, видно для того чтобы не услышать просрочку. С каждым разом всё хуже и хуже. Больше заказывать не будем. Хотя мы были постоянными клиентами.
Нюся Г.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Были с сыном 23 февраля,нам всё понравилось,очень вкусно и быстро
2
Show business's response
Тина
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Очередной раз было испорчено настроение и день. Ранее заказывали на две порции ролл клали как положено имбиря соус и васаби, что даже оставался и убирали в холодильник. Ноооо есть большое ноооо! Я стала сглаживать углы на качество ролл, они стали оченсухие и не вкусные.Но сегодня нет придела злости😡на 4 порции ролл положили 1 васаби 2 соуса и 1 имбирь…. Вы серьезно???Огромная компания вы серьезно обеднели??? На мои претензии администратор сказала, а чем я вам могу помочь? Я заказала роллы на день рождения, ну и соответственно указала количество персон, на,что администратор, знать не знает, что такое персона, персона она указала количество палочек🤦🏻♀️В общем перед гостями было жутко не удобно, позор сидеть и соус имбирь и васаби делить🤷🏻♀️Да и ещё роллы как после перестрелки 🤦🏻♀️все разваленные и холодные в место тёплых.
6
1
Сергей Ропаш
Level 30 Local Expert
December 5, 2020
Привет всем,30.11 были в ресторане "Якитория" что в Железнодорожном,до этого начитались негативных отзывов,люди писали всякое и что стекло кому то попалось,что ослуживание никакое,вообщем ресторан сдулся и превратился во второсортную забегаловку и конечно побаивались.Но решили сами убедиться в этом,т.к не всегда верим всяким отзывам и тем более рядом не было других "Якиторий",плюс ко всему у нас были купоны от Беглиона.Первое впечетление это интерьер,всё в японском стиле,минимализм и в тёмных тонах,везде чистенько.На входе нас встретили и проводили за столик,офицантка была дружелюбная что не сказать об охране,где их набирают не понятно,когда хотел походить и посмотреть зал он(охранник)стал задовать глупые вопросы,типа "что вы хотели?" и "туда и сюда нельзя ходить".Вообщем глупая охрана,это наверное единственный минус,больше минусов не было.Кухня была на высоте,блюда подавались во время,салаты были вкусные,горячее было горячим,подача красивая.Ближе к вечеру стал прибывать народ,хотя был понедельник,это говорит что заведение пользуется спросом,понравились напитки,пиво было свежим.Вообщем 3 часа пролетели не заметно,по деньгам вышло немного,т.к были купоны.Ушли в хорошем настроении.Так что рекомендуем всем.Достойное место для отдыха.
1
Вадим С.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Добрый вечер! Минут пять назад хотел посетить этот ресторан,но больше не ногой туда , гадюшник, персонал не знает как встречать гостей , хостеса нет , некому даже проводить и предложить стол .
2
Юрий Лысой
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Очень уютное заведение и очень хороший персонал, спасибо что обогрели и накормили
3
Дима Киреев
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Лучший ресторан в железнодорожном! И даже лучше некоторых Московских заведений. Стоит посетить хотя бы раз, для получения впечатлений.
Show business's response
Марина Двойникова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отличный ресторан, к тому же есть доставка по городу)))
1
Show business's response
Tanya
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Цена абсолютно не соответствует качеству. Просто не вкусно. Суп из белых Грибов был более менее съедобным, но целый день после - изжога. Пад тай - практически без соуса, с посторонними запахами. Буйабес вообще на себя не похож, обычный рыбный бульон. Креветки попкорн - редкая отрава, креветки просто размазываются по языку. В общем и целом - больше не вернётся точно.
1
2
Show business's response
Татьяна В
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Один из лучших ресторанов - вкусная еда и потрясающие чаи - только здесь делают такой вкусный чай!!! Роллы бесподобны! Бородинские гренки - просто эксклюзив! Часто ходим в этот ресторан!
3
Show business's response
Настя Трофимова
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Были сегодня в данном ресторане,
Заказали лимонад банан-арбуз, сказали нет в наличии и предложили бабл гам.
Отвратительный лимонад, попросили заменить. Менеджер сказала что принесут тот который мы хотели, но и он оказался ужасным, ощущение что купили мажитэль и разбавили водой.
Ужасные лимонады за такую цену.
4
алекс алекс
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Ролы и суши достойно. Быстро и по адекватной цене. Чисто, нормальный санузел. Людей не много.
1
Лилия
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Стандартный ресторан "Якитория": чисто, персонал вежлив, заказ ждать недолго.
Поздравили с Днём рождения - скидка + тортик со свечкой. Было приятно)
3
1
dok.kotov@yandex.ru
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Сейчас привезли очередной заказ из Якитории в Железке, пользуемся примерно 2-3 раза в месяц. Все всегда было более менее стабильно. Но сегодня привезли реально ужас!!! Роллы разваливаются, рис вообще не спрессован, и на разрезе во всех роллах "разная" начинка, то есть не равномерная. Заказываю примерно одно и тоже поэтому примерно знаю что должно быть. И кульминация - подарок - суси сендвич Калифорния. Начинка накидана какими-то кучками- буграми, рис или недоварен или старый заветренный, короче, совершенно не вкусный. Внешне весь кривой и с одного бока очень тонкий, со второго толстый (должен быть равномерный - уже заказывал сие творение Якитории).
Ничего не доели и теперь в тревожном ожидании - не травануться бы. Кто все это "настряпал" явно не повар.
Отзыв написал не для того чтобы швырнуть в Якиторию комок грязи, а чтобы подобного не повторилось. Я перестаю общаться с фирмой после второго косяка. Ребята, суши заказать негде!!!! В Железке оставалась одна Якитория.
6
1
Show business's response
Елена Красулина
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
Приехали пообедать, и пожалели. Нас было четверо. Принесли одному-сначало пасту,которую варили без соли😒, а потом суп. Мы втроем сидели и пускали голодную слюну. Ребенок очень хотел есть и плакал,что не дали еды. Наконец принесли ХОЛОДНЫЙ суп и такие же пельмени из детского меню. Больше не приедем🥺.
В железнодорожном нам больше всего нравится якитория из всей сети,несколько залов,очень уютненько и обслуживание отличное,ну и конечно же вкусно
1
1
Кристина Иванова
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительное место.Заказывать рыбу с рисом под сырной шапкой-ужас!!!суши-тихий ужас(ооочень много риса,а начинка как будто испорченная,заказывала несколько видов-никакие не понравились!),десерт-так себе по сравнению с другими ресторанами якитории.оправдались,что это не они сами готовят,и не могут отвечать за качество закупаемых изделий… что,простите?в итоге десерт в подарок дали и все,удалять из чека ужасные блюда не стали..ну что ж,пусть на вашей совести останется)
4
1
Артём Матвеев
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Невкусная еда, пресная пицца, разбавленный сок. Звезду добавил лишь за хорошее оформление и дизайн.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Была с парнем в Якитории, все понравилось, но, к сожалению, подняли цены, грустно
1
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Пиво -ужас. В г. Железнодорожный приходим на протяжении последнего месяца-полтора пиво, такое ощущение, что выдохлось. Почти негазированное. Постоянные клиенты, раньше всё норм было.. Разберитесь пожалуйста