ZetAuto
1189 reviews
August 19, 2024
Ездил на машине неделю по разным сервисом не где не помогли
Данный сервис взяли машину в работу сразу все сделали быстро качественно
Одним словом ОГОНЬ
April 14, 2024
В данной компании обслуживаемся с 2020 года, были на разных адресах, но такого долгого обслуживания как на этом адресе не было ни разу. Привезли машину в 9:30 для замены тормозных дисков, колодок, левой ступицы, рулевых тяг и развал надо сделать, по времени сказали часа 4 будет, в итоге машину отдали в 18:30. Планы на весь день были просто …. Очень жаль что говорят одно время по итогу другое. По качеству выполненных работ претензий нет.
1
June 17, 2024
Внимательный подход к клиенту. Быстрая и грамотная диагностика. Адекватные предложения по зап. частям с оглядкой на пожелания клиента. Рекомендации по тех. обслуживанию на будущее.
1
2
December 17, 2024
Мой постоянный мастер увольняется, поэтому настало время искать другой постоянный сервис. Обзвонив 3 сервиса, место для ТО было только у Зет авто. Записали через час.
Из плюсов, очень большой автосервис, более 10 боксов, пожтому морозить с записью не будут. Понравилась комната отдыха, особеннно массажное кресло. Пока чинят машинку, можно хорошенько так размять косточки. Есть кофе и телевизор. Так же есть экран, где можно наблюдать за своим авто во время его обслуживания. Я больее чем уверен что сделаю этот сервис своим постоянным.
И дааааа, самое интересное и приятное это цены. Они очень гуманные.
May 1, 2024
Насчёт шиномонтажа всё нормально.Смущает то ,что на четвёртый день после шиномонтажа ,во вторник,мне позвонили .Молодой человек сказал,что привезли мои покрышки и я могу приезжать на шиномонтаж.Это как понимать????С тех пор меня не покидает ощущение,что мне поставили чужую резину(лысэватую).И этим самым подпортилось впечатление о вашем сервисе.Подъехать к вам и выяснить у меня нет времени.Теперь осенью,когда буду переобуваться,я лично проверю,те ли покрышки мне ставят.Вы просили отзыв,вот вам такой отзыв.Тарифы увеличили,а сервис не совсем....
3
December 27, 2024
Хороший сервис, день в день взяли машину, вся коммуникация понятная, все починили, думаю, дальше буду обслуживать машину здесь
January 21, 2023
Отличный сервис! Ребята все без исключения молодчаги! Люди работают безупречно! Везде все без исключения аккуратно!чувства только лишь позитивные,весьма знающие работники,комфортное месторасположение,хорошо находиться внутри ,стоимости по сравнению с прочими мастерскими низкие,Есть возможность приобрести подарочный сертификат в услуги автосервиса.
2
9
December 14, 2023
Всем здравствуйте! Попал я в этот сервис, после не удачной попытки ремонта на Типанава у мастера Александра. Его тёзка на Салова, гораздо более адекватно отнёсся к моим пожеланиям по ремонту. Внимательно выслушал, попробовал немножко прибавить работ( всем жить надо) но согласился с моими доводами. Оборудование в сервисе может и не слишком новое но полное. Слесаря опытные, помогают друг другу, что добавляет уверенности в благополучном исходе начатого. Есть возможность наблюдать за ремонтом своей машины по камере с хорошим качеством и обзором( не являюсь сторонником таких введений, но горький личный опыт доказал приемлемость таких вещей).Обращаясь в сервис советовал бы четче понимать что вам от них нужно и записываться в первой половине дня( когда мастера ещё не так замучены).Особо хотел отметить мастера Андрея Колчанова( извините если чутка спутал фамилию) с СТО на Типанава. Под его руководством мне делали глушитель. Редкий случай когда можно доверится. Всё сделано замечательно. По путно осмотрели кузов, дали толковые рекомендации и вообще очень приятно когда тебя слышат( а не корчат из себя гуру, неся при этом порой оскорбительный бред). Большое спасибо!
3
April 19, 2024
Обслуживаю авто в этом сервисе второй год. Сошлись несколько условий: близость к дому, качество услуг, цены. "Завёл" персонального слесаря, как-то комфортнее так себя чувствую.
Хотелось бы, чтобы чаще проверяли в зоне ожидания точки подзарядки тф. Правда, последний раз не проверял, но предпоследний не работала, может уже и всё норм.
1
July 2, 2024
Обслуживание и качество работы на высшем уровне, персонал кваливицированный, неисправность выявили и устранили в кротчайшие сроки. Ремонт турбо нагнетателя. Благодарю за ремонт.
1
2
October 29, 2023
Хороший сервис. Позвонил, записали на предварительный осмотр тем же днем.
Оперативно очмотрели, нашли проблему, оставили на ремонт.
Все ремонтные запчасти тутже нашлись.
Есть место для ожидания. Я не остался, так как ремонт занимал около 4 часов и уехал домой .
Ремонт состоял из переборки тормозного суппорта левого заднего с заменой колодо на обеих сторонах.
Мастер взял ответственность на себя , когда не смог до меня дозвониться и иперебрал оба суппорта посчитав это необходимым. Спасибо ему за это,
5 баллов!
October 2, 2024
Все хорошо отлично спасибо сервис и обслуживание на вашем уровне
May 6, 2024
Очень хороший технический сервис,все ребята вовремя и качественно сделали все технические работы по автомобилю ,очень рекомедую сервис )))
1
1
May 10, 2024
Не ожидала такого от данного сто,ездила сюда два года, все было замечательно,но после последних событий уж точно больше сюда не ногой! Вся клиентоориентированность куда то делась!как так то, что то не до крутили,не досмотрели,не записали на время, два дня ездила на удачу и вишенка на торте,подарок блин, грязные перчатки на водительском месте!!!🔥 Просто...
3
July 15, 2024
Профессиональное и отзывчивое отношение. Оперативно и качественно почини кондиционер, а то уже думал, что придётся менять. И надеюсь, что не придётся менять компанию)
1
December 13, 2024
В этот раз не понравилось, в течение 5 минут мастер не появился, менеджеры по запчастям, тоже не отреагировали. Видимо денег фирме уже не надо
August 12, 2024
Обслуживаюсь уже несколько лет, в этот раз принимал новый менеджер Станислав, в разговоре при подтверждении ремонта сильно завысил цену за работу. Спасибо менеджеру Александру, который скорректировал ценник перед оплатой в нормальную стоимость работ! Неприятная ситуация.
December 2, 2024
Записался по телефону, приехал в назначенное время. Всё, что обговариволось сделали быстро и качественно.
2
April 30, 2023
Хороший сервис! Оперативное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту.
Срочно требовалась замена всей выхлопной трассы на стареньком Б3 пассате. В своем районе не нашел по отзывам хорошого сервиса по работам с выхлопом. Позвонил в зет авто, сказали что сделают все в один день. Пригнал авто, согласовали окончательную стоимость, и оставалось лишь ждать звонка когда забирать машинку)
Уже прошло более полугода, полет нормальный, нигде не разошлись швы сварки, выхлоп чувствует себя отлично! Мастеру занимающийся сварочными работами - отдельный респект!
2
December 30, 2024
Развалился шрус, приняли 30 декабря, время работы час, все отлично! Выручили, не оставили без колес на новый год!)
September 26, 2024
Очень хорошее грамотно е обслуживание,полностью доверяю специалистом.
1
August 23, 2024
Слесарные работы на отлично! Развал-схождение, быстро и качественно, с консультацией, и распечаткой параметров.
November 8, 2024
Приехала по записи на замену резины, машину приняли. Отдали только через 2 часа. Причина, разгружали грузовик с резиной. Клиент не в приоритете.
1
April 16, 2024
Акт СЛ000035139 от 10.04.2024
Механик приговорил турбину и калитку, сказав что все заклинило и не работает. Одна поездка в другой сервис и настройка актуатора решили все проблемы разом 🫡
Расцарапал верхнюю часть бампера молнией на куртке, хотя заранее мастеру приемщику и самому механику было сказано о том, что автомобиль полированный
Жду звонка от мастера Ивана по поводу возмещения ущерба, все фото и чеки предоставлены. Фиксацию повреждений проводил приемщик Николай и отправлял в гарантийный отдел
Этот Отзыв и на остальных площадках удалю только после решения проблемы с повреждениями после визита в Ваш сервис
2
1
August 30, 2024
Мастера разводят на деньги на пустом месте. Был у них 3 раза. В первый взяли в тридорога, но оказалось, что проблему не исправили. Второй раз приехал исправлять их же ошибку, но все равно пришлось доплатить. Третий раз насчитали столько, что просто смешно и я уехал. Мастера как актеры театра, играющие на людях не смыслящих в ремонте.
3
June 28, 2022
Отличный сервис! Ребята все молодцы! Люди работают профессионально! Везде все чисто! Комната отдыха для клиентов большая, кондиционер, телек. Всегда чистый туалет, мыло есть, даже крем для рук имеется! Чистота в ремзоне! Мастера все молодцы, отдел заказа запчастей работает на 5+. Никто никого не обманывает, не разводит. Все можно спросить, можно подойти посмотреть, все раскажут, все покажут! Мне очень помогли! Думаю для меня- это лучший сервис! Огромное спасибо всему коллективу!
4
7
August 29, 2024
Отличный автосервис. Все делается быстро и качественно. Обслуживаю ь в этом автосервис более 10 лет. Жалоб ни разу не было. Рекомендую всем
November 7, 2024
Быстро приняли, быстро закончили, все подробно рассказали, отлично.
2
June 28, 2023
Давно обслуживаю свой Мерседес на станции ZetAvto на Салова. Мастер Иван очень грамотный и вежливый. С ним всегда приятно работать. Заранее сообщат о стоимости запчастей и ремонта, непременно учтут ваши бонусы, запчасти доставляют оперативно и согласовывают с вами все возможные, а по ходу и возникшие проблемы. Рекомендую не беспокоиться о своей машине и смело вверять ее ремонт мастерам и слесарям станции.
1
August 17, 2024
Приехал с проблемой дизеля. Сказали ТНВД. Надо перебрать Отдал сорок тысяч, машина простояла 40 дней- ничего не починили..
Поехал к официалам на диагностику,, заплатил еще 6000 за диагностику, проблема выявилась та-же. Поехал в к другим дизельным мастерам, цена вопроса 64 тысячи и неделя,.... Не буду рекомендовать друзьям с дизельными моторами Ваш сервис...просто развели на сорок тысяч рублей и даже капот не открыли
1
August 14, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом автосервисе. Зменили масло в очень короткий срок и с отличным качеством. Приветливые мастера и автомеханики!
1
September 9, 2024
Быстро, качественно и, как это ни странно - не дорого.
Сделали то, что не смогли сделать качественно другие.
Спасибо.
1
1
May 27, 2024
Место с мошенниками, звонил с 2-х разных номеров, сказали снятие и установка рейки будет стоить 6т, записался на утро воскресения, с другого города добрался до них и о чудо, а у них стоит только снять/поставить 15т, а еще не гарантируют, что смогут полностью отремонтировать, возможно только частично и стук останется! На вопросы почему так, удивленно спрашивают - "А кто Вам такие цены назвал?" Голос б из телефона, который указан у них на сайте мне это сказал дважды! Короче не стоит сюда ехать, развод и только. (субъективно оценочное суждение)
5
May 25, 2024
Пишу негативный отзыв, чтобы другие люди, прочитав, были бдительны. Расскажу о недавнем опыте обращения в автомобильный центр по ремонту автомобилей ООО"ЗЕТАВТО" (Zet-Avto), который находится по адресу: Санкт-Петербург ул. Салова д. 70 корпус 2 и корпус 4.
Обратился со сломанным компрессором от кондиционера (Опель Антара). По телефону менеджер сообщил, что ремонт под ключ максимум 15-20000 т.р.(с работой), по итогу: снять, поставить 6500 т.р., диагностика компрессора разобрать и понять что он не работает ещё 4500 т.р., что я и так знал. Ещё взяли за диагностику и поиск не исправностей 2000 т.р. Сказали что компрессор совсем плохой. Донора у них не было, а ремонтировать старый смысла нет, лучше новый купить. Предложили поставить новый за 36 000 т.р.(новый можно купить от 15 до 25 т. р), плюс промыть систему заменить радиатор кондиционера и ещё много чего... Итого озвучили цену 96 000 !!! И доверия это не вызвало, от слова совсем. После такого "заманчивого предложения" пропало всё желание что либо делать в этой конторе. Очень пожалел, что приехал сюда. Естественно от такого ремонта я отказался. Но к сожалению все равно минус 13000 т.р. за то что и так знал. Потрачено время 2 дня и деньги впустую. Ещё не известно как они старый компрессор назад собрали и поставили. Не обращайтесь в этот центр, не повторяйте мою ошибку. Остались крайне негативные впечатления об этом сервисе. Не рекомендую.
7
1
October 16, 2024
Отличные работники, удобный сервис. Комфортная зона ожидания.
August 23, 2024
Отличный сервис, заехал на ремонт кардана, поменяли крестовины и поправили трубу максимально оперативно, буквально пара часов со съемом и установкой.
Рекомендую
1
May 15, 2024
Посветовали зетавто в другом месте, как место где качественно произведут диагностику компрессора кондиционера и его ремонт. Действительно быстро поставили диагноз произвели ремонт и по сумме вышло приемлемо. Иван ,мастер, всегда был на связи. Спасибо
1
January 9, 2024
Очень понравилась зона ожидания. ремонтируемся только у Романа, нареканий к работе нет
Камеры в каждом боксе и можно наблюдать за работой
Оперативно обслуживают , можно приехать без записи, но луше записаться заранее
April 2, 2024
Сотрудничаем с данной станцией как корпоративные клиенты, вопросов по взаимодействию не возникает, всегда идут на встречу, если требуется. Цены приемлемые, работы делают в срок. Особенно хочется отметить работу мастеров-приемщиков Александра и Ивана.
1
January 13
Очень понравилось обслуживание,быстрое вежливое,качественное
April 21, 2024
Мы всегда обслуживались на Димитрова, но из-за ликвидации пришлось ехать сюда... Это ужас! Плохая организация процесса. Записались заранее, но электрик ничего не сделал, т. к. не успел... На следующий день та-же история... Для чего записываться на определённое время, если сделать не можете? Потеряли два дня. Уехали ни с чем... (А на Димитрова, всё было идеально!)
2
July 17, 2024
Был на днях в сервисе ZetAuto на развал-схождении, остался очень доволен. Записался по телефону, приняли вовремя, сделали быстро и качественно.
1
August 2, 2024
Отличный сервис. Приехал с развалившемся компрессором. Перебрали за несколько часов. После выполненных работ, я вспомнил что ремень новый в багажнике лежит. Поменяли бесплатно, мелочь, но приятно. Спасибо, успехов.
November 26, 2024
Развал схождение на классику не делают
На вопрос почему, отвечать «ну просто так»
Хотя оборудование у них для этого имеется.
2
December 14, 2024
Записался на развал-схождение. Приехал к назначенному времени. Сделали все быстро. Спасибо за работу.
April 29, 2024
Приехали после покупки авто на диагностику. С медицинской точностью определили все слабые места. Решили ремонтироваться здесь же. Если хотите довериться со своим Авто настоящим мастерам, то Вам точно сюда. Оперативно, качественно.
Есть удобный холл для ожидания, автомат с кофе. Менеджер постоянно на связи. Рекомендую!
2
August 7, 2024
Записался на ремонт кардана е65. Приняли ко времени, с ремонтом не затягивали, предложили несколько вариантов ремонта. Крестовину преобрел у них, остальное привез свое. Возражениц не было, гарантию дали. Удобно, что работают на выходных, не все могут похвастаться этим. Очень комфортная «клиентская».
1
August 21, 2024
Хороший сервис, отзывчивые механики!
Приехал заправить кондиционер, нашли течь, отремонтировали! Цены приемлемые)
September 22, 2024
Был первый раз на этом сто. Ремонт ходовой провели без замечаний. При эксплуатации автомобиля нет никаких проблем. Рекомендую данное сто.
June 4, 2024
Не первый раз обслуживаюсь в данном автосервисе. На этот раз вышел из строя кардан. Приняли быстро, сделали качественно и за короткий срок, подобрали запчасти с гарантией. Мастер Иван все доступно рассказал.