ZetAuto
1189 reviews
October 14, 2024
Ремни заменили спасибо что оригинал, но что то забыли закрутить болты генератора и натянуть ремни. Зато быстро)
February 10, 2024
Недавно начал обслуживать автомобиль здесь , все устраивает, все быстро, постоянная обратная связь, записался , приехал,объяснил мастеру приёмки что я хочу, загнали на подъемник тут же осмотрели, назвали время когда забрать,
А еще они работают с НДС, что хорошо для фирм
October 10, 2023
Заехал с проблемой по двигателю , нашел данную станцию по лучшим отзывам , созвонился с ними в ночное время так как машина встала , вызвали эвакуатор , загнали на подьемник. Отдельная благодарность и респект мастеру приемщику Андрею подсказал, помог и объяснил , хороший сотрудник , оперативно нашел двигатель контрактный за 1 день , поменяли старый на новый за 2 дня . Ставлю 5 звезд.
Лучшая станция , цены приемлимые , делают скидки. А самое главное быстро все чинят , машина не стоит по 1 месяцу )
Всем советую данное сто.
2
1
June 20, 2023
Вышло много букв, так что сразу спойлер для тех кто не хочет это все читать: потратил много денег и сил в никуда.
Обратился с прогаром клапана. (Сам замерил компрессию).
Они: надо все проверить. (Мало ли как вы замеряли)
Их действия: норм компрессия, плохая форсунка на первом цилиндре. Поменяли форсунку. Ничего не изменилось. Проверили еще раз компрессию: плохая компрессия на первом цилиндре. Надо снимать голову.
Я: ок. Сколько времени?
Они: 3 дня, максимум неделю
Проходит 3 недели.
Отдают машину с ошибкой по богатой смеси . ок, будем потихоньку решать. (Т. К. Еще ждать 3 недели это просто жесть) Выезжаю из сто загорается целый спектр 🌈 ошибок.
Катался к ним пол года, меняли всякие дорогостоящие запчасти.
В итоге они поставили диагноз поломка муфты Фазорегулятора и заломили ценник почти столько же, сколько я отдал за переборку головы. На мой вопрос почему они не проверили их при переборке головы - не наши проблемы, они не дефектуеются.
Прозвонив несколько других сервисов, понял что выставленной ценой от меня просто хотят избавиться. (Завысили ровно в два раза).
Авто на данный момент:
1. Ошибка по богатой смеси: проблема с их новой форсункой (диагностировал знакомый по нагару на свечах, решилась промывкой форсунки (не у них))
2. Пропуски зажигания: не попали цепь грм( на фото) пока никак не решилась.
3. Накрылся фазорегулятор.
При разборе для проверки меток заметил, что все фазики заляпаны герметиком , кусочки которого могли попасть в масляные каналы и вызвать данную поломку (на фото видно пятна герметика на выпускном физике)
4. Это вообще оч смешно. Потекла крышка клапанов. Когда снимали голову, отдавали ее на проточку, ну и сточили пол см где-то. А крышку цепи то никто не протачивал. Там просто ступенька в пол см 😅😅😁. Намазали герметик который теперь просто на всех деталях там).
В общем просто почитайте все плохие отзывы. Все так.
Сколько денег потрачено я лучше промолчу, чтоб не травмировать слабонервных. При том что предстоит потратить еще дофига чтоб исправить их косяки.
5
August 27, 2023
Предварительно позвонил в несколько других сетевых сервисов, в зет была самая адекватная цена. записался на 12:30 в субботу, но в стечение обстоятельств приехал раньше, меня приняли без лишних вопросов, запчасти привез свои, чтобы быстро провести ремонт, никаких проблем. в процессе ремонта мастер показал все недочёты по машине и дал рекомендации. взял паузу на раздумья так как недочеты не критические, не почувствовал что было давление с чьей либо стороны что необходимо срочно и именно у них провести ремонт, к чему я себя заранее готовил в в связи с обращениями в другие сервисы. Комфортный зал ожидания, также недалеко торговый центр где можно погулять.
1
September 30, 2024
Записались по телефону на замену передних стоек стабилизатора . Сделали быстро. Сервисом довольны.
September 29, 2023
Спасибо команде ZetAvto за оперативную помощь в ремонте, профессионализм и техническую поддержку.
Сделали всё необходимое оперативно и качественно в день обращения.
1
August 18, 2023
Отличный сервис! Пользуюсь не один год, очень доволен! Все четко, хорошие цены и отличные мастера! Делал сложные работы, качеством остался доволен! Рекомендую!
4
October 19, 2024
Большой штат сотрудников, отношение уважительное к клиентам и бережное к автомобилям 🔥👍🏻
June 15, 2024
Спасибо всем ребятам мастерам, кто помог мне отремонтировать мое авто и менеджеру Констактину за оперативность и внимание к клиенту
October 19, 2024
Делал развал,мастер очень подкован в своём деле.
Мне всё понравилось.
November 28, 2023
По телефону записался на замену шланга омывателя ветрового стекла, по приезду мне легко сказали, что мы таким не занимаемся, на мой вопрос "зачем тогда я к вам ехал, оказывается девушка по телефону не правильно поняла задачу, хотя как мне кажется, я достаточно понятно объяснил суть проблемы.
Меня больше всего возмутило пренебрежительное отношение к моему времени, тем не менее, все были вежливые. Вам стоит более внимательно обсуждать суть выполняемых работ, т.к. мне сказали что и материал есть и работы такие делают, ни того ни другого не оказалось. Жуткая метель без исправного омывателя и пробки в вечернее время подлили масла в огонь!
November 24, 2023
Быстрая запись,вежливый персонал,хорошая быстрая работа,высокое качество. Все отлично. Хорошая работа в более высоких оценках не нуждается.
April 22, 2024
Обслуживание отличное. Заранее посчитали стоимость ремонта и она не поменялась по окончанию работ. Сроки ремонта названные выдержали. На что жаловался до ремонта автомобиля, все устранили. Всё 👍
2
November 21, 2023
Мы остались довольны оказанной нам услугой ,выкуп авто ,сделано быстро и качественно Благодарны менеджера Александра который от и до провел документации Рекомендуем
1
1
May 25, 2023
Удобный и комфортный автосервис. Неоднократно пользовался их услугами. Делают по автомобилю почти все. За исключением некоторых нюансов почти все понравилось. Мастеру Константину огромное спасибо за терпение и профессионализм!
2
2
February 20, 2024
Обслуживалась в сервисе на ул.Димитрова, но там сервис закрылся. Теперь обслуживаюсь на Салова. Делала ТО на автомобиль. Никаких нареканий нет. Сотрудники серьёзно относятся к делу. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую эту сеть автосервисов.
September 4, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал на приёмке. Берут чо своими запчастями, цены справедливые, ремонт качественный. Пока замечаний нет. Если что-то необходимо по запчастям-оперативно находят самостоятельно и устанавливают. Приятная система накопительных быллов.
January 6, 2023
Посетил только что данный автосервис,эмоции только положительные,очень грамотные сотрудники,удобное местоположение,приятно находиться внутри ,цены по сравнению с другими мастерскими низкие,все рекомендую,спасибо за помощь!
5
August 30, 2024
Был сегодня на стенде развал/схождение.
Как оказалось, сам выставил углы при сборке ходовой.
Мастер доходчиво всё объяснил.
По итогу заплатил. Олько за осмотр 500р.
Автомобиль Шевроле нива.
October 22, 2023
Сделали все на высшем уровне))) главное качественно и недорого) предоставили фотоотчет и все разъяснили))) рекомендую)
1
1
June 30, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис!!! Делали ремонт рулевой рейки на короле 120. Странности начались сразу. В начале одна цена, по факту выполненных работ другая, но это все сервисы такие. Болты которые приписали новые, по итогу оставлены старые и новые только шайбы.
Защитный кожух рулевой колонки не был установлен, пришлось ждать еще час пока его установят на место. Уехал, но на этом эпопея не закончилась, благо я немного разбираюсь в устройстве автомобиля, услышал странные стуки, заехал к ребятам на шаврова. Итог, лыжа (усилитель подрамника к телевизору) не то что не затянута, болты закручены на несколько оборотов резьбы и всё; подушка ближе к моторному щиту так же не затянула, но это мелочи я подумал когда узнал, что РЕЙКА которую они ремонтировали, так же НЕ ЗАТЯНУТА!!!! Вот после такого решайте, стоит обращаться или нет! Представьте свою жену или девушку, которая даже не обратит внимание на все это и будет так ездить, чем может это закончиться???
6
June 29, 2023
Минусов не нашёл, очень удобная комнота отдыха где можно смотреть телевизор и одновременно мониторить ремонт своей машины по видео,это очень сокрощает ожидание,мастер справился довольно быстро.
1
February 4, 2023
Очень приветливые мастера как в административной зоне, так и на самой "земле", остался прям очень доволен, быстро, качественно и дешево сделали работы, которые стоят на много дороже у других. Советую выбрать зетавто, как профессионалов своего дела!
7
November 24, 2023
Записался на ремонт, приняли в срок, сделали быстро, а главное качественно и аккуратно! Этим сервисом пользуюсь уже больше 7 лет и всегда остаюсь доволен!
October 15, 2024
Менял предохранитель. Обслуживание и персонал - отлично
1
November 4, 2023
Уточнял по телефону стоимость работ и з/ч по замене ремня на американца. Озвучили "около 3тр работы+з/ч", все в наличии приезжайте. Через день записался и опять уточнил, не изменилось ли чего. Все так же. Приезжаю чуть раньше времени, говорят подождать. Ок. После ожидания мне около 40 минут ищут з/ч и озвучивают уже 7800 все вместе и ждать запчасти около часа и не факт что подойдут. Разница больше чем в 2 раза это НЕ "около", было сразу сказано какие запчасти нужны, ждать час это НЕ "в наличии". Как итог человек на телефоне и его консультации полностью бесполезны. Контора "оптимистов".
2
October 28, 2023
ПОТЕРЯЛИ ШИНЫ, НАРУШИЛИ СРОКИ И КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ! Оставляла шины на хранение, ничего не предвещало беды, кроме того, что мастер не смог прочитать на шильдике норму значений для моего радиуса шин. Накачал неправильно «как всем», и только из-за того, что я спросила, мне исправили это недоразумение. Это было весной.
НО когда пришла пора снова переобуваться на зиму и получить шины с хранения, начали гаситься, срок доставки в 4-5 дней нарушили, а после дальнейших напоминаний и уточнений сказали, что НЕ могут найти мои шины! При следующих звонках на вопрос нашли ли - внятного ответа не было, только пустая болтовня «отправили заявку на склад еще раз». Я заказала шины заблаговременно, но сервис тратил мое время целых 2 недели, рассказывая сказки, пока не выпала нешуточная куча снега. В итоге я заложник ситуации, вынуждена была думать, как мне планировать уйму дел и поездок на неделе без машины.
Помогло только пригрозить налоговой и судебным иском, и ультиматумом срока для решения проблемы в 1 день.
У меня уже возникло подозрение, что шины они тупо перепродали, у меня 18r мишлен на шипах, недешевое нынче удовольствие.
НИКОГДА НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО!
1
September 7, 2023
Я клиент этого сервиса с 2013 года. Были ремонты разной степени сложности. Всегда оставалась довольна результатом.
Качественный ремонт с гарантией, комфортная зона ожидания. На камерах видно, что происходит с машиной.
Рекомендую.
November 19, 2023
Мне очень прогреться подход к ремонту моего авто, запчасти которых не достовало организовали быстро👍
Я просидел в комнате ожидания 2,5часа
За это время поменяли термостат, радиатор,развоздушили печку а их на моем авто 2-е ,принтом термостат приобретали и доставляли мастера.
Цена тоже устроила, в дальнейшем планирую обслуживаться в данном сервисе.
July 18, 2023
Обращался в сервис для ремонта карданного вала, на Hyundai H1. Записался и привез авто в день обращения. Доволен пунктуальносью в выполнении работ, качеством произведенных работ. Благодарен мастеру-приемщику Ильченко Константину. Он дополнительно выявил и предложил отремонтировать рулевую рейку. Для меня это было актуально, чтобы повторно не записываться и не тратить дополнительное время.
1
April 27, 2023
Обратился в зет авто по поводу ремонта топливной аппаратуры
Профессиональная команда. Мастер агрегатного участка Александр оперативно и качественно решил мою проблему доходчиво все обяснил
Отличный сервис -рекомендую всем
1
March 31, 2024
Делал сход развал
Вообщем всё прошло хорошо, к работе менеджера и качеству работы вопросов нет. Мастер по результату проделанной работы дал рекомендации и указал в чем есть проблема.
October 16, 2023
Негативный опыт воспользоваться услугами данных станцией. С диспетчером договорились заранее о замене масла приехал вовремя меняли масло полтора часа. Ранее на других станциях у меня это занимала 20 минут до 30. Приёмщик тоже совершенно не клиентоориентированный, - такое ощущение что не заинтересованы оставить хорошее впечатление. Цена на масляный фильтр почему-то увеличилась. Служба поддержки никаким образом не разрешила спорную ситуацию просто извинилась всё. Пользовался услугами зет авто на Выборгском шоссе и на Димитрова. Предыдущее две станции прямо на 5 баллов а это как будто бы совершенно другое. В итоге потерял очень много времени и много негативных моментов ещё дополнительно. Не рекомендую....
3
March 23, 2023
Отличный техцентр! Пришла по рекомендации. Все сделали, попутно выявили дополнительные проблемы и решили их. Профессионально, четко, на совесть. Особенно отмечу менеджера Александра — грамотный, внимательный и вежливый. Доходчиво все объяснил и проявил понимание. Благодарю!
2
2
November 9, 2024
Хотел помыться, а мойщик один на несколько точек и паркануться негде. Разъехаться тоже проблема.
January 31, 2024
Ложка меда- отличная коммуникация во время записи и в зале. Бочка дегтя-сервисмэны. Записался на 19.00, ждал с 18 45 до 19.30 Открыли ворота, я заехал, закрыли ворота , после чего специалист сообщает, что он работает до 20.00, развал сделать не успеет и надо оставить машину на ночь... Не рекомендую.
1
June 1, 2023
Отличный сервис! Все четко, быстро и грамотно! Лишнего не навязывают! Отдельное спасибо Ионушасу В. Н., Агорелику Е.И. и мастеру Шелепову Александру. Всем рекомендую!
1
2
October 17, 2023
Работают оперативно и качественно. Последний раз ремонтировал колесо, был прокол. Сработали быстро, даже кофе не успел выпить. До этого выправляли диск и ремонтировали прогоревшую выхлопную систему.
1
May 22, 2023
Пользуюсь услугами ZetAvto на Салова и Обуховской обороне больше 5 лет. Перешёл к ним после расставания с "официалами". Не вижу смысла платить в два раза дороже за аналогичные услуги.
Качеством выполненных услуг всегда доволен, мастера дотошные, особенно Алексей, кроме того действует гибкая система скидок и бонусов. Сегодня, например, заправлял и диагностировал мою двухконтурную систему кондиционирования, зачли 600 р. бонусов и все обошлось в 2400 р.
Вполне бюджетно. Через пару тройку недель договорился провести ТО.
September 20, 2023
Обслуживание на высочайшем уровне, честно говоря не ожидал, механики специалисты , официалы так не шарят как они👍,по времени сделали очень быстро, есть комната для ожидания, запчасти даже не заморачиваться всё достали сразу же.
Теперь буду обслуживатся только там.
Молодцы ребята, коллектив у вас что надо 💪👍
October 22, 2023
Много лет пользуюсь услугами данной компании, недавно «переобувала» машинку - все четко, профессионально, надежно. Спасибо!
1
April 13, 2023
Обслуживал несколько автомобилей у разных мастеров. Задачи простые - ремонт глушителя, замена масла, сварочные работы. Всегда все было качественно, придраться не к чему. Ни чего не навязывают. Оптимальные по цене запчасти и расходники в наличии. А в последнее время стали разводить. Как не приедешь включают необязательные работы. Потом сравниваю в других сервисах, говорят - можно было не делать.
5
2
January 4, 2023
Хочу выразить свою благодарность данному автотехцентру ZetAvto!!! Оперативно заменили подвесный подшипник карданного вала машины Kia.Считаю,что со своей работой справились отлично!Я ,как клиент остался полностью доволен!Так же приобрёл подарочный сертификат,с возможностью выполнения любых предоставляемых услуг компании по ремонту авто на любую сумму. Буду рекомендовать!!!!
1
4
December 16, 2022
Отличный автосервис, уже не первый год прохожу ТО здесь. Очень клиентоориентированный подход, сроки ремонта всегда соблюдаются, удобно, что всё можно сделать в одном месте.
Есть возможность приобрести подарочный сертификат на услуги автосервиса, купила мужу на новый год))
4
October 21, 2024
Оперативно, профессионально. Продолжу обращаться.
May 23, 2023
Сервис хороший, можно подойти к механику и дать ц.у. например как я прошу поднимать мою машину на подъемнике или гарантия на запчасти действительно работает, поменяли второй раз свой подшипник ступицы без вопросов. Выделю Романа Бежеряна, стараюсь попадать только к нему , делает качественно и быстро.
Минус есть это цены, я не понимаю пока как рассчитывается ремонт, по телефону сказали одно по факту вышло не намного , но больше , да и работа плевая была, но пробил по ценникам евро авто так там дешевле получилось. Правда туда не поеду, там все очень уж носы свои задрали и тому же механику не объяснить что за пороги мою машину не поднимают. В целом выбираю только этот сервис, спасибо всем за качественное обслуживание и ремонт.
1
July 9, 2024
Пришли чинить кондиционер, за диагностику заплатили 14600рублей, ничего не починили, машину держали 3 дня, в счет включили еще 16000 за ремонт исправного кардана. Очень рекомендую.
3
June 11, 2023
Вовремя общение по воцапу предложили за деньги, то что по факту бесплатно, попытка выудить больше денег, заработать из воздуха. Песонал вежливый, в автомате кофе очень дорогой, комната отдыха прлсторная , но зарядка для телефонов была сломана, есть видео наблюдения из зоны комфорта ща своим автомобилем, вообщем доволен, но сколь стоит снять жабо на Дастере они не знают, цена из воздуха за минуту работы, поэтому пришлось отказаться от замены фильтра салона.
November 23, 2024
Всё отлично, поменяли всё на высшем уровне.