Все впечатление портит администратор: при разговоре с постояльцами отвечает не вежливо, сунула ключи, на каком этаже номер объяснять не стала, реально искали номер блуждали минут 5. В номере в туалете не работал смыв унитаза. В гостинице заявлена сауна, мы ее не нашли. Основной минус- нет вайфая. Плюсы: номер чистый, завтрак вкусный
4
1
Danila Golubev
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Останавливались на 2 дня, за свои деньги очень даже, есть и кондиционер и маленький холодильник, так же через дрогу есть парк, где можно прогуляться перед сном. В проживание так же входили завтраки (шведский стол) тоже не разочаровали. Единственный минус до центра добираться на машине , пешком идти далековато.
Rikitikki
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Фото с басиком на улице точно не от этой гостиницы)
Хорошие, чистые номера, есть сауна, хамам, небольшой бассейн на нижнем этаже
Но что я хочу отметить больше всего, так это потрясный завтрак!
Хороший шведский стол, с большой разновидностью блюд на любой вкус
Яичница, колбасы, сыры, каши, йогурты, вареники, блинчики, так же овощи, фрукты, сладости и многие другое
Даже красная рыбка была)
В общем на любой вкус
Еда свежая, в столовой чистенько
Show business's response
Сергей Кузьмич
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Отличное соотношение цена-качество. Из всех гостиниц в Туле, где были - нравится больше всего. Останавливаемся тут регулярно. Не хватает только небольшой автоматизации. Живем тут раз в месяц в течении уже лет 10-ти, но каждый раз заново паспорта, сканирование их и тд.
1
Людмила
Level 20 Local Expert
May 10, 2022
Гостиница понравилась, номера стандартные, даже больше, чем ожидали. Хороший завтрак в соседнем отеле, с 8 до 11 часов. В отеле есть бассейн, посещение 500 руб, сходить не успели. В целом все ок
Инкогнито 4895
Level 5 Local Expert
January 4
Шикарное место
Show business's response
Светлана Мелкая
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Приятная, аккуратная гостиница, милый персонал, вкусный разнообразный завтрак. В номере чисто и есть мини-бар:)
Nataly K
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Хороший отель. В номере есть все необходимое, чисто, приятно. Шикарные завтраки ( на рождество - подавали шампанское). В отеле есть спа зона (бассейн, хамам, финская сауна), 500 руб. весь день. Нам очень понравилось. Минусы: не заселили во время, пришлось ждать минут 30.
Костя Воронин
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
В отеле Звездный сами номера конечно совсем без звёзд)), но переночевать можно. Отличные завтраки в соседнем отеле Лофт, там и обстановка современные.
Это гостиница, не отель, и уж точно не 3 звезды. Очень много путешествую, друзья, в 3 звёздах душевая не может быть дыркой в полу и шторкой. Спа-зона в хороших отелях включена в стоимость и уж точно не представляет собой ледяной бассейн и проломленную верхнюю полку в сауне за 400 рублей с человека. Администратор не говорит, что "раз окно не открывается с улицы, значит оно не сломано" и в его лексиконе нет фразы "а чем я вам тут могу помочь", когда я говорю, что заклинило сливной механизм в раковине. От центра безумно далеко, напрямую на общественном транспорте не добраться, на такси дорого, поэтому это только для тех кто на машине. Шведский стол утром весьма скромный, опять же наверное потому что есть с чем сравнивать, даже в России. Халатов, тапочек, сейфа в номере нет, хотя всё это заявлено на букинге. Если соседи включать телевизор, будете "смотреть" вместе с ними. Ну как-то так. Единственный плюс, это удобные кровати, вот собственно и всё
3
3
Иван Ронин
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Отличный отель! Цена-качество просто на высоте.
Завтраки твердая 5-ка!!!
3
Почта Яндекс
Level 18 Local Expert
July 20, 2021
Очень неплохой отель. Есть своя небольшая парковка. Есть сауна и бассейн. После долгой дороги, это прям очень здорово. Большие номера. Но очень странная ванна...) Маленькая, и практически невозможно развернуться, но это не испортило впечатление
1
Sharif ar-razari
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Интерьер понравился сотрудники приветливые и гостеприимные, но еда так себе не моё.
3
Show business's response
Жанна Маркова
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
Приличный номерной фонд, радует удобная парковка и наличие бассейна. Завтраки тоже на хорошем уровне. И все это за вполне рашумнуб цену
Оксана Моргунова
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Уютная чистая гостиница, свой небольшой бассейн с сауной. До туристического центра придётся добираться. В номере в ванной небыло занавески, зальешь весь пол пока намоешся.
1
Янчик К.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Слышно соседей:(
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Ужасный отель, если это худо-заведение можно так назвать. Приехали в Тулу на выходные, перед этим забронировали трёхместный номер на определённую сумму (сумму сказала девушка по телефону). Приезжаем туда, говорят: "Вам нужно доплатить ещё 1500 за завтрак и за доп. раскладушку в номер". НОМЕР ОБЕЩАЛИ ТРЁХМЕСТНЫЙ!!! Вообщем, если хотите испортить настроение и потратить время - вам сюда.
4
1
Алексей
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Большой номер Очень чистый.Достойный завтрак ,хороший кофе.В бассейн сходить не успели
Владимир Мишин
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Отличное соотношение цена/качество и завтрак типа шведский стол
3
Show business's response
ирина к.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Очень чисто, комфортно, уютно. Спасибо за приём.
1
Show business's response
Екатерина Кондратьева
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Всё очень достойно ,вежливый персонал! Хочется вернуться!
3
1
Show business's response
Анна Е.
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Номер большой. Удобные кровати, в номере есть кухонька с кофемашиной. Окна на тихую сторону.
Завтрак шведский стол, но в соседнем здании. Ценовая категория дороговата.
Виктор Ковязин
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Классная гостиница, цена качество. Рекомендовали знакомые как одну из лучших в городе. Останавливался 2 раза. Если доведётся остановлюсь и в 3й и в 4й.
3
1
Ольга Селезнева
Level 9 Local Expert
February 23, 2021
Хороший отель. Просторные номера с новой мебелью. Все чисто, уборка каждый день. Есть бассейн, сауна и хамам. Немного далековато от центра города, но впечатление от отеля это не портит.
3
Алина П.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Очень хорошая гостиница
Все чисто, просторно
3
1
Show business's response
Анна Романова
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Не все номера уютные. Третий раз останавливались. Первые два раза были номера получше. Теперь будем писать какой именно номер оставлять для нас.
наталья виноградова
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Номер семейный отличный, чистый очень просторный,завтрак включён, есть кофемашина.
Любовь Якис
Level 6 Local Expert
August 22, 2020
Отличная гостиница! Приветливый персонал, номер чистый, уютный. Прекрасный завтрак по типу шведского стола) Особенно мне понравились сырники и блинчики😊
За отдельную небольшую плату в гостинице можно посетить сауну с бассейном.
Рекомендую!)
3
Nik-0572
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Интересные двухкомнатные номера,с паркетом. Завтрак в соседней гостинице. Шведский стол.
Глеб Никифоров
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Хорошая гостиница. Чистые теплые номера, всё в номере.
Есть завтраки.
Но у товарища в номере бегала мыш, переселился в другое место.
Я никаких странностей в своем номере в течении недели не заметил.
Всем остался доволен.
Сергей Молоснов
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность отелю. Останавливались в период с 3 по 4 апреля. Номера отличные 2-ух комнатный 18 номер шикарный. Завтрак отличный. Хочу сказать спасибо девушке на ресепшене к сожалению не знаю как зовут за ее терпение,если она это прочитает поймет о чем я. Минус конечно в спа нет ковриков очень скользко.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Номер стандарт одноместный с ужасным запахом из санузла, если просить замену- не поможет, все номера такие. Завтрак в соседнем здании, в гостинице Лофт. Холодный номер, но можно попросить обогреватель. Персонал вежливый, решает вопросы в пределах своей компетенции оперативно. Парковка не очень большая. Расположен Звездный не в центре города, пробки с 8 утра до 8 вечера
3
2
Иван ..
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Завтрак и обслуживание на высоте,в номере было холодно.
2
1
Show business's response
Евгения О.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Приятное место, очень удивилась завтракам за хорошую и приемлемую цену)
3
1
Алексей Номер
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Хорошие номера. Стандарт. +завтрак-Шведский стол. Снимал на сутки номер всё
2
Show business's response
Дмитрий Фадеев
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Хорошая гостиница. Завтрак - шведский стол, на твердую пятерку. Номер чистый комфортный. Персонал доброжелательный. Есть сауна, хамам, небольшой бассейн, за доп. плату. Парковка для жильцов отеля бесплатная. Хорошие впечатления от гостиницы
3
Vadim Sorokin
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Классный отель, был с женой и детьми, всё очень понравилось.
Виктор Иванов
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Из минусов
Мебель старовата и
Завтрак в другом отеле ( по улице идти)
в остально все ОК
1
Евгений С.
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Чистые и уютные номера, вежливый персонал, а самое главное не дорого! Советую.
3
Юрий Жоров
Level 12 Local Expert
May 12, 2021
Хороший отель, по качеству соответствует цене. Чисто, благожелательный персонал, вкусные продукты на завтрак с большим ассортиментом шведского стола.
1
1
Юлия Невзорова
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Возмущению нет предела! При бронировании заявляли одну цену за номер, по приезду на 1500 дороже стало. Причина:девушка, у которой мы бронировали номер все перепутала. Жмут плечами и помочь ничем не могут. Если вы хотите приключений и потери времени на поиски другого жилья - обращайтесь!
2
2
Иван Денисов
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Отличный отель. Ресторан - Якитория. Для любителей суши самое то. Завтрак шведский стол очень вкусный и сытный. Рекомендую к проживанию
2
Ennit Мун
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Хороший отель за свои деньги.
Show business's response
Александр К
Level 19 Local Expert
December 19, 2021
Отдыхали 2 дня в жекабре 2021. Все очень понравилось. Немного холодноват бассейн, но есть сауна и можно погреться.
Эдуард Живыло
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Очень понравилось
Большие номера
Хорошее белье
1
Show business's response
Александр Братищев
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Номера отличные Завтраки замечательные
3
Show business's response
Сергей Шадров
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Номера чистые и уютные. Завтрак в соседнем отеле - очень хороший, много блюд на выбор. Оставались на одну ночь, поэтому бассейне оценить не успели.
3
1
Владимир Быков
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Были семьёй в новый год. Всё понравилось. Здесь есть бассейн и две парилки (полотенца выдают). Ребёнок и мы от этого восторге. Завтраки хорошие, персонал вежливый. Магазины в пешей доступности.
3
Артем Раевич
Level 13 Local Expert
July 30, 2020
Отель понравился, есть свои плюсы такие как бассейн, сауна на цокольном этаже, очень вкусные завтраки всем рекомендую, персонал приветливый, есть Якитория в этом же зданий из минусов только, то что далеко от центра, но такси доступное и стоит не дорого за то парк напротив очень хороший 👍🏻