1C-Bitrix
Directions
Rimskaya
134 m
Rimskaya Metro Station
135 m
164 reviews
November 13
Отличный сервис, но тарифная политика оставляет желать лучшего с точки зрения цены и возможностей. В некоторых тарифах недоступны функции, которые по логике должны быть. Например, на сайтах или в CRM формах подпись "Заряжено Битрикс24" можно скрыть на любом платном тарифе, а подпись "Сообщить о нарушении" можно скрыть только на самых дорогих тарифах. По сути это кривое зеркало и двойные стандарты на одно и то же.
Во первых, непонятно, как подпись "Сообщить о нарушении" связана с отдельно взятой CRM формой (которая может быть размещена через код на стороннем сайте, не связанном с Б24), ведь если кликнуть по ссылке, то попадешь на страницу, где речь идет о сайте, сделанном именно на Битрикс24. Таким образом, посетители вводятся в заблуждение, что сайт сделан в Битрикс24.
Во вторых, подпись "Сообщить о нарушении" это активная ссылка, которая ведет на сайт Битрикс24 и под соусом защиты персональных данных по сути является дополнительной рекламой Битрикс24 за счет своих клиентов. Но эта подпись портит дизайн сайта или CRM форму и отталкивает посетителей, но те, кто не может себе позволить самый дорогой тариф, вынуждены это терпеть на своем сайте, который и так создается не просто (много багов), вложив в него свое время и средства.
И так по многим функциям в тарифной сетке, которые не укладываются в логику принятия решений. Битриксу успехов и развития для людей, а не только для прогрева самого дорогого тарифа.
July 24
Год назад начали работать с Битрикс 24. Сначала тестили на бесплатной версии, функционал конечно впечатлил. Сторонние приложения по типу zoom и пр сразу удалили - здесь все есть на одной платформе. По деньгам оптимально.
4
1
September 19, 2023
Больше 5 лет работаем в CRM, всё устраивало полностью и функционал и стоимость продукта. Все эти годы Б24 настраивали под себя, сделали различные доработки, разработали собственное приложение и сделали сложную интеграции с нашим интернет-магазином, финансово вложились серьёзно. В 23 году наш тариф перевели в архивный, пришлось переходить на тариф Базовый, который не совсем нам подходит по своим возможностям, к примеру: 3000 товаров в каталоге crm, это смешно и грустно. И теперь, чтобы решать наши задачи нам нужен тариф Профессиональный, переходит ради одного каталога это нецелесообразно. Очень жаль, что компания так поступает, со своими давними клиентами., Неужели нельзя добавить ещё 2-3 три тарифных плана или возможность докупать необходимый функционал?
12