2 Druga
388 reviews
June 10, 2024
Отличная мастерская.
Сдавала две модели кроссовок бренда Премиата. Почищены отлично, никаетх нареканий.
Рекомендую.
August 30, 2023
Забрали 3 пары кроссовок на комплексную чистку (3т.р. за каждую пару) и сумку на реставрацию (13т.р.). Еще не вернули. Оплатила со скидкой 10%. За нее просят отзыв. Хотя такую скидку ранее предложили на сайте в качестве подарка за 3 и более изделия.
Так что данный отзыв ради скидки. Одна звезда, т.к. на текущий момент опыт сотрудничества с "2 брата" складывается лишь из отсутствия у меня 3 пар кроссовок, сумки и 19800 р. 🤷♀️
Обновляю:
- После публикации просили изменить отзыв на 5 звезд. Отказала.
- Взяли еще 3500 р. за избавление от царапин на коже кроссовок (с моего согласия).
- Задержали выдачу на один день.
- По качеству работы претензий нет. Очень понравился результат!
2
April 20, 2024
Отличная мастерская! Полностью восстановили мне брендовые золотые туфли, за которые другие мастерские не брались. Туфли были сильно поцарапаны и затерты, теперь как новенькие. Я очень довольна, рекомендую!
1
July 15, 2024
Отличная мастерская, ребята ответственные, качественные. Сделали очень быстро сумку. Хороший подход.
1
September 19, 2023
Отдавал 4 пары обуви. 2 сразу почистили идеально и реставрировали любимые кроссовки Giorgio Armani как новые. Лоферы Loro Piano к сожалению с первого раза сделали не очень, отдавали снова без доплаты, получилось на этот раз отлично. Так что в целом я доволен, хоть и не быстро получилось.
2
May 21, 2024
Я был сильно удивлен качеству сервиса
Быстро приняли, быстро сделали и сделали не абы как, а на 5++++++++
Всем очень рекомендую данный сервис
Спасибо ребятам
September 9, 2023
Долго выбирала химчистку для обуви, остановилась на этой. В данном месте есть услуга курьера, что для меня было важно, так-же хочу отметить скорость исполнения работы, ориентировочный срок был указан 5 дней, а по итогу обувь забрали во вторник, привезли в пятницу вечером. Я очень довольна результатом, премного благодарна за такие чистые кроссовки 😊
Ниже прилагаю фото до и после химчистки)
2
1
October 3, 2024
Некачественно выполняют свою работу , испортили брендовую обувь , нарушили все обещания по срокам, не отвечали на сообщения и звонки !
Крайне не рекомендую!
3
November 1, 2023
Всегда отдаю обувь в химчистку и ремонт именно в 2 брата, потому что здесь тебе наглядно продемонстрируют в ка ких местах обувь претерпевает изменения, дадут информацию по тканям и материалам обуви, поделятся опытом в работе с такими моделями. В таких мелочах и кроется профессионализм, а качество работы на высоте. Спасибо Вам большое!
1
May 12, 2024
Недавно сдавал свои кеды Карла Лагерфельда на химчистку и комплексную реставрацию. Курьер забрал обувь, и буквально через 2 дня я также курьером получил свою обувь в «магазинном» состоянии! Спасибо за прекрасную работу!
1
May 19, 2023
Сдавала несколько пар кроссовок мужа, свои Пр ада многострадальные, сумку на покраску - всё в итоге хорошо. Цены да недешевые, по срокам приемлемо (заказов много у ребят действительно), при возникновении спорных ситуаций всё выруливается, система скидок действует, лишнего без согласования не начинают делать. На мой взгляд, лучше попытаться продлить жизнь своим любимым парам, качественно ухаживая с помощью «2 брата», особенно если обувь недешевая!!))
1
July 2, 2023
Не рекомендую! Потрепали мне нервы.
Весной отдала свои сандали в ремонт, заменить на них лопнувшую резинку. Настоятельно попросила поставить более крепкую. Поставили такую же резинку, с которой я проходила 3 дня. Резинка лопнула. Я им сразу же об этом сообщила, предложили привезти сандали к ним на бесплатную замену резинок. Я их еще раз прошу, чтобы поставили крепкие резинки, мне как всегда говорят: хорошо, мы передадим всё мастеру, все будет сделано.
Время ремонта займёт 4 дня. О том, что они задерживают обувь, они никогда не предупреждают! Приходится самой писать и спрашивать. В итоге ремонт резинок занял 1,5 недели! Муж приехал забирать обувь, итог: они поменяли только одну резинку на сандалии, и опять такую же!!! Опять эту тонкую резинку, которая рвется за 3 дня! Они обещают за 3 дня поставить прочную резинку на двух сандалях, и бесплатную доставку до квартиры. Проходит 3 дня, сандали не готовы. Они мне говорят, что нужно еще 3 дня. Я больше не соглашаюсь на это! Прошу, чтобы сандали уже завтра привезли, как они и обещали. Они идут на встречу, делают сандали, привозят, оказывается, что у одной сандалии нет колечка, которое держит ремешок! И опять эти же резинки тонкие!!! Я просто возмущена! Пишу им об этом, они даже не читают мои сообщения!
10
3
January 12, 2024
Ремонтировала в мастерской 3 пары обуви. Зимние ботинки от реагентов были в крайне плачевном состоянии, разошлась кожа. Вся обувь отремонтирована на о тлично, как новая. Я даже не одидала, что так можно ремонтировать обувь. Всем рекомендую эту мастерскую.
1
January 1, 2024
Потрясающее качество, ботинки как новые, только что из магазина, доставили быстро на выбранный адрес, аккуратно упаковали. Качество на высоте!
February 24
Ну дорого, да. По телефону не удалось выяснить стоимость работ, прайс на сайте этих позиций тоже не раскрывает. По приезду оказалось, что перешить сеточку на кроссовках коламбия около 8 тыс. Пришлось отвозить в другой ремонт. Не понятно ценообразование
May 17, 2023
Отличная химчистка. Берут обувь практически в любом состоянии и возвращают как новую. Очень не дешево. Очень не быстро. Не удобное расположение и достаточно специфическое расположение мастерской.
2
May 24, 2024
Хочу поблагодарить за выполненую работу. Отдавала ребятам две пары кроссовок. Вернули через пять дней, как новые. Администратор всегда на связи, буду обязательно еще обращаться к вам.
2
May 26, 2023
Обувь сделали в назначенный срок, предоставляют накладную, сроки, гарантию на свою работу. Сервис хороший, общаются вежливо. Предварительно пообщавшись о стоимости работы, озвучили 1500,что дешевле, чем у конкурентов, по факту, проехав пол города, выяснилось, что ценник 2500,потому что жизненно необходима какая то доп услуга... Кеды забрал, проходил неделю, вставка стала отклеиваться. Связавшись, предложили всё исправить, готовы оплатить курьера, мне вариант не подошёл, возврат денежных средств в размере 20% делать отказались
4
1
June 22, 2023
Добрый день! Забрал сегодня кроссовки, результат превзошёл все ожидания. Работ а выполнена на отлично!!!! Большое вам спасибо!!!! Всё сделали качественно и в срок. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
1
January 5
Отличный сервис, опытные мастера. Рекомендую!
December 3, 2024
Делал мокасины, ободранные мысы. После ремонта, обувь как новая!
Спасибо!
July 8, 2024
Отлично почистили мужские кеды Ecco. Хорошие сроки. Приветливый персонал. Спасибо 👋
July 28, 2023
Отличная мастерская! Забрали 4 пары и вернули все в лучшем виде (кеды, кроссы, ботинки и еще одни кеды). На обуви были еще другие повреждения, которые думал устранять после химчистки, но ребята и с этим помогли - всё сделали. Спасибо! Рекомендую! Круто, когда любимые вещи приобретают новую жизнь. Ношу с удовольствием 🙌
1
April 14, 2023
Повелась на отличные отзывы. А по факту не соответствует действительности. Делали замену молнии и окрашивание кожи сумки.
По молнии казалось бы все хорошо, заранее согласовали цвет, все поставили хорошо. Но через месяц она стала разъезжаться! Месяц при неактивной носке!
По окрашиванию во первых делали это месяц в общей сложности, выглядит это так будто красили краской из балончика, а не профессионалы своего дела. Все пузыриться. Цвет не согласовали, сумка была в золоте, сделали в матовой бронзе.
Слава богу еще переделали первый раз, а то был совсем ужас.
Качество работы заявленной стоимости не соответствует. Обращаться не советую, т.к. это потеря сил, денег, нервов и времени. Я разочарована!(
16
7
September 17, 2023
Это единственная мастерская которая вообще смогла мне помочь. Проблема была в том, что порвались мягкие внутренние части на пятках в кроссовках. Менеджер сначада очень подробно рассказал о стоимости и деталях выполненния работы. ответил на все вопросы и даже предоставил скидку на первый заказ. Сделали все идеально! выглядит как будто это фабричное изделие. Уже один день выгуливала обновленные кроссовки - все на месте
1
1
July 13, 2024
Очень прнравился сервис , постарались . Я рада,что воспользовалпсь услугами . Цена адекватная . Рекомендую .
September 3, 2023
Отличные ребята. Пользовался их услугами в Питере, теперь в Москве. От двух пар бесплатно забирают и привозят обувь, это 🔥👍🏻. Всегда понятно и доступно объясняют, ссоветуют, подсказывают. Спасибо за классный сервис.
1
October 16, 2022
Спасибо за качество работы! Ребята восстановили мои любимые нью бэлэнс, которые я носила 6 лет и зимой и летом и их можно было только выбросить)) Но им дали вторую жизнь и я безмерно рада этому. Уже отдала им ценные 7 пар обуви. Из сложного- Восстановили каблуки на лодочках, которые я порвала в метро о вентиляционную решетку, при этом подобрали сложный оливковый цвет краски. Нашили кожаную заплатку на внутреннюю часть задника кед. Почистили угги от реагентов.
1
3
March 3, 2023
Огромное спасибо за отлично выполненную работу! Пришлось обратиться в Мастерскую для покраски любимой сумки. Конечно беспокоилась, но мастер сразу сказал: «Вам понравится». Сегодня получила свой заказ. Очень довольна. Быстро, качественно Спасибо, буду рекомендовать Вас.
Желаю успехов в работе.
1
4
March 19, 2023
Сдавала на ремонт д ве пары кроссовок. Все очень понравилось,производилась замена задников и на второй местами спасибо за приятную скидку к 8 марта, оперативную доставку. Как и написано на сайте от двух пар доставка бесплатная,что не может не радовать)Привезли обувь в индивидуальной упаковке и фирменном пакете)В носке пока не пробовали)
2
4
April 21, 2023
Отдавала свои кроссовки в химчистку. Обещали управиться за 5-7 дней, в итоге делали 3 недели…
Когда прошло уже 2 недели, писала - сказали, что скорее всего будут готовы вечером через пару дней, через три дня я снова написала - на этот раз уже не отвечали, только звонок на следующий день сработал.
Очень извинялись, сказали, что переходили на новую систему, при которой клиенту автоматически отправляется сообщение, когда его обувь готова, но мне почему-то сообщение не дошло… и это никак не проконтролировали.
Это еще не конец. Когда забирала кроссовки очень торопилась на тренировку, поэтому сразу не заметила, что отсутствуют металлические детали в начале шнуровки (так у Nike Air Force), написала, молясь, что их не потеряли, в итоге ответили без приветствия даже, попросили привезти их, чтобы они перешнуровали.
В общем, сервис просто максимально ужасный, при таком подходе вы просто потеряете клиентов. При таком количестве косяков мне даже не предложили скидку никакую, спасибо хотя бы, что почистили нормально
9
4
June 9, 2024
Отдала на реставрацию любимую сумку. Сделали отлично, почти как новая. Надеюсь, прохожу с ней ещё долго.
January 9, 2024
Не советую эту мастерскую : 1) заведомо обманывают со сроками. Обещали выпол нить работы за 2 недели, в итоге вышло 2,5 мес. При этом не предупреждают о задержке и я как коллектор писала каждую неделю и выбивала сроки готовности 2) испортили замшевые туфли - выкинула . На претензии не реагируют и говорят, что так и было
9
1
December 6, 2023
Замечательная мастерская по ремонту и химчистке обуви. Заказала привести в порядок 2 пары кроссовок - после химчистки они стали, как новые !!! При доставке от 2- х пар от них курьер привозит бесплатно.
2
March 25, 2023
Если Вы хотите чтобы ваша любимая обувь вновь стала как новая,Вам сюда.Делали сразу несколько пар.Кроссовки,ботинки и боевые коньки для фигурного катания.Все остались довольны ))Особое спасибо за кроссовки,с которыми была очень сложная ситуация.Вообщем профессионалы и приятные в общении ребята.Приезжайте к ним.)
2
2
April 13, 2022
Очень обходительный и приветливый молодой человек встретил и всё подробно объяснил, чем смогут мне помочь в реанимации моих любимых кроссовки FILA(споткнулась и порвала носок), а так же полуботинки BUFFALO когда-то белые, надеюсь станут таковыми после чистки и белые ботинки TERVOLINA ( белая кожа и подошва вытерлись и стали серыми). Мало того, сделал хорошую скидку:) Сказали, за результатом приезжать через неделю (выложу фото до и после). Добрый вечер,всем! В продолжение моего отзыва (22.03.2022). Забрала свои три пары обуви. Я в восторге. Кроссовки FILA залегли носок и сделали химчистку. Вообще не заметный ремонт. Полуботинки BUFFALO белоснежные, текстиль на задниках был серо-желтым, стал белым. Ботинки TERVOLINA покрасили заново в белый цвет, опять как новые. Результат отличный! Рекомендую всем!
2
6
May 20, 2024
Отличная мастерская, очень оперативно помогли решить вопрос с ремонтом, остался доволен!
March 5, 2023
Мастер молодец хорошо выполнил работу…но что мне не понравилось, изначально мне нужно было заменить или отреставрировать кожаную подошву, в итоге вместо реставрации сделали профилактику , а деньги между прочем взяли как за замену кожаной подошвы…что мне больше всего не понравилось , так это общение с менеджером! Когда я попросила предоставить прайс, мне сначала написали одну сумму, потом через некоторое время якобы менеджер ошибся и написали другую…сложилось такое ощущение как будто цены на ходу придумывают….ответ на сообщение я так и не получила…
9
3
May 6, 2023
Ребята очень отзывчивые с индивидуальным подходом к клиенту. Ранее делал реставрацию 2 парам мужских туфель и зимним ботинкам, все супер! До сих пор минимум ухода. Сейчас отдал туфли жены для реставрации и покраски, уверен, результат будет огонь 🔥
1
July 13, 2024
Всем привет , отдавал в данную химчистку кроссовки Dior , работа было выполнена гораздо лучше чем я ожидал , одназначно рекемендую !!!
April 6, 2023
Сдал туфли в ремонт в эту контору. Приемщик Андрей пообещал вечером, в крайнем случае утром на следующий день, после осмотра мастером позвонить и сообщить цену и сроки ремонта. Ни вечером, ни на следующее утро никто не позвонил. Ждал звонка два дня и на третий позвонил сам. Оказалось, что у мастера ещё не дошли руки. Тогда я предложил на следующий день обувь вернуть. Приехал на Смольную 15, но оказалось что башмаки еще не привезли из мастерской. Было предложено погулять пару часиков или приехать позднее. Поскольку ехать до этой разрекламированной мастерской было не менее часа, пришлось погулять по окрестностям, благо погода была приличная. Вот такой интересный сервис у этих «братьев». Так что хорошо подумайте, стоит ли иметь дело с этой шарашкой.
12
3
October 15, 2023
Все идеально! Забрали, почистили, привезли! Получила новую обувь фактически. Подошва, шнурки, стельки - все чисто! Плюс приятный бонус- обувь в отдельных пакетах.
1
1
October 25, 2023
Обращаюсь в мастерскую 2Брата впервые. Доброжелательные, оперативная доставка. Обувь ещё не получила, но, что-то мне подсказывает, что результат будет отличным🍀
1
July 1, 2024
Восстановили летние босоножки очень хорошо. Как новые. Кожа на аблуках была содрана, теперь вообще следа от пов реждений нет. Спасибо
May 13, 2024
Отдавала на реставрацию кожаные кроссовки Offichine creative. Курьер в назначенное время забрал и доставил. Качество работы впечатлило! Следа от пинка по ржавой трубе нет и следа! Обувь, как новая! Рекомендую однозначно!
1
October 13, 2023
Я нашла в интернете ремонтную мастерскую, у меня были проблемы с кр оссовками ECCO, пятно от красителя, стерлась оригинальная краска, царапины, приехала, привезла. Забрала кроссовки в идеальном состоянии, как новые. Рекомендую! Еще у них есть курьер, забирают обувь и привозят обратно.
1
August 1, 2023
Очень долго, ВЕСЬ июль делали химчистку и ремонт задников, сроки постоянно сдвигали, всегда разные причины называли, при этом обещали, но периодически забывали перезванивать, думал уже *** и не вернут обувь)) Вернули. Извинились. За это спасибо. К ремонту пока не имею претензий, вроде все ок, но обидно за потраченное время (в тч в попытках дозвониться)
3
2
February 2, 2024
Отличные ребята, быстро выполнили мелкий ремонт подошвы. Общение с клиентом на высоте, ремонтируют аккуратно.
March 24, 2023
Результатом проделанной работы по чистке и реставрации в целом осталась довольна, действительно устранили царапины и видимые дефекты, работу выполнили в срок, как и было обговорено.
Единственное, была немного удивлена, что получила кеды с попрежнему желтой подошвой и местами вьевшейся пылью на стыковочной части, казалось, что в 5000 за комплексную реставрацию обуви покраска подошвы должна быть включена.
1
4
May 13, 2023
Странное заведение, просто так с улицы не зайдешь. Рейтинг 5,но куча отрицательных отзывов.
Лопнула перепонка, которая между пальцами на шлепках.Неделю думали, что с этим делать. Через неделю выставили сумму 3000 за ремонт!!! При том, что шлепки стоят 1000))). Забрала конечно. Муж дома поругал, что сразу к нему не обратилась. С помощью проволочки,пластмаски и паяльника починил за полчаса. Хожу уже почти месяц дома.крепко и надёжно. А сотрудникам мастерской пожелание- будьте ближе к народу!
5
3