Педикюр первый раз сделали идеально, мастер Назима, а вот маникюр пришлось переделать.
Попросила, чтоб снова записали к Назиме.
Сделала хорошо, единственное я опаздала на 15 минут, и мне не сделали лечебное покрытие, сказали что не успевают, т к я опоздала. Ну можно было бы нанести быстро, это же не лак.
На претензию отреагировал менеджер, который ведет инстаграм, за это благодарю.
Администратор салона вначале не ответила на мое смс с фотографией после маникюра.
Я пишу честный отзыв. Хочется пожелать салону в Красногорске все-таки быть на стороне клиента. Даже если он опадал, постараться помочь, найти свободного мастера, который сможет за 2 минуты нанести прозрачное покрытие.
Услуга в 4 руки конечно удобно, доведите до ума сервис.
И добавлю скрин общения с администратором, ну такое
3
10
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
March 14
Все поросто супер! Отличный сервес, мастер просто топ. Спасибо большое за причтно проведенное время
3
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Мне очень нравится данный салон. Была у нескольких мастеров, очень нравится сервис. Все чисто, удобные кресла для педикюра, все расходники одноразовые. Маникюр делают быстро и аккуратно. Хожу без сколов и отслоек по три недели.
14
Show business's response
Костя Зимний
Level 23 Local Expert
October 23
Тут всегда есть клиенты, значит качество сервиса на отличное.
2
2
Show business's response
Александра Шадская
Level 7 Local Expert
September 2
Очень плохо сделали маникюр . от ТОП мастера ожидала профессионала, а не то что сделали.
2
Show business's response
Margarit N.
Level 4 Local Expert
August 29
Мастер Айя супер 👍 мастер своего дела рекомендую всем
2
Диана Салдеева
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу салона 4hands ТЦ Красный кит за доброжелательность и тёплую атмосферу!
Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение к клиентам!
Приятные и вежливые администраторы! Всегда выхожу от Вас с позитивным настроем!
Желаю Вам процветания, вдохновения и творческих успехов!
15
Show business's response
Агишева Райхан
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Прекрасный салон с уютным интерьером и удобным месторасположением!
Внимательный и вежливый персонал, сервис на высшем уровне!
Отличные мастера - профессионалы своего дела, огромный выбор предлагаемых услуг!
Рекомендую всем посетить этот салон!
15
Show business's response
Юлия Винникова
Level 3 Local Expert
August 26
Хорошее место .Иман спасибо!Отличный мастер!
2
Show business's response
Валерия Рудченко
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Моя любимая студия. Хожу сюда уже год. Мастера на высшем уровне. Очень нравится бережное отношение к моим тоненьким ноготочкам. Маникюр с покрытием носится долго, я хожу по 1.5 месяца. Очень нравится, что мастера выполняют работу быстро. Называть имена своих мастеров не буду, а то вообще не смогу к ним записаться, итак за месяц записываюсь. Однозначно рекомендую студию за ее сервис и качество.
14
1
Show business's response
СОБИ
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Посещаю салон около года . Была у разных мастеров на маникюре , выделила для себя фаворита , это мастер Мадина , все делает идеально, маникюр держится всегда до победного. В целом приветливый и вежливый персонал ,всегда предложат чай, кофе, хорошие цены на услуги . На фото маникюру 1,5 недели )
8
Show business's response
Анна М
Level 4 Local Expert
September 29
Прекрасный салон, девочки-профессионалы вы лучшие, Назима🔥
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 26
Спасибо мастеру Абидат. Работа понравилась, как сам салон.
Приятная вежливая девушка, с вниманием сделала педикюр .
2
Show business's response
Анна Никитина
Level 4 Local Expert
August 25
Отличное место, где за 1,5 часа можно сделать сет в 4 руки)
1
Show business's response
a-k-d-e-s-i-g-n
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Очень плохое место. Недобросовестные мастера. Администратор хамит клиентам. Все плохие отзывы они удаляют!!!!!
Не рекомендую это место к посещению, если не хотите потратить время впустую и испортить себе настроение.
В случае если клиент имеет вопросы к обслуживанию - ничего не предпринимается! А
Управлявший даже не связываться с клиентами чтобы уточнить что именно делают сотрудники. Вообще не клиентоориентированны.
Очень странно, что в условиях такой большой конкуренции салон не дорожит своими клиентами.
8
8
Show business's response
Марина Петрова
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Мастер Дора нереальная умничка, так быстро мне не делал маникюр еще ни один мастер. Быстро, четко, аккуратно, с улыбкой. Всегда посоветует, отлично рисует и готова исполнить любую идею
9
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
September 14
Чисто, приятная атмосфера, умелые мастера
3
Show business's response
Анна Иванова
Level 2 Local Expert
April 6
Вежливый персонал,обслуживание на высшем уровне,чай кофе конфеты предлагают,я довольна
3
Show business's response
Anonymous review
December 5, 2022
Очень люблю данный салон !Прекрасные мастера ,особенно люблю Полину !!Все пожелания исполняют именно в этом салоне !!Аккуратность ,быстро ,четко !Слышат пожелания клиента !Очень мечтала отрастить длину ногтей )Именно с этим салоном эта мечта 💭 осуществилась 😋РЕКОМЕНДУЮ )
12
Show business's response
Tany W.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Хожу сюда порядка года. Попадала к разным мастерам, все девочки хорошие! Но особенно люблю Мадину.
Спасибо за профессионализм )
7
2
Show business's response
Евочка
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Я все еще страдаю от боли после педикюра. Мастер подпилил слишком много кожи после заживления, и теперь она потрескалась и инфицирована. Больно ходить. Процедуру проводили на сухих ногах, а затем смачивали в воде. Обычно в других салонах мне сначала вымачивали ноги, а затем скребли щеткой, а затем подпиливали. Мои ногти на ногах были накрашены очень красиво, единственное, что я могу сказать хорошего. Я не рекомендую приходить сюда на педикюр.
3
10
Show business's response
Mila Jukeno
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Хотела сделать форму квадрат, а в итоге получила танцующие ногти. При снятии покрытия было горячо, говорила мастеру, мастер томно вздыхала и всё её недовольство было написано на лице. Топ у кутикулы и по бокам не прикрашен.
Переехала в другой район и нашла салон 4hands у дома по отзывам. Но судя по всему отзывы накручены. В Вотсапе написала о сложившейся ситуации, в ответ тишина.
Из преимуществ, хорошее выравнивание ногтевой пластины.
7
9
Show business's response
я великий
Level 2 Local Expert
August 3
все понравилось рекомендую,предложили чай кофе
2
1
Show business's response
Ann G.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Не клиентоориентированный салон. Начиная с администратора чувствуется некомфортное отношение. Маникюр выполняла мастер Амалия. Вся кутикула воспаленная. От мастера много замечаний. Сервисом 4hands пользуюсь много лет. Есть, с чем сравнивать.
3
9
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Студия прекрасная! Хожу к разным мастерам , но особенно нравится мастер Мадина, все аккуратно , прекрасно носится маникюр! Радует сет в четыре руки , время экономится !
7
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 8
Очень компетентные мастера, появился сервис с предложением напитка, пока идёт процедура. нравится, что со временем сервис улучшается
2
Show business's response
Наталья Резниченко
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Люблю этот салон. Постоянно делаю маникюр и педикюр у одного мастера, Марины. Не могу сказать ничего плохого. Прекрасный мастер , отличный салон, всегда иду туда с удовольствием.
8
Show business's response
Любовь Г.
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
В целом потоковый салон. Нареканий нет, посещала однажды, делала педикюр без покрытия. Планирую посетить перед новым годом. Выбор в пользу этого по уровню цен. На выбранную мною услугу хорошая цена, качество соответствует, если нужно премиальное обслуживание, то вам в другой салон. Моё мнение, к посещению рекомендую!
1
9
Show business's response
елена иванчук
Level 3 Local Expert
May 16
Хорошее место. Девочки работают на отлично. Режим работы радует.
4
Show business's response
Юлия Гаспарян
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
хожу сюда 3й год, к любому мастеру, к какому ни попадешь, везде угадаешь! я рекомендую!очень мне повезло, что это место возле дома. спасибо всем мастерам 🫶🏾🫶🏾
9
2
Show business's response
Лиана б
Level 2 Local Expert
December 15
Спасибо Оксане за работу , все понравилось ❤️
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
March 7
Всегда приятное и качественное обслуживание, аккуратная работа мастеров
4
Show business's response
Резниченко Александрович
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Делал мужской маникюр, у мастера Марины, все гуд. Обслуживание на уровне, предлагали чай, кофе, конфеты.
8
Show business's response
Алеся Мандрыка
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Отличный салон, каждый раз все быстро. Всегда делаю в 4 руки очень удобно, не тратить лишнее время на маникюр и педикюр. Все супер. Девочки все хорошие, приветливые. В последний раз маникюр делала Екатерина, очень аккуратная, внимательная, очень довольна. Педикюр делала Сати, тоже все очень хорошо, быстро, аккуратно.
17
Show business's response
Валентина Жигунова
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Отличный салон и мастера! Удобная услуга маникюра и педикюра в 4 руки, шикарная возможность сэкономить время. Нравятся мастера Мадина и Седан. Рекомендую!
9
Show business's response
Дарья Старовойтова
Level 2 Local Expert
March 2
Прекрасный салон, хожу сюда почти год. Все без нареканий. Мастер Ася- просто супер
5
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
March 14
Сделали быстро и красиво + Отличный сервис.Однозначно заслуженная 5
4
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
July 26
Только сюда. Рекомендую. Отличные мастера
2
1
Show business's response
Вера Харитонова
Level 5 Local Expert
April 20
Ходила на педикюр.сделали кривое покрытие.мрак…
На ресепшене причтная девушка.салон просторный. Сама услуга -разочарование(
2
Show business's response
Мария Т.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Отличная студия. Все делают аккуратно и быстро. К качеству претензий ни разу не было. Спасибо большое за сэкономленное время и прекрасные услуги!
8
Show business's response
Хан
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Отзовы блокируют с другого аккаунта, не публикуют. Хочется пожелать мастеру Доре научиться общаться с клиентами, а также грамотно писать и отвечать клиентам на сообщения без хамства и грубости. Произошла аналогичная ситуация, как в предыдущем отзыве. Хочется обратить внимание руководства на ответы ее сотрудников, что и как они отвечают на отзывы. Меня в Вотсап этот псевдомастер Дора заблокировала и мои сообщения не доходят. Надеюсь, что руководство увидит отзывы и начнёт работать над клиентоориентированностью салона, если это можно назвать салоном красоты.
2
9
Show business's response
Лариса Постнова
Level 7 Local Expert
August 26
Спасибо за прекрасную работу, мастер Иман
1
Show business's response
Инкогнито 6886
Level 7 Local Expert
June 3
Не очень аккуратно делают маникюр и педикюр. Выбор обычных лаков из 5 цветов…
2
2
Show business's response
Татьяна Чумичёва
Level 12 Local Expert
September 10
Все отлично, быстрый маникюр
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 28
Все очень быстро и качественно
3
Show business's response
Оксана Смирнова
Level 2 Local Expert
September 11
Спасибо, Амалия! Замечательная работа!
3
Show business's response
Лариса Пустовалова
Level 2 Local Expert
September 20
Все как всегда шикарно)))!!!!
3
Show business's response
Алена Б.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Отличное место, хорошие мастера, мой любимый мастер Мадина, делает все очень нежно и аккуратно, покрытие держится идеально в течении месяца