Альфа-Банк

Rating 4.5
572 ratings
Rate this place

248 reviews

Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Сотрудники вежливые и граммотные. Их профессионализм и внимательное отношение сделали меня постоянным клиентом.
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
банк в тихую ввел процент за снятия наличных написав об этом в разделе предложения от банка среди предложений ипотек и кредитов разных кешбеков .снял 45 тр комиссия 6тр подло по отношению к своим клиентам .гдбай альфа
5
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Расположен в удобном месте, девочки, работающие в банке умницы, вежливы ко всем, даже неадекватным людям. Помогли решить все вопросы. Однозначно 5 звёзд.
2
5
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Благодарю, что одобрили мне кредит для нужд моего бизнеса! Лучший банк!
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Уже довольно долго я являюсь клиентом этого банка, где оформляла разные карты. Очень довольна их сервисом и профессионализмом.
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Стала постоянным клиентом Альфы из-за отличного обслуживания, которое не нашла в других банках.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Я доволен уровнем информационной поддержки со стороны Альфа Банка
1
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Пользуюсь услугами банка лет 15, по моему мнению это самый лучший банк, всегда все понятно и прозрачно, мобильный банк очень удобный.
6
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Ужасный персонал , как на рынке побывал . Сидят между собой беседуют , на людей которые ждут в очереди им все равно . Никогда в жизни не связывайтесь с этим банком , дно полнейшее .
5
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Открытие карты заняло всего 10 минут, что было быстрым и эффективным
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
необъяснимая очередь за услугами
1
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Все мои финансы в этом банке. Отличный сервис и быстрая поддержка.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Альфа Банк предлагает выгодные условия по страхованию
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
При переоформлении банковской карточки сотрудниками банка была допущена ошибка в документах, в результате чего по вызову сотрудников пришлось ехать в офис затратив на поездку (от выхода из дома и до возвращения) 7 (семь) часов (пос. Горный Красносулинского района) и затратив на проезд 217 руб. Печально. А если учесть что с моего счета похищено 15500 рублей еще в сентябре 2020 года и до сих пор нет никаких результатов (ни извинений , ни оповещений, то есть украли даже возможно сотрудники банка, ну и молодцы) то нет желания общатся с Альфа-банком. Просто вынужден, организация приписана(!!!) к этому банку. И на что такой банк если ближайшие офисы в г. Новочеркасск, Ростов, Таганрог.
5
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Альфа Банк предлагает выгодные условия по автокредитам
2
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Альфа Банк предлагает выгодные условия для молодёжи
1
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Вы смогли быстро сделать мне новую дебетовку на замену старой которая перестала работать спасибо вам большое
2
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Маленький зал. Медленно работают операторы и не всегда профессионально. Один раз оператор даже допустил орфографические ошибки при заполнении моих документов. В результате, не могу воспользоваться паролем(ошибки при написании слова)
4
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
К банку нет никаких претензий за 4 года. Так держать!
1
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом отделении. Сотрудники проявляют готовность помочь.
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
В банке работают грамотные и отзывчивые сотрудники. В этом отделении я обслуживаюсь уже не первый год, и вижу, как в нем постоянно улучшается обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Работают сотрудники как придется. И это не шутка. Документов, подтверждающих погашение суммы - не важно какой - не дают. К тому же погашение принимают только наличными деньгами, потому что "не проходит" по реквизитам, которые не дают.
7
1
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Приложение не работает онлайн личный кабинет выдает номер телефона который не мой кому приходит код для входа в личный кабинет. Одно разочарование
3
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Банк банку рознь.. Мне Альфа нравится. В данном отделении всегда обслуживают быстро и без занудства. Персонал обучен и приветлив.
4
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
К вопросу об оформлении кредитной карты или потребительского кредита - внимательно изучайте условия договора, сравнивайте размер ежемесячного платежа при наличии страховки и без. В целом о банке - приличный офис, сотрудники отзывчивы и корректны.
3
2
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Нет нужного сотрудника. Ладно, если у него выходной, но нет, надо ждать, пока он неизвестно где. Уже много времени потеряли.
1
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Я пользователь банка, всё устраивает, операторы всё доступно объясняют и если надо помогают. Я довольна услугами этого банка!
2
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Много плюсов и очень мало минусов. Совсем незначительные, поэтому оценка пять
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Консультанты вежливые, всегда помогут и всё объяснят. А вообще, альтернативы нет - этот офис банка единственный в городе. И банкоматов мало, даже партнёров.
1
2
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее обслуживание
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Ясные условия, конкретные предложения. Большое спасибо!
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Довольно не плохое обслуживание. Но когда много народу иногда не успевают!
2
1
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Есть реальные хорошие предложения, но иногда не договаривают за что будут снимать деньги, например у меня сняли за страховку по кредиту, правда потом вернули, при рефенансировании уже не однократно загружал одни и те же документы, ни как не проходят.
2
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Вежливый персонал. Обслуживание быстрое.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Невозможно дозвониться на горячую линию, на платную линию. Куча рекламы во время ожидания соединения с оператором и все. Прямым текстом просят не звонить. Непрезентабельно. А по телевидению в рекламе по-другому представляют этот банк.
5
1
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Очень долгое обслуживание
3
Level 30 Local Expert
January 17, 2022
Обычное отделение банка. Персонал вежливый. Обслуживают не так быстро, как хотелось бы.
1
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Вежливые сотрудники, спокойно ответили на волнующие вопросы, подробно рассказали об условиях ! Спасибо!
3
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Обслуживание на 5+👍
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Полная некомпетентность, такие глупости говорили,не удивлён плохим отзывам.
4
Level 13 Local Expert
January 3, 2023
Отношение к клиентам сомнительное 😔😔😔😔😔
Level 18 Local Expert
June 1, 2022
банк мне не нравится, но ничего плохого сказать о них не могу. обсуживание четкое
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Единственное отделение в городе поэтому сравнивать не с чем но все на высоте
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Второй день не могу дозвониться, "здравствуйте, к сожалению у нас очень много звонков", ну перезванивали тогда хотя бы,
3
1
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Ужасный, СОВКОВЫЙ персонал, некомпетентный, грубый....
3
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Консультанты внимательные, доброжелательные. Банкоматы в удобном расположении. Для меня как для инвалида по зрению это не маловажный момент.
2
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Персонал мне не понравился, ни кто не помог с вопросом, пришлось самому разбираться
3
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2019
Посещение этого банка связанно с погошением кредита,мне нравится обслуживание в нем,все спокойно,всегда помогут,дадут консультацию,но лучше бы конечно обходить эти банки стороной
10
2
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Заказал карту курьером,не доставили
1
Level 5 Local Expert
December 16, 2019
Не однократно посещала Альфа Банк, и хочется отметить вежливое отношение к нам клиентам. Не поддельная вежливость девочек-консультантов. Заходя в Банк, не чувствуешь дискомфорта рта. Спасибо всем сотрудникам банка.
9
1