Платежный стикер просто потрясающий!Жаль, что я не заказала его раньше, но лучше поздно чем никогда
2
1
хамис ш.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Давно являюсь клиентом Альфа-банка.На все вопросы получаю ответы,плюс приведения в виде кеш бека
1
1
Алихандро К.
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Приходите в дождливый день,тогда очередь будет маленькой.
Юлия Ануфриева
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Пришлось продать свою квартиру и досрочно погасить ипотеку. Были опасения относительно возможных проблем и переплат. Но все прошло гладко и без дополнительных финансовых затрат.
Екатерина Ж.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
банк хороший, обслуживание ужасное, сделайте что-то
2
Роман Полянский
Level 12 Local Expert
April 21
В Альфе лучшая клиентская поддержка. Быстрые ответы по телефону, в чате и даже соцсетях.
2
1
Алексей Жуков
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Один из немногих, банков, который не наглеет. Честные и прозрачные условия.
Алексей Воротняк
Level 19 Local Expert
April 24, 2023
Минимум очередей, сотрудники доброжелательные и грамотные
2
светлана
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Банк -вообще все не организованно ,медленно,не компетентные работники .просто ужас -потрачен полностью день .
2
2
Татьяна Смирнова
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Отличный банк, главное честный и лишнего не навязывают
1
2
Марк Синицын
Level 12 Local Expert
January 23
Благодарю девушку, которая встретила меня у входа и пригласила присесть за столик. Менеджер подошел за минуты 3.
1
Инна Броски
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Ждать час, талоны через приложение брать не дают.. все очень странно и долго .. лучше бы карты курьером привозили
3
1
Вадим
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Очень мало сотрудников ,чтоб получить карту нужно ждать 30 минут !запаситесь терпением !
1
1
Ольга Рябова
Level 3 Local Expert
April 25
Даже в пиковые часы сотрудники остаются внимательными и вежливыми.
1
Руслан Арсо
Level 6 Local Expert
August 26
Хорошо
1
Анна Садчикова
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Постоянная очередь, очень долго работают со всеми. Своей очереди нужно ждать часа 2-3
2
2
Татьяна Демченко
Level 10 Local Expert
January 3
Всегда толкучка, нельзя даже зайти.
3
Azov City
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Зачем открывать если персонал не готов вообще. Отношение просто ужас к клиентам. Не ожидал от альфа банка такого. Догнали ВТБ
1
Ирина Г
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Электронная очередь - это удобно, особенно когда нет тех, кто "просто спросить". Так держать, Альфа!
ольга бандзеладзе
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Мне предложение о рефинансировании пришло на мою электронную почту. Подруга сказала, что тоже рефинансировала в Альфа-Банк кредит. Процентная ставка выходила меньше, чем у меня была, оформила заявку, её одобрили. Все операции онлайн. Отличный банк.
1
2
Е. В.
Level 11 Local Expert
October 24
Душно, много народа, мало терминалов)
Show business's response
Александр Си
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Мало персонала. Всё ну очень медленно.
3
кристина чепнян
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Мало обслуживающего персонала
3
Ирина
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Отделение Банка открылось недавно, не всё настроено, очереди... Не совсем внимание к клиенту... Пришлось выпрашивать помощи в решении проблемы... Решила проблему с третьего раза в Альфа банке...
3
2
Антон В.
Level 12 Local Expert
January 16
Очень медленно двигается очередь
Дмитрий Афремов
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Работают только два сотрудника, очередь может быть долгой
1
Платон Крючков
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Недавно установил веб версию сайта, мне понравилось, не хуже приложения
1
Валентин Г.
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Не понятно как работает обслуживание, и все очень долго и медленно
Надеюсь больше сюда не попаду
5
mariya P.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Как попадешь. Лучше записываться через приложение. Иначе длительное ожидание.
Иван Булавинцев
Level 5 Local Expert
February 26
Очередь не дождаться
1
2
Show business's response
Наталья Шинкарева
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Оформили ипотеку в этом банке, платим в отделении обычно-нам так нравится больше
1
Анжела Дмитриева
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Приняли в течении 3 минут. Все сделали быстро.
2
Владимир Коваленко
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Третий раз прихожу в банк. Жду не менее получаса каждый раза!
Такое ощущение, что прихожу в мёртвое царство. Банк абсолютно не заботится о времени клиентов...
3
1
Радмир Ахметов
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
К клиентам отношение хорошее. Место нормальное
1
449804 Юн
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
При посещений офиса ожидание составило 1 час, услугу не получил.
1
Юлия Стадникова
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
К номеру привязали чужую карту. После перевода обвинили нас. Деньги так и не вернули.
3
1
Наташа Тутова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Очень долгое ожидание.
Иван
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Не банк а чил зона, кальяна только нехватает. Долго ждали, так никто и не подошел.
6
Оксана Валеева
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание, Кредит выгодные условия
2
1
Неонилла Городскова
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Обслуживание на высоте
1
Зоя К.
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Просидела час что бы получить новую карту (срок действия старой закончился). Результат ноль, игнор от сотрудников. Вроде новый офис, но уровень обслуживания ужасен.
1
1
Ольга Ткаченко
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Слава богу открыли в Адлере ,догадались а то в Сочи не накатаешься
3
M.S
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Непонятное обслуживание
3
Мальчиш - Плохиш
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Очень всё долго,((
1
Станислав Н.
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Вопрос был решён сразу, быстро
3
Александр Шустерман
Level 22 Local Expert
June 21
Очередь!
Даниел Меликсетян
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Персонал старается. Но не справляется. Очень долго ждать.