Безумно все понравилось, время заняло на оформление страхового полиса на машину 5 мин!!!
1
Show business's response
Генрих Абромов
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Очень сложная система записи на осмотр. Но согласовали замену, которая явно выше стоимости. Другие страховые просят доплатить
2
Show business's response
Малхаз К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Самые ужасные люди, без капли честности и самоуважения. Врут и смотрят в глаза. Осаго делать не собираются, хотя по телефону всё прекрасно.
Лучше переплатить за страховку, но сделать в другом месте. Осадок на весь день. Надеюсь вы прочитаете и одумаетесь идти туда.
По мне положительные отзывы - не настоящие!
Чтобы сделать страховку просят в бумажном виде отправить им на адрес письмо с просьбой застраховать вас, после чего они обсудят и дадут свой ответ, далее заказным письмом пришлют ответ вам на почтовый адрес. И это в 2021 году.
13
2
Евгений Дем
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Все хорошо. Советую.
Можно смело страховаться.
1
Артём Б.
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Соглашусь, что цены на страховку для Нижнего здесь вполне адекватные. особенно понравилось, как работает менеджер. Очень доступно рассказал про условия разных программ и полисов, никакой сложной терминологии и навязывания услуг.
3
1
Алексей Власенко
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Всё отлично! Цену на ОСАГО бы дешевле! (
1
Show business's response
Адександр Туровский
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Всё отлично. Быстро качественно. Молодцы
Show business's response
Ангелина Миронова
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Не понятное место, говорят, что не имеют права отказать в страховании, но посылают документы на рассмотрение и сиди жди от 2х недель до 3 месяцев, а как все это время ездить не понятно
1
2
Иван Ляховский
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Удобный офис.
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
December 9, 2021
Столкнулся с проблемой при отказе СК в оформлении полиса ОСАГО, обратившись в офис СК "Альфастрахование" по пдресу г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 и написав заявление СК отказала, пояснив, что некорректно заполнено заявление. Переписав во второй раз. сотрудники СК не отсканировали документы, при этом когда просил помощи, ответ сотрудников был таков: Мы не знаем как заполнять данное заявление" Являюсь корпоративным клиентом и такое отношение к клиентам оставляет желать лучшего. По итогу устал тратить себе нервы и оформил полис ОСАГО в другой СК.
13
Мария Сиротинцева
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее место, чисто, аккуратно, сотрудники вежливые и компетентные
1
Show business's response
Геннадий М.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Просто супер! Очень вежливые и грамотные сотрудники!
1
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Хочу поблагодарить коллектив отдела урегулирования убытков за прекрасную работу!
1
Show business's response
Никита К.
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Отличная СК, никогда никаких проблем , хорошо считают по выплатам
Show business's response
дмитрий добросоцкий
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Советую страховаться,при аварии и оценки дектуйте свои цены умнажай на три сумму выплаты.
1
Show business's response
сергей сорокин
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Хороший персонал, очереди нет подробно и доходчиво объясняют
1
Show business's response
Алексей VR
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Всячески отказывают в заключении договора ОСАГО на мотоцикл. Красивый офис в удобном месте, но качество обслуживания отсутствует полностью! Любыми способами пытаются отделаться от осаго! Собираю все документы для обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.
5
1
Dmitry Komarov
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Отличный офис! Отличная компания!
Все быстро и главное качественно!
4
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Обслуживание супер! Очень доволен, если думаете что дорого сравните условия договора вы очень удивитесь.
3
Show business's response
Кто-то из местных
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
ДМС - это огромный геморрой. Все услуги, которые перечислены в полисе нужно выбивать и далеко не все удается. Такая же ситуация с доступами к специалистам. В приложении не могут пол года починить список доступных клиник, который, кстати, тоже потребовалось выбивать, чтобы прислали в читаемом виде
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Под такси страховку делают без проблем!!!!
1
Show business's response
владимир фомин
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Очень хороший персонал. Большое спасибо Анне!!!
Show business's response
Алла Быканова
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Муж пытался продлить полис ОСАГО сначала онлайн, потом в офис обратились, отказали, без уточнения причин! Сказали пишите официальное письмо с запросом, это что за новые правила такие, не понятно! Я конечно, оформила в другой компании, но отправила запрос, подожду ответа и обращусь в прокуратуру! Не имеют права отказать.
6
Егор Судников
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Хорошее отношение к клиенту.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Отвратительное отношение как самой компании так и сотрудников организации к своим клиентам.
При попытке застраховать автомобиль- предложили написать заявление, они его рассмотрят а затем своё решение направят заказным письмом по адресу страхователя.
То есть фактически отказались страховать машину и я зря потерял время.
3
Владислав Евгеньевич
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
17тр Осаго..место хорошее, правда только дорого...не одной аварии за 25 лет, что там курят люди и когда уже закончится этот грабеж...понятное дело что посредники Альфа, просто присосались к кормушке..
1
2
Show business's response
Саша Жуков
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Спасибо команде за быстроту ркшения вопроса и скидку
1
Show business's response
Владимир Седых
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Страхую у них авто. По пролонгации всегда информация на почту приходит и дополнительно всегда вежливые девочки звонят.
2
1
Show business's response
Олег П.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Сотрудники вежливые, понимающие. Пришел вообще за тем, чтобы оформить страховку от альфа, помогли и подсказали. И по полисам подсказали, что тут есть.
1
2
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Мне сюдa посоветовали прийти друзья, скaзали, что мне понравится. Действительнo хорошо, а стоимость услуг не выше, чем в предыдущей контoре.
3
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
По урегулированию убытка понятно рассказали, какие документы нужны для урегулирования, оперативно приняли и в этот же день направили на станцию для ремонта. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Отличная компания!
1
2
Show business's response
наталья анисимова
Level 23 Local Expert
March 22, 2024
Мало компитентные консультанты
Show business's response
Юрий Жданов
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Всё супер зделали пропуск на стоянку сотрудница Екатерина молодец ей 5 звёзд всё очень хорошо и вежливо объяснила!
2
1
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Не работает в праздники, хотя на карте указано что этот филиал работае. Потратил время и деньги зря!
2
Show business's response
Геннадий Боков
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Добрый день. Страховал автомобиль по ОСАГО на протяжении 4 лет, потом выяснилось что при заключении договора были внесены не правильные данные. Хотя первоначально сканы всех документов были отправлены специалистом, который заключал договор. В результате в 2021 со мной расторгли в одностороннем порядке договор. При этом, обратившись на горячую линию, я был согласен осуществить доплату, но мне отказали. Крайне некоиентоориентированная компания.
11
Наталья Мельник
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Приехали оформить страховку на машину.У нас машина с ин.номерами.Менеджер не захотела возится отправила домой,дала сайт где можно оформить.В итоге на горячей линии сказали,что данный вид страхования оформляется только в офисе
3
Евгения Кобзева
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Всё хорошо, девочки внимательны, все помогают, объясняют
2
2
Show business's response
Светлана Шулемина
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Видно что Служащие заботятся о репутации! Молодцы! Успехов!
2
1
Show business's response
Ира Петрова
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Офис нормальный, всё цивильно, чисто, как и должно быть в уважающей себя компании. Стоимость услуг примерно рыночная. Но мне очень понравилось тут отношение агента.
3
1
Наталья Якимова
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Компания мне очень понравилась. Обратилась за возвратом страховки сделали всё быстро,. Ранее муж страховал машину только в этой компании.
3
николай яцунов
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Отвратительно обращаются с клиентами, сразу ОСАГО не заключают дают заявление заполняй как хочешь не подскажут не проверят и служит законным основанием для отказа в страховании. Пишите жалобы в электронную приёмную ЦБ.
4
Анастасия Прудникова
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Приехали расторгнуть договор так как продали авто,договор расторгнули.Но нужно было застроховать новый авто на что мы получили отказ ссылаясь на то что они не могут страховать новый авто,сказали нужно звонить в главный офис то есть в Москву позвонили там сказали попробуйте застроховать через интернет ,в итоге позвонила в другую страховую компанию Ингосстрах и без проблем застраховала.
5
Юрий Хорошеа
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Обслуживание и отношение к своим обязанностям.
1
Show business's response
Тихон Махортов
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Очень невнятное обслуживание. Есть электронная очередь, но при большом количестве вроде бы незанятых операторов и 5!!! клиентах с холле провести там почти 30 минут из которых только 7 - непосредственно потрачено на мой вопрос, - это уже смешно. Вопрос был решен, по этому поводу претензий нет.
3
1
Юлия Соловьёва
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Все очень круто! Быстро, чётко и адекватная цена
3
Show business's response
некрасов сергей
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Сервис будущего в настоящем ахахах ахахах ахахах ахахах. Отвратительное обслуживание. Чтобы оформить ОСАГО нужно какое то заявление писать и ждать ответа заказным письмом? Что за бред??? Через приложение и сайт ОСАГО не оформляется! Ухожу в другую СК
5
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Контора оставляет желать лучшего. Оформляли полис осаго. Через месяц прислали сообщение что договор расторгнут. Как будто неверная информация по машине. Звонили, пытались объяснить, что данные верные. Слушать никто не стал и деньги не возвращают. Будем решать через суд.
6
Вера Полесская
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Обратились по поводу возврата страховки ,после продажи автомобиля.Все четко,взяли талон ,вызвали по номеру талона,забрали документы,какие нужно ксерокопии сделали сами и сказали когда будет возврат денег.Впечатление самое наилучшее
1
2
Andrey Bebeshko
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Сделал осаго навязали какую-то муть на 1500 Р. Буду дальше он лайн, к ним не пойду
Show business's response
Виталий Иванов
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Рассчитали страхование недвижимости и жизни дешевле, чем другие страховые. Девочки приветливые, знают свое дело на 5+