Altayskiy Zamok
500 reviews
July 19, 2023
Посетили санаторий впервые. Впечатление двоякое . Номер отличный,просторный,кондиционер. Но... в ванной комнате не моются ,совершенно ,краны и стекла в душевой кабине,сломан держатель для душа. Также прошу обратить внимание руководства санатория,что люди сидят очень долго у мед.регистратора... Приезжаешь лечится, а проводишь полдня в очереди. Питались в ресторане..... Лучше в общем зале. По процедурам все отлично!!!!! Особенно УВТ и подводный массаж!!!! В этом СУПЕР!
2
1
May 29, 2023
Вежливые обслуживание, персонал вежливый, еда разнообразная расположение санатория удобное ,территория ухожена, приятно отдыхать.
3
January 26, 2022
Отдыхали в этом санатории семьей . 2 детей 2 взрослых. Очень понравился бассейн и спа , очень хороший уровень обслуживания . Приветливые персонал . Интересные вечерние мероприятия .
Классные мастер классы . А вот питание , прям беда . Не очень понравилось .
Отдыхали в 2021 году в марте .
Хорошее сочетание цены и качества .
3
1
December 14, 2022
Моё первое посещение санатория вообще в жизни, поэтому не с чем сравнивать, но вообще достаточно уютно, внимательный персонал, чистые номера, питание хорошее, ну и главное, ради чего сюда приехали для лечения - стало значительно легче.
2
October 19, 2022
Были на лечении по курсовке с 11 октября. Обслуживание понравилось, персонал вежливый все объясняют корректно, в ресторане питание тоже понравилось, большой выбор блюд, всегда есть овощи и фрукты, выпечка свежая каждый день. Рекомендую посетить "Алтайский замок'
4
March 4
прикольный, но там если что-то купить, дорого. ванный по 5 минут
1
December 1, 2022
Все замечательно. Не верьте тем, кто пишет отрицательные отзывы. Обслуживание на высоком уровне. Персонал доброжелательный, внимательный. Еда хорошая. Все чисто, уютно. Бассейн отличный, сауна, хамам. Хочется приехать еще!
4
October 24, 2022
В Алтайском замке понравилось всё, персонал очень вежливый, в номере приятно находиться, еда вкусная и разнообразная. Отсутствует вечерний досуг, но ничего, можно погулять по городу.
1
January 5, 2023
Хороший спа центр, вакуумный подводный массаж понравился очень, массаж делала Елена, она умница все расскажет о массажёр, мед персонал отличный Оксана Сергеевна добрая, отзывчивая
3
May 8, 2023
В санатории*Алтайский замок*покупал радоновые ванны и грязи. Мне , очень нравится такой формат, нечто от курсовки, но выбираешь сам своё лечение, конечно с санкур картой. Кроме этого покупал обеды пару раз. В общем, достойно, приятно . Обслуживали по времени , иногда , быстрее.. Персонал, оч. старается, чего не скажешь о регистратуре... Попросил ложку для обуви в гардероб.. Все, мучаются с больными суставами , не услышали . 2года прошу, в прошлом году тоже самое. В общем впечатление очень хорошее.
3
1
July 22, 2022
Замечательный санаторий, лечение родоном, ванны, массаж, бассейн, косметологический кабинет, применяют новые технологии гидромассажа, валеодиагностика, висцелярный массаж и многое другое. Вежливый, доброжелательный персонал. Отличные доктора 👍🏻
3
June 4, 2024
Сервис на высшем уровне!!! Большой выбор процедур. Питание разнообразное.
August 28, 2024
Всё прекрасно, удобно, компактно и замечательная природа
5
September 8, 2023
Очень хороший санаторий. Отдыхаем здесь не первый раз. Хорошее лечение,доброжелательный персонал. Питание тоже отличное,по типу шведской линии.
3
May 24, 2023
Отличный набор лечебных процедур,отзывчивый персонал,неплохо б улучшить качество и ассортимент питания,обязательно приеду оздоравливаться ещё.
3
October 29, 2024
Отличный профилакторий, отдыхали семьёй не раз, здравница номер 1!!!
2
January 27, 2024
Отдыхали в соседнем санатории,мимо много раз проходи,очень красивый с виду,как внутри незнаю,поэтому 4 звезды, поставлю пять звёзд если приглосите за ваш счёт
July 2, 2022
Отличный санаторий! Отличительной особенностью является вакуумный подводный массаж (ПФМ), очень действенная штука, рекомендую!
Европейский стиль, отличный ресторан, закрытый и открытый бассейны, развлечения для детей. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
December 6, 2023
Очень понравился санаторий. Процедуры. Воздух хрустальный. Персонал вежливый. Чистенько. Советую.
3
February 10, 2023
Отдыхала в январе, лечение хорошее, питание разнообразное,на шведской линии можно выбрать питание, то что нужно, здоровое правильное. Очень хорошее решение по чаю, можно выбрать, как пакетированный, так из чайничков фиточаи. Приеду ещё раз обязательно. Рекомендую всем!
3
September 7, 2022
Нам очень понравилась курорт Алтайский замок, все так вежливы сотрудники, всё чисто уютно, еда вообще класс, желаем ещё успехов, обязательно постараемся ещё раз прилететь у Вас , спасибо !
3
April 3, 2024
Все отлично, единственное, культурную программу подтянуть и будет вообще классно
3
May 14
Отличный санаторий, всем советую
3
May 3, 2024
Бывшая водолечебница курорта Белокуриха. Сейчас переделали, но по прежнему можно получить кучу лечения и различных услуг. Всё чисто, красиво, современный ремонт.
November 6, 2022
Один из лучших санаториев Белокурихи. Персонал вежлив и доброжелателен. Еда в столовой вкусная.номера чистые,большие. Бассейн с двумя банями финской и хамамом.
1
July 2, 2022
В целом хорошо, отличный персонал, хорошая вкусная еда, ценник оказался дешевле чем рядом стоящие курорты, тихо, спокойно, номера чистые, с полным комплектом принадлежность вплоть до швейных наборов и халатов
3
January 24, 2024
Очень понравилось микроклимат в здравнице по отношению к отдыхающим, лечение, питание, проживание. Всех Вам благ! Так держать коллеги!
1
September 8, 2021
Очень нравиться. Местоположение просто отличное. Это для тех кто любит спокойный отдых. Природа и чистый воздух сводят с ума. Сам санаторий соответствует своим заявленным трем звёздам. Большой выбор медицинских процедур, но по лечебной путевке можно получить минимум, за остальные приходится доплачивать. Есть бассейн, но маленький и очень много людей. Отличный лобби-бар, приятно удивили цены в нем. Хотя сам отдых дешёвым назвать нельзя. Питание разнообразное, количество еды не ограниченно. Мне понравилось. Рекомендую
11
November 17, 2023
Все понравилось.Хорошие врачи,медсестры.Разнообразие питания,шведский стол .Процедуры вишечный лаваж и висцеральный массаж,просто покорили.Нигде такого не видела Постараюсь ещё приехать.
July 2, 2023
Крайне не понрался сам отдых, т. к. на территории санатория ведутся строительные работы с раннего утра и до позднего вечера, постоянный шум пыль и в рабочие дни и в выходные, поэтому отдыхом это не назовешь. Администрации я так понимаю на это наплевать, они и деньги заработают на людях и строительные работы проведут. Так что дорогие читатели по крайней мере в 2023 году отдыхать в данном санатории крайне не советую.
2
2
August 3, 2023
Очень понравилось отдыхать. Внимательные врачи медсестры. Процедуры очень полезные, помолодела после них. Единственно питание надо улучшать
3
August 9, 2021
Очень внимательное и вежливое обслуживание клиентов! Все сотрудники большие молодцы! Питание замечательное! Спасибо большое "Алтайскому замку" за мой чудесный отдых! Отдельные слова благодарности туроператору Светлане Зенковой. Она очень вежливо и оперативно помогала мне сориентироваться в любых ситуациях. Вплоть до порога номера была на связи подсказывала и направляла! От всей души благодарю всех! Будьте здоровы!
4
2
June 10, 2023
Отличный санаторий. Современное оборудование, лечебные программы. Обслуживающий персонал вежливый, специалисты высшей категории.
1
July 19, 2022
Отличный санаторий, прекрасный медперсонал, массаж от Андросова Николая Валерьевича-выше всяких похвал. Мастер от Бога!
Большое спасибо девушкам-горничным! Всем буду рекомендовать Ваш санаторий, и очень хочу приехать снова. СПАСИБО!
1
2
October 20, 2022
Замечательно провели время в санатории, более 200 процедур представлено в санатории. Питание отличное, вкуснота и по домашнему. Особенно повару благодарность, которая готовит выпечку, к сожалению не знаю как её зовут.
4
April 27, 2022
Жили в марте 2022 в отдельном корпусе Алтайский замок +. Хороший номер по обстановке (телевизор, холодильник, чайник, микроволновка и посуда с приборами) но со своими особенностями. Стены из гипсокартона, такое ощущение, что в один лист, т.к. слышно всё соседние номера кто пошел в туалет, кто какую программу смотрит. Так что если кто то чутко спит и хочет утром подольше поспать то рекомендую бирюши. С канализацией проблемы... на утро в санузле стоит зловонный влажный воздух. Который со временем уходит в принудительную вентиляцию. Уборка нормальная, есть халаты, тапочки, фен.
Еда - это особый случай..... Линия раздачи и очередь как на фото. Приемы пищи отдыхающих поделены на три потока. Если хочешь увидеть весь ассортимент то приходи за пять минут до начала своего времени. Затем не все блюда пополняются. Ну и качество блюд оставляет желать...
К медицинским процедурам и персоналу притензий нет. Всё хорошо, если хочешь дополнительные мед.услуги, то к курирующему терапевту и за доп. оплату (если по своему тарифу уже все выбрал).
Бассейн по утрам прекрасный, т.к. немного отдыхающих.
Прогулки по теренкурам пешком и не только.
Понравилось кафе Мехико.
3
July 11, 2023
Обслуживание, персонал и лечение на уровне. Не работал телевизор, чинили кондиционер, очень маленькая территория, мало цветов, нет беседок, как в других санаториях. Малюсенький бассейн, а в летний не попасть по очереди.
1
December 9, 2024
Бюджетное место для отдыха
August 1, 2023
В 9.30 иду на процедуру со второго на первый этаж. Уборщица обильно помыла лестницу. Я подскользнулась и упала спиной. Боль, ужас, слезы, толпа....оказали помощь, ушиб поясницы. обезболивающий укол, пустырник. И все.....целый день пролежала....потерян санаторный день, процедуры. Боль есть. На вопрос о лечении полученной по вине санаторных работников травмы ответ: купите обезбаливющую мазь. Жалею, что не вызвала скорую, не взяла справку о травме , чтобы теперь получить компенсацию за причиненный вред здоровью. Ни извинений, ни сочувствия.....Сожалею, что оказалась в этом санатории
3
August 28, 2022
Прекрасный персонал.
Очень отзывчивые.
Огромное спасибо Казанцевой Лене за подводный массаж.
Минус за уличный бассейн, там обещали что вода с подогревом, оказалось что холодная. Дети были расстроены.
2
August 5, 2022
Шикарный санаторий. Тихий, уютный! Каждый найдёт себе здесь по душе занятие, и процедуры, и прогулки, и лечение. Вечерние прогулки полны позитива и отличного настроения.
3
October 19, 2022
Замечательный санаторий! Отличное, разнообразное лечение, комфортные номера. Очень чистый бассейн ( правда очень прохладная вода для меня), 2 сауны.
3
October 7, 2024
Хорошо отдохнули лечение и питание на высшем уровне
3
May 14, 2022
Были в Алтайском замке с 1 по 10 мая. Обслуживание и персонал на четверку. Номера маленькие. С нами был подросток поставили раскладушку и развернутся негде😳. В номерах чисто, уборку проводят ежедневно. В самом санатории сделан ремонт все очень неплохо. Чисто. Но очень большой минус в номерах пахнет. Это очень портит отдых. Думали , что нам не повезло, но другие посетители тоже жаловались. Питание хорошее, бассейн небольшой, но чистый и есть маленький бассейн для деток. Все процедуры по назначению врача.Отдохнуть от городской суеты и подышать свежим воздухом рекомендую. За санаторием сразу лес.
3
2
December 16, 2022
Очень хорошее место, всем советую. Был там уже 8 раз (8 лет) и с каждым разом становится всё больше положительных эмоций, правда есть всего 1 загвоздка: меню может немного не понравится детям, а так всё превосходно
1
September 1, 2023
К медицинским услугам вопросов нет, медики работают на совесть. Допускаю, что спектр несколько уже, чем у конкурентов на улице Славского. Важно: к терапевту надо отправлять после ознакомительной лекции о ваших медицинских технологиях, а не наоборот, как это на текущий момент.
До города недалеко, легко добраться пешком. Перед санаторием большой хороший парк с рекой Белокурихой в непосредственной близости. Если это территория санатория -- то это проходной двор.
Питание заявлено как рестораннное, по факту добротная столовая с набором блюд ненамного шире турецкого 3-звёздника. Мяса в чистом виде практически нет, в основном производные с хлебом и рисом.
Проживание достаточно комфортно, но на 4 звезды смотрю с большим скепсисом: уличный бассейн маленький, лежаков мало, впустить всех желающих невозможно. Какой выход нашли владельцы: посещение бассейна заявлено как лечебная процедура (то есть ПЛАТНАЯ ОПЦИЯ!) хотя это всего лишь показатель уровня сервиса в любом немедицинском заведении типа отель. Как я понял, так отбивают расходы на четвёртую звезду и создают видимость достаточности этого маленького бассейна. В номерах для видимости есть телефоны, которые не работают. Почему-то в санузлах напрочь отсутствует вентиляция. Номера без балконов и лоджий.
Развлекательная программа скудная. Кинозала нет, дискотек тоже, для всех массовых мероприятий маленький конференц-зал с маленьким количеством посадочных мест. Бильярда нет, настольного тенниса нет (корта, естественно, тоже). Есть жалкое подобие спортзала -- маленькая комнатушка, которую в 17 часов закрывают. Спортивный уголок оборудован за зданием, уровень "что-нибудь размять".
Особых слов благодарности заслуживает устроившаяся в фойе компания, продающая экскурсии: господа конкретно зажрались и занимаются откровенным мошенничеством, туристы для них просто быдло. Можно продать тур с определённым маршрутом, повезти клиентов на экскурсию, а потом в процессе поменять маршрут (включить в маршрут, к примеру, на пивоварню, а потом заявить, что будет зверопитомник). Почему администрация позволяет этим мошенникам из "Шеди-тур" работать на территории санатория? Неужели своих проблем мало?
1
January 16, 2023
Санаторий который не стоит на месте он постоянно развивается. Здесь очень сильна медицина все остальное то же на достаточно хорошем уровне. Стоит отметить хорошее место расположения.
3
December 31, 2024
Тихо ... хорошая еда!
3
1
November 4, 2021
Очень хороший санаторий. Отличное лечение, вкусная кухня, вежливый персонал, комфорнтные номера. Чистейший воздух, удивительная природа. Рекомендую хотя бы раз посетить санаторий Алтайский замок.
2
February 18, 2023
Шведский стол скудненький, кофемашина работает только на завтраке, в остальное время чай и то только в первой смене потом заваренный на второй раз, по процедурам замечаний нет, медсестры очень добродушные, отзывчивые 5 с плюсом , в номерах уборка производится вовремя единственное что мыло шампунь , гель для душа только при заезде в остальное время все своё ...
1
1